×
Özelleştirilmiş Hizmet Süreci
Adımlar:
1. Müşteri, satış ekibiyle telefonla, web sitesi üzerinden veya e-posta yoluyla etkileşime girer.
2. Satış temsilcileri müşterinin ihtiyaçlarını anlamak için onu tanımaya çalışır. Çantanın iş amaçlı mı, seyahat, yürüyüş ya da günlük kullanım için mi kullanılacağını sorar. Bunlara ek olarak özellikler, kapasite, tasarım tarzı, renk ve su geçirmezlik, çok sayıda ceple donatılmış olma ve dayanıklı malzemeler gibi diğer konuları da görüşürler.
3. Numuneler ve referans malzemeler verilirse müşteriler ürünleri görebilir ve dokunarak deneyimleyebilir. Böylece malzemeler ve tasarım seçenekleri hakkında daha iyi bir fikir edinebilirler.
Tasarımın Onaylanması
Adımlar:
1. Tasarımın görsel ve tanımlayıcı özelliklerinin ilk taslağı tasarımcı tarafından oluşturulacaktır. Çantanın standartları, rengi, malzemesi, tasarımı, boyutları ve aksesuarlar gibi detaylar tasarımda yer alacak unsurlardır.
2. Tasarımı inceleyen müşteri, tepkilerini belirtir ve düşüncelerini geri gönderir.
3. Tasarım ile ilgili kullanıcı girdilerine göre tasarımcı değişiklikler yapar. Kullanıcı tasarımı tam olarak onaylayana kadar bu geri ve ileri iletişim devam eder.
4. Sırt çantasının dikey görünümü ya da 3D modeli müşterinin ürünün son halini görselleştirmesi için verilir.
5. Müşteri son tasarımı onaylar, özel sipariş anlaşmasını imzalar ve depozito ödemeyi yapar.
Malzeme Seçimi ve Onaylama
Adımlar:
1. Tasarım planına uygun olarak müşteriye çeşitli malzeme seçenekleri (nylon, tuval, deri vb.) ile birlikte çeşitli fermuar, kemer ve askı seçenekleri sunularak müşterinin görebileceği ve en uygun olanı seçebileceği ortam hazırlanır.
2. Müşteri kullanılacak malzemeleri seçer ve su geçirmezlik veya antibakteriyel işlem gibi ek özelliklerin gerekliliğini belirtir.
3. Müşteri tüm detayları tekrar gözden geçirir ve son onayı verir; bu da tüm detayların ele alındığından emin olur.
Örnek Üretim Onayı
Adımlar:
1. Birinci sınıf. Tasarım ve malzemeler onaylanır ve sırt çantası örneği yapılır.
2. Bir şey. Müşteri değerlendirme için numune gönderir. Kontrol edebilirler.
görünüm, boyut, işlevsellik, malzemeler ve işleme
belirlenen beklentilere uygun olup olmadıklarını görmek.
3. Bir şey. Müşteri, numuneyi uygun hale getirmeye karar verir.
amacını belirler veya gerekli değişiklikler için geri bildirim verir.
4. Bir şey. Tasarımcı değişiklikleri yapar ve örneği müşteriye iade eder.
düzeltmeler durumunda yeni bir onay için.
5. Yukarı. Müşterinin numuneye imza atmasından sonra, nihai üretim
sipariş başlatılabilir.
Seri Üretim
Adımlar:
1. Tamamlanmış bir tasarım ve onaylanmış bir örnekle bir üretim çizelgesi
zaman çizelgesi daha sonra planlanır.
2. Üretim aşamasında, farklı faaliyetler aracılığıyla kalite kontrolü
yapılmaktadır. Bu faaliyetler, her bir
sırt çantasının karşılaması gereken standartlar için temel oluşturur.
Paketleme ve Kalite Güvencesi
Adımlar:
1. Kalite kontrolü, üretim döngüsünün sonunda gerçekleştirilir. Bu kontrol
malzeme dayanıklılığı, dikiş kalitesi, fermuarların ve kilitlerin
dayanıklılığı ve diğer unsurların test edilmesini kapsar.
