Prispôsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník komunikuje so zmluvným tímom buď telefonicky, prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.
2. Predajcovia sa oboznámia s klientom, aby pochopili jeho potreby. Pýta sa, na čo bude batoh použitý – na prácu, cestovanie, turistiku alebo každodenné použitie. Okrem toho tiež hovoria o vlastnostiach, objeme, štýle dizajnu, farbe a iných prvkoch, ako napríklad vodotesnosť, viaceré vrecká a odolné materiály.
3. Klienti si môžu produkty oskúšať a pozrieť, ak dostanú vzorky a referenčné materiály. Tým získajú lepšie pochopenie materiálov a výberu dizajnu.
Potvrdenie dizajnu
Kroky:
1. Prvú kompozíciu vizuálnych a opisných vlastností dizajnu vytvorí dizajnér. Medzi detaily uvedenými vo verzii budú štandard batohu, farba, materiál, dizajn, veľkosti a doplnky.
2. Na základe dizajnu odovzdaného klientovi ten zapíše svoju reakciu a odošle späť svoje pripomienky.
3. Dizajnér potom reaguje na vstup od používateľa zmenou dizajnu. Táto komunikačná výmena pokračuje, kým používateľ nedá jasne najavo, že je s dizajnom plne spokojný.
4. Zákazníkovi bude poskytnutá diagnostika automobilu alebo 3D model batohu, aby mu to pomohlo pri predstavovaní hotového produktu.
5. Zákazník schváli finálny dizajn, podpíše zmluvu o individuálnej objednávke a zaplatí zálohu.
Výber a potvrdenie materiálov
Kroky:
1. V súlade s plánom dizajnu predložte zákazníkovi rôzne možnosti materiálov, ako napríklad nylon, plátno, kôža atď., spolu s rôznymi zipsmi, sponami a popruhami, aby si mohol vybrať najvhodnejšiu možnosť.
2. Zákazník vyberie materiály, ktoré majú byť použité, a uvádza, či sú potrebné ďalšie funkcie, ako napríklad hydrofóbny alebo antibakteriálny úprava.
3. Zákazník si všetko prejde znova a následne dá finálny súhlas, ktorý zabezpečí, že všetky detaily boli vyriešené.
Potvrdenie výroby vzorky
Kroky:
1. Konštrukcia a materiály sa potvrdia a urobí sa vzorka batohu.
2. Vráť sa. Zákazníkovi sa vzorka pošle na vyhodnotenie. Môžu skontrolovať
v prípade, že sa vzorka vykazuje ako vzorka, musí sa zohľadniť vzhľad, veľkosť, funkčnosť, materiály a spracovanie vzorky.
zistiť, či zodpovedajú stanoveným očakávaniam.
3. Vráť sa. Zákazník buď rozhodne, že vzorka je vhodná pre
účel alebo poskytne spätnú väzbu na potrebné zmeny.
4. Dizajnér vykoná zmeny a vráti vzorku zákazníkovi
na nové potvrdenie v prípade úprav.
5. Po podpise vzorky zákazníkom môže byť zahájená výroba
objednávky.
Hromadná výroba
Kroky:
1. S hotovým dizajnom a schváleným vzorom sa potom naplánuje výrobný harmonogram
časový plán.
2. V priebehu výroby sa vykonáva kontrola kvality prostredníctvom rôznych aktivít.
tieto aktivity slúžia ako základ pre štandardy, ktoré musí každý
batoh spĺňať.
Balenie a zabezpečenie kvality
Kroky:
1. Na konci výrobného cyklu sa vykoná kontrola kvality. Zahŕňa
testovanie odolnosti materiálov, kvality stehov a
pevnosti zipsov a spon, medzi inými.
2. Batohy sa potom po kontrole zabalia. Existuje viacero
možností balenia, ako napríklad darčekové škatule alebo ekologické tašky v závislosti
podľa potrieb zákazníka.
3. Požiadavky zákazníka na obalovanie sú riešené úctivým spôsobom.
Doprava a logistické služby
Body:
1. Po preverení a záverečnej kontrole batohu sa zabezpečí rezervácia tovaru. Dodanie sa vykoná prostredníctvom logistiky.
2. Zákazník overí dodaciu adresu, vyberie si kuriera alebo prepravnú spoločnosť a zaplatí zostávajúcu sumu.
3. V závislosti od miesta, kde sa zákazník nachádza, sa objednávka pošle na príslušné miesto, aby dodanie prebehlo čo najrýchlejšie.
