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Jede Laptop-Rucksack-Fabrik gibt eine monatliche Kapazität an. Nur wenige davon verfügen über eine verifizierte Kapazität. Die angegebene Kapazität ist die theoretisch erreichbare Ausbringungsmenge, wenn alle Fertigungslinien mit voller Geschwindigkeit für ein einzelnes Produktmodell (SKU) ohne Ausfallzeiten, Umrüstungen oder Qualitätsstopps laufen würden. Die tatsächliche Kapazität – also die für Ihre Bestellung verfügbare Ausbringungsmenge gemäß Ihren Spezifikationen und innerhalb Ihrer Lieferfrist – liegt nahezu immer darunter.
Einkäufer, die angegebene Kapazitätszahlen ohne Verifizierung akzeptieren, sind zwei miteinander verbundenen Risiken ausgesetzt: verspätete Lieferung, falls die Fabrik die zugesagte Produktionsrate nicht einhalten kann, sowie Qualitätsminderung, falls die Fabrik die Produktion beschleunigt, um einen vereinbarten Liefertermin zu erreichen, den ihre tatsächliche Kapazität nicht unterstützt.
Fordern Sie den Grundriss der Produktionsfläche und die Anzahl der Nähstraßen des Werks an. Eine Standard-Laptop-Tasche erfordert 15 bis 25 Nähvorgänge pro Einheit. Eine Nähstraße mit 20 Mitarbeitern, die eine einzige 8-Stunden-Schicht arbeiten, kann realistischerweise 300 bis 500 fertige Einheiten pro Tag produzieren – abhängig von der Komplexität der Tasche und der Erfahrung der Mitarbeiter mit diesem spezifischen Modell.
Multiplizieren Sie die tägliche Leistung einer Nähstraße mit der Anzahl der aktiven Nähstraßen und der Anzahl der für Ihre Lieferfrist verfügbaren Produktionstage. Das ergibt eine theoretische Obergrenze – reduzieren Sie diesen Wert dann um 15 bis 20 %, um eine realistische Linienauslastung, Rüstzeiten und Ausschuss durch Qualitätsmängel zu berücksichtigen.
Bitten Sie darum, das aktuelle Auftragsboard des Werks einzusehen – also die Liste der laufenden Produktionsaufträge samt Mengen und Lieferterminen. Ein Werk, das sich weigert, dieses Board vorzulegen, hält Informationen zurück, die Sie benötigen. Ein Werk, das bereit ist, es Ihnen zu zeigen, ermöglicht es Ihnen, einzuschätzen, ob Ihr Auftrag in die verfügbare Kapazität passt oder mit bestehenden Verpflichtungen konkurrieren muss.
BSCI- (Business Social Compliance Initiative-) und SA8000-Audits bewerten Arbeitsbedingungen, nicht die Produktionskapazität. Zertifizierte Fabriken müssen jedoch genaue Angaben zur Anzahl der Beschäftigten und zu den Arbeitszeiten führen – Daten, die zur Plausibilitätsprüfung von Kapazitätsangaben herangezogen werden können.
Die ISO 9001-Zertifizierung umfasst Qualitätsmanagementsysteme, zu denen auch Dokumentationen zum Produktionsplanungs- und Kapazitätsmanagement gehören. Eine nach ISO 9001 zertifizierte Fabrik sollte dokumentierte Kapazitätsplanungsunterlagen zur Einsicht bereithalten.
Achtung: Zertifizierungen können abgelaufen sein, auf Erneuerung warten oder sich auf eine andere Einrichtung als diejenige beziehen, in der Ihr Auftrag gefertigt wird. Fordern Sie das konkrete Zertifikat an, prüfen Sie das Gültigkeitsdatum und vergewissern Sie sich, dass die im Zertifikat angegebene Adresse der zertifizierten Einrichtung mit der Adresse der Produktionsstätte übereinstimmt.
Bei einem Besuch einer Fabrik für Laptop-Rucksäcke zur Beurteilung der Kapazität liefern folgende Beobachtungen die verlässlichsten Daten:
Zählen Sie die aktiven Nählinien und schätzen Sie die Anzahl der Mitarbeiter pro Linie. Leere Stühle an Nähmaschinen während der Produktionszeiten deuten entweder auf Fehlzeiten oder auf eine überschätzte Kapazität hin.
Beobachten Sie den Zuschnittbereich. Der Zuschnittbereich ist typischerweise die Engstelle für die Kapazität von Taschenfabriken – eine Fabrik kann nur so schnell nähen, wie sie zuschneiden kann. Wenn der Zuschnittbereich im Verhältnis zur Nähfläche zu klein erscheint, wird die Produktionskapazität durch die Zuschnittleistung begrenzt.
Überprüfen Sie den Rohstofflagerbereich. Eine Fabrik, die sich zu einer erheblichen Vorproduktion verpflichtet hat, sollte Rohstoffe für bevorstehende Aufträge bereits bereitgestellt haben. Ein leerer Lagerbereich in einer Fabrik, die hohe Auslastung behauptet, bedarf einer Erklärung.
Betrachten Sie den Bereich für Fertigwaren. Taschen, die für die Qualitätskontrolle und den Versand bereitgestellt sind, sollten in Mengen vorliegen, die mit den behaupteten Aktivitätsgraden der Produktion übereinstimmen. Falls der Fertigwarenbereich leer ist, obwohl die Fabrik hohe Produktionsraten angibt, fragen Sie nach dem Verbleib der gefertigten Ware.
Eine mündliche Kapazitätszusage eines Verkaufsleiters der Fabrik ist nicht durchsetzbar. Bevor Sie einen bedeutenden Auftrag erteilen, verlangen Sie einen schriftlichen Produktionsplan, der Folgendes festlegt: Produktionsbeginn, tägliche Ausbringungsrate, die für Ihren Auftrag zugesichert wird, Gesamtanzahl der wöchentlich fertiggestellten Einheiten sowie Liefertermin mit Versandbedingungen.
Fügen Sie eine Klausel zu pauschalierten Schadensersatzansprüchen ein, die an Produktionsmeilensteine geknüpft ist – nicht nur an die endgültige Lieferung. Eine Fabrik, die während der Produktion wöchentliche Ausbringungsziele verfehlt, wird nahezu sicher auch den endgültigen Liefertermin verpassen; eine frühzeitige Erkennung solcher Verzögerungen ermöglicht korrigierende Maßnahmen statt einer Krisenbewältigung in letzter Minute.
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