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カスタマイズされたサービスプロセス
ステップ:
1. 顧客は、電話、ウェブサイト、または電子メールを通じて、営業チームとやり取りを行います。
2. 営業担当者は顧客のニーズを理解するために顧客について詳しく把握します。彼らは、リュックサックがビジネス、旅行、ハイキング、または日常使用のいずれで使用されるのか尋ねます。また、防水性、複数のポケット、耐久性のある素材などの機能や、容量、デザインスタイル、色などの特徴についても話し合います。
3. サンプルや参考資料が提供されれば、顧客は製品を実際に見て触って確認できます。これにより、素材やデザインの選択についてより深く理解することができます。
デザインの確認
ステップ:
1. デザインのビジュアルと記述的な特徴の最初の構成はデザイナーによって作成されます。リュックサックの規格、色、素材、デザイン、サイズ、アクセサリーなどが草案で提示される詳細の一部になります。
2. 提供されたデザインに基づき、クライアントは自身の反応をメモし、フィードバックを送り返します。
3. デザイナーがユーザーの入力に応じてデザインを変更します。この双方向のやり取りは、ユーザーがデザインに完全に満足するまで続きます。
4. バックパックのカーディアグノビューや3Dモデルを顧客に提供し、完成品の視覚化を支援します。
5. 顧客が最終デザインを承認し、受注契約に署名して、前払い金を行います。
材料の選定と確認
ステップ:
1. デザイン計画に沿って、ナイロン、キャンバス、レザーなどの多様な素材サンプルと、様々なジッパー、バックル、ストラップを提示し、顧客がそれらを確認して最も適したオプションを選べるようにします。
2. 顧客が使用する素材を選択し、防水や抗菌処理などの追加機能が必要かどうかを指定します。
3. 顧客がすべての内容を再度確認し、最終的に承認します。これにより、すべてのディテールが適切に処理されたことを確約します。
サンプル生産確認
ステップ:
1. 労働力 設計と材料が確認され 背負荷のサンプルが採取されます
2. 信頼性 顧客は評価のためにサンプルを送信します. チェックできる
検体の外観,サイズ,機能,材料,工法
設定された期待に合致しているか確認します
3. 信頼する 顧客は,サンプルが
目的または必要な変更に関するフィードバックを提供すること。
4. デザイナーが変更を行い、サンプルを顧客に返却する
調整が必要な場合の再確認のために。
5. サンプルに顧客が署名した後、最終的な生産
注文を開始することができる。
大量生産
ステップ:
1. 設計が完成し、サンプルが承認された段階で、生産スケジュールが作成されます。
生産期間のタイムラインが計画されます。
2. 生産段階において、さまざまな活動を通じて品質管理が行われます。
これらの活動は、各リュックサックが満たさなければならない基準のベースとなります。
リュックサックが満たすべき基準のベースとなります。
梱包および品質保証
ステップ:
1. 生産工程の最終段階で品質検査が行われます。これには、素材の耐久性、
縫製の品質、ファスナーおよびバックルの強度などの検査が含まれます。
縫製の品質、ファスナーおよびバックルの強度などの検査が含まれます。
2. 検査後、リュックサックは梱包されます。ギフトボックスやエコバッグなど、
さまざまな梱包オプションがあります。
顧客のニーズに基づいています。
3. 顧客の梱包依頼は、丁寧に対応します。
出荷と物流サービス
ポイント：
1. リュックサックが検査および最終確認を通過した後、貨物の予約が行われます。配送は物流会社から行われます。
2. 顧客が配送先住所を確認し、宅配便または運送会社を選択し、残金を支払います。
3. 顧客の所在地によって、注文を最も速く配送できる場所へ送ります。
4. 顧客には追跡情報を提供し、オンラインで配送状況を追跡できるようにします。
アフターサービス
ステップ:
1. 顧客がリュックサックを受け取った後、カスタマーサービスのチャネル（電話やメールなど）を通じて意見を共有していただきます。
2. 顧客が不良品や製品の不具合を見つけた場合、返品、交換、修理などの選択肢を提示し、アフターサービス部門が問題を解決します。
3. 顧客からのフィードバックは、製品およびサービスの継続的な改善に活用されます。
会社概要
泉州天琴バッグズ有限公司は、世界第二位のバッグ生産都市である中国福建省泉州市に位置しており、素材と熟練労働者に恵まれています。私たちはバッグを製造し、世界中へ販売しています。当社の顧客には現代自動車（Hyundai Motor）、フォルクスワーゲン（VW）、メルセデス・ベンツ（Mercedes-Benz）が含まれます。当社の製品にはリュックサック、工具袋、ノートパソコン用バッグ、旅行用バッグ、化粧ポーチをはじめ、欧米のお客様に好まれるその他の各種バッグがあります。プロのデザインチームと自社サンプル部署を保有しており、専門の営業チームが顧客へのサービスを提供しています。また、生産ラインには効率的で最新の機械設備を導入しています。そのため、短時間でご注文を納品することが可能です。
顧客レビュー
ジェームズ・ホイットマン「ここ1年以上、このサプライヤーは高品質のショルダーバッグを必要とする際の最優先選択肢となっています。その品質にはいつも感心させられます。丈夫なポリエステル素材、信頼できる縫製、豊富なカスタマイズオプションが、彼らを市場で際立たせている要因です。」
ソフィア・ミュラー「当社がプロモーション用に使用しているショルダーバッグは、私たちの要望により一括して出荷されました。品質は一流で、納期も確実に守られました。プリントの細部は非常に鮮明で、私たちの期待を超える仕上がりでした。」
デイビッド・トンプソン「さらに、これらのショルダーバッグは使いやすく、スタイリッシュで機能的です。品質とデザインは顧客が最も気に入っている点ですが、私たちはサプライヤーの信頼性の高いOEMおよびODMサービスを特に重視しています。」
イザベラ・ロッシ「ポリエステル素材で作られたこれらのショルダーバッグは軽量でありながら耐久性があります。卸売業者の顧客は、製品の機能性だけでなく見た目にも満足しています。」
Michael Carter – カナダ 「素晴らしいパートナーシップです！仕入れ先の企業は私たちに斜めがけバッグのサンプルを数点送ってくれましたが、最終的なロット注文の品物もまったく同じものでした。毎回の出荷も信頼性が高く、丈夫で、梱包も非常にしっかりしていました。」
Emma Dubois 「当社がこれまでに行ったプロモーションイベントの中で最も成功したものの一つが、オリジナルプリントの斜めがけバッグを使用したものです。非常に好評で、大成功でした。ロゴの印刷とカラーバリエーションの選択が完璧だったのです。」
Richard Evans 「当社の製品ラインナップに斜めがけバッグを追加しましたが、これは非常に良い判断でした。仕入れ先企業はいつも丁寧で明確な連絡をくれたため、納期にも正確に対応してくれました。」
Olivia Johnson 「当社の小売店では持続可能な製品が必要でした。そしてこの斜めがけバッグはまさにその要望に応えてくれるものです。スタイリッシュで機能的、そして丈夫。良い評価とともに、お店からすぐに売れていきます。」
よくある質問
Q: ショルダーバッグの品質を確実にするためにどのようなステップを取っていますか？
A: 各ショルダーバッグが輸出品質基準に達成していることを確認するために、使用される素材、縫製、印刷および梱包について非常に厳格な検査を行っています。
Q: 一括注文を出す前にショルダーバッグのサンプルを送っていただけますか？
A: はい、品質およびデザインを確認していただき、一括注文についてご承認を得るために、ショルダーバッグのサンプルをお届けすることが可能です。
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