Testreszabott szolgáltatási folyamat
Lépések:
1. Az ügyfél kapcsolatba lép az értékesítési csoporttal telefonon, az internetes oldalon keresztül, vagy e-mail útján.
2. Az értékesítők megismerik az ügyfél igényeit, és megkérdezik, mire fogja használni a hátizsákot: üzleti célokra, utazásra, túrázásra vagy napi használatra. Emellett megbeszélik a funkciókat, térfogatot, a dizájnt, a színt, valamint más jellemzőket, mint például vízállóság, több zseb, valamint tartós anyagok.
3. Ha mintákat és referenciaanyagokat kapnak, az ügyfelek érezhetik és láthatják a termékeket. Így jobban megérthetik az anyagokat és a dizájn döntéseket.
Tervezés megerősítése
Lépések:
1. A dizájner elkészíti az első kompozíciót a dizájn vizuális és leíró jellemzőiről. A hátizsák méretét, színét, anyagát, kialakítását, méreteit és kiegészítőit részletezik a tervdokumentációban.
2. A megkapott dizájn alapján az ügyfél megjegyzéseket fűz a látottakhoz, majd visszajelzést ad ezekről.
3. A tervező ezután a felhasználói bemenetre reagálva módosítja a dizájnt. Ez a visszajelzés-alapú kommunikáció addig folytatódik, amíg a felhasználó teljes kielégítettséget nem jelez a dizájnnal kapcsolatban.
4. A hátizsák 3D-s modelljét vagy diáképet fogják biztosítani a vásárlónak, hogy segítse a kész termék vizualizálását.
5. A vásárló ellenőrzi a végső dizájnt, aláírja az egyéni megrendelési szerződést, valamint befizeti az előleget.
Anyag kiválasztása és megerősítése
Lépések:
1. A dizájntervhez igazodva mutasson be különféle anyagválasztási lehetőségeket, mint például nylon, vászon, bőr stb., különböző cipzárral, kapcsossal és pánttal együtt, hogy a vásárló kiválaszthassa a számára legmegfelelőbbet.
2. A vásárló kiválasztja a használandó anyagokat, valamint megadja, hogy szükség van-e további funkciókra, mint például vízállóságra vagy antibakteriális kezelésre.
3. A vásárló minden részletet újra átnéz, majd végleges jóváhagyást ad, ezzel biztosítva, hogy minden szempont figyelembe lett véve.
Mintakészítés jóváhagyása
Lépések:
1. A dizájn és az anyagok megerősítésre kerülnek, majd egy minta hátizsák készül.
2. Az ügyfélnek elküldjük a mintát értékelés céljából. Megvizsgálhatják a
megjelenés, méret, funkció, anyagok és a kivitelezés minőségét a mintán, hogy
megállapítsák, megfelelnek-e a megadott elvárásoknak.
3. Az ügyfél eldönti, hogy a minta megfelelő-e a céljainak, vagy visszajelzést ad a szükséges változtatásokhoz.
4. A dizájner végzi a módosításokat, majd visszaküldi az ügyfélnek a mintát
újabb jóváhagyás érdekében, ha változtatás történt.
5. Miután az ügyfél aláírta a minta jóváhagyását, megkezdhető a végső gyártási
rendelés.
a rendelés elindítható.
Tömeges termelés
Lépések:
1. Egy kész tervvel és jóváhagyott mintával megkezdődik a gyártási ütemterv
kialakítása.
2. A gyártás folyamán különböző tevékenységek révén minőségellenőrzés
történik. Ezek a tevékenységek szolgáltatják az alapot, amelynek minden
hátizsáknak meg kell felelnie.
Csomagolás és minőségbiztosítás
Lépések:
1. A gyártási ciklus végén minőségellenőrzést végeznek. Ez
magában foglalja az anyagok tartósságának, a varratok minőségének, valamint
a cipzárak és csatok szilárdságának vizsgálatát, köztük egyebek között.
