Настроенный процесс услуги
Шаги:
1. Клиент взаимодействует с командой продавцов по телефону, через веб-сайт или по электронной почте.
2. Представители отдела продаж узнают клиента, чтобы понять его потребности. Они уточняют, для каких целей будет использоваться рюкзак: для бизнеса, путешествий, пеших прогулок или повседневного ношения. Кроме того, они также обсуждают характеристики, объем, стиль дизайна, цвет и другие аспекты, такие как водонепроницаемость, несколько карманов и прочные материалы.
3. Клиенты могут потрогать и посмотреть на продукт, если им предоставляются образцы и справочные материалы. Таким образом, они могут лучше понять выбор материалов и дизайна.
Подтверждение дизайна
Шаги:
1. Первый вариант визуальных и описательных характеристик дизайна создает дизайнер. Стандартные параметры рюкзака, цвет, материал, дизайн, размеры и аксессуары будут включены в предварительный эскиз.
2. На основе предоставленного дизайна клиент выскажет свое мнение и отправит обратно свои комментарии.
3. Дизайнер реагирует на входные данные пользователя, изменяя дизайн. Этот обмен продолжается до тех пор, пока пользователь не сообщит о полном удовлетворении дизайном.
4. Клиенту будет предоставлен диагноз автомобиля или 3D-модель рюкзака для визуализации готового продукта.
5. Клиент утверждает окончательный дизайн, подписывает соглашение на индивидуальный заказ и вносит депозит.
Выбор материала и подтверждение
Шаги:
1. В соответствии с планом дизайна предложить клиенту разнообразные варианты материалов, такие как нейлон, холст, кожа и т.д., а также различные молнии, пряжки и ремни, чтобы клиент мог увидеть и выбрать наиболее подходящий вариант.
2. Клиент выбирает используемые материалы и указывает, требуются ли дополнительные функции, такие как водонепроницаемость или антибактериальная обработка.
3. Клиент еще раз просматривает все параметры и в результате дает окончательное подтверждение, что гарантирует обработку всех деталей.
Подтверждение производства образца
Шаги:
1. Дизайн и материалы подтверждены, и изготавливается образец рюкзака.
2. Клиенту отправляется образец для оценки. Они могут проверить
внешний вид, размер, функциональность, материалы и качество исполнения образца, чтобы
убедиться, что они соответствуют установленным ожиданиям.
3. Клиент решает, что образец соответствует цели, или предоставляет обратную связь для необходимых изменений.
4. Дизайнер вносит изменения и возвращает образец клиенту
для нового подтверждения в случае корректировок.
5. После подписания образца клиентом можно начинать финальный производственный
заказ.
заказ можно начать.
Массовое производство
Шаги:
1. При завершенном дизайне и утвержденном образце составляется график производства
и определяется срок реализации.
2. На этапе производства осуществляется контроль качества через различные мероприятия
эти мероприятия служат основой стандартов, которым должен соответствовать каждый
рюкзак.
Упаковка и обеспечение качества
Шаги:
1. Проверка качества выполняется в конце производственного цикла. Она
включает испытания на прочность материалов, качество строчки, а также
прочность молний и пряжек и другие параметры.
2. После проверки рюкзаки упаковываются. Существует несколько вариантов
упаковки, например, подарочные коробки или экологичные пакеты в зависимости
исходя из потребностей клиента.
3. Запросы клиента на упаковку обрабатываются с уважением.
Отправка и логистические услуги
Баллы:
1. После того как рюкзак пройдет проверку и окончательный контроль, груз будет забронирован. Доставка будет осуществлена через логистику.
2. Клиент проверит адрес доставки, выберет курьерскую службу или транспортную компанию и оплатит оставшуюся сумму.
3. В зависимости от местоположения клиента, заказ отправляется в пункт назначения для обеспечения максимально быстрой доставки.
4. Клиенту предоставляется информация для отслеживания, чтобы он мог отслеживать доставку в режиме онлайн.
Послепродажное обслуживание
Шаги:
1. После получения рюкзака клиенту будет предложено поделиться своим мнением через каналы обслуживания клиентов, например, по телефону или по электронной почте.
2. В случае, если клиент обнаружит дефектные материалы или товар имеет недостатки, он может обратиться в отдел послепродажного обслуживания, чтобы решить проблему, выбрав варианты возврата, обмена или ремонта.
3. Отзывы клиентов могут использоваться для постоянного совершенствования продуктов и услуг.
