Prispôsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník sa kontaktuje predajný tím telefonicky, prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.
2. Predajcovia sa stretávajú s klientom, aby sa dôkladne oboznámili s jeho potrebami. Pýta sa, na čo sa batoh používa, či je určený na prácu, cestovanie, turistiku alebo každodenné používanie. Okrem toho sa rozprávajú o vlastnostiach, objeme, štýle dizajnu, farbe a podobne, napríklad o vodotesnosti, väčšom počte vreciek a o tom, že je vyrobený z odolného materiálu.
3. Klient sa môže dozvedieť viac o materiáloch a štýloch, ak má k dispozícii vzorky a referenčné materiály.
Potvrdenie dizajnu
Kroky:
1. Dizajnér pripraví prvý návrh projektu, ktorý zodpovedá písomnému opisu zákazníka. Návrh batohu zahŕňa aj jeho základné vlastnosti: obrys, farebné riešenie, materiál, rozmery a príslušenstvo.
2. Zákazník preskúma novovytvorený dizajn, zapíše svoje pocity a pošle spätnú väzbu.
3. Dizajnér po obdržaní spätnej väzby od zákazníka prepracuje dizajn. Tento proces sa opakuje, kým zákazník úplne nedokáže svoju spokojnosť.
4. Klientovi je poskytnutý digitálny obrázok alebo 3D model batohu, ktorý pomáha pri predstavovaní hotového produktu.
5. Zákazník sa aktívne zapája do vytvárania finálneho dizajnu, podpíše zmluvu o individuálnej objednávke a zaplatí záručnú sumu.
Výber a potvrdenie materiálov
Kroky:
1. Predložte zákazníkovi rôzne materiály, ako napríklad nylon, plátno, kôža atď., spolu s rôznymi možnosťami zipsu, spon a popruhov, aby si mohol vybrať v súlade s plánovaným dizajnom.
2. Zákazník potom určí, aké materiály budú použité, a uvádza, či sú potrebné ďalšie funkcie, napríklad vodoodpudivá úprava alebo antibakteriálna úprava.
3. Zákazník si všetko prejde ešte raz a potvrdí, že všetky aspekty boli dohodnuté a vyriešené.
Potvrdenie výroby vzorky
Kroky:
1. Vytvorenie vzorky batohu s potvrdeným dizajnom a materiálmi.
2. Zákazník obdrží vzorku na kontrolu. Môže tak overiť jej vizuálny vzhľad, rozmery, funkčnosť, materiály a kvalitu spracovania, či zodpovedá očakávaniam.
3. Spätná väzba od zákazníka buď schváli vzorku, alebo navrhne úpravy na nej.
4. Dizajnér vykoná zmeny a pošle vzorku späť na opätovné potvrdenie v prípade úprav.
5. Po schválení vzorky zákazníkom pokračujte s finálnym výrobným príkazom.
Hromadná výroba
Postup:
1. Výrobný plán je stanovený po dokončení dizajnu a
schválení vzorky.
2. Kontrola kvality sa vykonáva prostredníctvom rôznych bezpečnostných opatrení, ktoré
zabezpečujú dodržiavanie noriem. Tieto normy definujú vlastnosti,
ktoré môže mať každá školská taška.
Balenie a zabezpečenie kvality
Kroky:
1. Tím zabezpečenia kvality na konci životného cyklu produktu
prechádza prísne kontrolovaným testovacím procesom. Patria sem testy na
odolnosť materiálov, kvalitu stehov a pevnosť
zips a sponky.
2. Akonáhle prekážky prejdú kontrolou, postúpia na
balenie. Na základe preferencií zákazníka je k dispozícii doplnkové baliace
materiály, ako darčekové škatule alebo ekologické tašky.
3. Požiadavky zákazníka na balenie sú správne vybavené.
Doprava a logistické služby
Kroky:
1. Po úspešnej kontrole a finálnych kontrolách prekážok bude naplánované odoslanie.
2. Zákazník overí miesto doručenia, vyberie si kuriera alebo logistickú spoločnosť a uhradí platbu.
3. V závislosti od pracovnej lokality zákazníka bude zabezpečené doprava pre čo najrýchlejšie doručenie.
4. Zákazníkovi sú poskytnuté informácie o sledovaní zásielky, aby mohol sledovať priebeh dodania prostredníctvom internetu.
