Proses Layanan Kustom
Langkah-langkah:
1. Pelanggan menghubungi bagian penjualan dengan melakukan panggilan telepon, menggunakan situs web, atau mengirimkan surel.
2. Anggota tim penjualan mengadakan rapat dengan pelanggan untuk mengetahui kebutuhan mereka. Mereka menanyakan untuk apa ransel tersebut digunakan, apakah untuk bisnis, perjalanan, mendaki, atau penggunaan sehari-hari. Selain itu, mereka membicarakan fitur, kapasitas, gaya desain, warna, dan hal-hal lain terkait produk seperti tahan air, memiliki banyak kantong, serta terbuat dari bahan yang tahan lama.
3. Klien dapat mengetahui lebih banyak tentang bahan dan gaya jika mereka memiliki sampel dan bahan referensi.
Konfirmasi Desain
Langkah-langkah:
1. Desainer mengawali proyek dengan ide desain pertama yang selaras dengan deskripsi tertulis pelanggan. Konsep desain ransel beserta fitur dasarnya: garis besar, skema warna, bahan, ukuran, dan aksesori juga diajukan.
2. Pelanggan memeriksa desain baru yang telah dibuat, mencatat kesan perasaannya, dan mengirimkan impresi tersebut kembali.
3. Desainer setelah menerima umpan balik pelanggan merevisi desainnya. Revisi terus dilakukan hingga pelanggan menyatakan kepuasan penuh.
4. Klien disediakan gambar digital atau model 3D dari tas punggung untuk membantu visualisasi produk jadi.
5. Pelanggan mengambil inisiatif untuk membuat desain akhir, menandatangani perjanjian pesanan khusus, dan membayar uang muka.
Pemilihan dan Konfirmasi Material
Langkah-langkah:
1. Menampilkan kepada pelanggan berbagai bahan seperti nilon, kanvas, kulit, dll. beserta pilihan ritsleting, gesper, dan tali yang berbeda untuk dilihat dan dipilih sesuai rencana desain.
2. Pelanggan kemudian menentukan bahan yang akan digunakan dan menyatakan apakah ada fitur tambahan yang diperlukan, misalnya lapisan anti-air atau perlakuan antibakteri.
3. Pelanggan meninjau kembali seluruh aspek dan memberikan konfirmasi akhir bahwa semua hal telah diatur.
Konfirmasi Produksi Sampel
Langkah-langkah:
1. Membuat sampel tas punggung dengan desain dan bahan yang telah dikonfirmasi.
2. Pelanggan menerima sampel untuk diperiksa. Mereka dapat mengecek aspek visual, dimensi, fungsi, bahan, dan kualitas jahitan sampel untuk memastikan sesuai harapan.
3. Masukan pelanggan memberikan persetujuan untuk sampel atau menyarankan perubahan terhadapnya.
4. Desainer melakukan perubahan dan mengembalikan sampel untuk konfirmasi ulang jika ada modifikasi.
5. Setelah sampel disetujui pelanggan, lanjutkan dengan pesanan produksi akhir.
Produksi Massal
Langkah-langkah:
1. Jadwal produksi disusun setelah desain selesai dan
sampel telah disetujui.
2. Kontrol kualitas dilakukan melalui berbagai langkah pengamanan yang
memastikan standar terpenuhi. Standar ini menentukan karakteristik
yang dapat dimiliki setiap tas punggung.
Pengepakan dan Jaminan Kualitas
Langkah-langkah:
1. Tim jaminan kualitas di akhir siklus hidup produk
melalui proses pengujian yang ketat. Termasuk di dalamnya pengujian untuk
daya tahan bahan, kualitas jahitan, dan kekuatan
resleting dan kaitannya.
2. Setelah tas punggung lulus inspeksi, selanjutnya akan dikemas. Berdasarkan preferensi pelanggan, kemasan aksesori, seperti
kotak hadiah atau tas ramah lingkungan, disediakan.
2. Kebutuhan kemasan pelanggan dipenuhi dengan cara yang tepat.
3. Kebutuhan kemasan pelanggan dipenuhi dengan benar.
Pengiriman dan Layanan Logistik
Langkah-langkah:
1. Setelah inspeksi dan pemeriksaan akhir tas punggung berhasil dilakukan, pengiriman akan direncanakan.
2. Pelanggan akan memverifikasi lokasi pengiriman, memilih perusahaan kurir atau logistik, dan melakukan pembayaran.
3. Bergantung pada lokasi tempat kerja pelanggan, pengiriman akan diatur agar mendapatkan pengiriman yang secepat mungkin.
