Διαδικασία Προσαρμοσμένης Υπηρεσίας
Βήματα:
1. Ένας πελάτης έρχεται σε επαφή με την ομάδα πωλήσεων είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω της ιστοσελίδας, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Οι πωλητές γνωρίζουν τον πελάτη για να κατανοήσουν τις ανάγκες τους. Ρωτούν για ποιο σκοπό θα χρησιμοποιηθεί η τσάντα ράουλ, για επιχειρήσεις, ταξίδια, πεζοπορία ή καθημερινή μεταφορά. Επιπλέον, μιλούν και για τα χαρακτηριστικά, τη χωρητικότητα, το στιλ σχεδίασης, το χρώμα και άλλα όπως αδιάβροχο, πολλές τσέπες και ανθεκτικά υλικά.
3. Οι πελάτες μπορούν να δουν και να αισθανθούν τα προϊόντα όταν τους δίνονται δείγματα και αναφορές. Έτσι, μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τις επιλογές υλικών και σχεδίασης.
Επιβεβαίωση του Σχεδιασμού
Βήματα:
1. Ο σχεδιαστής θα δημιουργήσει την πρώτη σύσταση των οπτικών και περιγραφικών χαρακτηριστικών του σχεδίου. Το πρότυπο, το χρώμα, το υλικό, η σχεδίαση, τα μεγέθη και τα εξαρτήματα της τσάντας ράουλ θα είναι μεταξύ των λεπτομερειών που παρουσιάζονται στο προσχέδιο.
2. Με βάση το σχέδιο που του παραδόθηκε, ο πελάτης θα σημειώσει την αντίδρασή του και θα επιστρέψει τις σκέψεις του.
3. Ένας σχεδιαστής αντιδρά στην είσοδο του χρήστη αλλάζοντας το σχέδιο. Η επικοινωνία αυτή συνεχίζεται μέχρις ότου ο χρήστης δείξει πλήρη ικανοποίηση από το σχέδιο.
4. Ένας διαγνωστικός έλεγχος του αυτοκινήτου ή 3D μοντέλο της τσάντας πλάτης θα παρασχεθεί στον πελάτη για να τον βοηθήσει να απεικονίσει το τελικό προϊόν.
5. Ο πελάτης εγκρίνει το τελικό σχέδιο, υπογράφει τη σύμβαση παραγγελίας και καταβάλλει την προκαταβολή.
Επιλογή και Επιβεβαίωση Υλικών
Βήματα:
1. Σύμφωνα με το σχέδιο σχεδιασμού, παρουσιάστε στον πελάτη διάφορες επιλογές υλικών, όπως νάιλον, καμβάς, δέρμα κ.λπ., καθώς και διάφορες επιλογές φερμουάρ, κλιπ και λουράκια, ώστε να μπορέσει να τα δει και να επιλέξει την πιο κατάλληλη επιλογή.
2. Ο πελάτης επιλέγει τα υλικά που θα χρησιμοποιηθούν και δηλώνει εάν απαιτείται η προσθήκη επιπλέον χαρακτηριστικών, όπως υδατοστεγανοποίηση ή αντιβακτηριακή επεξεργασία.
3. Ο πελάτης ελέγχει ξανά όλα τα στοιχεία και, ως αποτέλεσμα, δίνει την τελική έγκριση, γεγονός που εξασφαλίζει ότι κάθε λεπτομέρεια έχει επεξεργαστεί.
Επιβεβαίωση Παραγωγής Δείγματος
Βήματα:
1. Το σχέδιο και τα υλικά επιβεβαιώνονται και κατασκευάζεται ένα δείγμα σάκου ράχης.
2. Στέλνεται το δείγμα στον πελάτη για εκτίμηση. Μπορούν να ελέγξουν την
εμφάνιση, το μέγεθος, τη λειτουργικότητα, τα υλικά και την ποιότητα κατασκευής του δείγματος για να
διαπιστώσουν εάν ανταποκρίνονται στις καθορισμένες προσδοκίες.
3. Ο πελάτης αποφασίζει ότι το δείγμα είναι κατάλληλο για τον
σκοπό αυτό ή παρέχει σχόλια για τις απαραίτητες αλλαγές.
