EN
Un cumpărător își face o listă scurtă cu trei furnizori pentru un rucsac de 25 L pentru laptop, cere un eșantion de la fiecare și primește trei facturi: 0 USD, 80 USD, 120 USD. Cel gratuit este linia atrăgătoare. La șase săptămâni, același eșantion gratuit ajunge, dar cu 5 mm de spumă în compartimentul pentru laptop, în loc de 8 mm, așa cum specifica fișa tehnică; răspunsul la cererea de corecție este că modificările necesită 30 de zile și o nouă taxă. Taxa pentru eșantion nu este o cheltuială pe care o puteți negocia în jos. Este un semnal privind modul în care furnizorul își evaluează propriul risc, iar clauza de rambursare este locul în care acest semnal devine lizibil.
Trei structuri de taxe cu care veți avea de-a face
Structura cea mai simplă este o taxă fixă pe rundă, de obicei între 60 și 150 USD pentru un rucsac pentru laptop cu logo personalizat și culoare personalizată. Aceasta acoperă materialele, lucrul de croi, un tehnician pentru eșantioane (aproximativ o zi) și costurile de curierat la capătul fabricii.
A doua structură este cea cu costuri plus marjă: fabrica facturează consumul de material, placa cu logo și orele tehnicianului, apoi prezintă un total detaliat. Aceasta este forma cea mai transparentă și cea mai ușor de verificat, deoarece o mostră din nylon balistic 1680D cu o placă metalică va costa, într-adevăr, mai mult decât o mostră din poliester 600D cu un logo imprimat.
A treia structură este o taxă de dezvoltare care include sampling-ul 3D, două runde fizice și dreptul de proprietate asupra tiparului. Ofertăm această variantă atunci când un cumpărător vine cu un schiță și fără fișă tehnică, deoarece prima rundă reprezintă, într-adevăr, muncă de design, nu de producție.
Ceea ce contează este ca taxa să corespundă unui element concret. Un număr rotund, fără descompunere, este o taxă de trecere, nu un cost.
Ce promite, de fapt, o clauză de rambursare
Condițiile de rambursare se încadrează în patru tipare, iar fiecare dintre acestea indică ceva specific despre încrederea furnizorului în transformarea comenzii dumneavoastră în comandă de volum.
Ramburs complet pentru orice comandă în cantitate mare, fără prag: această practică este frecventă între comercianți, deoarece eșantionul provine direct din fabrică și expunerea comercialistului este aproape nulă. Sună generos, dar nu transmite nicio informație concretă.
Ramburs pentru prima comandă care depășește o cantitate specificată, de obicei între 300 și 500 de bucăți: aceasta este poziția standard a fabricii și cea pe care o folosim noi. Semnifică faptul că furnizorul își așteaptă programul dumneavoastră să ajungă la scară de producție și stabilește un număr real pentru această scară.
Ramburs parțial, de obicei 50%, sau ramburs al taxei, deduse costurile de curierat și materiale: onest. Fabrica vă spune clar că materialele nu pot fi recuperate și nu pretinde altceva.
Fără ramburs, fără condiții: merită înțeleasă înainte de a renunța. Unii furnizori tratează efectiv etapa de eșantionare ca pe un serviciu de inginerie plătit, mai ales pentru gențuri complexe cu modele noi. Alții nu au niciun proces de creditare a taxei odată ce aceasta a fost înregistrată.
Puneți o singură întrebare care elimină cea mai mare parte a ambiguității: dacă plasăm o comandă în cantitate mare de 1.000 de bucăți, se scade taxa pentru eșantion din factură și pe care linie? Un furnizor care nu poate răspunde într-o singură propoziție nu s-a gândit la acest aspect.
Cazul refuzului
Prima întrebare pe care majoritatea cumpărătorilor o adresează când văd taxa noastră este de ce o fabrică cu 17 ani de experiență percepe o taxă pentru un eșantion. Este o întrebare corectă, iar răspunsul conține un număr: un singur eșantion personalizat consumă 1,3–1,5 metri de material pentru carcasă, o placă cu logo la 80–250 USD dacă este necesară o matriță nouă și aproximativ o zi de muncă a unui tehnician. Dacă o unitate de producție oferă gratuit 40 de eșantioane pe lună către cumpărători care nu plasează niciodată comenzi, această cheltuială se reflectă în prețul unitar al tuturor celor care comandă efectiv.
Refuzul de a rambursa nu este semnalul de alarmă. Semnalul de alarmă este un furnizor care rambursează integral fără nicio limită minimă și, în același timp, oferă cel mai mic preț unitar, deoarece ambele situații nu pot fi adevărate pe aceeași bază de costuri.
Semnalul mai clar este acela al unui furnizor care refuză să trimită un eșantion fără o comandă de achiziție semnată sau care refuză să afișeze un set de fotografii înainte de expedierea eșantionului. Aceasta nu este o politică privind taxele, ci o nevoie de a nu fi evaluat înainte de mișcarea banilor.
