Setiap kilang beg galas komputer riba mempunyai kapasiti bulanan yang dinyatakan. Hanya sedikit daripadanya yang mempunyai kapasiti yang disahkan. Kapasiti yang dinyatakan ialah keluaran yang secara teorinya boleh dicapai oleh sebuah kilang jika semua lini beroperasi pada kelajuan maksimum untuk satu SKU sahaja tanpa masa henti, pertukaran proses, atau penghentian sementara akibat isu kualiti. Kapasiti sebenar—iaitu keluaran yang tersedia untuk pesanan anda, mengikut spesifikasi anda, dalam tempoh masa yang ditetapkan—hampir sentiasa lebih rendah.
Pembeli yang menerima angka kapasiti yang dinyatakan tanpa pengesahan berdepan dengan dua risiko berkaitan: penghantaran lewat apabila kilang tidak dapat melaksanakan pada kadar yang dijanjikan, dan penurunan kualiti apabila kilang mempercepatkan pengeluaran untuk memenuhi tarikh penghantaran yang dijanjikan tetapi tidak disokong oleh kapasiti sebenar mereka.
Minta pelan lantai pengeluaran kilang dan bilangan talian jahitan. Sebuah beg galas komputer riba piawai memerlukan 15–25 operasi jahitan setiap unit. Satu talian jahitan yang terdiri daripada 20 operator yang bekerja dalam satu shift 8 jam boleh menghasilkan 300–500 unit siap setiap hari, bergantung kepada kerumitan beg dan pengalaman operator dengan gaya tertentu.
Darabkan hasil harian talian dengan bilangan talian jahitan aktif dan bilangan hari pengeluaran yang tersedia dalam tempoh penghantaran anda. Ini memberikan jumlah maksimum teori — kemudian tolak sebanyak 15–20% untuk mencerminkan kecekapan talian yang realistik, masa penukaran antara pesanan, dan unit yang ditolak akibat kegagalan kualiti.
Minta untuk melihat papan pesanan semasa kilang — senarai pesanan pengeluaran aktif berserta kuantiti dan tarikh penghantaran masing-masing. Kilang yang enggan menunjukkan ini sedang melindungi maklumat yang anda perlukan. Kilang yang sedia berkongsi maklumat ini membolehkan anda menilai sama ada pesanan anda dapat dimuatkan dalam kapasiti sedia ada atau akan bersaing dengan komitmen yang telah wujud.
Audit BSCI (Business Social Compliance Initiative) dan SA8000 menilai syarat kerja, bukan kapasiti pengeluaran. Namun, kilang bersijil diwajibkan menyimpan rekod bilangan pekerja dan jam bekerja secara tepat — data yang boleh disemak silang dengan tuntutan kapasiti.
Sijil ISO 9001 merangkumi sistem pengurusan kualiti, yang termasuk dokumentasi perancangan pengeluaran dan pengurusan kapasiti. Kilang bersijil ISO 9001 sepatutnya mempunyai rekod perancangan kapasiti yang didokumenkan dan tersedia untuk semakan.
Amaran: sijil boleh luput, menunggu pembaharuan, atau dikeluarkan untuk kilang lain selain kilang yang menghasilkan pesanan anda. Mohon salinan sijil tertentu, sahkan tarikh sah laku, dan pastikan alamat kilang bersijil sepadan dengan alamat kilang pengeluaran.

Apabila melawat kilang beg galas komputer riba untuk menilai kapasiti, pemerhatian berikut memberikan data paling boleh dipercayai:
Kira garisan jahitan aktif dan anggarkan bilangan operator bagi setiap garisan. Kerusi kosong di stesen kerja jahitan semasa jam pengeluaran menunjukkan sama ada ketidakhadiran pekerja atau kapasiti yang dilaporkan secara berlebihan.
Perhatikan bilik pemotongan. Bilik pemotongan biasanya merupakan botol leher kapasiti bagi kilang beg — sebuah kilang hanya boleh menjahit secepat ia memotong. Jika bilik pemotongan kelihatan terlalu kecil berbanding lantai jahitan, kapasiti pengeluaran akan terhad oleh kadar aliran pemotongan.
Semak bilik stok bahan mentah. Sebuah kilang yang telah berkomitmen untuk pengeluaran awal dalam jumlah besar seharusnya mempunyai bahan mentah yang disediakan untuk pesanan akan datang. Sebuah bilik stok yang kosong di kilang yang mendakwa tahap pemanfaatan tinggi memerlukan penjelasan.
Lihat kawasan barang siap. Beg-beg yang disusun untuk ujian kualiti (QC) dan penghantaran seharusnya dalam kuantiti yang selaras dengan dakwaan pengeluaran aktif. Jika kawasan barang siap kosong di kilang yang mendakwa kadar pengeluaran tinggi, tanyakan di manakah hasil pengeluarannya.
Komiten kapasiti lisan daripada pengurus jualan kilang tidak boleh dikuatkuasakan. Sebelum membuat pesanan besar, minta jadual pengeluaran bertulis yang menentukan: tarikh mula pengeluaran, kadar keluaran harian yang dijanjikan untuk pesanan anda, jumlah unit siap setiap minggu, dan tarikh penghantaran berserta terma penghantaran.
Masukkan klausul ganti rugi yang dikaitkan dengan penentu pengeluaran — bukan hanya tarikh penghantaran akhir. Kilang yang terlepas sasaran keluaran mingguan semasa pengeluaran hampir pasti akan terlepas tarikh penghantaran akhir, dan mengesan perkara ini lebih awal membolehkan tindakan pembetulan berbanding pengurusan krisis pada saat akhir.
Berita Terkini