×
תהליך שירות מותאם
שלבים:
1. לקוח מתעכב עם צוות המכירות, אם כי בשיחה, דרך האתר או באימייל.
2. נציגי מכירות לומדים את הלקוח כדי להבין את צרכיו. הם שואלים לאיזה מטרה התיק גב נועד, לעסקים, נסיעות, הליכה ברגל או נשיאה יומית. בנוסף, הם מדברים גם על תכונות, נפח, סגנון העיצוב, צבע, ועוד תכונות כמו התאמה לסביבה רטובה, כיסים מרובים וחומרים עמידים.
3. הלקוחות יכולים להרגיש ולקבל תחושה של המוצרים אם הם מקבלים דגימות וחומרי הפנייה. כך, הם יכולים להבין טוב יותר את בחירת החומרים והעיצוב.
אישור של התכנון
שלבים:
1. המעצב ייצור את הגרסה הראשונה של התכונות הוויזואליות והתיאוריות של העיצוב. הסטנדרט, הצבע, החומר, העיצוב, הגודל והאקססuars של תיק הגב יהיו חלק מהפרטים שיוצגו בתוכנית.
2. בהתבסס על העיצוב שניתן לו, הלקוח ירשום את התגובה שלו ויחזיר את הthoughts שלו.
3. מעצמר מגיב לקלט של המשתמש על ידי שינוי העיצוב. תקשורת דו-כיוונית זו נמשכת עד שהמשתמש מציין שבת satisfaction מלאה בעיצוב.
4. יסופק ללקוח דגם תלת-מימדי של התיק הגב או ציור מפורט שלו כדי לסייע בвизואליזציה של המוצר המסיים.
5. הלקוח מאשר את העיצוב הסופי, חותם על ההסכם ל zamówת מותאמת, ומבצע תשלום מקדמה.
בחירת חומרים והסכמה עליהם
שלבים:
1. בהתאם לתכנית העיצוב, יש להציג ללקוח אפשרויות מגוונות של חומרים כגון ניילון, בד, עור וכו', וכן רוכסנים, סורגים ו ремלים שונים כדי שהלקוח יוכל לראות ולבחור את האפשרות המתאימה ביותר.
2. הלקוח בוחר את החומרים שישתמשו בהם ומעדכן אם נדרשת הוספת תכונות נוספות כגון הגנה מפני מים או טיפול אנטי-בקטריאלי.
3. הלקוח עובר על כל הפרטים שוב ומחליט על אישור סופי, דבר שמבטיח שכל פרט טופל בוודאות.
אישור ייצור דגם
שלבים:
1. העיצוב והחומרים מאושרים ומיוצרים דגם של תיק גב.
2. נשלח ללקוח דגם לצורך הערכה. הוא יכול לבדוק את
המראה, הגודל, הפונקציונליות, החומרים, והעיבוד של הדגם כדי
לראות אם הם מתאימים לציפיות שנקבעו.
3. מה? הלקוח או מחליט שהדגימה מתאימה
מטרה או נותן משוב לשינויים הדרושים.
4. מה? המעצב עושה את השינויים ומחזיר את הדגימה ללקוח
לאישור חדש במקרה של התאמות.
5. -לא. לאחר חתימת הלקוח על הדגימה, הייצור הסופי
המסדר יכול להתחיל.
ייצור סדרי גודל
שלבים:
1. עם עיצוב מוכן ודגם מאושר, מתוכנן לוחות זמנים לייצור
ומתכננים את ציר הזמן.
2. בשלבי הייצור, מבוצעת בקרת איכות באמצעות פעילויות שונות.
הפעילויות הללו משמשות בסיס לסטנדרטים שכל תיק גב חייב
להתאים אליהם.
אריזה וביטוח איכות
שלבים:
1. בסיום מחזור הייצור מתבצעת בדיקת איכות. הבדיקה
כוללת בדיקות לבדיקת עמידות החומרים, איכות החיתוך,
וכוח הסגורים והחרוזים, בין היתר.
