Mukautettu palveluprosessi
Vaiheet:
1. Asiakas ottaa yhteyttä myyntiosastoon soittamalla, vierailemalla verkkosivulla tai lähettämällä sähköpostia.
2. Myyntitiimin jäsenet pitävät asiakkaan kanssa tapaamisen selvittääkseen heidän tarpeensa. He kysyvät, onko reppu tarkoitettu liiketoimintaan, matkustamiseen, retkeilyyn vai päivittäiseen käyttöön. Lisäksi he keskustelevat tuotteen ominaisuuksista, tilavuudesta, muotoilutyylisestä, värityksestä ja vastaavista asioista, kuten vedenpitävyys, useampi tasku ja se, että se on valmistettu kestävästä materiaalista.
3. Asiakkaat voivat saada tarkemman käsityksen materiaaleista ja tyyleistä, jos heillä on käytettävissään näytteitä ja vertailumateriaalia.
Suunnitelman vahvistaminen
Vaiheet:
1. Muotoilija aloittaa projektin ensimmäisellä suunnitteluidealla, joka vastaa asiakkaan kirjallista kuvauksellista. Selkärepuille laaditaan suunnitteluluonnos, jossa esitetään sen perusominaisuudet: ulkonäkö, värimaailma, materiaali, mitat ja tarvikkeet.
2. Asiakas tarkastaa juuri tehdyn suunnitelman, kirjoittaa muistiin omat tunteensa siitä ja lähettää kuvan ottamisensa takaisin.
3. Muotoilija tarkistaa asiakkaan palautteen ja uudelleensuunnittelee tuotteen. Uudelleenarviointeja tehdään jatkuvasti, kunnes asiakas ilmaisee täyden tyytyväisyytensä.
4. Asiakkaalle annetaan digitaalinen kuva tai 3D-malli rinkistä, joka auttaa valmiin tuotteen hahmottamisessa.
5. Asiakas tekee lopullisen suunnitelman, allekirjoittaa räätälöidyn tilausvahvistuksen ja maksaa ennakkosumman.
Materiaalien valinta ja vahvistaminen
Vaiheet:
1. Esitä asiakkaalle erilaisia materiaaleja, kuten nyloni, kangas, nahka jne., sekä erilaisia vetoketju-, nappi- ja kantokahvaoptioita, joista valita suunnitelman mukaisesti.
2. Asiakas valitsee käytettävät materiaalit ja ilmoittaa, tarvitaanko lisäominaisuuksia, kuten vesitiivis pinnoite tai antibakteerinen käsittely.
3. Asiakas käy kaiken vielä kerran läpi ja antaa lopullisen vahvistuksen siitä, että kaikki asiat on hoidettu.
Esivalmistuksen Hyväksyntä
Vaiheet:
1. Luodaan rinki valmistetun suunnitelman ja materiaalien mukaisesti.
2. Asiakas saa näytteen tarkastettavaksi. Hän voi tarkistaa näytteen ulkonäön, mitat, toiminnallisuuden, materiaalit ja valmistuksen laadun varmistaakseen, että se vastaa odotuksia.
3. Asiakaspalaute antaa joko luvan näytteen hyväksymiseen tai ehdottaa siihen muutoksia.
4. Suunnittelija tekee muutokset ja palauttaa näytteen uudelle vahvistukselle muutosten tapauksessa.
5. Näytteen asiakashyväksynnän jälkeen siirrytään lopulliseen tuotantotilaan.
Massantuotanto
Menettelyt:
1. Tuotantosuunnitelma laaditaan suunnittelun päättyessä ja
näyte on hyväksytty.
2. Laadunvalvonta toteutetaan eri turvatoimien kautta, jotka
takaavat standardien noudattamisen. Nämä standardit määrittelevät ominaisuudet,
joita jokaisessa rinkissä voi olla.
Pakkaus ja laadunvarmistus
Vaiheet:
1. Laadunvarmistusryhmä tarkistaa tuotteen elinkaaren lopussa
menee tiukkojen testausprosessien läpi. Näihin kuuluvat materiaalin
kestävyyden, ompelun laadun ja vetoketjujen sekä napausten
kestävyyden testit.
2. Kun reppujen tarkastus on suoritettu, ne siirretään pakkausta varten.
pakkauksen mukaan lisävarusteiden, kuten lahjaruutujen tai ympäristöystävällisten pussia, tarjotaan asiakkaan toiveiden mukaan.
3. Asiakkaan pakkaustarpeet täytetään oikealla tavalla.
1. Reppujen onnistuneen tarkastuksen ja lopullisten tarkastusten jälkeen lähetys suunnitellaan.
Toimitus ja logistiikkapalvelut
Vaiheet:
2. Asiakas vahvistaa toimituspaikan, valitsee kuljetusyhtiön tai pakettipalvelun ja tekee maksun.
3. Asiakkaan sijainnin mukaan järjestetään toimitus mahdollisimman nopeaksi.
3. Asiakkaan työpaikan sijainnin mukaan järjestetään toimitus mahdollisimman nopeaksi.
4. Asiakkaalle annetaan jäljitettävyystiedot, joiden avulla hän voi seurata toimituksen etenemistä internetin kautta.
Myyntipalvelu
Menettelyt:
1. Kun reppu toimitetaan asiakkaalle, häntä pyydetään antamaan palautetta asiakaspalveluverkon kautta, esimerkiksi soittamalla tai sähköpostitse.