4. Ο σχεδιαστής κάνει τις αλλαγές και επιστρέφει το δείγμα στον πελάτη
για νέα επιβεβαίωση σε περίπτωση διορθώσεων.
5. Μετά την υπογραφή του πελάτη στο δείγμα, μπορεί να ξεκινήσει η τελική παραγωγή
για την παραγγελία.
Μαζική Παραγωγή
Βήματα:
1. Με ολοκληρωμένο σχέδιο και εγκεκριμένο δείγμα, καθορίζεται ένα χρονοδιάγραμμα παραγωγής
το οποίο στη συνέχεια σχεδιάζεται.
2. Στη φάση της παραγωγής, πραγματοποιείται έλεγχος ποιότητας μέσω διαφόρων δραστηριοτήτων.
οι δραστηριότητες αυτές αποτελούν βάση για τα πρότυπα που πρέπει να πληροί
κάθε σχολική τσάντα.
Συσκευασία και Εγγύηση Ποιότητας
Βήματα:
1. Στο τέλος του κύκλου παραγωγής πραγματοποιείται έλεγχος ποιότητας. Περιλαμβάνει
δοκιμές για την ανθεκτικότητα των υλικών, την ποιότητα της ραφής και
τη δύναμη των φερμουάρ και των κλιπ, μεταξύ άλλων.
2. Οι σχολικές τσάντες στη συνέχεια συσκευάζονται μετά την επιθεώρηση. Υπάρχουν διάφορες
επιλογές συσκευασίας, όπως κουτιά-δώρα ή φιλικές προς το περιβάλλον τσάντες, ανάλογα με τις δυνατότητες
βάσει των αναγκών του πελάτη.
3. Τα αιτήματα συσκευασίας του πελάτη εξυπηρετούνται με ευγενικό τρόπο.
Αποστολή και Υπηρεσίες Λογιστικής
Σημεία:
1. Μετά την επιθεώρηση και τους τελικούς ελέγχους της τσάντας, θα γίνει κράτηση της αποστολής. Η παράδοση θα γίνει μέσω των logistics.
2. Ο πελάτης θα επιβεβαιώσει τη διεύθυνση παράδοσης, θα επιλέξει κούριερ ή εταιρεία μεταφορών και θα καταβάλει το υπόλοιπο ποσό.
3. Ανάλογα με τη θέση του πελάτη, η παραγγελία στέλνεται στην κατάλληλη θέση για να εξασφαλιστεί η ταχύτερη δυνατή παράδοση.
4. Στον πελάτη δίνονται πληροφορίες ίχνους για να μπορεί να παρακολουθεί την παράδοση online.
Υπηρεσία Μετά τη Πώληση
Βήματα:
1. Ο πελάτης θα κληθεί να μοιραστεί τη γνώμη του για την τσάντα μετά την παραλαβή της μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, π.χ. τηλεφώνημα ή email.
2. Σε περίπτωση που ο πελάτης διαπιστώσει ελαττωματικά υλικά ή το προϊόν να έχει ελαττώματα, μπορεί να απευθυνθεί στο τμήμα μεταπωλήσεων για επίλυση του θέματος, με επιλογές όπως επιστροφή, ανταλλαγή ή επισκευή.
3. Τα σχόλια των πελατών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συνεχή βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών.
Σχετικά με εμάς
Η Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd βρίσκεται στην πόλη η οποία είναι η δεύτερη μεγαλύτερη πόλη παγκόσμιας παραγωγής τσαντών, στην πόλη Quanzhou της επαρχίας Fujian της Κίνας, όπου διαθέτουμε πολλά υλικά και εξειδικευμένους εργάτες. Κατασκευάζουμε τσάντες και τις πωλούμε σε διάφορα μέρη του κόσμου. Οι πελάτες μας είναι η Hyundai Motor, η VW και η Mercedes-Benz. Τα προϊόντα μας είναι η ράντα, η τσάντα εργαλείων, η τσάντα υπολογιστή, η ταξιδιωτική τσάντα, η κοσμητική τσάντα και κάθε άλλου είδους τσάντες που αρέσουν στους πελάτες μας από την Ευρώπη και την Αμερική. Διαθέτουμε επαγγελματική ομάδα σχεδίασης καθώς και δικό μας τμήμα δειγμάτων, έχουμε επίσης μια επαγγελματική ομάδα πωλήσεων για να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας. Οι γραμμές παραγωγής μας διαθέτουν αποτελεσματικές και ενημερωμένες μηχανές και εξοπλισμό. Έτσι μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία στους πελάτες μας στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα.
