Zákazník – nákupný dôstojník európskej logistickej skupiny – nám zaslal ponukový dokument na 1 800 laptopových batohov s rozsahom 14 strán. Na strane 9 sa uvádza farba loga vyšitého podľa systému Pantone 2965C. Na strane 11 sa vyžaduje doručenie do štyroch skladov v troch krajinách v pevne stanovenom päťdennom časovom okne. Na strane 14 sa vyžaduje splatenie účtu do 90 dní od dátumu vystavenia faktúry. Predložili sme cenovú ponuku. Väčšina výrobných závodov to neurobila – a táto medzera vám hovorí takmer všetko, čo je o tomto kanáli dôležité.
Korporátne programy laptopových batohov nie sú obyčajné predajné objednávky s pridaným logom. Založené sú na dokumentoch, schvaľovacích reťazcoch a kalendárnych povinnostiach, ktoré sú pevne stanovené ešte predtým, než sa začne diskutovať o látke.
Čo korporátni kupujúci uvádzajú v ponukovom dokumente
Vážny ponukový dokument je obsiahly a jeho správne prečítanie vám ukáže, či je objednávka vôbec získateľná.
Typický obsah:
Referenčné číslo, lehota na predloženie ponuky a formát – často nahranie cez portál namiesto e-mailu
Špecifikácia výrobku vrátane tolerancií: kapacita v litroch, rozmery priestoru na notebook, maximálna hmotnosť v gramoch
Požiadavky na materiál uvedené podľa názvu, napríklad plášť z balistického nylonu 1680D s výstelkou z polyesteru 210D
Povinné certifikácie, zvyčajne zhoda s nariadením REACH pre európske subjekty a zhoda s CPSIA pre americké subjekty
Špecifikácia loga vrátane odkazu na farebný systém Pantone, nákresu umiestnenia a maximálnych rozmerov
Časové okno dodávky s uvedením Incoterms, najčastejšie DAP do distribučného centra
Podmienky platby, sankčné ustanovenia a záručná lehota
Zoznam dokumentov, ktorý zahŕňa skúšobné správy, formát zoznamu balenia a vyhlásenie o krajine pôvodu
Špecifikácia zvyčajne obsahuje jeden riadok, ktorý vylúči väčšinu dodávateľov. Najčastejšie ide o hmotnosť. 25-litrový batoh na notebook s vystuženou zadnou doskou, vreckom na tlačidlá a zipmi YKK má hmotnosť približne 1,15 kg až 1,25 kg pri použití materiálu 1680D. Ak je v ponúkovej výzve horná hranica hmotnosti stanovená na 1,0 kg, požaduje sa od vás tenší polstrovaný materiál, ľahší plášť alebo menej kovových dielov; objednávateľ potrebuje pred uzatvorením zmluvy písomne vedieť, aké kompromisy prijíma – nie až po dodaní tovaru.
Reťaz schvaľovania loga je dlhšia ako predajný cyklus
V maloobchode jediný merchandiser schváli logo. V korporátnej nákupnej činnosti ho prezerá štyria až šesť ľudí a každý z nich môže objednávku zastaviť.
Táto reťaz zvyčajne prebieha nasledovne: súbor s grafickým návrhom patrí značke alebo marketingovému tímu, zodpovednosť za dodržiavanie zmluvných podmienok má nákupný tím, právny tím kontroluje licenciu na ochrannú známku a práva v danej geografickej oblasti a v väčších skupinách tím pre udržateľnosť alebo CSR (spoločenskú zodpovednosť podnikov) posudzuje tvrdenia týkajúce sa materiálov a obalov. Verejný sektor môže navyše vyžadovať dodržiavanie stáleho rámcového dohodnutia.
V spoločnosti Tianqin považujeme schvaľovanie korporátneho loga za postupné fázy. Poskytujeme dôkaz o logu s presným odkazom na farbu Pantone, farbou nití v prípade výšivky, hustotou stehov na centimeter a kresbou s rozmermi na skutočnom paneli. Kupujúci tento dôkaz podpíše. Hromadnú výrobu nezahájime len na základe ústneho súhlasu, pretože ústny súhlas patrí jednej osobe, kým zmluva patrí spoločnosti.
Dve kola úprav grafiky sú bežné. Tri kola zvyčajne znamenajú, že súbor bol doručený bez vektorovej grafiky alebo umiestnenie koliduje so švom alebo ochranou zipu, a uprimná odpoveď je, že vzorku treba znova vyrobiť. Toto oznámime už po druhom kole, nie až po štvrtom.
Fixné dodacie okná a sankčné ustanovenia za ich nesplnenie
Korporátne dodávky sú viazané na udalosti: predajná konferencia, skupina nových zamestnancov, stretnutie predávateľov, ročné rozdelenie tovaru. Okno nie je len preferenciou.
Ustanovenia, ktoré sa opakovane vyskytujú:
Dodávka do 45 až 60 dní od objednávky do určeného skladu
Sankcia za meškanie vo výške 0,5 až 1 percenta z hodnoty objednávky za týždeň
Limit sankcií medzi 10 až 15 percentami hodnoty zmluvy
Právo zrušiť nevybavenú časť objednávky po stanovenej dobe meškania
Rozdelenie dodávky do viacerých lokalít, pričom každá má vlastné dohodnuté termíny
Tu sa čínsky Nový rok mení na zmluvné riziko namiesto len plánovacieho nepríjemného prekážky. Naša továreň je počas sviatkov približne tri týždne uzavretá a týždne pred uzatvorením sú najvyťaženejšie v celom roku. Objednávka podpísaná na začiatku januára s dodacou lehotou 45 dní nie je pre individuálne programy realizovateľná. Toto uvádzame už v fáze ponuky. Stojí nás to objednávkami, ale zároveň chráni obe strany pred nárokom, ktorý nikto nemôže vyhrať.
