×
Персонализиран процес на услугата
Стъпки:
1. Клиент взаимодейства с екипа по продажби по телефона, чрез уебсайт или по имейл.
2. Продавачите се запознават с клиента, за да разберат нуждите му. Те се интересуват за какво ще се използва раницата – за бизнес, пътуване, походи или ежедневна употреба. Освен това, те също така обсъждат характеристики, вместимост, стил на дизайна, цвят и други като водонепропускливост, множество джобове и издръжлив материал.
3. Клиентите могат да усетят и видят продуктите, ако им се предоставят пробни модели и справочен материал. По този начин те могат по-добре да се запознаят с използваните материали и дизайнерските решения.
Потвърждение на дизайна
Стъпки:
1. Първият вариант на визуалните и описателни характеристики на дизайна ще бъде създаден от дизайнера. Стандартът, цветът, материала, дизайна, размерите и аксесоарите на раницата ще бъдат сред детайлите, представени в черновата.
2. Въз основа на предоставеното от него дизайн решение, клиентът ще отбележи реакцията си и ще изпрати обратно мислите си.
3. Дизайнерът след това реагира на входните данни от потребителя, като променя дизайна. Тази двупосочна комуникация продължава, докато потребителят посочи пълно удовлетворение от дизайна.
4. На клиента ще бъде предоставен диагонален разрез на раницата или 3D модел на раницата, за да се помогне при визуализацията на готовия продукт.
5. Клиентът одобрява окончателния дизайн, подписва споразумението за индивидуална поръчка и прави депозитен платеж.
Избор и потвърждение на материалите
Стъпки:
1. В съответствие с плана за дизайн, представете разнообразни опции за материали като нейлон, платно, кожа и др., както и различни ципове, закопчалки и презрамки, за да може клиентът да ги види и да избере най-подходящия вариант.
2. Клиентът избира материалите, които ще се използват, и посочва дали са необходими допълнителни функции като водонепропускливост или антибактериална обработка.
3. Клиентът преглежда всички неща отново и в резултат на това дава окончателното потвърждение, което гарантира, че всяка подробност е обработена.
Потвърждение на пробното производство
Стъпки:
1. Дизайнът и материалите са потвърдени и се изработва пробен модел на раница.
2. Клиентът получава пробния модел за оценка. Те могат да проверят
външния вид, размера, функционалността, материалите и изработката на модела, за да
видят дали съответстват на зададените очаквания.
3. Клиентът решава, че моделът е подходящ за целта или дава обратна връзка за необходимите промени.
4. Дизайнерът извършва промените и връща модела на клиента
за ново потвърждение в случай на корекции.
5. След като клиентът подпише модела, може да се започне
производствената поръчка.
поръчката може да бъде стартирана.
Масово производство
Стъпки:
1. С приключен дизайн и одобрен образец се планира график на производство
и след това се определя времевият план.
2. В етапа на производство се извършва контрол на качеството чрез различни дейности.
тези дейности служат като основа за стандартите, които всяка
торба трябва да отговаря.
Опаковане и осигуряване на качеството
Стъпки:
1. В края на производствения цикъл се извършва проверка на качеството. Тя
включва тестване за издръжливост на материала, качеството на шевовете и
здравината на циповете и закопчалките, сред други неща.
2. След инспекцията торбите се опаковат. Налични са различни
опции за опаковане като подаръчни кутии или еко-дружелюбни торби в зависимост
върху нуждите на клиента.
3. Заявките на клиентите относно опаковката се обработват по уважителен начин.
Транспортиране и логистически услуги
Точки:
1. След като раницата премине инспекция и окончателни проверки, стоката ще бъде резервирана. Доставката ще се извърши чрез логистика.
2. Клиентът ще потвърди адреса за доставка, ще избере куриер или транспортна компания и ще плати остатъчната сума.
3. В зависимост от местоположението на клиента, поръчката се изпраща на съответното място, за да се осигури най-бърза доставка.
4. На клиента се предоставя информация за проследяване, за да може да следи доставката онлайн.
Служба след продажбата
Стъпки:
1. След като клиентът получи раницата, чрез канали на клиентската подкрепа, например обаждане или имейл, ще бъде помолен да сподели мнението си.
2. В случай, когато клиентът открие дефектни материали или продуктът има недостатъци, той може да поиска от отдела за следпродажбно обслужване да реши проблема, като му предложи опции като връщане, размяна или ремонт.
3. Отзивите на клиентите могат да се използват за непрекъснати подобрения в продуктите и услугите.
За нас
Компанията Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. се намира в град, който е вторият по големина производствен център на чанти в света – град Quanzhou, провинция Фудзиан, Китай, където разполагаме с голям избор от материали и квалифицирани работници. Производим и доставяме чанти по различни части на света. Наши клиенти са Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Нашата продуктова гама включва раници, торби за инструменти, чанти за лаптоп, пътни чанти, козметични чанти и всички други видове чанти, които са предпочитани от европейските и американските клиенти. Разполагаме с професионален дизайн екип и собствен моделен отдел, както и с професионален търговски екип, който да обслужва клиентите ни. Линиите ни за производство са оборудвани с ефективни и модерни машини и оборудване. По този начин можем да доставяме поръчките на клиентите ни възможно най-бързо.
