Proseso ng Serbisyo na Personalisado
Huhuni:
1. Ang customer ay nakikipag-ugnayan sa sales department sa pamamagitan ng pagtawag, paggamit ng website, o pagpapadala ng email.
2. Ang mga miyembro ng sales team ay may pulong sa customer upang malaman ang kanilang mga kailangan. Tinatanong nila kung saan gagamitin ang backpack, para sa negosyo, biyahe, paglalakad sa bundok, o pang-araw-araw na pagdadala. Higit pa rito, pinag-uusapan nila ang mga katangian, kapasidad, disenyo, kulay, at iba pa ng produkto tulad ng water-resistant, maraming bulsa, at gawa ito sa matibay na materyales.
3. Maaaring higit pang maunawaan ng mga kliyente ang mga materyales at istilo kung mayroon silang mga sample at reperensiyang materyales.
Pagpapatotoo ng Disenyo
Huhuni:
1. Nagsisimula ang disenyo ng proyekto ng isang designer, na naaayon sa nakasulat na deskripsyon ng kustomer. Ang draft ng disenyo ng backpack kasama ang mga pangunahing katangian nito: guhit ng disenyo, scheme ng kulay, materyales, sukat, at mga accessories ay inilalahad din.
2. Suriin ng isang kustomer ang bagong ginawang disenyo, isusulat ang kanyang naramdaman, at ipadadala ang kanyang impression pabalik.
3. Ang designer, matapos matanggap ang feedback ng kustomer, muli niyang isusulat ang disenyo. Patuloy na mga pagbabago hanggang sa maipahayag ng kustomer ang kanyang kumpletong kasiyahan.
4. Ang kliyente ay bibigyan ng digital na imahe o 3D modelo ng backpack upang makatulong sa pagvisualize ng tapos na produkto.
5. Ang customer ang gagawa ng final na disenyo, lagdaan ang custom order agreement at magbabayad ng deposito.
Piling at Pagpapatotoo ng Materiales
Huhuni:
1. I-present sa customer ang iba't ibang materyales tulad ng nylon, canvas, leather, atbp. kasama ang iba't ibang opsyon ng zipper, buckle, at strap upang piliin ayon sa plano sa disenyo.
2. Ang customer naman ang pipili ng mga gagamiting materyales at magsasaad kung may karagdagang tampok na kailangan, halimbawa ay waterpoof coating o antibacterial treatment.
3. Ang customer ay susuriin muli ang lahat at magbibigay ng huling kumpirmasyon na nasakop na lahat ng aspeto.
Kumpirmasyon ng Sample na Produksyon
Huhuni:
1. Paglikha ng sample ng backpack gamit ang naitadhana ng disenyo at materyales.
2. Ang customer ay tatanggap ng sample para inspeksyon. Maaari niyang suriin ang itsura, sukat, pag-andar, materyales, at kalidad ng pagkagawa upang matiyak na tumutugma ito sa inaasahan.
3. Ang feedback ng customer ay nagbibigay ng go-signal sa sample o nagmumungkahi ng mga pagbabago dito.
4. Ginagawa ng designer ang mga pagbabago at ibinalik ang sample para sa isa pang kumpirmasyon kung may pagbabago.
5. Pagkatapos ng pahintulot ng customer sa sample, magpatuloy sa final na order ng produksyon.
Masang Produksyon
Prosedura:
1. Ang schedule ng produksyon ay inihahanda pagkatapos matapos ang disenyo at
naaprubahan ang sample.
2. Ang control sa kalidad ay isinasagawa sa pamamagitan ng iba't ibang hakbang sa seguridad na
nagpapatunay na natutugunan ang mga pamantayan. Tinutukoy ng mga pamantayang ito ang mga katangian
na maaaring taglayin ng bawat backpack.
Packing at Quality Assurance
Huhuni:
1. Ang team ng quality assurance sa huling bahagi ng lifecycle ng produkto
dumaan sa isang mahigpit na proseso ng pagsubok. Kasama rito ang mga pagsubok para sa
tibay ng mga materyales, kalidad ng pagkakatahi, at lakas ng
mga zipper at mga buckle.
2. Kapag nakaraan na ang mga backpack sa inspeksyon, ito ay ipinagpapatuloy upang maging
nakapack. Batay sa kagustuhan ng customer, ang packaging ng aksesorya, tulad ng
mga regalo o eco-friendly na bag ay ibibigay.
3. Natutugunan nang wasto ang packaging needs ng customer.
Paggagamit at Serbisyo sa Loob ng Logistics
Huhuni:
1. Matapos ang matagumpay na inspeksyon at huling pagsusuri sa mga backpack, iskedyul ang pagpapadala.
2. Iba-verify ng customer ang lokasyon ng delivery, pipiliin ang courier o logistics company, at gagawin ang pagbabayad.
3. Depende sa lokasyon ng trabaho ng customer, aayusin ang shipping para makakuha ng pinakamabilis na delivery.
4. Bibigyan ang customer ng tracking information para ma-monitor ang progreso ng shipment sa internet.
Serbisyo Matapos ang Benta
Prosedura:
1. Kapag naibigay na ang backpack sa customer, hihingan ito ng feedback sa pamamagitan ng network ng customer service, halimbawa, sa pamamagitan ng tawag o email.
