×
Proces personalizat al serviciului
Pași:
1. Clientul, fie prin telefon, pe site sau prin e-mail, ia legătura cu echipa de vânzări.
2. Reprezentanții de vânzări se întâlnesc cu clientul pentru a explora nevoile acestuia. Ei pun întrebări precum: la ce va fi folosit rucsacul, este pentru afaceri, călătorii, drumeții sau pentru utilizare zilnică? De asemenea, menționează caracteristici, capacitate, stilul de design, culoarea și alte elemente, precum impermeabilitatea, buzunare multiple și materiale rezistente.
3. Atunci când sunt puse la dispoziție mostre și materiale de referință, clienții pot înțelege mai bine materialele și opțiunile de design pe care le au.
Confirmarea proiectării
Pași:
1. Designerul creează primul concept de design conform descrierției oferite de client. Sunt incluse conturul rucsacului, schema de culori, selecția materialelor, dimensiunile și opțiunile de accesorii.
2. Clientul vizualizează designul trimis, își notează reacția și își exprimă opiniile.
3. După primirea feedback-ului clientului, designerul răspunde prin revizuirea designului. Acest proces iterativ continuă până când clientul își exprimă satisfacția completă.
4. O redare virtuală sau un model 3D al rucsacului este furnizat clientului pentru a-l ajuta să-și vizualizeze lucrarea finalizată.
5. Clientul inițiază designul final, semnează acordul pentru comanda personalizată și efectuează plata avansului.
Selectarea și confirmarea materialelor
Pași:
1. Se oferă diverse materiale precum nylon, pânză, piele etc., împreună cu opțiuni diferite de fermoare, broșe și curele, pe care clientul le poate vedea și selecta în conformitate cu planul de design.
2. Clientul decide ce materiale să utilizeze și specifică dacă sunt necesare caracteristici suplimentare, cum ar fi un strat impermeabil sau o tratament antibacterian.
3. Clientul revizuiește din nou toate aspectele și dă confirmarea finală, asigurându-se că fiecare detaliu a fost clarificat.
Confirmarea Producției de Probă
Pași:
1. Un eșantion de rucsac este creat folosind designul și materialele convenite.
2. Clientul primește un eșantion pentru evaluare. Acesta poate verifica designul produsului, dimensiunile, practicitatea, materialele și calitatea finisajului, comparându-le cu așteptările sale.
3. Clientul este autorizat fie să lase eșantionul să fie utilizat pentru aplicația necesară, fie emite opinia că sunt necesare modificări.
4. Eșantionul a fost modificat datorită unor comentarii, iar designerul a realizat noi schimbări și l-a returnat pentru o nouă confirmare.
5. După ce clientul a aprobat proba, se trece la comanda finală de producție.
Producție în masă
Pași:
1. Un calendar de producție este discutat după finalizarea designului și aprobarea eșantionului.
2. Controlul de calitate în timpul producției se realizează prin diverse metode care ajută la stabilirea standardelor pe care fiecare rucsac trebuie să le îndeplinească.
Ambalare și Asigurarea Calității
Pași:
1. Produsul este verificat din punct de vedere al calității la finalul procesului de producție. Sunt incluse teste privind durabilitatea materialelor, calitatea cusăturilor, precum și rezistența fermoarelor și a brelocilor.
2. După trecerea inspecției, rucsacurile sunt gata pentru livrare. Opțiuni de ambalare personalizate, cum ar fi cutii de cadou sau sacoșe ecologice, pot fi furnizate conform preferințelor clientului.
3. Cerințele clientului privind ambalarea sunt îndeplinite în mod corespunzător.
Transport și servicii logistice
Pași:
1. Activitatea de comerț exterior va începe după ce rucsacurile au trecut cu succes inspecția și verificările finale, iar logistica va fi pregătită pentru livrare.
2. Clientul va verifica adresa de livrare, va alege un serviciu poștal rapid sau o companie de transport și va plăti soldul.
3. Livrarea se organizează în funcție de locul de muncă al clientului pentru a garanta o livrare cât mai rapidă.
4. Clientul primește informații de urmărire pentru a putea urmări online stadiul livrării.
Servicii post-vânzare
Pași:
1. După primirea rucsacului, clientul este rugat să ofere feedback prin intermediul canalelor de service, cum ar fi apeluri telefonice sau e-mail.
