एक खरीदार 25 लीटर के लैपटॉप बैकपैक के लिए तीन आपूर्तिकर्ताओं को छाँटता है, प्रत्येक से एक नमूना माँगता है, और तीन अलग-अलग चालान प्राप्त करता है: यूएसडी 0, यूएसडी 80, यूएसडी 120। मुफ़्त वाला नमूना आकर्षक लाइन है। छह सप्ताह बाद वही मुफ़्त नमूना पहुँचता है, जिसमें लैपटॉप स्लीव में 5 मिमी का फोम होता है, जबकि टेक पैक में 8 मिमी का उल्लेख था, और सुधार के अनुरोध का उत्तर होता है कि परिवर्तन करने में 30 दिन लगेंगे और एक नया शुल्क लगेगा। नमूना शुल्क कम करने के लिए बातचीत करने की लागत नहीं है। यह एक संकेत है कि आपूर्तिकर्ता अपने स्वयं के जोखिम को कैसे मूल्यांकित करता है, और वापसी की शर्त वह स्थान है जहाँ यह संकेत पठनीय हो जाता है।
तीन शुल्क संरचनाएँ जिनका आपको सामना करना होगा
सबसे सरल संरचना प्रति राउंड एक निश्चित शुल्क है, जो आमतौर पर कस्टम लोगो और रंग के साथ लैपटॉप बैकपैक के लिए यूएसडी 60 से 150 होता है। इसमें सामग्री, पैटर्न कार्य, लगभग एक दिन के लिए एक नमूना तकनीशियन, और कारखाने के अंत में आने वाले कूरियर का खर्च शामिल है।
दूसरी संरचना लागत-प्लस है: कारखाना उपयोग किए गए कपड़े, लोगो प्लेट और तकनीशियन के घंटों के लिए शुल्क लगाता है, फिर एक विस्तृत राशि प्रस्तुत करता है। यह सबसे पारदर्शी रूप है और सबसे आसानी से ऑडिट किया जा सकता है, क्योंकि एक धातु प्लेट के साथ १६८०डी बैलिस्टिक नाइलॉन का नमूना वास्तव में एक मुद्रित लोगो के साथ ६००डी पॉलिएस्टर के नमूने से अधिक महंगा होगा।
तीसरा एक विकास शुल्क है जो ३डी नमूनाकरण, दो भौतिक चरणों और पैटर्न के स्वामित्व को समेकित करता है। हम इसका उद्धरण देते हैं जब कोई खरीदार एक रेखाचित्र के साथ आता है लेकिन कोई तकनीकी पैक नहीं होता है, क्योंकि पहला चरण वास्तव में डिज़ाइन कार्य है, न कि उत्पादन।
जो मायने रखता है, वह यह है कि शुल्क किसी चीज़ से संबंधित हो। कोई विस्तार न होने वाली गोल संख्या एक शुल्क है, न कि लागत।
एक वापसी धारा वास्तव में क्या वादा करती है
वापसी की शर्तें चार पैटर्नों में आती हैं, और प्रत्येक आपको बल्क में परिवर्तित करने के लिए आपूर्तिकर्ता के आत्मविश्वास के बारे में कुछ विशिष्ट कहती है।
कोई भी थोक आदेश पर पूर्ण धनवापसी, कोई न्यूनतम सीमा नहीं: यह व्यापारियों के बीच आम है, क्योंकि नमूना एक कारखाने से प्राप्त किया गया था और व्यापारी का जोखिम लगभग शून्य है। यह उदारतापूर्ण लगता है और आपको कुछ भी नहीं बताता।
एक निर्दिष्ट मात्रा (आमतौर पर ३०० से ५०० इकाइयाँ) से अधिक प्रथम आदेश के खिलाफ धनवापसी: यह मानक कारखाना स्थिति है और जो हम अपनाते हैं। यह बताता है कि आपूर्तिकर्ता अपनी योजना को उत्पादन स्तर तक पहुँचने की अपेक्षा करता है, और यह उस स्तर को एक वास्तविक संख्या में परिभाषित करता है।
आंशिक धनवापसी, आमतौर पर ५० प्रतिशत, या शिपिंग और सामग्री शुल्क को घटाकर शुल्क की धनवापसी: ईमानदार। कारखाना आपको बता रहा है कि सामग्री को पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकता और वह इसका झूठा दावा नहीं करेगा।
कोई धनवापसी नहीं, कोई शर्त नहीं: इसे अपनी ओर से हटने से पहले समझना महत्वपूर्ण है। कुछ आपूर्तिकर्ता वास्तव में नमूना तैयार करने को एक शुल्क युक्त इंजीनियरिंग सेवा मानते हैं, विशेष रूप से नए डिज़ाइन वाले जटिल बैगों के मामले में। अन्य के पास एक बार जमा किए गए शुल्क को क्रेडिट करने की कोई प्रक्रिया नहीं होती।