Κριτικές Πελατών
Σάρα Ντέιβις - "Η ομάδα μας αγόρασε μια μεγάλη ποσότητα σακιστών φορητών υπολογιστών, και είμαστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα. Η ποιότητα είναι καταπληκτική, και τα φερμουάρ είναι πολύ ανθεκτικά, ταυτόχρονα, τα διαμερίσματα είναι έξυπνα σχεδιασμένα. Η εξυπηρέτηση πελατών έλυσε όλα τα ερωτήματά μας σε χρόνο μηδέν. Η ομάδα μας εντυπωσιάστηκε από τις υπηρεσίες που παρέχει ο προμηθευτής και θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε μαζί τους για μελλοντικές παραγγελίες".
Κρίστοφερ Μαρτίνεζ - "Ο κορυφαίος προμηθευτής σακιστών φορητών! Τα προϊόντα είναι ανθεκτικά, καλά στρωμένα και οπτικά ελκυστικά για χρήση στο γραφείο. Η πάντα έγκαιρη και πολύ χρήσιμη επικοινωνία έκανε όλη τη διαδικασία παραγγελίας ομαλή. Η παράδοση ήταν άμεση και ακριβής. Θα συνιστούσα αυτή την εταιρεία σε κάθε επιχείρηση που είναι προσανατολισμένη τόσο στην ποιότητα όσο και στην αξιοπιστία".
Amanda Brown - «Οι τσάντες-ρυκάκια για laptop παραδόθηκαν νωρίτερα από την προθεσμία και η ποιότητά τους είναι εξαιρετική. Άνετες λουρίδες, πολλαπλές θήκες και ανθεκτικά υλικά τις καθιστούν ιδανικές για καθημερινή επαγγελματική χρήση. Ο προμηθευτής ήταν επαγγελματικός και άμεσος, κάτι που αποδείχτηκε πολύτιμο καθώς εξασφάλισε πως όλες μας οι ανάγκες καλύφθηκαν. Ένας αξιόπιστος συνεργάτης για B2B αγορές.»
James Anderson - «Είμαστε ικανοποιημένοι από τις τσάντες-ρυκάκια για laptop σε κάθε επίπεδο. Καλή αρχιτεκτονική, ποιοτικά υλικά και στενή ραφή. Η παραγγελία ήταν εύκολη στη διαδικασία, ενώ ο προμηθευτής παρείχε σαφείς ενημερώσεις για την παραγωγή και την παράδοση. Στο προσωπικό μας άρεσαν οι τσάντες και είμαστε πολύ ικανοποιημένοι από την υπηρεσία. Ένας αξιόπιστος επαγγελματικός συνεργάτης.»
Η Olivia Taylor δήλωσε: «Και το προϊόν και η υπηρεσία ήταν εξαιρετικά. Οι τσάντες-ρολό έχουν μεγάλη χωρητικότητα, είναι κατασκευασμένες από ποιοτικά υλικά και είναι πολύ μοντέρνες. Η εταιρεία χειρίστηκε τη μεγάλης κλίμακας παραγγελία μας με επαγγελματισμό και την παρέδωσε εγκαίρως. Η επικοινωνία ήταν πάντα σαφής και φιλική. Την προτείνουμε ανεπιφύλακτα σε κάθε επιχείρηση που έχει ανάγκη από τσάντες υψηλής ποιότητας για τους υπαλλήλους της ή για οποιονδήποτε άλλο προωθητικό σκοπό».
