×
Lantai pameran dibuka pada pukul sembilan pagi dan pada pukul dua petang setiap gerai kelihatan sama: barisan beg galas, sepanduk, timbunan katalog, dan wakil jualan yang bertanya daripada mana anda datang. Pembeli yang tiba tanpa senarai sasaran menghabiskan tiga hari hanya mengumpul...
Baca selanjutnya
Seorang pembeli di Rotterdam menghantar pakej teknikal yang sama kepada sebuah syarikat perdagangan dan dua buah kilang. Sebut harga daripada syarikat perdagangan ialah 9.85 USD FOB, manakala daripada kilang-kilang ialah 8.70 dan 8.95. Pembeli itu mengandaikan bahawa syarikat perdagangan mengenakan bayaran sebanyak 12 peratus hanya untuk nombor telefon. Som...
Baca selanjutnya
Tiga sebut harga tiba dalam minggu yang sama. Satu daripadanya menyatakan 8.40 USD FOB setiap unit, satu lagi 9.65, dan satu lagi 10.20; ketiganya menjanjikan tempoh penghantaran 45 hari untuk pesanan 1,500 unit beg galas komputer riba 25L. Beza harga ialah 21 peratus dan lembaran spesifikasi hampir identik, be...
Baca selanjutnya
Satu kontena 40HQ berisi 6,400 beg galas komputer riba tiba di Hamburg dengan 118 kotak rosak, 42 unit hilang, dan kesan tompok air pada lapisan atas. Tuntutan terhadap pengangkut dikemukakan tiga minggu kemudian, disokong oleh empat gambar yang diambil menggunakan telefon dan satu senarai...
Baca selanjutnya
Tas punggung komputer riba berkapasiti 25 L yang muat untuk komputer riba 15.6 inci dan muat di bahu pembeli adalah dua tuntutan berbeza, dan hanya satu daripadanya terdapat dalam lembaran spesifikasi anda. Di pasaran bergaya Amazon, pulangan di bawah kategori "tidak muat" dan "tidak seperti dinyatakan" sering kali merupakan...
Baca selanjutnya
Satu aduan tiba pada hari Selasa pagi: 40 buah tas dari penghantaran Mac mempunyai zip yang tidak dapat ditutup. Pengecer menghendaki kredit sebelum hari Jumaat. Anda mempunyai satu gambar peluncur zip dari sudut tertentu yang tidak menunjukkan apa-apa, tiada nombor kotak, dan tiada idea sama ada...
Baca selanjutnya
Seorang pengedar Jerman menghubungi kami pada bulan kesembilan program 30,000 unit. Kadar kegagalan mereka berada dalam julat normal iaitu 1.9 peratus, tetapi 63 peratus daripada kegagalan tersebut disebabkan oleh satu komponen sahaja: penyesuai plastik pada tali bahu. Mereka telah menggantikan keseluruhan tas...
Baca selanjutnya
Seorang pengecer di Chicago melancarkan beg galas komputer riba 22 L dengan jaminan "tanpa soalan" selama dua tahun yang dicetak pada label gantung. Sebelas bulan kemudian, 4.1 peratus daripada penghantaran pertama dikembalikan, dan polisi tersebut tidak mempunyai klausa yang merangkumi kehausan biasa. Dia membayar fo...
Baca selanjutnya
Seorang pembeli meluluskan sampel kedua dalam satu e-mel sahaja yang berbunyi "kelihatan baik, teruskan". Sembilan minggu kemudian, kotak besar tiba dengan tali bahu yang terletak 15 mm lebih lebar daripada yang dirancang dan sarung komputer riba yang memegang mesin 14 inci terlalu ketat. T...
Baca selanjutnya
Dua sebut harga tiba di meja yang sama untuk beg galas komputer riba 22 liter yang sama. Satu bernilai 17.90 USD, manakala yang satu lagi 18.65 USD. Perbezaan utamanya terletak pada satu baris sahaja: logo bersulam 9,000 jahitan berbanding tampalan pemindahan haba. Kedua-dua pembekal menyampaikan fakta sebenar...
Baca selanjutnya
Dua kotak besar berwarna nila yang sama diletakkan bersebelahan di jeti pengedar di Rotterdam. Satu kelihatan biru-hitam di bawah lampu gudang, manakala satu lagi kelihatan sedikit ungu. Rujukan Pantone sama, kilang sama, tetapi dua kelompok pewarnaan yang dihasilkan enam minggu terpisah. Pengedar...
Baca selanjutnya
Seorang pembeli meluluskan harga pukal sebanyak 18.40 USD dan tiada perubahan pada lakaran. Empat bulan kemudian, harga tawaran beg yang sama menjadi 19.15 USD. Tiada siapa menaikkan kos buruh, tiada siapa mengubah syarat FOB, dan kilang tidak bersikap tamak. Tiga baris komponen telah berubah...
Baca selanjutnya
Berita Hangat
EN
