Şəxsiyyətə uyğun xidmət prosesi
Addımlar:
1. Müştəri satış komandası ilə telefonla, veb-sayt vasitəsi ilə və ya e-poçtla ünsiyyət qurur.
2. Satış nümayəndələri müştəni tanıyaraq onların ehtiyaclarını başa düşürlər. Onlar soruşurlar ki, çantaya nə üçün ehtiyac var: biznes, səyahət, turizm və ya gündəlik istifadə üçün? Bundan əlavə, onlar xüsusiyyətlər, tutumu, dizayn üslubu, rəngi, habelə suya davamlılıq, çoxsaylı ciblər və möhkəm materiallar kimi digər məsələlər barədə danışırlar.
3. Əgər müştərilərə nümunə və referans materiallar təqdim edilərsə, onlar məhsulları hiss edə bilər və görə bilərlər. Beləliklə, onlar materiallar və dizayn seçimləri barədə daha yaxşı anlayış əldə edə bilərlər.
Dizaynın təsdiqi
Addımlar:
1. Dizaynın vizual və təsviri xüsusiyyətlərinin ilk kompozisiyasını dizayner yaradacaq. Çantanın standartı, rəngi, materialı, dizaynı, ölçüləri və aksesuarları layihədə təqdim olunan təfərrüatlardan biri olacaq.
2. Özünə təqdim olunan dizayna əsasən müştəri öz reaksiyasını qeyd edərək fikirlərini geri göndərəcək.
3. Dizayner daha sonra istifadəçi tərəfindən verilən cavaba cavab olaraq dizaynı dəyişdirir. Bu əlaqə mübadiləsi istifadəçi dizayna tam razı qaldığına qədər davam edir.
4. Sırt çantasının karboqrafikası və ya 3D modeli müştəriyə təqdim olunacaq, beləliklə hazır məhsulun təsəvvürünə kömək edəcək.
5. Müştəri son dizaynı təsdiq edir, sifariş üzrə müqaviləni imzalayır və avans ödənişini həyata keçirir.
Material seçimi və təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn planına uyğun olaraq müştəriyə onların görməsi və ən uyğun variantı seçməsi üçün neylon, kaban, dəri və s. kimi müxtəlif material növləri ilə birlikdə müxtəlif fermuarlar, qaykalar və kəmərlər təqdim edilir.
2. Müştəri istifadə olunacaq materialları seçir və əlavə funksiyaların (sudan qoruyan, antibakterial emal) tələb olunub-olunmadığını göstərir.
3. Müştəri bütün məsələləri bir daha nəzərdən keçirir və nəticədə son təsdiqi verir ki, bu da hər bir detallın nəzərə alınmış olduğunu təmin edir.
Nümunə İstehsal Təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn və materiallar təsdiq edilir və nümunə çanta hazırlanır.
2. Müşərəfə nümunə göndərilir qiymətləndirmək üçün. Onlar nümunənin
xarici görünüşünü, ölçüsünü, funksionallığını, materiallarını və işçilik keyfiyyətini yoxlaya
bilərlər və gözləntilərlə uyğun olub olmadığını müəyyən edə bilərlər.
3. Müşərəf nümunənin təyinatına uyğun olduğunu qərarlaşdırır və ya zəruri dəyişikliklər üçün
rəy bildirir.
4. Dizayner dəyişiklikləri edir və düzəlişlər edildikdə müştəriyə yeni təsdiq üçün
nümunəni geri qaytarır.
5. Müştərinin nümunə üzərində imza atmasından sonra son istehsal
sifarişi başlaya bilər.
یوکسل تولید
Addımlar:
1. Bitmiş dizayn və təsdiq edilmiş nümunə ilə istehsal cədvəli
planlaşdırılır.
3. İstehsal fazasında müxtəlif tədbirlərlə keyfiyyət nəzarəti həyata keçirilir.
bu tədbirlər hər bir sırt çantasının cavab verməli olduğu standartlar üçün əsas
təşkil edir.
Yükləmə və Keyfiyyət Zəmanəti
Addımlar:
1. İstehsal siklinin sonunda keyfiyyət yoxlaması aparılır. Bu, materialların
davamlılığını, tikmə keyfiyyətini, zip və qaytanların möhkəmliyini və s. yoxlamasını
özündə birləşdirir.
