Proses Layanan Kustom
Langkah-langkah:
1. Pelanggan berinteraksi dengan tim penjualan melalui telepon, situs web, atau surel.
2. Perwakilan penjualan mengenal pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka. Mereka menanyakan untuk keperluan apa ransel tersebut akan digunakan, untuk bisnis, bepergian, mendaki, atau dibawa harian. Selain itu, mereka juga membicarakan fitur-fitur, kapasitas, gaya desain, warna, dan lainnya seperti tahan air, banyak kantong, serta bahan yang tahan lama.
3. Klien dapat merasakan dan melihat produk secara langsung jika diberikan sampel dan bahan referensi. Dengan demikian, mereka dapat memahami dengan lebih baik pilihan bahan dan desain yang tersedia.
Konfirmasi Desain
Langkah-langkah:
1. Komposisi pertama dari fitur visual dan deskriptif desain akan dibuat oleh desainer. Standar ransel, warna, bahan, desain, ukuran, dan aksesori akan menjadi bagian dari detail yang disajikan dalam draf tersebut.
2. Berdasarkan desain yang diserahkan kepadanya, klien akan mencatat reaksinya dan mengirimkan kembali masukan-masukannya.
3. Seorang desainer kemudian merespons masukan pengguna dengan mengubah desain. Komunikasi bolak-balik ini terus berlangsung hingga pengguna menyatakan kepuasan penuh terhadap desain tersebut.
4. Car dyagnovayan atau model 3D dari tas punggung akan diberikan kepada pelanggan untuk membantu visualisasi produk akhir.
5. Pelanggan menyetujui desain akhir, menandatangani perjanjian pesanan khusan, dan melakukan pembayaran uang muka.
Pemilihan dan Konfirmasi Material
Langkah-langkah:
1. Sesuai dengan rencana desain, presentasikan berbagai pilihan bahan seperti nilon, kanvas, kulit, dll., beserta berbagai jenis resleting, gesper, dan tali kepada pelanggan agar mereka dapat melihat dan memilih opsi yang paling sesuai.
2. Pelanggan memilih bahan yang akan digunakan serta menentukan apakah terdapat fitur tambahan yang diperlukan, seperti perlindungan terhadap air atau perlakuan antibakteri.
3. Pelanggan meninjau kembali seluruh aspek dan memberikan konfirmasi akhir sebagai jaminan bahwa setiap detail telah ditangani.
Konfirmasi Produksi Sampel
Langkah-langkah:
1. Desain dan bahan dikonfirmasi dan sampel ransel dibuat.
2. Pelanggan dikirim sampel untuk evaluasi. Mereka bisa memeriksa
penampilan, ukuran, fungsi, bahan, dan pengerjaan sampel untuk
melihat apakah mereka sesuai dengan harapan yang ditetapkan.
3. Pelanggan memutuskan bahwa sampel yang sesuai untuk
tujuan atau memberikan umpan balik untuk perubahan yang diperlukan.
4. Desainer membuat perubahan dan mengembalikan sampel ke pelanggan
untuk konfirmasi baru jika ada penyesuaian.
5. Setelah tanda tangan pelanggan pada sampel, produksi akhir
perintah dapat dimulai.
Produksi Massal
Langkah-langkah:
1. Dengan desain selesai dan sampel disetujui, jadwal produksi
kemudian direncanakan.
2. Pada fase produksi, kontrol kualitas melalui berbagai kegiatan
dilakukan. Kegiatan-kegiatan ini menjadi dasar bagi standar yang harus
dipenuhi oleh setiap tas punggung.
Pengepakan dan Jaminan Kualitas
Langkah-langkah:
1. Pemeriksaan kualitas dilakukan pada akhir siklus produksi. Hal ini
melibatkan pengujian ketahanan bahan, kualitas jahitan, serta
kekuatan resleting dan gesper, di antara hal-hal lainnya.
2. Tas punggung kemudian dikemas setelah inspeksi. Terdapat berbagai
pilihan pengemasan yang tersedia seperti kotak hadiah atau tas ramah lingkungan tergantung
sesuai kebutuhan pelanggan.
3. Permintaan kemasan pelanggan ditangani dengan cara yang terhormat.
Pengiriman dan Layanan Logistik
Poin:
1. Setelah ransel lulus inspeksi dan pemeriksaan akhir, pengiriman akan dipesan. Pengiriman akan dilakukan melalui logistik.
2. Pelanggan akan memverifikasi alamat pengiriman, memilih kurir atau perusahaan transportasi, dan membayar sisa jumlahnya.
3. Berdasarkan lokasi pelanggan, pesanan dikirim ke tempat tujuan untuk memastikan pengiriman dilakukan dengan cara tercepat.