Ce relevă o politică privind taxele despre încrederea în sine
Termenii de rambursare ai unui furnizor reprezintă o pariere asupra propriei rate de conversie. Analizați ce implică fiecare model.
Un prag de 500 de bucăți pentru o pungă pe care un cumpărător a descris-o ca fiind un test de 200 de bucăți indică o fabrică care nu a ascultat. Termenii trebuie să corespundă programului.
O rambursare condiționată de acceptarea eșantionului așa cum este, fără runde de revizuire, indică o fabrică care se așteaptă să câștige din prima încercare și care nu dorește să plătească pentru propriile erori.
O rambursare care exclude costurile de curierat și ale materialelor, dar acordă credit pentru muncă, indică o fabrică care și-a calculat procesul și este confortabilă să arate calculele.
La Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. rambursăm taxa de eșantion la prima comandă în cantitate de cel puțin 300 de bucăți și deducem costul efectiv al curierului, care se situează între 35 și 60 USD pentru livrarea în SUA sau UE a unei singure geante. Dacă un ciclu de eșantionare eșuează din cauza calității execuției noastre, următorul ciclu este gratuit. Dacă eșuează din cauza modificărilor aduse de cumpărător designului după aprobare, facturăm doar materialele și informăm clienții despre această politică în momentul respectiv, nu pe factură. Capacitatea sălii de eșantioane de la Tianqin este de 40–60 de geante pe săptămână, pentru toate programele combinate, motiv pentru care ciclurile sunt programate, nu garantate la cerere.
Cum să structurați discuția privind taxa
Folosiți această succesiune în prima schimbare de mesaje, înainte de a începe orice eșantion.
Cereți taxa pe ciclu și ce include acesta
Cereți numărul de cicluri de revizuire acoperite înainte de aplicarea unei noi taxe
Cereți pragul de rambursare în unități și linia de credit pe factură
Cereți dacă dotările, cum ar fi o placă cu logo, se facturează o singură dată sau la fiecare ciclu
Cereți cine plătește serviciul de curier și dacă fabrica va folosi contul dumneavoastră
Cereți un set de fotografii din trei unghiuri înainte de expedierea eșantionului
Confirmați termenul de realizare a eșantionului, în zile lucrătoare, pe cale scrisă
Cereți ca eșantionul aprobat să fie sigilat și păstrat ca referință pentru producția în serie
Cereți clarificarea rundei care devine eșantionul etalon și persoana care îl omologhează
Două dintre aceste elemente previn majoritatea litigiilor. Setul de fotografii înainte de expediere vă permite să respingeți o culoare greșită înainte de a plăti de două ori taxele curierului. Eșantionul sigilat păstrează referința față de care va fi judecată o reclamație legată de producția în serie.
Păstrăm eșantionul contrafirmat semnat timp de 6 luni după expediere. Într-un program cu expedieri de două ori pe an, această perioadă este esențială, deoarece al doilea lot este comparat cu un sac fizic, nu cu un fir de e-mail.
Unde politica noastră nu este generoasă
Termenii noștri au o margine clară, care merită subliniată. Nu rambursăm taxa pentru eșantioane în cazul rundelor speculative, în care se eșantionează trei furnizori și se alege doar unul. În această situație, taxa rămâne o taxă, deoarece absorbim timpul alocat proiectării, care nu va duce la un rezultat concret. Cumpărătorii care organizează o rundă competitivă de eșantionare trebuie să țină cont de acest aspect și să includă taxa ca parte a costurilor de dezvoltare, nu ca o depozitare.
De asemenea, nu vom începe o a doua rundă fără comentarii scrise privind prima rundă. Solicitările nestructurate de revizuire reprezintă principala cauză a buclelor de eșantionare care depășesc trei runde, iar fiecare rundă durează între 7 și 15 zile lucrătoare. Comentariile scrise reduc, în majoritatea programelor, numărul rundelor la două.
Începeți cu o confirmare scrisă a taxei
Trimiteți-vă pachetul tehnic, cantitatea țintă și fereastra de livrare la adresa [email protected] și vom răspunde cu o singură notă care conține taxa pentru eșantion, pragul de rambursare și costul matrițelor, astfel încât ulterior nu va mai fi necesară nicio interpretare. Procesul standard de realizare a eșantioanelor durează între 7 și 15 zile lucrătoare de la aprobarea graficelor, iar oferta pentru comanda în volum mare este furnizată împreună cu eșantionul. Materialele, procesele și liniile existente de produse se află pe www.tianqinbag.com . Dacă comparați trei furnizori, adresați-le fiecăruia cele nouă întrebări de mai sus și citiți răspunsurile lor unul lângă altul înainte de a efectua orice plată.
Știri importante