Συχνές Ερωτήσεις:
1. Ε: Είναι αυτές οι τσάντες κατάλληλες για καθημερινή χρήση στο γραφείο;
Α: Βεβαίως. Η φιλική προς τον χρήστη σχεδίαση, οι μαλακές τσιμούχες στις λουρίδες και η στιλάτη εμφάνιση θα κάνουν σίγουρα την καθημερινή σας μετακίνηση στο γραφείο, τις επαγγελματικές συναντήσεις και το ταξίδι σας πιο εύκολα.
2. Ε: Μπορούν να βρεθούν οι τσάντες σε διάφορα χρώματα;
Α: Φυσικά, διαθέτουμε πολλά χρώματα. Αν έχετε μια μεγάλη παραγγελία, μπορείτε να επιλέξετε να αναμείξετε τα χρώματα για να ταιριάξετε καλύτερα με τη δική σας μάρκα ή απλώς για να προσελκύσετε τους πελάτες σας με διαφορετικά χρώματα.
3. Ε: Έχουν οι φερμουάρ επαρκή ανθεκτικότητα αν κάποιος χρησιμοποιεί συχνά τις τσάντες με ραφιά;
Α: Απολύτως, οι φερμουάρ από μέταλλο και νάιλον υψηλής ποιότητας θα εξασφαλίσουν ότι οι φερμουάρ θα λειτουργούν εύκολα και θα είναι ανθεκτικές ακόμη και σε καθημερινή και σοβαρή χρήση.
4. Ε: Μπορούν αυτές οι τσάντες με ραφιά να μεταφέρουν μόνο φορητούς υπολογιστές ή μπορούν να κρατήσουν και άλλα αντικείμενα;
Α: Βέβαια, υπάρχουν μεγάλοι θάλαμοι για υπολογιστές, tablet, φορτιστές, έγγραφα και προσωπικά αντικείμενα, οπότε είναι πραγματικά βολικές για εργασία, σχολείο ή ταξίδι.
5. Ε: Έχετε εκπτώσεις για αγορές μεγάλων ποσοτήτων; Α: Απολύτως, θα σας κάνουμε μια συγκεκριμένη προσφορά, η οποία θα είναι αρκετά προνομιακή, και θα σας δώσουμε ακόμη και έκπτωση ανάλογα με την ποσότητα και τις προδιαγραφές προσαρμογής σας.
6. Ε: Είναι δυνατή η παροχή ειδικής συσκευασίας για εταιρικές παραγγελίες; Α: Πράγματι, μπορούμε να δημιουργήσουμε συσκευασία διαφόρων τύπων, όπως κουτιά με το λογότυπο της εταιρίας, τσάντες δώρων ή προστατευτική συσκευασία που ταιριάζει στο θέμα της εταιρίας, ώστε να την κάνουμε πιο ελκυστική.
7. Ε: Είναι το σακίδιο κατάλληλο για ταξίδια;
Α: Σίγουρα, είναι ελαφρύ και εργονομικό με επενδυμένες θήκες, κάνοντάς το ιδανικό για επαγγελματικά ταξίδια, πτήσεις ή καθημερινή μετακίνηση.
8. Ε: Θα δεχτείτε παραγγελία δείγματος πριν από την κύρια παραγγελία;
Α: Φυσικά, μπορεί να γίνει παραγγελία δείγματος για να ελεγχθεί η ποιότητα, το σχεδιασμός και η λειτουργικότητα του προϊόντος πριν ξεκινήσετε μια μεγάλη παραγγελία.
9. Ε: Πώς κατανέμεται το βάρος ώστε να είναι άνετο για μεγάλο χρονικό διάστημα;
A: Οι ανατομικές προστατευτικές τσιμούχες στους ώμους και το αναπνεύσιμο πίσω τμήμα κατανέμουν ομοιόμορφα το βάρος, με αποτέλεσμα λιγότερη πίεση κατά την παρατεταμένη φορά.
10. Q: Είναι δυνατό να διπλωθούν ή να συμπιεστούν οι τσάντες ράουλ για τη μεταφορά τους;
A: Οι τσάντες ράουλ είναι ελαφριές και μπορούν να συμπιεστούν εν μέρει, ώστε να γίνει πιο αποτελεσματική η μεταφορά, χωρίς να προκληθεί ζημιά στη δομή ή στην προστασία τους.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