4. Pelanggan diberikan informasi pelacakan untuk dapat mengikuti perkembangan pengiriman melalui internet.
Layanan Pasca-Penjualan
Langkah-langkah:
1. Ketika tas punggung dikirimkan kepada pelanggan, dia diminta untuk menyampaikan umpan baliknya melalui jaringan layanan pelanggan, misalnya dengan menelepon atau mengirimkan surel.
2. Apabila terdapat masalah kualitas pada produk seperti penggunaan bahan yang cacat atau adanya sisi produk yang bermasalah, pelanggan dapat menghubungi tim dukungan purna jual untuk mendapatkan solusi yang mungkin mencakup pengembalian, penukaran, atau perbaikan produk.
3. Perusahaan dapat menerapkan perubahan yang diperlukan baik pada produk maupun layanan sesuai dengan umpan balik yang diterima dari pelanggan.
Tentang Kami
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. adalah perusahaan berbasis di Kota Quanzhou, Provinsi Fujian, Tiongkok yang merupakan kota kedua terbesar di dunia dalam bidang produksi tas. Dengan tersedianya bahan baku dan tenaga kerja, kami melakukan produksi tas dan menjualnya ke seluruh dunia. Hyundai Motor, VW, dan Mercedes-Benz adalah pelanggan akhir kami. Kami memproduksi tas punggung, tas perkakas, tas laptop, tas perjalanan, tas kosmetik, pada dasarnya semua jenis tas yang sedang tren di kalangan pelanggan Eropa dan Amerika adalah produk kami. Kami memiliki tim desain dan bagian sampel yang khusus mengerjakan hal tersebut. Selain itu, tersedia pula tim penjualan yang terdiri dari para ahli untuk memenuhi kebutuhan klien dengan layanan terbaik. Garis produksi kami dilengkapi dengan mesin dan peralatan yang paling efisien serta canggih. Sebagai hasilnya, kami mampu menyerahkan pesanan pelanggan dalam waktu sesingkat mungkin.
Ulasan Pelanggan
John Miller, USA: Kualitas Belt Bag sangat bagus. Terbuat dari polyester yang dirancang untuk tahan lama, ringan, dan sangat cocok untuk pelanggan eceran saya. Seorang pemasok yang sangat saya rekomendasikan.
Emily Johnson, UK: Belt Bag kualitasnya melebihi ekspektasi. Modis, menarik, dan staf tidak mengalami kesulitan dalam menjualnya. Kerja sama perusahaan berjalan dengan sangat baik.
David Brown, Jerman: Desain Belt Bag sesuai dengan permintaan pelanggan. Produsen dengan jahitan kuat, ukuran yang tepat, dan pengiriman tepat waktu sangat dapat diandalkan.
Sophia Clark, Prancis: Belt Bag merupakan produk multifungsi yang sangat disukai pembeli. Pemasok selalu dapat diandalkan dan perusahaan menikmati hubungan yang baik.
Michael Harris, Kanada: Kami telah membeli beberapa pengiriman Belt Bag yang semuanya memiliki kualitas serupa. Produknya selalu ringan, terbuat dari bahan yang tahan lama, dan sangat cocok untuk toko-toko yang berada di lokasi wisata. Pelayanan selalu sangat profesional.
Olivia Smith, Belanda: Kualitas Belt Bag sangat baik. Ukuran yang kompak dan gaya yang modis disukai oleh pelanggan saya. Mitra yang andal dalam bisnis.
James Anderson, Italia: Belt Bag adalah salah satu item yang paling cepat laku di toko-toko kami. Terbuat dari bahan polyester berkualitas baik, ringan dan menarik. Kerja sama ini membuat saya sangat puas.
Ava Wilson, Spanyol: Belt Bag menggabungkan fungsionalitas dengan gaya. Pelanggan terbukti menyukai produk karena kualitasnya yang tahan lama dan kenyamanannya. Pabrik yang terpercaya dengan tingkat dukungan yang sangat baik.
William Thompson, Swedia: Tas Selempang Berkualitas Tinggi dengan Desain Stylish. Produk ini ringan, tahan lama, dan sangat diminati oleh pelanggan kami yang bergerak di bidang outdoor. Sebuah pemasok yang bagus untuk diajak kerja sama.
Charlotte Davis, Australia: Tas Selempang ini sangat cocok untuk pasar perjalanan maupun olahraga. Kualitasnya stabil, perusahaan selalu tepat waktu dalam pengiriman, dan hubungan kami dengan mereka berjalan positif.
FAQ
Q4: Apa saja kemungkinan pembelian grosir Tas Selempang dengan kuantitas pesanan minimum?
A4: MOQ sangat tergantung pada cara kustomisasi produk. Umumnya, pesanan Tas Selempang non-kustom mulai dari 300–500 unit.