2. A hátizsákokat az ellenőrzés után csomagolják. Többféle
csomagolási lehetőség áll rendelkezésre, például ajándékdoboz vagy környezetbarát
az ügyfél igényeire.
3. Az ügyfél csomagolási kérését tisztelettel kezelik.
Szállítás és logisztikai szolgáltatások
Pontok:
1. A hátizsák ellenőrzése és végső vizsgálata után a szállítmányt foglalják. A kiszállítást a logisztikai részleg végzi.
2. Az ügyfél ellenőrzi a szállítási címet, kiválaszt egy futárszolgálatot vagy szállító vállalatot, majd kifizeti a fennmaradt összeget.
3. Az ügyfél tartózkodási helyétől függően a rendelést oda küldik, ahol a szállítás a leggyorsabb lesz.
4. Az ügyfélnek megküldik a nyomkövetési információt, hogy online követhesse a szállítást.
Utánvizsgálati szolgáltatás
Lépések:
1. Az ügyfélszolgálati csatornákon (pl. hívás vagy e-mail) az ügyfélnek megkérik a véleményét a hátizsák kézhezvétele után.
2. Amennyiben az ügyfél hibás anyagot észlel, vagy a terméknek hibái vannak, az utókezelési osztályhoz fordulhat, ahol lehetőséget kap visszaküldésre, csere vagy javításra.
3. Az ügyfélvisszajelzéseket a termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztéséhez lehet felhasználni.
Rólunk
A Quanzhou Tianqin Táskák Kft. egy városban helyezkedik el, amely a világ második legnagyobb táskagyártó városa, Quanzhou városa Kína Fuzsien tartományában, ahol nagy mennyiségű nyersanyag áll rendelkezésünkre, valamint gyakorlott munkások. Táskákat gyártunk és különböző részeire szállítjuk őket a világnak. Ügyfeleink közé tartozik a Hyundai Motor, a VW és a Mercedes-Benz. Termékeink közé tartozik a hátizsák, szerszámtáska, laptop-táska, utazótáska, kozmetikatáska, és minden másfajta táska, amelyet európai és amerikai ügyfeleink szeretnek. Rendelkezünk szakértői tervezőcsoporttal, valamint saját mintarészleggel, és egy szakértői értékesítési csapattal is, akik ügyfeleinket szolgálják ki. Gyártósoraink hatékony és modern gépekkel és felszerelésekkel vannak felszerelve. Így képesek vagyunk a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül ügyfeleinkhez szállítani.
Vásárlói Vélemények
Sarah Davis - „Csoportunk nagy mennyiségű laptop-táskát vásárolt, és teljes mértékben elégedettek vagyunk az eredménnyel. A minőség lenyűgöző, a cipzárak nagyon strapabírók, ugyanakkor a rekeszek okosan vannak kialakítva. A vevőszolgálat azonnal megoldotta minden kérdésünket. Csapatom lenyűgözve van a beszállító által nyújtott szolgáltatásokkal, és jövőbeni rendeléseinkre is számítani fogunk rájuk.”
Christopher Martinez - „Kiemelkedő laptop-táskát forgalmazó beszállító! A termékek strapabírók, jól párnázottak és irodai használatra vizuálisan is vonzók. Az mindig pontos és rendkívül segítő együttműködés lehetővé tette, hogy a rendelési folyamat zökkenőmentesen menjen végbe. A szállítás gyors és pontos volt. Ezt a vállalatot minden szempontból ajánlom minden olyan vállalkozásnak, amely a minőségre és megbízhatóságra helyezi a hangsúlyt.”
Amanda Brown - „A laptop táskákat a szükségesnél korábban szállították, és minőségük kiváló. A kényelmes vállpántok, a különböző rekeszek, valamint a tartós anyagok napi üzleti használatra tették őket tökéletesé. A szállító professzionális és gyors volt, ami nagy támogatást jelentett, hiszen így minden igényünket kielégítették. Megbízható partner B2B vásárlásokhoz.”
