Proces personalizat al serviciului
Pași:
1. Clientul intră în contact cu echipa de vânzări prin telefon, site-ul web sau prin e-mail.
2. Reprezentanții de vânzări se întâlnesc cu clientul pentru a înțelege mai bine nevoile acestuia. Ei întreabă pentru ce este rucsacul, dacă este pentru afaceri, călătorii, drumeții sau pur și simplu pentru utilizare zilnică. În plus, discută despre caracteristici, capacitate, stilul de design, culoare și alte atribute ale produsului, cum ar fi impermeabilitatea, numărul mai mare de buzunare și faptul că este fabricat din material durabil.
3. Clienții pot afla mai multe despre materiale și stiluri dacă au mostre și materiale de referință.
Confirmarea proiectării
Pași:
1. Designerul inițiază prima idee de proiectare a proiectului, care este în concordanță cu descrierea scrisă a clientului. Se propune și schița de design a rucsacului cu caracteristicile sale de bază: contur, combinație de culori, material, dimensiuni și accesorii.
2. Un client examinează un design nou realizat, își notează impresiile și le trimite înapoi.
3. Designerul, după ce primește feedback de la client, rescrie designul. Se efectuează revizuiri continue până când clientul își exprimă satisfacția completă.
4. Clientului i se pune la dispoziție o imagine digitală sau un model 3D al rucsacului pentru a ajuta la vizualizarea produsului finit.
5. Clientul își asumă inițiativa de a realiza designul final, semnează acordul pentru comanda personalizată și plătește avansul.
Selectarea și confirmarea materialelor
Pași:
1. Prezentați clientului diferite materiale precum nailon, pânză, piele etc., împreună cu opțiuni variate de fermoar, cataramă și curele, pentru a le examina și selecta în conformitate cu planul de design.
2. Clientul determină apoi materialele de utilizat și indică dacă sunt necesare funcționalități suplimentare, de exemplu, un strat impermeabilizant sau o tratament antibacterian.
3. Clientul verifică din nou toate aspectele și oferă confirmarea finală că fiecare element a fost clarificat.
Confirmarea Producției de Probă
Pași:
1. Crearea unui eșantion de rucsac cu designul și materialele confirmate.
2. Clientul primește eșantionul pentru inspecție. Acesta poate verifica aspectul vizual, dimensiunile, funcționalitatea, materialele și calitatea finisajului pentru a monitoriza dacă acesta corespunde așteptărilor.
3. Feedback-ul clientului fie dă undă verde pentru produsul de probă, fie sugerează modificări ale acestuia.
4. Designerul efectuează modificările și returnează produsul de probă pentru o nouă confirmare, în cazul în care au avut loc modificări.
5. După aprobarea clientului pentru produsul de probă, se trece la comanda finală de producție.
Producție în masă
Proceduri:
1. Planul de producție este întocmit după ce designul a fost finalizat și
produsul de probă a fost aprobat.
2. Controlul de calitate este realizat prin diferite măsuri de securitate care
asigură respectarea standardelor. Aceste standarde definesc caracteristicile
pe care fiecare rucsac le poate avea.
Ambalare și Asigurarea Calității
Pași:
1. Echipa de asigurare a calității la finalul ciclului de viață al produsului
trece printr-un proces riguros de testare. Acestea includ teste pentru
durabilitatea materialelor, calitatea cusăturilor și rezistența
fermoarelor și a bretelelor.
2. Odată ce rucsacurile au trecut inspecția, acestea trec la procesul de
ambalare. În funcție de preferințele clientului, se oferă ambalaje pentru
accesorii, cum ar fi cutii cadou sau sacoșe ecologice.
3. Necesitățile de ambalare ale clientului sunt îndeplinite în mod corespunzător.
Transport și servicii logistice
Pași:
1. După o inspecție reușită și verificările finale ale rucsacurilor, va fi planificată expedierea.
2. Clientul va verifica locația livrării, va alege curierul sau compania de logistică și va efectua plata.
3. În funcție de locația unde lucrează clientul, se va organiza expedierea pentru a obține livrarea cât mai rapid posibil.