2. Sırt çantaları yoxlamadan sonra qablaşdırılır. Hədiyyə qutuları və ya
ətraf mühitə dost çantalar kimi müxtəlif qablaşdırma variantları mövcuddur.
müşterinin ehtiyaclarına uyğun olaraq
3. Müşterinin bağlama tələbləri hörmətlə həll edilir.
Göndərmə və lojistik xidmətləri
Ballar:
1. Sırt çantası yoxlamadan və son nəzarətdən keçdikdən sonra yük rezerv ediləcək. Təhvilat loqistika şirkətindən veriləcəkdir.
2. Müşəri təhvilat ünvanını təsdiqləyəcək, kuryer və ya daşınma şirkəti seçəcək və qalan məbləği ödəyəcəkdir.
3. Müşərinin harada yerləşdiyinə görə sifariş ən sürətli təhvilatın təmin ediləcəyi yere göndərilir.
4. Müşəriyə təhvilatı onlayn izləmək üçün izləmə məlumatı verilir.
Satışdan sonra xidmət
Addımlar:
1. Müşəri sırt çantasını aldıqdan sonra müştəri xidməti vasitəsilə (zəng və ya e-poçt) rəyini paylaşması üçün dəvət ediləcəkdir.
2. Müşərinin materiallarda nasazlıq və ya məhsulda qüsur aşkarlaması halında geri qaytarma, mübadilə etmə və ya təmir etmə kimi seçimlər təklif edilərək satışdan sonrakı xidmət şöbəsinə müraciət edə bilər.
3. Müştəri rəylərindən məhsulların və xidmətlərin daimi təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edilə bilər.
Haqqımızda
Quanzhou Tianqin Çantalar şirkəti, dünyada ən böyük çanta istehsalı şəhərlərindən biri olan Çinin Fuçzyan əyalətindəki Quanzhou şəhərində yerləşir. Burada bizim çoxlu sayda materialımız və ixtisaslaşmış işçilərimiz var. Biz çantalar istehsal edir və onları dünyanın müxtəlif yerlərinə satırıq. Bizim müştərilərimiz Hyundai Motor, VW və Mercedes-Benz-dir. Məhsullarımız çantalar, alət çantaları, noutbuk çantaları, səyahət çantaları, kosmetika çantaları və Avropa və Amerika müştərilərinin sevdiyi digər növ çantalarıdır. Bizim peşəkar dizayn komandamız var, öz nümunə departamentimiz var, müştərilərimizə xidmət göstərmək üçün peşəkar satış komandamız da var. İstehsal xətlərimiz isə yüksək səmərəli və müasir maşınlarla təchiz edilmişdir. Beləliklə, sifarişləri ən qısa müddətdə müştərilərimizə çatdıra bilərik.
Müştəri rəyləri
Sarah Devis - "Qrupumuz çox sayda noutbuk çantası aldı və nəticədən tam təmin edildi. Keyfiyyət gözəl, zippers çox möhkəmdir, eyni zamanda bölmələr ağıllıca hazırlanıb. Müştəri xidməti bütün sorğularımızı bir dəfəyə həll etdi. Bizim komanda bu təchizatçının xidmətlərindən təsirləndi və gələcək sifarişlər üçün onunla əməkdaşlıq etməyə davam edəcəyik."
Christopher Martinez - "Noutbuk çantalarının ən yüksək qiymətləndirilən təchizatçısı! Məhsullar möhkəm, yaxşı yastıqlanmış və ofis istifadəsi üçün baxımlıdır. Həmişə vaxtında və çox köməkçi olan ünsiyyət bütün sifariş prosesini rahat keçirdi. Çatdırılma vaxtında və dəqiq oldu. Bu şirkəti keyfiyyətə və etibarlılığa diqqət edən hər bir biznesə yüksək səviyyədə tövsiyə edirəm."
Amanda Braun - "Dizüstü kompüter çantası müddətindən əvvəl çatdırıldı və keyfiyyəti çox yaxşıdır. Rahat kəmərlər, müxtəlif bölmələr və möhkəm materiallar onları gündəlik biznes istifadəsi üçün mükəmməl etmişdir. Təchizatçı peşəkar və operativdir, bu da bütün ehtiyaclarımızın ödənilməsini təmin etdiyi üçün əla dəstək oldu. B2B alışlar üçün etibarlı tərəfdaş."