2. Sırt çantaları, muayeneden sonra paketlenir. Hediye kutuları veya
çevre dostu çantalar gibi çeşitli paketleme seçenekleri mevcuttur.
müşterinin ihtiyaçlarına göre şekillenir.
3. Müşteri ambalaj talepleri saygılı bir şekilde değerlendirilir.
Sevkiyat ve Lojistik Hizmetleri
Puanlar:
1. Sırt çantası incelemeleri ve nihai kontrolleri geçtikten sonra kargo rezerve edilir. Teslimat lojistik biriminden yapılır.
2. Müşteri teslimat adresini onaylar, kargo şirketi ya da nakliye firması seçer ve kalan tutarı öder.
3. Müşterinin bulunduğu yere göre sipariş, teslimatın en hızlı yapılacağı yere gönderilir.
4. Müşteriye teslimatı çevrimiçi olarak takip edebilmesi için kargo takip bilgileri verilir.
Son Satış Sonrası Hizmet
Adımlar:
1. Müşteri sırt çantasını aldıktan sonra müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla (örneğin telefonla ya da e-posta ile) görüşlerini paylaşması istenir.
2. Müşteri kusurlu malzeme ya da ürün eksiklikleriyle karşılaştığında, iade, değişim ya da onarım seçeneklerinden birini talep ederek satış sonrası hizmet biriminden sorunun çözülmesini sağlayabilir.
3. Ürünlerde ve hizmetlerde devam eden iyileştirmeler için müşteri geri bildirimleri kullanılabilir.
Hakkımızda
Quanzhou Tianqin Çanta Co.,Ltd, dünyanın ikinci büyük çanta üretim şehri olan Çin'in Fujian eyaletindeki Quanzhou şehrinde yer almaktadır. Burada çok sayıda malzeme ve yetkin işçilere sahibiz. Çantalar üretip dünya çapında farklı bölgelere satmaktayız. Müşterilerimiz arasında Hyundai Motor, VW ve Mercedes-Benz bulunmaktadır. Ürün yelpazemiz sırt çantaları, alet çantaları, dizüstü bilgisayar çantaları, seyahat çantaları, kozmetik çantaları ve Amerika ile Avrupa müşterilerinin sevdiği diğer tüm çanta türlerinden oluşmaktadır. Profesyonel bir tasarım ekibine ve kendi numune departmanımıza sahibiz. Ayrıca müşterilerimize hizmet veren profesyonel bir satış ekibimiz de bulunmaktadır. Üretim hatlarımızda verimli ve güncel makineler ve ekipmanlar kuruludur. Bu yüzden siparişleri en kısa sürede müşterilerimize teslim edebiliriz.
Müşteri Yorumları
Sarah Davis - "Grubumuz sırt çantası siparişi verdi ve sonuçla tamamen memnun kaldık. Kalite harika, fermuarlar çok dayanıklı ve bölmeler zekice tasarlanmış. Müşteri hizmetleri tüm sorularımızı kısa sürede çözdü. Bu tedarikçi tarafından yapılan hizmetler ekibimizi çok etkiledi ve gelecekteki siparişlerimiz için iş birliğine devam edeceğiz."
Christopher Martinez - "Sırt çantaları konusunda en iyi tedarikçi! Ürünler sağlam, iyi şekilde kaplı ve ofis kullanımı için görsel olarak çekici. Her zaman zamanında ve çok yardımcı olan iletişim sayesinde sipariş süreci çok kolay oldu. Teslimat hızlı ve doğru şekilde yapıldı. Kaliteye ve güvenilirliğe önem veren her iş yerine bu şirketi yüksek sesle tavsiye ederim."
Amanda Brown - "Laptop çantaları istenenden daha erken teslim edildi ve kaliteleri çok iyi. Konforlu askılar, çeşitli bölmeler ve dayanıklı malzemeler sayesinde bu çantalar günlük iş amaçlı kullanıma mükemmel uygunluk sağlıyor. Tedarikçi profesyonel ve hızlıydı, bu da tüm ihtiyaçlarımızın karşılanmasını sağladığı için harika bir destek oldu. B2B alışverişlerinde güvenilir bir ortak."