Služby po prodeje
Postup:
1. Keď je batoh doručený zákazníkovi, požiada sa ho, aby prostredníctvom siete zákazníckeho servisu odoslal svoju spätnú väzbu, napríklad zavolaním alebo zaslaním e-mailu.
2. V prípade kvalitnej chyby produktu, ako je použitie chybného materiálu alebo prítomnosť postranných strán produktu, je zákazníkovi umožnené kontaktovať tím podpory zákazníckeho servisu, aby našiel riešenie, ktoré môže zahŕňať vrátenie, výmenu alebo opravu produktu.
3. Spoločnosť môže implementovať zmeny, ktoré vymenoval v oboch produktov a služieb podľa spätných väzieb od zákazníkov.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. je spoločnosť, ktorá má pôvod v meste Quanzhou v provincii Fujian v Číne, kde sa nachádza druhé najväčšie mesto na svete vyrábajúce tašky. Naša spoločnosť má dostatočné zásoby materiálov a kvalifikovaných pracovníkov. Sme výrobcom a predávajúcim tašiek po celom svete. Našimi konečnými zákazníkmi sú Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Sme výrobcom batohov, pracovných tašiek, tašiek na notebooky, cestovných tašiek, kozmetických tašiek a ďalších druhov tašiek, ktoré sú obľúbené medzi európskymi a americkými zákazníkmi. Naša spoločnosť má vlastný tím priemyselného dizajnu a vlastnú kanceláriu vzoriek. Okrem toho máme tím predajných profesionálov, ktorí sú vždy pripravení poskytnúť našim zákazníkom najlepšie služby. Naše výrobné linky sú vybavené najefektívnejšími a najpokročilejšími strojmi a zariadeniami. To je dôvod, prečo vieme doručiť objednávky našim klientom v najkratšom čase.
Recenzie zákazníka
John Miller, USA: Taška na opasok je veľmi dobrej kvality. Trvanlivá, ľahká a presne môj štýl pre zákazníkov v maloobchode. Môžem veľmi odporučiť dodávateľa, komu mám dôveru.
Emily Johnson, UK: Taška na opasok sa ukázala byť krajšia, ako sa očakávalo. Módna, dobrá a zamestnanci nemali žiadne problémy s jej predajom. Spolupráca s firmou bola vynikajúca.
David Brown, Nemecko: Návrh tašky na opasok vznikol na nápad zákazníkov. Výrobca, ktorý mal kvalitnú výšivku, správnu veľkosť a dodržiaval termíny dodania, bol veľmi spoľahlivý.
Sophia Clark, Francúzsko: Taška na opasok je jedným z najviac multifunkčných kusov našej kolekcie a zákazníci ju milujú najviac. Dodávateľ je vždy dobrý a firma má vynikajúci vzťah.
Michael Harris, Kanada: Doviezli sme viacero zásielok opaskov a všetky boli rovnakej dobrej kvality. Vždy boli ľahké, vyrobené z odolných materiálov a ideálne pre cestovné obchody. Celý čas sme dostávali veľmi profesionálnu obsluhu.
Olivia Smith, Holandsko: Kvalita opasku je naozaj veľmi dobrá. Moji zákazníci obľubujú kompaktnú veľkosť a moderný štýl tašky. Spoľahlivý partner vo firmách.
James Anderson, Taliansko: V našich obchodoch bol opasok jedným z najrýchlejšie sa predávajúcich artiklov. Je to pekný ľahký a kvalitný polyester. Spolupráca ma veľmi potešila.
Ava Wilson, Španielsko: Opasok je dokonalým spojením funkčnosti a módy. Zákazníci hodnotia výrobok ako odolný proti opotrebeniu a pohodlný pri používaní. Spoľahlivá továreň s vysokou úrovňou služieb.
Často kladené otázky
Aké sú možnosti nákupu veľkoobchodného opasokovej tašky s minimálnym objednávacím množstvom?
MOQ závisí najmä od spôsobu prispôsobenia produktu. Zvyčajne neprispôsobené objednávky tašiek na opasok začínajú od 300–500 kusov.