О нас
Компания Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd расположена в городе Цюаньчжоу провинции Фуцзянь в Китае, который является вторым по величине городом в мире по производству сумок. Здесь у нас имеется много материалов и квалифицированных рабочих. Мы производим сумки и продаем их в разные части мира. Наши клиенты – Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Наша продукция включает рюкзаки, инструментальные сумки, компьютерные сумки, дорожные сумки, косметички и любые другие виды сумок, которые пользуются любовью европейских и американских клиентов. У нас есть профессиональная команда дизайнеров, собственный отдел образцов, а также профессиональная команда менеджеров по продажам, которая обслуживает клиентов. Наши производственные линии оснащены эффективным и современным оборудованием. Таким образом, мы можем доставлять заказы нашим клиентам за максимально короткое время.
Отзывы клиентов
Сара Дэвис - "Наша группа закупила большую партию портфелей для ноутбуков, и мы полностью довольны результатом. Качество потрясающее, молнии очень прочные, при этом отделения продуманно спроектированы. Служба поддержки оперативно решила все наши вопросы. Наша команда впечатлена работой этого поставщика, и мы будем продолжать сотрудничество с ними и в будущем."
Кристофер Мартинес - "Лучший поставщик портфелей для ноутбуков! Продукция прочная, хорошо набивная и визуально привлекательная для офисного использования. Всегда своевременная и очень полезная коммуникация сделала весь процесс заказа легким. Доставка была быстрой и точной. Я настоятельно рекомендую эту компанию любому бизнесу, который делает упор на качество и надежность."
Аманда Браун - "Рюкзаки для ноутбуков были доставлены раньше срока, их качество великолепно. Удобные ремни, различные отделения и прочные материалы сделали их идеальными для повседневного делового использования. Поставщик профессионален и оперативен, что оказалось большим подспорьем, так как позволило убедиться, что все наши потребности учтены. Надежный партнер для B2B-покупок."
Джеймс Андерсон - "Мы довольны рюкзаками для ноутбуков на каждом уровне. Хороший дизайн, качественные материалы и аккуратная строчка. Оформление заказа было очень простым, поставщик предоставлял четкие обновления о производстве и доставке. Наш персонал обожает рюкзаки, и мы очень довольны обслуживанием. Надежный деловой партнер."
Оливия Тейлор – «Продукт и обслуживание были исключительными. Рюкзаки для ноутбуков обладают отличной вместимостью, изготовлены из качественных материалов и очень модные. Компания профессионально справилась с нашим крупным заказом и доставила его вовремя. Общение всегда было четким и дружелюбным. Мы всей душой рекомендуем их любой компании, которая нуждается в рюкзаках высочайшего качества для сотрудников или любых других рекламных целей»
Часто задаваемые вопросы:
1. В: Подходят ли эти рюкзаки для повседневного использования в офисе?
О: Конечно. Их удобный дизайн, мягкие наплечные ремни и стильный внешний вид наверняка сделают вашу повседневную офисную работу, деловые встречи и поездки легкими.
2. В: Можно ли получить рюкзаки разных цветов?
О: Конечно, у нас есть различные цвета. Если у вас большой заказ, вы можете выбрать разные цвета, чтобы лучше соответствовать вашему бренду или просто привлечь клиентов разными цветами.
3. В: Обладают ли молнии достаточной прочностью, если рюкзаки используются часто?
О: Конечно, металлические и нейлоновые молнии высокого качества обеспечат легкое скольжение и долговечность даже при ежедневном и интенсивном использовании.
4. В: Могут ли эти рюкзаки перевозить только ноутбуки или они также вмещают другие предметы?
О: Конечно, здесь предусмотрены большие отделения для ноутбуков, планшетов, зарядных устройств, документов и личных вещей, поэтому они действительно удобны для работы, учебы или путешествий.
5. В: Предоставляете ли вы скидки на крупные заказы? О: Конечно, мы сделаем для вас специальное предложение, которое будет довольно выгодным, а также предоставим скидку в зависимости от объема заказа и ваших требований к индивидуализации.
6. В: Возможно ли получить специальную упаковку для корпоративных заказов? О: Конечно, мы можем создать упаковку различных видов, например, фирменные коробки, подарочные пакеты или защитную обертку, которые соответствуют стилю компании, чтобы сделать ее более привлекательной.
7. В: Подходит ли рюкзак для путешествий?
О: Конечно, они легкие и эргономичные с мягкими отделениями, что делает их идеальными для деловых поездок, перелетов или ежедневных поездок.
8. В: Сможете ли вы принять пробный заказ перед основной покупкой?
О: Конечно, пробный заказ может быть сделан для проверки качества, дизайна и функциональности продукта перед тем, как сделать большой заказ.
9. В: Как распределяется вес, чтобы быть комфортным в течение длительного времени?
A: Эргономичные мягкие наплечные ремни и вентилируемая спинка равномерно распределяют вес, тем самым уменьшая нагрузку при длительном ношении.
10. В: Можно ли сложить или сжать рюкзаки для доставки?
О: Рюкзаки имеют легкий вес и могут быть частично сжаты для более эффективной доставки, без повреждения их конструкции или набивки.