2. Kung sakaling may kalidad na isyu sa produkto tulad ng paggamit ng depekto ang materyales o ang pagkakaroon ng side ng produkto, pinapayaan ang customer na makipag-ugnayan sa team ng after-sales service support para sa isang solusyon na maaaring kasama ang pagbabalik, pagpapalitan, o pagkumpuni sa produkto.
3. Ang kumpanya ay maaaring magpatupad ng mga pagbabago na hinihingi ng Chairman sa parehong produkto at serbisyo batay sa feedback ng customer na natanggap.
Tungkol Sa Amin
Ang Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. ay isang kumpanya na nakabase sa Quanzhou City ng Lalawigan ng Fujian, Tsina na kung saan ay ang pangalawang pinakamalaking lungsod sa mundo para sa paggawa ng bag. Dahil sa mga materyales at manggagawa na nasa aming pag-aari, ginagawa namin ang produksyon ng mga bag at ibinebenta ang mga ito sa buong mundo. Ang Hyundai Motor, VW, at Mercedes-Benz ay aming mga pangwakas na kliyente. Gumagawa kami ng mga backpack, tool bag, laptop bag, travel bag, cosmetic bag, sa katotohanan, anumang mga bag na nasa uso sa aming mga kliyente mula sa Europa at Amerika ay aming mga produkto. Mayroon kaming isang pangkat ng disenyo at isang departamento ng sample na nakalaan para sa layuning iyon. Bukod pa rito, mayroon ding isang pangkat ng mga eksperto sa benta upang matugunan ang mga pangangailangan ng aming mga kliyente sa pamamagitan ng pinakamahusay na serbisyo. Ang aming mga linya ng produksyon ay nilagyan ng pinakamahusay at pinakabagong makina at kagamitan. Dahil dito, nagawa naming maipadala sa aming mga kliyente ang kanilang mga order sa pinakamaikling oras na maaari.
Pagsusuri ng Customer
John Miller, USA: Napakaganda ng kalidad ng Belt Bag. Gawa sa polyester na matibay, magaan ang timbang, at angkop para sa aking mga customer. Isang supplier na maari kong i-rekomenda nang husto.
Emily Johnson, UK: Ang Belt Bag ay mas mahusay kaysa sa inaasahan. Naka-trendy, maganda, at walang problema ang staff sa pagbebenta nito. Ang pakikipagtulungan ng kumpanya ay perpekto.
David Brown, Germany: Ang disenyo ng Belt Bag ay kung ano ang kailangan ng mga customer. Ang manufacturer na may matibay na tahi, perpektong sukat, at on-time delivery ay talagang maaasahan.
Sophia Clark, France: Ang Belt Bag ay isang multifunctional na produkto at ito ang pinakagusto ng mga mamimili. Lagi nang maaasahan ang supplier at nagtatamasa ang kumpanya ng magandang ugnayan.
Michael Harris, Canada: Kumita kami ng ilang shipment ng Belt Bags na lahat ay may parehong kalidad. Lagi itong magaan, ginawa sa matibay na materyales, at perpekto para sa mga traveling store. Napakaganda ng serbisyo sa buong oras.
Olivia Smith, Netherlands: Napakaganda ng kalidad ng Belt Bag. Ang maliit na sukat at trendy na estilo ay nagustuhan ng aking mga customer. Isang mapagkakatiwalaang kasosyo sa negosyo.
James Anderson, Italy: Ang Belt Bag ay isa sa mga pinakamabilis na nabebentang item sa aming mga tindahan. Ginawa ito ng magandang polyester na materyales, magaan at kaakit-akit. Ang pakikipagtulungan ay nagdulot sa akin ng sobrang saya.
Ava Wilson, Spain: Ang Belt Bag ay pinagsama ang pagiging functional at fashion. Natagpuan ng mga kliyente na gusto ang produkto dahil sa tagal ng kalidad at kaginhawaan. Isang pinagkakatiwalaang pabrika na may mahusay na antas ng suporta.
William Thompson, Sweden: Nakakagulat na Belt Bag na may mataas na kalidad at stylish na disenyo. Ang produkto ay magaan, matibay, at mabuti ang pagtanggap nito ng aming mga customer na mahilig sa labas. Isang magandang supplier para makipagtulungan.
Charlotte Davis, Australia: Ang Belt Bag ay isang mahusay na tugma para sa parehong merkado ng biyahe at palakasan. Matatag ang kalidad, napapanahon ang mga paghahatid ng kumpanya, at positibo ang relasyon naming sa kanila.
FAQ
Q4: Ano ang mga posibilidad sa pagbili ng Belt Bag nang buo na may minimum order quantity?
A4: Ang MOQ ay nakabatay sa paraan ng pag-customize ng produkto. Karaniwan, ang mga order para sa hindi na-customize na Belt Bag ay nagsisimula sa 300–500 units.