Procesi i Servisit Personalizuar
Hapa:
1. Klienti kontakton departamentin e shitjeve duke bërë një telefonatë, duke përdorur faqen në internet, ose duke dërguar një email.
2. Anëtarët e grupit të shitjes kanë një takim me klientin për të zbuluar kërkesat e tyre. Ata pyesin për çfarë do të përdoret shesha, nëse për biznes, udhëtim, alpinizëm apo përdorim të përditshëm. Gjithashtu, ata flasin për veçoritë, kapacitetin, stilin e dizajnit, ngjyrën dhe të ngjashmet e produktit si përdhësia, më shumë xhepë dhe faktin që është bërë nga material i qëndrueshëm.
3. Klientët mund të mësojnë më shumë rreth materialeve dhe stileve nëse disponojnë mostra dhe materiale referimi.
Konfirmimi i Larg Dizajnit
Hapa:
1. Dizajneri e nis idenë fillestare të projektit, e cila është në përputhje me përshkrimin e shkruar të klientit. Hapësirat fillestare të dizajnit të çantës me karakteristikat kryesore: konturet, paletën e ngjyrave, llojin e materialit, madhësitë dhe aksesoret e propozuara janë të pranishme gjithashtu.
2. Një klient inspekton një dizajn të ri, shkruan për ndjenjat e tij dhe i dërgon përsëri përmbledhjet e tij.
3. Dizajneri, pasi merr përshtypjet e klientit, rishkruan dizajnin. Revizime të vazhdueshme derisa klienti të shpreh plotësisht mirëkuptimin e tij.
4. Klienti i jepet një figurë digjitale ose model 3D i çantës me shpatullë për të ndihmuar në vizualizimin e produktit të përfunduar.
5. Blerësi merr iniciativën për të bërë dizajnin përfundimtar, nënshkron nënshkrimin e porosisë së personalizuar dhe paguan pagesën e paracaktuar.
Zgjedhja dhe Konfirmimi i Larg Materialeve
Hapa:
1. Paraqisni blerësit materiale të ndryshme si nilon, kanavas, lëkurë etj., me opsione të ndryshme të tërheqëseve, të kapëseve dhe të shiritave për t'i parë dhe zgjedhur në përputhje me planin e dizajnit.
2. Blerësi pastaj përcakton materiale e përdorura dhe tregon nëse janë të nevojshme karakteristika shtesë, p.sh., një shtresë hidrofuge ose një trajtim antibakterial.
3. Blerësi kalon nëpër gjithçka edhe një herë dhe jep konfirmimin përfundimtar që të gjitha aspektet janë rregulluar.
Konfirmimi i Prodhimit të Shembullit
Hapa:
1. Krijimi i një mostre çante me dizajn dhe materiale të konfirmuara.
2. Blerësi merr mostrën për inspektim. Ai mund të kontrollojë aspektin vizual, dimensionet, funksionalitetin, materiale e punëtimin e mostrës për të vëzhguar nëse përputhet me pritjet.
3. Përmbledhja nga klienti ose jep fill të mostrës ose sugjeron ndryshime në të.
4. Dizajneri bën ndryshimet dhe kthen mostrën për një tjetër konfirmim nëse ka modifikime.
5. Pas miratimit të mostrës nga klienti, vazhdoni me urdhrin e prodhimit përfundimtar.
Prodhim masiv
Procedurat:
1. Plani i prodhimit bëhet pasi të jetë përfunduar dizajni dhe
mostra të jetë miratuar.
2. Kontrolli i cilësisë bëhet përmes masave të ndryshme sigurie që
garantojnë se standardet janë përmbushur. Këto standarde përcaktojnë karakteristikat
që çdo çantë në shpinë mund të ketë.
Paketimi dhe Siguria e Cilësisë
Hapa:
1. Ekipi i sigurimit të cilësisë në fund të ciklit të jetës së produktit
kalon nëpër një proces testimi të ashpra. Këto përfshijnë teste për
qëndrueshmërinë e materialeve, cilësinë e punturës dhe forcën e
fërkuesitëve dhe të kapëseve.
2. Nëse çantat në shpinë kalojnë inspektimin, ato procedohen për të qenë
paketuar. Sipas preferencave të klientit, paketimi i aksesoreve, si
kutitë dhuratë ose çantat miqësore me ambientin, është i disponueshëm.
3. Nevojat e paketimit të klientit plotësohen në mënyrë të saktë.
Transporti dhe Servis Logistik
Hapa:
1. Pas një inspektimi të suksesshëm dhe kontrollit final të çantave në shpinë, transporti do të planifikohet.
2. Klienti do të verifikojë vendin e dorëzimit, do të marrë shoferin ose kompaninë e logjistikës dhe do të bëjë pagesën.
3. Sipas vendndodhjes së punës së klientit, transporti do të organizohet për të marrë dorëzimin që është më i shpejti i mundshëm.