James Anderson - „Minden szinten elégedettek vagyunk a laptop táskákkal. Jó dizájn, minőségi anyagok és szoros összeállítás. A megrendelés leadása nagyon egyszerű volt, és a szállító világos visszajelzéseket adott a gyártás és a szállítás állásáról. A munkatársaink imádják a táskákat, és a szolgáltatással is elégedettek vagyunk. Megbízható üzleti partner.”
Olivia Taylor – „A termék és a szolgáltatás egyaránt kiváló volt. A laptopos hátizsákoknak nagy a befogadóképességük, minőségi anyagokból készültek, és nagyon divatosak. A cég szakmailag kezelte a nagy mennyiségű rendelésünket, és időben szállított. A kommunikáció mindig egyértelmű és barátságos volt. Minden szívből ajánljuk őket minden vállalkozásnak, amely a legmagasabb minőségű hátizsákokat keresi alkalmazottai számára, vagy bármilyen promóciós célra.”
GYIK:
1. K: Jók-e ezek a hátizsákok napi irodai használatra?
V: Természetesen. Felhasználóbarát kialakításuk, párnázott vállpántjuk és stílusos megjelenésük mindenképpen könnyebbé teszi a napi irodai használatot, üzleti megbeszéléseket és a közlekedést.
2. K: Kaphatók-e a hátizsákok különböző színekben?
V: Természetesen, több színben is elérhetők. Ha nagy mennyiséget rendel, színeket keverhet, hogy jobban illeszkedjenek márkájához, vagy vonzza vásárlóit különböző színekkel.
3. K: Az olyan személy, aki gyakran használja a hátizsákokat, elégedett lesz az ollók tartósságával?
V: Természetesen, a legmagasabb minőségű fémből és nylonból készült cipzárok garantálják, hogy az ollók könnyen járnak, és még napi, illetve intenzív használat mellett is hosszú élettartamúak lesznek.
4. K: Ezek a hátizsákok csak laptopok szállítására alkalmasak, vagy más tárgyakat is el tudnak helyezni?
V: Természetesen vannak nagy rekeszek noteszgépekhez, tabletekhez, töltőkhez, dokumentumokhoz és személyes tárgyakhoz egyaránt, így valóban kényelmesek munkához, iskolába vagy utazáshoz.
5. K: Van kedvezmény nagy mennyiségű vásárlás esetén? V: Természetesen, Önnek egy konkrét árajánlatot készítünk, amely meglehetősen kedvező lesz, és a rendelés mennyiségétől és testreszabási igényeitől függően akár kedvezményt is adunk.
6. K: Lehetőség van különleges csomagolásra vállalati megrendelésekhez? V: Igen, különböző típusú csomagolásokat is tudunk készíteni, például márkás dobozokat, ajándéktasakat vagy védőburkolatot, amelyek illeszkednek a cég témájához, így vonzóbbá téve azokat.
7. K: Utazásra is alkalmas a hátizsák?
V: Minden bizonnyal, könnyű és ergonomikus, párnázott rekeszekkel ellátott, így ideális választás üzleti utakra, repülőútra vagy napi közlekedésre.
8. K: Elfogadnak-e mintarendelést a nagyobb tétel előtt?
V: Hát persze, mintarendelés leadható a termék minőségének, megjelenésének és funkcióinak ellenőrzésére, mielőtt a nagyobb megrendelésre sor kerülne.
9. K: Hogyan van elosztva a súly, hogy hosszabb idő után is kényelmes legyen?
A: Az ergonomikusan kialakított, párnázott vállpántok és a lélegzőhát leosztják a súlyt, így enyhítik a hosszabb viselés során jelentkező terhelést.
10. K: Lehajtható vagy összenyomható a hátizsákok csomagolás céljából?
A: A hátizsákok könnyűek, és részben összenyomhatók, így a szállítás hatékonyabbá tehető anélkül, hogy a szerkezetük vagy a párnázásuk megsérülne.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
