Персонализиран процес на услугата
Стъпки:
1. Клиент взаимодейства с екипа по продажби по телефона, чрез уебсайт или по имейл.
2. Продавачите се запознават с клиента, за да разберат нуждите му. Те се интересуват за какво ще се използва раницата – за бизнес, пътуване, походи или ежедневна употреба. Освен това, те също така обсъждат характеристики, вместимост, стил на дизайна, цвят и други като водонепропускливост, множество джобове и издръжлив материал.
3. Клиентите могат да усетят и видят продуктите, ако им се предоставят пробни модели и справочен материал. По този начин те могат по-добре да се запознаят с използваните материали и дизайнерските решения.
Потвърждение на дизайна
Стъпки:
1. Първият вариант на визуалните и описателни характеристики на дизайна ще бъде създаден от дизайнера. Стандартът, цветът, материала, дизайна, размерите и аксесоарите на раницата ще бъдат сред детайлите, представени в черновата.
2. Въз основа на предоставеното от него дизайн решение, клиентът ще отбележи реакцията си и ще изпрати обратно мислите си.
3. Дизайнерът след това реагира на входните данни от потребителя, като променя дизайна. Тази двупосочна комуникация продължава, докато потребителят посочи пълно удовлетворение от дизайна.
4. На клиента ще бъде предоставен диагонален разрез на раницата или 3D модел на раницата, за да се помогне при визуализацията на готовия продукт.
5. Клиентът одобрява окончателния дизайн, подписва споразумението за индивидуална поръчка и прави депозитен платеж.
Избор и потвърждение на материалите
Стъпки:
1. В съответствие с плана за дизайн, представете разнообразни опции за материали като нейлон, платно, кожа и др., както и различни ципове, закопчалки и презрамки, за да може клиентът да ги види и да избере най-подходящия вариант.
2. Клиентът избира материалите, които ще се използват, и посочва дали са необходими допълнителни функции като водонепропускливост или антибактериална обработка.
3. Клиентът преглежда всички неща отново и в резултат на това дава окончателното потвърждение, което гарантира, че всяка подробност е обработена.
Потвърждение на пробното производство
Стъпки:
1. Дизайнът и материалите са потвърдени и се изработва пробен модел на раница.
2. Клиентът получава пробния модел за оценка. Те могат да проверят
външния вид, размера, функционалността, материалите и изработката на модела, за да
видят дали съответстват на зададените очаквания.
3. Клиентът решава, че моделът е подходящ за целта или дава обратна връзка за необходимите промени.
4. Дизайнерът извършва промените и връща модела на клиента
за ново потвърждение в случай на корекции.
5. След като клиентът подпише модела, може да се започне
производствената поръчка.
поръчката може да бъде стартирана.
Масово производство
Стъпки:
1. С приключен дизайн и одобрен образец се планира график на производство
и след това се определя времевият план.
2. В етапа на производство се извършва контрол на качеството чрез различни дейности.
тези дейности служат като основа за стандартите, които всяка
торба трябва да отговаря.
Опаковане и осигуряване на качеството
Стъпки:
1. В края на производствения цикъл се извършва проверка на качеството. Тя
включва тестване за издръжливост на материала, качеството на шевовете и
здравината на циповете и закопчалките, сред други неща.
2. След инспекцията торбите се опаковат. Налични са различни
опции за опаковане като подаръчни кутии или еко-дружелюбни торби в зависимост
върху нуждите на клиента.
3. Заявките на клиентите относно опаковката се обработват по уважителен начин.
Транспортиране и логистически услуги
Точки:
1. След като раницата премине инспекция и окончателни проверки, стоката ще бъде резервирана. Доставката ще се извърши чрез логистика.
2. Клиентът ще потвърди адреса за доставка, ще избере куриер или транспортна компания и ще плати остатъчната сума.
3. В зависимост от местоположението на клиента, поръчката се изпраща на съответното място, за да се осигури най-бърза доставка.