2. לאחר הבדיקה, תופסים את התיקים. קיימות מגוון אפשרויות
אריזה, כגון תיבות מתנה או שקיות ידידותיות לסביבה, בהתאם
לפי צורכי הלקוח.
3. בקשות אריזה של הלקוח מטופלות בצורה מכובדת.
משלוח송 ושירותי לוגיסטיקה
נקודות:
1. לאחר ש תיק הגב יעבור בדיקה ובדיקות סופיות, יתבצע הזמנת משלוח. המשלוח יתבצע על ידי לוגיסטיקה.
2. הלקוח יאמת את כתובת המשלוח, ייקח שירות משלוח או חברת תחבורה, ויספר את הסכום הנותר.
3. לפי המיקום של הלקוח, ההזמנה תישלח למקום כדי להבטיח שהמשלוח יהיה המהיר ביותר.
4. ללקוח ניתנת מידע זיהוי כדי שיוכל לעקוב אחר המשלוח באינטרנט.
שירות לאחר מכירה
שלבים:
1. יתבקשו מהלקוח לשתף את דעתם לאחר קבלת תיק הגב דרך ערוצי שירות ללקוחות, לדוגמה, שיחה או דוא"ל.
2. במקרה שבו הלקוח מוצא חומרים פגומים או שהמוצר מכיל פגמים, הוא יכול לפנות למחלקת שירות לאחר מכירה כדי לפתור את הנקודה בכך שיאפשרו לו אפשרויות כמו החזרה, החלפה או תיקון.
3. משוב הלקוח יכול לשמש לשיפור מתמיד במוצרים ובסervices.
עלינו
חברת Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ממוקמת בעיר שהינה העיר השנייה בגודלה לייצור תיקים בעולם, עיר Quanzhou בפרובינציה Fujian בסין, בה יש לנו מלא חומרים ועובדים מיומנים. אנו מייצרים תיקים ומוכרים אותם למקומות שונים ברחבי העולם. לקוחותינו הם Hyundai Motor, VW ו- Mercedes-Benz. המוצרים שלנו הם תיקי גב, תיקי כלים, תיקי מחשב נייד, תיקי נסיעות, תיקי קוסמטיקה, וכל סוג אחר של תיקים שאוהבים לקוחות מאירופה ומאמריקה. יש לנו צוות עיצוב מקצועי וقسم דוגמאות משלנו, כמו כן יש לנו צוות מכירות מקצועי שמשרת את הלקוחות שלנו. קווי הייצור שלנו מצוידים במכונות ובציוד מתקדמים ויעילים. כך שנוכל לספק את ההזמנה ללקוחות שלנו בתוך זמן קצר ביותר.
ביקורות לקוחות
שרה דייויס - "הקבוצה שלנו קנתה כמות גדולה של תיקי גב למחשבים ניידים, ואנו בהחלט מרוצות מן התוצאה. האיכות מופלאה, והחיזים חסינים מאוד, כשלنفس הזמן התאים מחולקים בצורה חכמה. שירות הלקוחות פתר את כל הבקשות שלנו במהירות. צוותנו מפונקת משירותי הספק ונהלה שיתוף פעולה עמו להזמנות עתידיות."
כריסטופר מרטינז - "ספק מוביל של תיקים למחשבים ניידים! המוצרים יציבים, מופתחים היטב ומרשימים מבחינה ויזואלית לשימוש במשרד. התקשורת תמיד בשעה והייתה מאוד עוזרת, מה שעשה את תהליך ההזמנה חלק. המשלוח היה מהיר ומדויק. אני ממליץ בחום על החברה הזו לכל עסק שמחפשת איכות ואמינות.
אימנדה בראון - "תריסים למחשב נייד נמסרו מוקדם מהנדרש, והאיכות שלהם מצוינת. ремזים נוחים, תאים מגוונים וחומרים עמידים הפכו אותם למשלים לשימוש עסקי יומיומי. הספק היה מקצועי וזריז, מה שסיפק תמיכה מצוינה מכיוון שזה הבטיח שכל הצרכים שלנו יתקיימו. שותף אמין לרכישות B2B."