4. Klienti i jepet informacioni për gjurmim që të mund të ndjekë procesin e transportit përmes internetit.
Servis Pas Larg Shitjes
Procedurat:
1. Kur çantë me shpatullë dorëzohet klientit, i kërkohet të dërgojë komentin e tij përmes rrjetit të shërbimit për klientë, për shembull, duke telefonuar ose dërguar email.
2. Në rast të një problemi me cilësinë e produktit si përdorimi i materialeve defektuese apo prania e anës së produktit, klienti ka mundësinë të kontaktojë grupin e mbështetjes pas shitjes për një zgjidhje që mund të përfshijë kthimin, zëvendësimin apo riparimin e produktit.
3. Kompania mund të zbatuar ndryshimet që ata kryesojnë në të dyja produktet dhe shërbimet në përputhje me komentet e klientëve të marra.
Rreth Nesh
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. është një kompani me bazë në Qytetin Quanzhou të provincës Fujian, në Kinë, i cili është qyteti i dytë më i madh në botë për prodhimin e çantave. Duke pasur materiale dhe punë të disponueshme, ne bëjmë prodhimin e çantave dhe pastaj i shesim ato në të gjithë botën. Hyundai Motor, VW dhe Mercedes-Benz janë klientët tanë përfundimtarë. Ne prodhojmë çanta shpine, çanta për mjete, çanta për laptop, çanta udhëtimi, çanta kozmetike, në fakt çdo çantë që është në modë me klientët tanë europianë dhe amerikanë janë produktet tona. Ne kemi një ekip dizajnesh dhe një departament mostresh që punon për këtë qëllim. Gjithashtu, një ekip shitjesh i përbërë nga ekspertë është aty për t'i përgjigjur kërkesave të klientëve tanë me shërbimet më të mira. Linjat tona prodhimi janë pajisur me makinat dhe pajisjet më të shpejta dhe të avancuara. Si rezultat, jemi në gjendje t'i dorëzojmë klientëve tanë porosinë në kohën më të shkurtër të mundshme.
Rishikimi i Klientit
John Miller, SHBA: Cilësia e Çantës në Formë të Rripit është shumë e mirë. Poliester që është bërë për të qëndruar, e lehtë në peshë, dhe e përshtatshme për klientët e mi të tregtisë së detajuar. Një furnizues që mund ta rekomandoj shumë.
Emily Johnson, Britani e Madhe: Çanta në Gjoks është më e mirë se sa pritej. Me stil, e mirë dhe stafi nuk pati asnjë problem në shitje. Bashkëpunimi i kompanisë ishte perfekt.
David Brown, Gjermani: Dizajni i Çantës në Gjoks është pikërisht ajo që donin klientët. Prodhuesi me punë të fortë të shiritave, madhësi të përshtatshme dhe dorëzim në kohë është shumë i besueshëm.
Sophia Clark, Francë: Çanta në Gjoks është një artikull multifunksional dhe blerësit e duan më së shumti. Furnizuesi është gjithmonë i besueshëm dhe kompania e gzon marrëdhëniet e mira.
Michael Harris, Kanada: Ne kemi blerë disa dërgesa Çantësh në Gjoks që të gjitha ishin me cilësi të njëjtë. Këto janë gjithmonë të lehta, të bëra nga materiale të qëndrueshme dhe të përshtatshme për dyqanet e udhëtimit. Shërbimi ka qenë gjithmonë profesional.
Olivia Smith, Holanda: Cilësia e çantës rrethore është shumë e mirë. Madhësia kompakte dhe stili i modës janë të pëlqyer nga klientët e mi. Partner i besueshëm në biznes.
James Anderson, Italia: Çanta rrethore është një nga produktet më të shitura në dyqanet tona. Është bërë prej materiale të mirë poliesteri, është e lehtë dhe e atraktivë. Bashkëpunimi ka bërë që unë të jem shumë i kënaqur.
Ava Wilson, Spanja: Çanta rrethore bashkon funksionalitetin me modën. Klientët e kanë gjetur produktin të jetë i pëlqyeshëm për cilësinë e tij të qëndrueshme dhe komoditetin. Fabrikë e besuar me nivel të lartë mbështetës.
William Thompson, Suedi: Çanta e Rripit e shkëlqyeshme me cilësi të lartë dhe dizajn të stilshëm. Produkti është i lehtë, i qëndrueshëm dhe është mirëpritur mirë nga klientët tanë të ambientit të hapur. Një furnizues i mirë për t'u bashkëpunuar.
Charlotte Davis, Australia: Çanta e Rripit është përshtatur mirë për tregjet e udhëtimit dhe të sportit. Cilësia ka qenë e qëndrueshme, kompania ka respektuar afatet e dorëzimit dhe marrëdhënia me ta është qenë pozitive.
Pyetje të Shpeshta
Q4: Cilat janë mundësitë e blerjes së çantës së rripit në pakicë me sasi minimale të porosisë?
A4: Sasia minimale e porosisë (MOQ) varet shumë nga mënyra se si do të personalizohet produkti. Zakonisht, porositë e çantës së rripit të nepersonalizuara fillojnë nga 300–500 njësi.