Отзиви от клиенти
Сара Дейвис - "Нашата група закупи голямо количество чанти за лаптоп, и сме напълно удовлетворени от резултата. Качеството е изключително добро, а циповете са много издръжливи, в същото време отделенията са умело проектирани. Сервизът реши всички наши въпроси веднага. Екипът ни е впечатлен от услугите, извършени от този доставчик, и ще продължим да сътрудничим с тях за бъдещи поръчки."
Кристофър Мартинес - "Водещ доставчик на чанти за лаптоп! Продуктите са здрави, добре подплатени и визуално привлекателни за офис използване. Винаги навременната и много любезна комуникация направи целия процес на поръчка гладък. Доставката беше бърза и точна. Препоръчвам тази компания безрезервно на всяка фирма, която е ориентирана към качество и надеждност. "
Аманда Браун - "Раниците за лаптоп бяха доставени по-рано от предвиденото и качеството им е отлично. Удобни презрамки, различни джобове и издръжлив материал направиха тези раници идеални за ежедневна бизнес употреба. Доставчикът беше професионален и оперативен, което беше голяма подкрепа, тъй като осигури, че всички наши нужди бяха удовлетворени. Надежден партньор за B2B покупки."
Джеймс Андерсън - "Удовлетворени сме от раниците за лаптоп на всяко едно ниво. Добро дизайнерско изпълнение, качествени материали и здраво шиене. Поръчването беше много лесно, а доставчикът предоставяше ясна информация относно производството и доставката. Персоналът ни харесва раниците и сме много доволни от предоставеното обслужване. Надежден бизнес партньор."
Оливия Тейлър – „Продуктът и услугата бяха изключителни. Раниците за лаптоп имат голям товароносимост, направени са от качествени материали и са много модерни. Компанията се справи много професионално с нашия големи поръчка и я достави навреме. Комуникацията винаги беше ясна и дружелюбна. Препоръчваме ги сърдечно на всяка фирма, която се нуждае от най-висококачествени раници за служителите или за всяка друга промоционална цел.“
Често задавани въпроси:
1. В: Дали тези раници са подходящи за ежедневна употреба в офиса?
О: Разбира се. Благодарение на удобното им за употреба оформление, обемистите раменни каиши и стилния им вид ежедневната употреба в офиса, бизнес срещите и пътуването до работа ще бъдат значително по-лесни.
2. В: Може ли да се поръчат раници в различни цветове?
О: Разбира се, ние предлагаме различни цветове. Ако имате голяма поръчка, можете да изберете комбинация от цветове, за да съответстват по-добре на вашия бранд или просто да привлечете клиентите си с различни цветове.
3. В: Дали циповете имат достатъчна издръжливост, ако някой използва чантите на гърба често?
О: Напълно, циповете от метал и нейлон от високо качество ще гарантират, че циповете ще се плъзгат лесно и ще бъдат издръжлив дори при ежедневна и интензивна употреба.
4. В: Дали тези чанти на гърба могат да пренасят само лаптопи или могат да поберат и други предмети?
О: Разбира се, има големи отсекти за бележници, таблети, зарядни устройства, документи и лични вещи, така че те наистина са удобни за работа, училище или пътуване.
5. В: Вие предлагате ли отстъпки за големи поръчки? О: Напълно, ние ще направим специфично предложение за вас, което ще бъде доста изгодно, а също така ще ви дадем отстъпка според количеството и вашите изисквания за персонализация.
6. В: Възможно ли е да се получи специално опаковане за корпоративни поръчки? О: Разбира се, ние можем да създадем опаковане от различни видове, като маркирани кутии, торбички за подаръци или защитна хартия, които съответстват на тематиката на компанията, за да изглежда по-атрактивно.
7. В: Раницата подходяща ли е за пътуване?
О: Разбира се, те са леки и ергономични с отсекти с пълнене, което ги прави идеални за бизнес пътувания, полети или ежедневно пътуване до работа.
8. В: Ще направите ли пробна поръчка преди основната масова покупка?
О: Разбира се, може да се направи пробна поръчка, за да се провери качеството, дизайна и функционалността на продукта преди да се направи голямата поръчка.
9. В: Как е разпределенo теглото, така че да е удобно през дълъг период от време?
A: Ергономичните подплатени раменни презрамки и дишаният гърбен панел разпределят тежестта равномерно, което води до по-малко натоварване при дълго носене.
10. В: Възможно ли е раниците да се сгънат или компресират за пратка?
О: Раниците са с леко тегло и могат да се компресират частично, за да се направи пратката по-ефективна, без да се повреди структурата или подплатата им.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