ג'יימס אנדרסון - "אנו מסופקים עם התריסים למחשב נייד בכל רמה. עיצוב טוב, חומרים איכותיים ותפירה צפופה. ביצוע ההזמנה היה קל מאוד, והספק נתן עדכונים ברורים על הייצור והמיסור. הצוות שלנו אוהב את התריסים, ואנו מסופקים עם השירות. שותף עסקי אמין."
אוליביה טיילור – "גם המוצר וגם השירות היו אדירים. לשקיות הגב יש נפח אחיזה מושלם, הן עשויות מחומרים באיכות גבוהה ורבות סגנוניות. החברה טיפלה בהזמנת המונעת שלנו באופן מקצועי ביותר ומסרה אותה בזמן. התקשורת הייתה תמיד ברורה וידידותית. אנו ממליצים עליה בחום לכל עסק שזקוק לשקיות גב באיכות הגבוהה ביותר לעובדים או למטרות פרסום אחרות."
שאלות נפוצות:
1. שאלה: האם השקיות טובות לשימוש שוטף במשרד?
תשובה: בוודאות. העיצוב הנוח למשתמש, ремז הכתפיים המבופרים והм appearance הסגנוני יעשו את השימוש היומיומי במשרד, פגישות עסקיות והenenת לדרך קלה.
2. שאלה: האם אפשר להשיג את השקיות בצבעים שונים?
תשובה: כמובן, יש לנו מגוון צבעים. אם יש לכם הזמנה גדולה, תוכלו לבחור לשלב בין הצבעים כדי להתאים טוב יותר לمارקה שלכם או פשוט למשוך את הלקוחות שלכם בצבעים שונים.
3. שאלה: האם הרוכסנים עמידים מספיק לשימוש יומיומי כבד?
תשובה: בהחלט, רוכסנים מתכתיים ומניילון איכותיים י гарантиו שהרוכסנים יעבדו חלק ויהיו עמידים גם בשימוש יומיומי כבד.
4. שאלה: האם התיקים יכולים לשאת רק מחשבים ניידים או גם פריטים אחרים?
תשובה: ודאי, קיימים תאים גדולים למחשבים ניידים, טאבלטים, מטענים, מסמכים וחפצים אישיים, ולכן הם נוחים לשימוש בעבודה, בבית ספר או בנסיעות.
5. שאלה: האם יש לכם הנחות על קנייה בכמויות גדולות? תשובה: בהחלט, נציע לכם הצעת מחיר מותאמת שתהייה מועדפת, ואף נוותר לכם הנחה בהתאם לכמות ולדרישות ההגדרה שלכם.
6. שאלה: האם ניתן לקבל אריזה מיוחדת להזמנות מוסדות? תשובה: בהחלט, אנו יכולים ליצור אריזות מסוגים שונים כגון תיבות עם הלוגו, שקיות מתנה או עטיפות הגנה המותאמות לנושא של החברה כדי להפוך אותן למשהו יותר מושך.
7. שאלה: האם התיק הארגונומי מתאים לנסיעה?
תשובה: בהחלט, הוא קליל וארגונומי עם תאים מוכתפים, מה שעושה אותו למושלם לטיולים עסקיים, טיסות או הובלה יומית.
8. שאלה: האם תקבלו הזמנת ניסיון לפני הרכישה המajorית?
תשובה: כמובן, ניתן להזמין דגם לבדיקת האיכות, העיצוב והפונקציונליות של המוצר לפני ההזמנה הגדולה.
9. שאלה: כיצד מתבצעת חלוקת המשקל כדי להיות נוח לזמן ממושך?
תשובה: ремיכי הכתפיים המרופדים והלוח האחורי הנושם מפזרים את המשקל בצורה שווה, ולכן יוצרת פחות לחץ על הכתפיים בישיבה ממושכת.
10. שאלה: האם ניתן לקפל או ללחוץ את התיקים כדי לשלוח אותם?
תשובה: התיקים קלים במשקלם וניתן ללחוץ אותם באופן חלקי כדי להפוך את המשלוח ליעיל יותר, מבלי לפגוע במבנה או בריפוד שלהם.
EN