James Anderson - "Laptop çantalarıyla ilgili tüm düzeylerde memnunuz. İyi tasarım, kaliteli malzemeler ve sıkı dikişler. Sipariş vermek çok kolaydı ve tedarikçi üretim ve teslimat konusunda çok net bilgilendirmelerde bulundu. Personelimiz çantaları çok sevdi ve sunduğu hizmetten dolayı memnuniyetimizi ifade ederiz. Güvenilir bir iş ortağı."
Olivia Taylor – "Ürün ve hizmet açısından ikisi de mükemmeldi. Dizüstü bilgisayar çantaları, taşıma kapasitesi yüksek, kaliteli malzemelerden yapılmış ve oldukça şık. Şirket büyük ölçekli siparişimizi çok profesyonel şekilde yönetti ve zamanında teslim etti. İletişim her zaman net ve dostça oldu. Çalışanları için en kaliteli sırt çantalarına veya herhangi bir promosyon amacıyla ihtiyaç duyan herhangi bir iş yerine onları kalpten tavsiye ederiz."
SSS:
1. S:Bu sırt çantaları günlük ofis kullanımı için uygun mu?
C: Kesinlikle. Kullanımı kolay tasarımı, yumuşak omuz askıları ve şık görünümü sayesinde günlük ofis kullanımınızı, iş toplantılarınızı ve ulaşımınızı çok kolaylaştıracaktır.
2. S: Sırt çantaları farklı renklerde temin edilebilir mi?
C: Elbette, çeşitli renklerimiz mevcut. Büyük bir siparişiniz varsa markanızla daha iyi uyum sağlamak veya müşterilerinizi farklı renklerle cezbetmek amacıyla renkleri karışık seçebilirsiniz.
3. S: Birisi sırt çantalarını sık sık kullanırsa fermuarlar yeterince dayanıklı mı olur?
C: Kesinlikle, en kaliteli metal ve naylondan yapılan fermuarlar, günlük ve yoğun kullanımda bile fermuarların sorunsuz çalışmasını ve uzun ömürlü olmasını sağlar.
4. S: Bu sırt çantaları yalnızca dizüstü bilgisayar taşımaya mı uygun, yoksa diğer eşyaları da taşıyabilir mi?
C: Elbette not defteri, tablet, şarj cihazı, belgeler ve kişisel eşyalar için büyük bölmeler mevcuttur, bu yüzden iş, okul veya seyahat için gerçekten uygundur.
5. S: Büyük miktarlı alışverişlerde indirim uyguluyor musunuz? C: Kesinlikle, size oldukça uygun bir teklif sunacağız ve sipariş miktarınıza ve özelleştirme ihtiyaçlarınıza göre size indirim bile yapacağız.
6. S: Kurumsal siparişler için özel ambalaj almak mümkün müdür? C: Elbette, şirketin temasiyle uyumlu, daha cazip hale getiren markalı kutular, hediye çantaları veya koruyucu sargı gibi farklı türlerde ambalaj oluşturabiliriz.
7. S: Sırt çantası seyahatler için uygun mudur?
C: Kesinlikle, hafif ve ergonomiktirler; iç bölümleri pamukludur ve bu nedenle iş seyahatleri, uçak yolculukları veya günlük ulaşım için idealdirler.
8. S: Ana toplu satın almaya geçmeden önce örnek bir sipariş verecek misiniz?
C: Elbette, büyük bir siparişe geçmeden önce ürünün kalitesini, tasarımını ve işlevselliğini kontrol etmek için örnek bir sipariş verilebilir.
9. S: Uzun süreli kullanım sırasında konforu sağlamak amacıyla ağırlık nasıl dağıtılır?
A: Ergonomik dolgulu omuz askıları ve nefes alabilen sırt paneli, ağırlığı eşit şekilde dağıtır ve bu sayede uzun süreli kullanımda daha az yorulma sağlar.
10. S: Sırt çantalarını sevkiyat için katlamak ya da sıkıştırmak mümkün müdür?
A: Sırt çantaları hafif ağırlıktadır ve yapıları ya da dolguları zarar görmeyecek şekilde kısmen sıkıştırılabilir haldedir; bu da sevkiyatı daha verimli hale getirir.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
