×
A kiállítóterem reggel 9-kor nyit meg, és délután kettőre minden stand ugyanolyannak tűnik: hátizsáksorok, egy szalagcím, egy katalóguscsomó és egy értékesítő, aki megkérdezi, honnan jött. Azok a vevők, akik célzott listával nem érkeznek, három napot töltenek azzal, hogy...
Tovább olvasom
Egy vásárló Rotterdamból ugyanazt a technikai csomagot küldi egy kereskedelmi vállalatnak és két gyárnak. A kereskedelmi vállalat árajánlata 9,85 USD FOB, a gyáraké 8,70 és 8,95 USD. A vásárló feltételezi, hogy a kereskedelmi vállalat 12 százalékot kér egy telefonos elérhetőségért. Som...
Tovább olvasom
Három árajánlat érkezik ugyanabban a héten. Az egyik 8,40 USD FOB egységenként, a másik 9,65 USD, a harmadik 10,20 USD, és mindhárom 45 napos szállítási határidőt ígér egy 1500 darabos, 25 literes laptop-táska rendelésre. Az árkülönbség 21 százalék, és a műszaki adatlapon szereplő adatok majdnem azonosak, be...
Tovább olvasom
Egy 40HQ konténerben 6400 laptop-táska érkezik Hamburgba: 118 doboz összetöpörödött, 42 darab hiányzik, és vízfolt húzódik a felső rétegen. A szállítóval szembeni igényt három héttel később nyújtják be, négy okostelefonos fényképpel és egy kézzel írt...
Tovább olvasom
Egy 25 literes laptop-hátizsák, amely befogad egy 15,6 hüvelykes gépet, és amely illeszkedik a vevő vállára – két különböző állítás, és csak az egyik szerepel a műszaki leírásban. Az Amazon-stílusú piactereken a „nem illik” és a „nem a leírás szerint” kategóriák alá tartozó visszaküldések gyakran a legtöbbet okozzák…
Tovább olvasom
Egy panasz érkezik kedden reggel: a márciusi szállítmányból 40 darab táskának olyan cipzára van, amelyet nem lehet becsukni. A kiskereskedő csütörtökig hitelkérelmet támaszt. Van egy fénykép egy cipzár-csúszóról ferde szögben, amely semmit sem mutat: nincs rajta dobozszám, és fogalmunk sincs, hogy…
Tovább olvasom
Egy német disztribútor hívott minket a 30 000 darabos program kilencedik hónapjában. A hibaráta megfelelő volt (1,9 százalék), de ezek hibák 63 százaléka egyetlen alkatrészre vezethető vissza: a vállpánt műanyag állítóelemére. Egész táskákat cseréltek ki helyette…
Tovább olvasom
Egy chicagói kiskereskedő egy 22 literes laptop-hátizsákot dobott piacra, amelyen a címke hátulján két éves, „kérdés nélküli” garancia szerepelt. Tizenegy hónap múlva az első szállítmány 4,1 százaléka visszakerült, és a garanciapolitikában nem szerepelt rendes kopásra vonatkozó kikötés. Ő fizetett…
Tovább olvasom
Egy vevő egyetlen e-mailben jóváhagyja a második mintadarabot: „Jónak tűnik, folytassák!”. Kilenc hét múlva a nagykereskedelmi dobozok megérkeznek – de a vállpánt 15 mm-rel szélesebb, mint amilyennek lennie kellett volna, és a laptop-táska túlságosan szorosan fogja a 14 hüvelykes gépet. …
Tovább olvasom
Két árajánlat érkezik ugyanarra az asztalra ugyanarra a 22 literes laptop-hátizsákra. Az egyik 17,90 USD, a másik 18,65 USD. A különbség leginkább egyetlen sorban rejlik: egy 9000 öltéses hímzett logó szemben egy hőátadásos folttal. Mindkét beszállító igazat mond…
Tovább olvasom
Két azonos mélykék tömegcsomag egymás mellett áll egy forgalmazó rotterdami dokkján. Az egyik a raktári világítás alatt kékesfekete, a másik enyhén bíbor árnyalatú. Ugyanaz a Pantone-hivatkozás, ugyanaz a gyár, de hat héttel később készült a második festékszál. A forgalmazó...
Tovább olvasom
Egy vevő jóváhagyja a tömeges árat: 18,40 USD, és a rajzon semmi nem változik. Négy hónap múlva ugyanez a hátizsák 19,15 USD-ba kerül. Senki sem emelte meg a munkadíjakat, senki sem módosította az FOB-feltételeket, és a gyár sem profitálni próbál. Három alkatrészvonalnál...
Tovább olvasom
Friss hírek
EN