Ceyms Anderson - "Dizüstü kompüter çantaları ilə hər cəhətdən razıyıq. Yaxşı dizayn, keyfiyyətli materiallar və sıx tikilmə. Sifarişin yerləşdirilməsi çox asan idi və təchizatçı istehsal və çatdırılma ilə bağlı aydın məlumatlar verdi. Kollektivimiz çantaları sevdi və xidmətdən çox razıyıq. Etibarlı biznes tərəfdaşı. "
Olivia Taylor – "Həm məhsul, həm də xidmət mükəmməl idi. Noutbuk çantası çox yaxşı tutum, keyfiyyətli materiallardan hazırlanmışdır və çox modadır. Şirkət böyük sifarişlərimizi peşəkar şəkildə idarə etdi və vaxtında çatdırdı. Əlaqə həmişə aydın və dostcana idi. Biz onları işçiləri üçün ən yüksək keyfiyyətli çantalar və ya digər reklam məqsədləri üçün ehtiyacları olan hər hansı bir şirkətə ürəkdən tövsiyə edirik."
Tez-tez verilən suallar:
1. S: Bu çantalar gündəlik ofis istifadəsi üçün yaxşıdır?
C: Mütləq. İstifadəsi rahat dizaynı, yumşaq çantırı kəmərləri və modası keçməz görünüşü gündəlik ofis istifadənizi, iş görüşlərinizi və işə gedərkən rahatlıq yaradacaq.
2. S: Çantaları müxtəlif rənglərdə əldə etmək mümkündür?
C: Mümkündür, bizim çoxsaylı rənglərimiz var. Əgər böyük sifarişiniz varsa, brendinizə daha yaxşı uyğun gəlməsi və ya müştərilərinizi cəlb etmək üçün rəngləri qarışdırmağı seçə bilərsiniz.
3. S: Kimsə çantaları tez-tez istifadə etsə, zip zəncirinin kifayət qədər möhkəmliyi varmı?
C: Mütləq, yüksək keyfiyyətli metal və nilondan hazırlanmış zip zəncirlər ziplərin yüngül işləməsinin və hətta gündəlik və ağır istifadədə belə uzunömürlülüyünün zəmanətisdir.
4. S: Bu çantalar yalnız noutbuk daşımaq üçün nəzərdə tutulubmu, yoxsa digər əşyaları da yerləşdirmək olar?
C: Əlbəttə, bloknotlar, planşetlər, şarj cihazları, sənədlər və şəxsi əşyalar üçün böyük bölmələr mövcuddur, buna görə də iş, məktəb və ya səyahət üçün çox rahatdır.
5. S: Böyük miqdarda alışlarda endiriminiz varmı? C: Mütləq, sizin üçün olduqca sərfəli olan xüsusi təklif təqdim edəcəyik və hətta sifariş etdiyiniz miqdara və fərdiləşdirmə tələblərinə əsasən endirim də verəcəyik.
6. S: Korporativ sifarişlər üçün xüsusi qablaşdırma əldə etmək mümkündürmü? C: Bəli, biz şirkətin mövzusuna uyğun olaraq brendli qutular, hədiyyə çantaları və ya qoruyucu örtüklər kimi müxtəlif növ qablaşdırma yarada bilərik ki, daha da cəlbedici olsun.
7. S: Səyahət üçün çanta uyğundurmu?
C: Mütləq, yüngül və yastıqlı bölmələri ilə ergonomikdir, bu da onu biznes səfərləri, uçuşlar və ya gündəlik səyahət üçün ə ideal edir.
8. S: Əsas sifarişdən əvvəl nümunə sifariş verəcəksinizmi?
C: Mümkündür, böyük sifarişdən əvvəl məhsulun keyfiyyətini, dizaynını və funksionallığını yoxlamaq üçün nümunə sifariş verilə bilər.
9. S: Uzun müddət ərzində rahatlıq üçün çəki necə paylanır?
A: Ergonomik yumşaq çanta kəmərləri və nəfəs alıcı arxa panel çəkini bərabər şəkildə yayır, beləliklə uzun müddətli daşıma zamanı daha az gərginlik yaranır.
10. S: Çantaları göndərməzdən əvvəl qatlamaq və ya sıxmaq mümkündürmü?
A: Çantalar yüngül çəkilidir və strukturlarının və ya yumşaq hissələrinin zədələnmədən daha səmərəli göndərmə üçün qismən sıxmaq mümkündür.