4. Zákazníkovi sa poskytne informácia o sledovaní zásielky, aby mohol dodanie sledovať online.
Služby po prodeje
Kroky:
1. Po získaní batohu prostredníctvom kanálov zákazníckeho servisu, napríklad telefonátom alebo e-mailom, bude zákazník vyzvaný, aby podelil svoj názor.
2. V prípade, keď zákazník zistí chybné materiály alebo produkt má nedostatky, môže požadovať oddeľenie servisu, aby problém vyriešilo poskytnutím možností ako vrátenie, výmena alebo oprava.
3. Spätnú väzbu od zákazníkov možno využiť na pravidelné zlepovanie produktov a služieb.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd sídli v meste, ktoré je druhým najväčším mestom na výrobu tašiek na svete, v meste Quanzhou v čínskej provincii Fujian, kde máme veľa materiálov a kvalifikovaných pracovníkov. Vyrábame tašky a predávame ich do rôznych častí sveta. Našimi zákazníkmi sú Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše produkty sú batohy, náradzové tašky, tašky na notebooky, cestovné tašky, kozmetické tašky a všetky ostatné druhy tašiek, ktoré obľubujú európski a americkí zákazníci. Máme profesionálny dizajnový tím a vlastný odberový oddelenie, máme aj profesionálny predajný tím, ktorý obsluhuje našich klientov. Naše výrobné linky sú vybavené efektívnymi a modernými strojmi a zariadeniami. Takže vieme odovzdať objednávku našim klientom v najkratšom čase.
Recenzie zákazníkov
James Whitman „Už viac ako rok je tento dodávateľ mojou prvou voľbou, keď potrebujem kvalitné cezrameňové tašky a vždy nás ohúri kvalita. Odolný polyester, spoľahlivé stehy a vynikajúce možnosti personalizácie sú faktory, ktoré ich vyzdvižujú na trhu.“
Sophia Müller „Cezrameňové tašky, ktoré používame na propagáciu našej spoločnosti, boli odoslané vo veľkom množstve na náš požiadavku. Kvalita je prvej triedy a dodanie bolo včasné. Detaily tlače boli veľmi jasné a prekročili naše očakávania.“
David Thompson „Navyše tieto cezrameňové tašky sú praktické, módné a funkčné. Kvalita a dizajn sú to, čo naši zákazníci najviac obľubujú, zatiaľ čo my si veľmi cienime dobré OEM a ODM služby dodávateľa.“
Isabella Rossi „Tieto cezrameňové tašky vyrobené z polyesterového materiálu sú ľahké aj odolné. Naši veľkoobchodníci sú s produktmi veľmi spokojní nielen preto, že dobre fungujú, ale aj preto, že vyzerajú štylovo.“
Michael Carter – Kanada „Vynikajúce partnerstvo! Dodávateľ nám poslal niekoľko vzoriek pásikových tašiek a finálna veľkoobchodná objednávka bola presne rovnaká. Pri každej dodávke boli vždy spoľahlivé, odolné a veľmi dobre zabalené.“
Emma Dubois „Jednou z najlepších reklamných akcií, ktoré sme mali, bola určite tá, pri ktorej sme použili vlastné potlačené pásikové tašky. Veľmi dobre zapli. Potlač loga a výber farieb boli jednoducho perfektné.“
Richard Evans „Pridali sme túto linku pásikových tašiek do produktového sortimentu a myslím, že to bol vynikajúci krok. Dodávateľ je vždy veľmi jasný vo svojej komunikácii a práve preto dodržiava termíny dodania.“
Olivia Johnson „Naše predajne mali potrebu trvalo udržateľných produktov a tieto pásikové tašky boli presne tým správnym riešením. Štýlové, funkčné a odolné – odchádzajú z policiek spolu s dobrými recenziami.“
Často kladené otázky
Otázka: Aké kroky podnikáte na zabezpečenie kvality pásikových tašiek?
Odpoveď: Aby sme sa uistili, že každá pásiková taška spĺňa normy vývozné kvality, vykonávame veľmi prísne kontroly materiálov, stehov, tlačov a balenia.
Otázka: Budete mi vedieť poslať vzorky pásikových tašiek pred podaním hromadnej objednávky?
Odpoveď: Samozrejme, aby ste mohli skontrolovať kvalitu a dizajn a dať nám svoje potvrdenie hromadnej objednávky, môžeme vám doručiť vzorky pásikových tašiek.