Veletržní hala se otevírá v devět hodin ráno a ve dvě odpoledne vypadá každý stánek stejně: řady batohů, banner, hromada katalogů a prodavač, který se ptá, odkud jste. Kupující, kteří přijedou bez předem stanoveného seznamu cílových dodavatelů, stráví tři dny shromažďováním...
Číst více
Kupující v Rotterdamu zasílá stejný technický dokument obchodní společnosti i dvěma továrnám. Nabídka obchodní společnosti činí 9,85 USD FOB, nabídky továren 8,70 a 8,95 USD. Kupující předpokládá, že obchodní společnost si účtuje 12 procent za poskytnutí telefonního čísla. Som...
Číst více
Během téhož týdne dorazí tři nabídky. Jedna uvádí 8,40 USD FOB za kus, druhá 9,65 USD a třetí 10,20 USD; všechny tři slibují dodací lhůtu 45 dní pro objednávku 1 500 kusů batohu na notebook o objemu 25 litrů. Rozdíl mezi nejnižší a nejvyšší cenou činí 21 procent a technické listy jsou téměř identické, be...
Číst více
Do Hamburgu dorazí kontejner typu 40HQ obsahující 6 400 batohů na notebooky; 118 kartonů je stlačených, 42 kusů chybí a horní řada je poškozena vodní skvrnou. Nárok vůči dopravci je podán tři týdny později, podložen čtyřmi fotografii pořízenými mobilním telefonem a ručně psanou zprávou o...
Číst více
Batoh na notebook o objemu 25 litrů, který pojme zařízení s úhlopříčkou 15,6 palce, a batoh, který sedí kupujícímu na rameni, jsou dvě různé tvrzení – a na vašem technickém listu je uvedeno pouze jedno z nich. Na tržištích ve stylu Amazonu jsou návraty kvůli důvodům „nepasuje“ a „není popsáno tak, jak je“ často...
Číst více
Ve středu ráno dorazí stížnost: 40 batohů z březnové dodávky má zip, který se nedá zavřít. Obchodník požaduje kredit do pátku. Máte fotografii zipového uzávěru pod úhlem, která nic neukazuje – žádná čísla krabic, žádná představa o tom, zda...
Číst více
Německý distributor nás kontaktoval v devátém měsíci programu s objemem 30 000 kusů. Míra poruch byla v pořádku – 1,9 procenta – avšak 63 procent všech poruch se týkalo jediné součásti: plastového nastavovacího prvku na popruhu. Celé batohy nahrazovali...
Číst více
Prodejce v Chicagu uvedl na trh batoh pro notebooky o objemu 22 litrů s dvouletou zárukou bez nutnosti uvádět důvod, která byla tištěná na závěsném štítku. Jedenáct měsíců později se vrátilo 4,1 % první dodávky a záruka nezahrnovala ustanovení týkající se běžného opotřebení. Zaplatil za...
Číst více
Nákupčí schválil druhý vzorek jediným e-mailem, jehož obsah zněl: „Vypadá to dobře, pokračujte.“ Devět týdnů později dorazily hromadné krabice s popruhem přes rameno, který seděl o 15 mm širší než měl a se pouzdrem pro notebook, které příliš pevně obepínalo zařízení o velikosti 14 palců. T...
Číst více
Dvě cenové nabídky přišly na stejný stůl pro stejný batoh pro notebooky o objemu 22 litrů. Jedna činí 17,90 USD, druhá 18,65 USD. Rozdíl spočívá převážně v jedné položce: vyšitý logotyp o 9 000 stehů versus nášlapná nálepka pomocí tepelního přenosu. Oba dodavatelé říkají pravdu...
Číst více
Dvě velké kartony stejné tmavomodré barvy jsou vedle sebe umístěny na dokové ploše distributora v Rotterdame. Pod světlem skladu má jedna odstín modro-černý, druhá mírně fialový. Stejný odkaz Pantone, stejná továrna, ale dvě šarže barvení o šest týdnů od sebe. Distributor...
Číst více
Nákupce schválí hromadnou cenu 18,40 USD a na výkresu se nic nezmění. Čtyři měsíce později je stejný batoh cenově vykázán na 19,15 USD. Nikdo nezvýšil mzdy, nikdo nepřesunul podmínky FOB a továrna není chamtivá. Tři řady komponentů měly...
Číst více
Nejnovější zprávy