एक प्रश्न पूछें जो अधिकांश अस्पष्टता को दूर कर दे: यदि हम १,००० इकाइयों का थोक ऑर्डर देते हैं, तो क्या नमूना शुल्क चालान से काटा जाएगा, और किस पंक्ति पर? जो आपूर्तिकर्ता एक वाक्य में उत्तर नहीं दे सकता, उसने इसके बारे में सोचा भी नहीं है।
अस्वीकृति का मामला
जब खरीदार हमारे शुल्क को देखते हैं, तो उनका पहला प्रश्न यह होता है कि १७ वर्षों के अनुभव वाली एक फैक्ट्री को नमूने के लिए शुल्क क्यों लगाना पड़ता है। यह एक उचित प्रश्न है, और इसका उत्तर एक संख्या में है: एक विशिष्ट नमूने के लिए १.३ से १.५ मीटर शेल कपड़ा, एक लोगो प्लेट (जिसकी कीमत ८० से २५० अमेरिकी डॉलर है, यदि नई डाई की आवश्यकता हो), और लगभग एक तकनीशियन-दिवस की आवश्यकता होती है। यदि कोई कारखाना प्रति माह ४० नमूने उन खरीदारों को मुफ्त में देता है जो कभी ऑर्डर नहीं करते, तो यह लागत उन सभी की इकाई कीमत में शामिल हो जाती है जो ऑर्डर करते हैं।
धनराशि वापस करने से इनकार करना लाल झंडा नहीं है। लाल झंडा वह आपूर्तिकर्ता है जो बिना किसी न्यूनतम सीमा के सबकुछ वापस कर देता है और एक साथ सबसे कम इकाई कीमत का उद्धरण देता है, क्योंकि दोनों एक ही लागत आधार पर सत्य नहीं हो सकते।
तेज़ संकेत वह आपूर्तिकर्ता है जो हस्ताक्षरित खरीद आदेश के बिना बिल्कुल भी नमूना नहीं भेजना चाहता, या जो नमूना भेजने से पहले फ़ोटो सेट दिखाने से इनकार कर देता है। यह कोई शुल्क नीति नहीं है, यह तो धन के हस्तांतरण से पहले मूल्यांकन के प्रति अनिच्छा है।
शुल्क नीति से आत्मविश्वास के बारे में क्या पता चलता है
किसी आपूर्तिकर्ता की धनवापसी की शर्तें उसकी स्वयं की रूपांतरण दर पर एक दांव हैं। प्रत्येक पैटर्न के क्या अर्थ निकलते हैं, इस पर विचार करें।
एक ऐसे बैग पर ५०० इकाइयों की सीमा, जिसे खरीदार ने २०० इकाइयों के परीक्षण चलाने के रूप में वर्णित किया है, वह एक ऐसा कारखाना है जिसने ध्यान से नहीं सुना है। शर्तें कार्यक्रम के अनुरूप होनी चाहिए।
नमूना को बिना किसी संशोधन चक्र के जैसा-का-जैसा स्वीकार करने पर धनवापसी की शर्त लगाना वह कारखाना है जो पहली बार में जीतने की उम्मीद करता है और अपनी त्रुटियों के लिए भुगतान करना नहीं चाहता।
वह धनवापसी जिसमें कूरियर और सामग्री को छोड़ दिया गया हो, लेकिन श्रम का श्रेय दिया गया हो, वह कारखाना है जिसने अपनी प्रक्रिया की लागत निकाल ली है और गणना को स्पष्ट रूप से दिखाने में आराम महसूस करता है।
क्वानझौ तियानक़िन बैग्स कंपनी लिमिटेड में, हम पहले बल्क ऑर्डर (300 इकाइयों से शुरू) के खिलाफ नमूना शुल्क वापस करते हैं, और हम वास्तविक कूरियर लागत काट लेते हैं, जो एकल बैग के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका या यूरोपीय संघ तक USD 35 से 60 तक होती है। यदि कोई दौर हमारी शिल्प के कारण विफल हो जाता है, तो अगला दौर मुफ्त है। यदि यह खरीदार द्वारा अनुमोदन के बाद डिज़ाइन में परिवर्तन के कारण विफल होता है, तो हम केवल सामग्री की लागत लेते हैं और उस समय ही इसकी सूचना देते हैं, चाहे वह चालान पर न हो। तियानक़िन में नमूना कक्ष का उत्पादन सभी कार्यक्रमों के लिए साप्ताहिक रूप से 40 से 60 बैग तक होता है, जिस कारण दौरों की योजना बनाई जाती है, न कि मांग के आधार पर वादा किया जाता है।