4. Clienții primesc informații de urmărire pentru a putea urmări progresul livrării prin internet.
Servicii post-vânzare
Proceduri:
1. Atunci când rucsacul este livrat clientului, acesta este rugat să își exprime părerea prin intermediul rețelei de service clienți, de exemplu, prin apelare telefonică sau trimitere de e-mail.
2. În cazul unei probleme legate de calitatea produsului, cum ar fi utilizarea unor materiale defecte sau prezența unor aspecte nedorite ale produsului, clientul poate lua legătura cu echipa de asistență post-vânzare pentru a găsi o soluție care poate include returnarea, schimbul sau repararea produsului.
3. Compania poate implementa modificări în produsele și serviciile oferite, în funcție de opiniile clienților primite.
Despre noi
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. este o companie care își are originea în orașul Quanzhou din provincia Fujian, China, un loc cunoscut ca al doilea cel mai mare oraș din lume pentru producția de genți. Compania noastră este bine stocată cu materiale și dispune de muncitori calificați. Suntem producători și vânzători de genți, atât din cât către întreaga lume. Clienții noștri finali sunt Hyundai Motor, VW și Mercedes-Benz. Suntem producătorii unor rucsacuri, genți de scule, genți pentru laptop, genți de călătorie, truse de machiaj și alte genți apreciate de clienții din Europa și America. Compania noastră are o echipă proprie de design industrial și un birou de eșantioane. În plus, avem o echipă de profesioniști în vânzări care este mereu pregătită să ofere cele mai bune servicii clienților noștri. Linile noastre de producție sunt echipate cu mașini și echipamente extrem de eficiente și avansate. Acesta este motivul pentru care suntem capabili să livrăm comenzile clienților noștri în cel mai scurt timp.
Recenzie Client
John Miller, SUA: Geanta de la centura este de o calitate foarte bună. Este durabilă, ușoară și exact stilul meu pentru clienții cu amănuntul. Pot recomanda cu încredere un furnizor pe care îl cunosc.
Emily Johnson, Regatul Unit: Geanta de la centura s-a dovedit a fi mai frumoasă decât mă așteptam. Este la modă, de calitate și angajații nu au avut nicio problemă în a o vinde. Colaborarea cu compania a fost excelentă.
David Brown, Germania: Designul geantăi de la centură a fost ideea clienților. Producătorul, care a avut calitatea cusăturilor, dimensiunea potrivită și livrarea la timp, a fost foarte fiabil.
Sophia Clark, Franța: Geanta de la centură este una dintre cele mai versatile piese din colecția noastră și cumpărătorilor le place cel mai mult. Furnizorul este întotdeauna bun și compania are o relație excelentă.
Michael Harris, Canada: Am importat mai multe partide de geantʾe-beltʾe și toate au avut aceeași calitate bunș. Au fost mereu ușoare, fabricate din materiale durabile și perfecte pentru magazinele de turism. Ne-a fost oferit mereu un serviciu foarte profesionist.
Olivia Smith, Olanda: Calitatea geantʾe-beltʻe este cu adevărat foarte bună. Clienții mei apreciază dimensiunea compactă și stilul modern al geantʾei. Un partener fiabil în afaceri.
James Anderson, Italia: Magazinele noastre au avut geanta-beltʻă printre articolele cu cea mai rapidă viteză de vânzare. Este un poliester frumos, ușor și atrăgător, de bună calitate. Colaborarea mă face să fiu foarte mulţumit.
Ava Wilson, Spania: Geanta-beltʻă este o combinație perfectă în funcțialitate și modă. Clienții au constatat că produsul este fabricat dintr-un material durabil și este confortabil de utilizat. O fabrică fiabilă, cu un nivel ridicat de servicii.
Întrebări frecvente
Care sunt posibilitățile de a cumpăra în mod angro Genți-Bandă cu o cantitate minimă de comandă?
MOQ-ul depinde în mare măsură de modul în care produsul va fi personalizat. De regulă, comenzile pentru Bentiță de tip Belt Bag nepromotională încep de la 300–500 de unități.