4. Pelanggan diberikan informasi pelacakan untuk dapat melacak pengiriman secara online.
Layanan Pasca-Penjualan
Langkah-langkah:
1. Pelanggan akan diminta untuk memberikan pendapatnya setelah menerima ransel melalui saluran layanan pelanggan, misalnya melalui panggilan atau surel.
2. Dalam situasi di mana pelanggan menemukan bahan rusak atau produk memiliki cacat, ia dapat menghubungi bagian layanan purna jual untuk menyelesaikan masalah dengan memberikan opsi seperti pengembalian, penukaran, atau perbaikan.
3. Umpan balik pelanggan dapat digunakan untuk melakukan perbaikan berkelanjutan pada produk dan layanan.
Tentang Kami
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd terletak di kota yang merupakan kota penghasil tas terbesar kedua di dunia, yaitu Kota Quanzhou di Provinsi Fujian, Tiongkok, dimana kami memiliki banyak bahan baku dan tenaga kerja terampil. Kami memproduksi tas dan menjualnya ke berbagai wilayah di dunia. Pelanggan kami antara lain Hyundai Motor, VW, dan Mercedes-Benz. Produk kami berupa Ransel, Tas Perkakas, Tas Laptop, Tas Travel, Tas Kosmetik, dan berbagai jenis tas lainnya yang disukai oleh pelanggan dari Eropa dan Amerika. Kami memiliki tim desain profesional serta bagian sampel sendiri, dan juga tim penjualan yang profesional untuk melayani pelanggan kami. Garis produksi kami dilengkapi dengan mesin dan peralatan yang efisien serta mutakhir. Dengan demikian, kami dapat menyelesaikan pesanan dan mengirimkannya kepada pelanggan dalam waktu yang singkat.
Ulasan Pelanggan
James Whitman "Sudah lebih dari setahun ini, pemasok ini selalu menjadi pilihan utama saya ketika saya membutuhkan tas selempang berkualitas bagus, dan mereka tidak pernah berhenti membuat kami terkesan dengan kualitasnya. Polyester yang tahan lama, jahitan yang dapat diandalkan, serta kemungkinan kustomisasi yang bagus merupakan faktor-faktor yang membuat mereka unggul di pasar."
Sophia Müller "Tas selempang yang kami gunakan untuk promosi perusahaan kami dikirim secara grosir sesuai permintaan kami. Kualitasnya kelas satu dan pengirimannya tepat waktu. Detail cetakannya sangat tajam dan bahkan melampaui harapan kami."
David Thompson "Selain itu, tas selempang ini praktis, modis, sekaligus fungsional. Kualitas dan desainnya merupakan hal yang paling disukai pelanggan kami, sementara kami lebih menghargai layanan OEM dan ODM yang baik dari pemasok."
Isabella Rossi "Tas selempang dari bahan polyester ini ringan namun tahan lama. Pembeli grosir kami sangat puas dengan produk ini tidak hanya karena fungsinya yang baik tetapi juga karena tampilannya yang menarik."
Michael Carter – Kanada "Kemitraan yang sangat baik! Pemasok mengirimkan beberapa sampel tas selempang, dan pesanan besar akhirnya persis sama. Setiap kali mereka mengirimkan pesanan, barangnya selalu dapat diandalkan, tahan lama, dan dikemas dengan sangat baik."
Emma Dubois "Salah satu acara promosi terbaik yang pernah kami adakan adalah ketika kami menggunakan tas selempang dengan cetakan khusus. Acara ini benar-benar sukses besar. Pencetakan logo dan pemilihan warna sangat tepat."
Richard Evans "Kami menambahkan lini tas selempang ke dalam produk kami, dan saya pikir ini adalah keputusan yang sangat tepat. Pemasok selalu sangat jelas dalam berkomunikasi, sehingga mereka mampu melakukan pengiriman tepat waktu."
Olivia Johnson "Gerai ritel kami membutuhkan produk yang berkelanjutan, dan tas selempang ini menjadi jawabannya. Modis, fungsional, dan tahan lama—tas ini laris manis di pasaran dengan disertai ulasan yang baik."
FAQ
Q: Apa saja langkah yang Anda ambil untuk memastikan kualitas tas selempang?
A: Untuk memastikan setiap tas selempang memenuhi standar kualitas ekspor, kami melakukan pemeriksaan yang sangat ketat terhadap bahan yang digunakan, jahitan, cetakan, dan kemasan.
Q: Apakah Anda bisa mengirimkan saya sampel tas selempang sebelum memesan dalam jumlah besar?
A: Tentu saja, agar Anda dapat memeriksa kualitas dan desainnya serta memberikan konfirmasi pemesanan dalam jumlah besar kepada kami, kami dapat mengirimkan sampel tas selempang kepada Anda.