शुल्क संबंधी बातचीत को कैसे संरचित करें
किसी भी नमूना की शुरुआत से पहले, पहले आदान-प्रदान में इस क्रम का उपयोग करें।
प्रति दौर शुल्क और उस दौर में क्या शामिल है, यह पूछें
नए शुल्क लागू होने से पहले कितने संशोधन दौरों को शामिल किया गया है, यह पूछें
इकाइयों में वापसी का न्यूनतम स्तर और चालान पर क्रेडिट राशि पूछें
पूछें कि क्या उपकरण, जैसे लोगो प्लेट, एक बार या प्रति दौर शुल्क लगाया जाता है
पूछें कि कूरियर की लागत किसके द्वारा वहन की जाती है और क्या कारखाना आपके खाते का उपयोग करेगा
नमूना भेजने से पहले तीन कोणों से फोटो सेट माँगें
कार्यदिवसों में नमूना तैयारी के समय की पुष्टि लिखित रूप में करें
अनुमोदित नमूने को सील करने और बल्क रेफरेंस के लिए सुरक्षित रखने के लिए कहें
पूछें कि कौन-सा चरण 'गोल्डन नमूना' बनता है और उसे कौन हस्ताक्षरित करता है
इनमें से दो बिंदु अधिकांश विवादों को रोकते हैं। शिपिंग से पहले का फोटो सेट आपको गलत रंग के नमूने को कूरियर शुल्क दोगुना दिए बिना अस्वीकार करने की अनुमति देता है। सील किया गया नमूना वह संदर्भ बनाए रखता है, जिसके आधार पर बल्क दावे का निर्णय लिया जाएगा।
हम शिपमेंट के बाद छह महीने तक हस्ताक्षरित काउंटर नमूना सुरक्षित रखते हैं। वार्षिक दो बार शिप किए जाने वाले कार्यक्रम में यह समय सीमा महत्वपूर्ण है, क्योंकि दूसरे बैच की तुलना एक ईमेल विषय के बजाय एक भौतिक बैग से की जाती है।
जहाँ हमारी नीति उदार नहीं है
हमारी शर्तें एक कठोर किनारे के साथ हैं, जिसे स्पष्ट रूप से बताना आवश्यक है। जब तीन आपूर्तिकर्ताओं के नमूने लिए जा रहे हों और केवल एक का चयन किया जाएगा—इस प्रकार के अनुमानित दौर में—हम नमूना शुल्क की वापसी नहीं करते हैं। इस परिस्थिति में शुल्क शुल्क ही बना रहता है, क्योंकि हम डिज़ाइन समय को अवशोषित कर रहे हैं जो किसी भी अंतिम रूपांतरण में नहीं बदलेगा। जो खरीदार प्रतिस्पर्धी नमूना दौर चलाते हैं, उन्हें इसकी अपेक्षा करनी चाहिए और इसे एक विकास लागत के रूप में मूल्यांकित करना चाहिए, न कि एक जमा के रूप में।
हम पहले दौर पर लिखित टिप्पणियों के बिना दूसरा दौर शुरू नहीं करेंगे। अव्यवस्थित संशोधन अनुरोध वे मुख्य कारण हैं जो नमूना लूप को ३ दौरों से अधिक तक फैला देते हैं, और प्रत्येक दौर ७ से १५ कार्यदिवस का समय लेता है। लिखित टिप्पणियाँ अधिकांश कार्यक्रमों में इसे केवल दो दौरों तक सीमित कर देती हैं।
एक लिखित शुल्क पुष्टिकरण के साथ शुरुआत करें
अपना टेक पैक, लक्ष्य मात्रा और डिलीवरी की अवधि [email protected] पर भेजें और हम एक ही संदेश में नमूना शुल्क, धनवापसी का न्यूनतम स्तर और टूलिंग लागत के साथ उत्तर देंगे, ताकि बाद में कोई व्याख्या करने की आवश्यकता न रहे। मानक नमूना तैयारी कलाकृति की स्वीकृति के बाद ७ से १५ कार्यदिवसों में पूरी हो जाती है, और नमूने के साथ ही थोक मूल्य प्रस्ताव भी प्राप्त हो जाता है। सामग्री, प्रक्रिया और मौजूदा उत्पाद लाइनें www.tianqinbag.com पर उपलब्ध हैं। यदि आप तीन आपूर्तिकर्ताओं की तुलना कर रहे हैं, तो उनमें से प्रत्येक से उपरोक्त नौ प्रश्न पूछें और किसी को भुगतान करने से पहले उनके उत्तरों को साइड-बाय-साइड पढ़ें।
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