4. На клиента се предоставя информация за проследяване, за да може да следи доставката онлайн.
Служба след продажбата
Стъпки:
1. След като клиентът получи раницата, чрез канали на клиентската подкрепа, например обаждане или имейл, ще бъде помолен да сподели мнението си.
2. В случай, когато клиентът открие дефектни материали или продуктът има недостатъци, той може да поиска от отдела за следпродажбно обслужване да реши проблема, като му предложи опции като връщане, размяна или ремонт.
3. Отзивите на клиентите могат да се използват за непрекъснати подобрения в продуктите и услугите.
За нас
Компанията Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. се намира в град, който е вторият по големина производствен център на чанти в света – град Quanzhou, провинция Фудзиан, Китай, където разполагаме с голям избор от материали и квалифицирани работници. Производим и доставяме чанти по различни части на света. Наши клиенти са Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Нашата продуктова гама включва раници, торби за инструменти, чанти за лаптоп, пътни чанти, козметични чанти и всички други видове чанти, които са предпочитани от европейските и американските клиенти. Разполагаме с професионален дизайн екип и собствен моделен отдел, както и с професионален търговски екип, който да обслужва клиентите ни. Линиите ни за производство са оборудвани с ефективни и модерни машини и оборудване. По този начин можем да доставяме поръчките на клиентите ни възможно най-бързо.
Отзиви от клиенти
Джеймс Уитман „От повече от година този доставчик е мой първи избор, когато имам нужда от чанти на презрамка от добро качество и те непрекъснато ни впечатляват с качеството. Издръжлив полиестер, надеждно шиене и отлични възможности за персонализация са факторите, които ги отличават на пазара.“
Софи Мюлер „Чантите на презрамка, които използваме за промоция на нашата компания, бяха доставени на внос по наше искане. Качеството е първокласно, а доставката – навременна. Детайлите на печата бяха много прецизни и надхвърлиха нашите очаквания.“
Дейвид Томпсън „Освен това тези чанти на презрамка са удобни, модни и функционални. Качеството и дизайна са нещата, които нашите клиенти харесват най-много, докато ние ценим повече добрите OEM и ODM услуги на доставчика.“
Изабела Роси „Тези чанти на презрамка, произведени от полиестер, са едновременно леки и издръжливи. Нашите търговци на едро са много доволни от продуктите не само защото работят добре, но и защото изглеждат хубаво.“
Майкъл Картие – Канада „Отлично партньорство! Доставчикът ни изпрати няколко пробни модела на торбички на презрамка, а поръчката в голям обем беше абсолютно същата. Всеки път, когато доставяха пратките, те бяха надеждни, издръжливи и много добре опаковани.
Ема Дюбоа „Едно от най-добрите промоционални събития, които сме имали, определено беше когато използвахме торбички на презрамка с персонализирано печатане. Те наистина предизвикаха фурор. Печатът на логото и изборът на цветове бяха просто перфектни.
Ричард Евънс „Добавихме тази линия от торбички на презрамка към продуктовата ни гама и смятам, че това беше отлична стъпка. Доставчикът винаги е много ясен в комуникацията си, което позволява да се спазва точно срокът за доставка.
Оливия Джонсън „Търговските ни обекти имаха нужда от устойчиви продукти, а тези торбички на презрамка бяха точно решението. Стилни, функционални и издръжливи – те се разпродават като топъл хляб, придружени от отлични отзиви.
Често задавани въпроси
В: Какви стъпки предприемате, за да се осигури качеството на чантите през тялото?
О: За да се уверим, че всяка чанта през тялото отговаря на изискванията за износ, ние извършваме много строг контрол върху използваните материали, шевовете, печата и опаковката.
В: Можете ли да ми изпратите пробни модели на чанти през тялото преди поръчка на големи количества?
О: Разбира се, за да проверите качеството и дизайна и да ни дадете потвърждение за поръчка на големи количества, можем да ви доставим пробни модели на чанти през тялото.