2. Dacă apar probleme legate de calitate, cum ar fi materiale defecte sau imperfecțiuni de execuție, clientul poate contacta echipa de asistență post-vânzare pentru soluții, precum returnare, schimbare sau reparație.
3. Pe baza feedback-ului clienților, pot fi realizate îmbunătățiri continue atât la produse, cât și la servicii.
Despre noi
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. este situată în al doilea cel mai mare oraș de fabricare a genților din lume, orașul Quanzhou din provincia Fujian, China, unde avem resurse materiale abundente și muncitori calificați. Fabricăm și exportăm genți în întreaga lume. Clienții noștri finali includ Hyundai Motor, VW și Mercedes-Benz. Produsele noastre includ rucsaci, genți pentru unelte, genți pentru laptop, genți de călătorie, genți cosmetice și toate celelalte tipuri de genți care sunt apreciate de clienții europeni și americani. Avem o echipă de design profesională și un departament de mostre propriu. De asemenea, avem o echipă de vânzări profesionistă pentru a oferi clienților noștri un serviciu bun. Liniile noastre de producție sunt echipate cu mașini și echipamente eficiente și avansate. Așadar, putem livra comanda clienților noștri în cel mai scurt timp.
Recenzii de clienți
Jack spune:
Lucrez cu acest furnizor de luni de zile şi îşi ţine întotdeauna promisiunea. Nu există niciodată surprize şi sunt sinceri în comunicare. Fac o treabă uimitoare în a te ajuta să-ţi realizezi viziunea. Te-aş recomanda cu tărie.
Jane spune:
Sunt foarte fericit să am de-a face cu acest furnizor. Toate cererile mele au fost îndeplinite şi sunt bucuroşi să rezolve orice îmbunătăţiri suplimentare. E minunat să te ocupi de el. Calitatea sacii este de asemenea foarte bună. Recomand cu tărie.
Mark spune:
Un rucsac grozav! O companie fantastică! Contactul meu de la companie, Icey, este foarte util şi face ca întregul proces să fie uşor şi plăcut. 5 stele!
Întrebări frecvente:
1. Întrebare: Care este cantitatea minimă care poate fi comandată pentru rucsacuri dacă doresc să cumpăr în cantitate mare?
Răspuns: Cantitatea minimă standard este de 500 bucăți pe design, totuși, suntem dispuși să discutăm despre acest aspect.
discuție despre acesta.
2. Întrebare: Este posibil să adaug logoul companiei mele pe rucsac, astfel încât să fie un produs unic, care să îmi aparțină?
Răspuns: Absolut! Oferim servicii OEM care includ nu doar aplicarea logoului, ci și crearea acestuia prin broderie și etichete.
3. Întrebare: Ce opțiuni există privind materialele igienice dacă doresc să proiectez un rucsac unic?
Răspuns: Rucsacurile personalizate sunt fabricate din nylon, poliester, pânză și materiale reciclate, care pot fi adaptate nevoilor dumneavoastră.
4. Î: Care este termenul de livrare pentru producția în serie?
R: În mod normal, producția durează între 25–35 de zile după confirmarea eșantionului.
5. Î: Oferiți eșantioane de ghiozdane pe care le pot verifica înainte de a plasa o comandă în serie?
R: Desigur, un eșantion de producție va dura 5–7 zile; iar taxele pentru eșantioane vor fi rambursate după plasarea comenzii în serie.
6. Î: Este posibil să comand mai multe modele de ghiozdane într-o singură comandă?
R: Da, se pot comanda modele diferite, cu condiția ca numărul minim de produse pentru fiecare model să fie atins.
7. Î: Aveți modele de ghiozdane impermeabile sau anti-încurcate?
R: Da, producem ghiozdane impermeabile, anti-încurcate și echipate cu tehnologie de blocare RFID.
8. Î: Cu ce certificări sunt conforme produsele dvs. de ghiozdane?
R: Ghiozdanele noastre respectă standardele REACH, RoHS, BSCI sau orice alte standarde, conform cerințelor dvs.
9. Î: Cum se verifică calitatea în timpul producției?
R: Controlul calității este realizat în mod riguros și inspecțiile sunt efectuate în fiecare fază a procesului de producție.
10. Î: Puteți face aranjamente pentru a expedia comenzi mari la nivel internațional?
R: Da, există opțiuni precum FOB, CIF, DDP, cu livrare maritimă, aeriană sau prin curier.
27
Jun
27
Jun
27
Jun
31
Jul
31
Jul
31
Jul
EN