2. Laadullisen ongelman sattuessa tuotteessa, kuten virheellisten materiaalien käytön tai tuotteen sivun läsnäolon yhteydessä, asiakas voi ottaa yhteyttä jälkimyyntipalvelun tukeen saadakseen ratkaisun, joka saattaa sisältää tuotteen palauttamisen, vaihdon tai korjauksen.
3. Yritys voi toteuttaa muutoksia, joita he ovat vaatineet sekä tuotteissa että palveluissa vastaamaan asiakaspalautetta.
Tietoa meistä
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. on yritys, joka toimii Kiinan Fujianin maakunnan Quanzhoun kaupungissa, joka on maailman toiseksi suurin kaupunki laukkujen valmistuksessa. Meillä on käytettävissämme materiaalit ja työvoima, joiden turvin valmistamme laukkuja ja myymme niitä ympäri maailmaa. Hyundai Motor, VW ja Mercedes-Benz ovat meidän loppuasiakkaitamme. Valmistamme reppuja, työkalulaukkuja, kannettavien tietokoneiden kasseja, matkalaukkuja, kosmetiikkatölkkejä, itse asiassa kaikenlaisia laukkuja, jotka ovat meidän eurooppalaisten ja amerikkalaisten asiakkaidemme suosiossa. Meillä on tätä varten oma suunnittelutyöntekijöiden ryhmä ja näytekammio. Lisäksi meillä on asiantuntevien myynti-ihmisten tiimi, joka varmistaa asiakkaiden tarpeiden täyttymisen parhailla mahdollisilla palveluilla. Tuotantolinjamme on varustettu tehokkaimmilla ja edistyneimmillä koneilla ja laitteilla. Näin voimme toimittaa asiakkaille tilaukset mahdollisimman pian.
Asiakasarvostelu
John Miller, USA: Vyökassin laatu on erinomainen. Kestävä polyestereistä valmistettu, kevyt ja juuri sopiva vähittäisasiakkaitteni tarpeisiin. Tämä toimittaja voidaan suositella lämpimästi.
Emily Johnson, UK: Vyönauha on odotuksia parempi. Tyylikäs, nätti, eikä myyntihenkilökunnalle ollut ongelmia sen myynnissä. Yrityksen yhteistyö oli täydellistä.
David Brown, Saksa: Vyönauhan suunnittelu vastaa asiakkaiden toiveita. Valmistaja, jolla on vahva ommel, täydellinen koko ja ajoissa toimitus, on erittäin luotettava.
Sophia Clark, Ranska: Vyönauha on monikäyttöinen tuote, jota ostajat pitävät erityisesti. Toimittaja on aina luotettava ja yritys arvostaa hyvää yhteistyöhenkilösuhteesta.
Michael Harris, Kanada: Olemme ostaneet useita eriä Vyönauhoja, joista kaikki ovat olleet samanlaisia laadultaan. Ne ovat aina olleet kevyitä, valmistettu kestävistä materiaaleista ja täydellisiä matkakäyttöön. Palvelu on aina ollut erittäin ammattilaista.
Olivia Smith, Alankomaat: Vyökassin laatu on erinomaista. Kompakti koko ja muodikas tyyli ovat asiakkaideni mieleen. Luotettava liiketoiminnan kumppani.
James Anderson, Italia: Vyökassi on yksi myyntinopeimmista tuotteista liikkeissämme. Se on valmistettu hyvästä polyes-terästä, on kevyt ja vievä. Yhteistyö on tehnyt minut erittäin onnelliseksi.
Ava Wilson, Espanja: Vyökassi yhdistää toiminnallisuuden ja muodin. Asiakkaat ovat ilmoittaneet pitävänsä tuotteesta sen pitkäkestoisuudesta ja mukavuudesta. Luotettava tehdas, jolla on erinomainen tuki-taso.
William Thompson, Ruotsi: Upea vyökassinen, korkealaatuinen ja tyylikkään suunniteltu. Tuote on kevyt, kestävä ja ulkoasiakkaidemme arvostus on ollut positiivista. Mukava toimittaja, jonka kanssa tehdä yhteistyötä.
Charlotte Davis, Australia: Vyökassin on ollut hyvä vastaamaan sekä matkailu- että urheilumarkkinoiden tarpeisiin. Laatu on ollut vakioitunutta, yritys on pitänyt toimituserät ajoissa ja suhteesta on ollut positiivista.
UKK
Q4: Mikäli suurtilauksen mahdollisuudet Vyötäisestä vähimmäisostomäärällä?
A4: Vähimmäistilausmäärä (MOQ) riippuu pitkälti tuotteen mukauttamisesta. Yleensä mukauttamattomien Vyötäisten tilaukset alkavat 300–500 yksikön eristä.