Prečo uvádzame časové okno a nie presný dátum
Uvádzame časové okno v pracovných dňoch plus odhad doby prepravy a potom sa dohodneme na dátume dodania s dvojtýždňovou rezervou v rámci ponúkaného časového okna. Kupujúci, ktorí si rezervujú posledný možný deň v tomto okne, sú zvyčajne tí, ktorí neskôr predkladajú pokuty za oneskorenie vlastného harmonogramu.

Fakturácia, splatnosť a registrácia dodávateľa
Obchodné podmienky pri korporátnej nákupnej činnosti sú prísnejšie ako v maloobchode a zvyčajne nie sú predmetom vyjednávania.
Veľkí kupujúci zvyčajne vyžadujú registráciu dodávateľa pred vydaniem objednávky. To znamená obchodný register, overenie bankového účtu, daňovú registráciu, poisťovacie osvedčenia a niekedy aj správu o auditoch výrobnej prevádzky. Samotný proces môže trvať 3 až 6 týždňov a prebieha paralelne s ničím iným, pokiaľ ho niekto aktívne nezabezpečuje.
Očakávania týkajúce sa splatnosti platby sa líšia podľa regiónu. Americké korporácie zvyčajne požadujú splatnosť net 45 až net 60. Orgány verejného sektora v EÚ môžu mať splatnosť 60 alebo 90 dní, pričom v krajinách ako je Taliansko platia povinnosti týkajúce sa elektronických faktúr. Čínske továrne zvyčajne pracujú s 30-percentnou zálohou a 70-percentnou splatnosťou proti kópii lodného listu pri prvej objednávke a potom zvažujú obchodné podmienky na otvorenom účte po dvoch alebo troch bezchybných cykloch.
Uprimené obmedzenie: sme výrobcom, nie bankou. Nemôžeme financovať pohľadávku s lehotou 90 dní pri prvej objednávke 2 000 kusov. Čo však môžeme urobiť, je tak štruktúrovať zálohu a zvyšok platby, aby sa peňažný cyklus kupujúceho a náš nákupný cyklus materiálu rozumne prekrývali, a túto štruktúru zakomponovať do zmluvy namiesto e-mailu.
Dokumentácia je druhou polovicou problému s faktúrami. Pri firemných dodávkach sa zvyčajne vyžaduje obchodná faktúra s číslom objednávky (PO) od kupujúceho, samostatný zoznam balenia pre každé skladové miesto, vyhlásenie o pôvode na správnom formulári a skúšobné správy evidované podľa dávky, nie podľa modelu. Tieto dokumenty zhromažďujeme do jedného súboru a pošleme ich spolu s upozornením na expedíciu, pretože dokument, ktorý dorazí tri dni po kontajneri, je dokument, ktorý dorazí príliš neskoro na termín prijatia tovaru.
Faktúry musia tiež zodpovedať systému dodávateľa pre účty splatné. Nesprávne číslo objednávky, chýbajúce číslo dodávateľa alebo chýbajúce DPH číslo spôsobia odmietnutie faktúry a odmietnutie predĺži platbu o dva týždne bez ohľadu na to, čo sa s tovarom stalo.
Zoznam kontrolných položiek pre ponuku
Pred podaním ponuky alebo prijatím cenovej ponuky na program firemných laptopových batohov potvrďte písomne každú z nasledujúcich položiek:
Každý povinný certifikát uvedený s číslom správy a dátumom
Hmotnosť a rozmery overené vzhľadom na toleranciu uvedenú v ponúkovej dokumentácii
Dôkaz o logu podpísaný majiteľom značky s odkazom na farbu Pantone
Časové okno dodávky zmapované vzhľadom na dovolenkové dni v továrni a plán dopravy
Incoterm a určené miesto dodávky pre každé skladové priestory
Maximálna výška pokuty pochopená a zapracovaná do ponuky
Platobné podmienky potvrdené finančným tímov továrne, nie predajným tímov
Dokumenty pre registráciu dodávateľa sú pripravené pred dátumom objednávky.
Doba záruky a postup pri uplatňovaní nárokov sú uvedené v zmluve.
Dostupnosť náhradných dielov je špecifikovaná pre remienky, závesy a ťaháky na zips.
Chýbajúca položka v tomto zozname je riziko, ktoré ste nezohľadnili vo svojej cenovej ponuke.
Začnite vyrábať vzorku ešte pred uzatvorením výberového konania.
Korporátne programy odmeňujú prípravu. Kupujúci, ktorí tieto zmluvy získajú, zvyčajne držia fyzickú vzorku a podpísanú špecifikáciu hmotnosti už pred zverejnením výberového konania, čo im umožňuje odpovedať na technické otázky počas podávania ponuky namiesto toho, aby to robili až po pridelení zmluvy.
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd vyvíja OEM a ODM taškové programy už 17 rokov, exportuje do viac ako 50 krajín a vykonáva 3D vzorkovanie pred výrobou nástrojov. Testovacie správy SGS pre materiály máme k dispozícii na vyžiadanie a ceny uvádzame v pracovných dňoch, nie v nepresných týždňoch.
Pošlite svoju technickú špecifikáciu alebo súbor s logom na adresu [email protected] alebo navštívte www.tianqinbag.com . Poskytneme vám cenovú ponuku a plán odberu vzoriek do 7 až 15 pracovných dní a jasne vás upozorníme, ak sa nedá dodržať stanovené časové okno dodania.
Najnovšie správy