Přizpůsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník kontaktuje prodejní oddělení telefonním hovorem, prostřednictvím webových stránek nebo zasláním e-mailu.
2. Členové prodejního týmu mají schůzku s klientem, aby zjistili jejich požadavky. Zeptají se, k čemu má být batoh určen, zda pro práci, cestování, turistiku nebo pro každodenní použití. Kromě toho mluví o vlastnostech, objemu, designu, barvě a podobných vlastnostech produktu, jako je voděodolnost, větší počet kapes a to, že je vyroben z odolného materiálu.
3. Klienti mohou získat více informací o materiálech a stylech, pokud mají k dispozici vzorky a referenční materiály.
Potvrzení návrhu
Kroky:
1. Designér připraví první návrh projektu, který odpovídá písemnému popisu zákazníka. Návrh batohu zahrnuje i jeho základní vlastnosti: obrys, barevné schéma, materiál, rozměry a příslušenství.
2. Zákazník prohlédne nově vytvořený návrh, zapíše své dojmy a pošle zpět své hodnocení.
3. Designér upraví návrh podle zpětné vazby od zákazníka. Revize probíhají neustále, dokud zákazník nevyjádří plnou spokojenost.
4. Zákazníkovi je poskytnut digitální obrázek nebo 3D model batohu, aby usnadnil představu o hotovém produktu.
5. Zákazník se aktivně zapojuje do vytvoření finálního designu, podepíše smlouvu o individuální objednávce a zaplatí záruční vklad.
Výběr a potvrzení materiálů
Kroky:
1. Předložte zákazníkovi různé materiály, jako jsou nylon, plátno, kůže apod., spolu s různými možnostmi zipů, přezek a popruhů, aby si je mohl prohlédnout a vybrat v souladu s návrhem designu.
2. Zákazník následně vybere požadované materiály a uvede, zda jsou požadovány jakékoli dodatečné funkce, např. voděodolná úprava nebo antibakteriální povrch.
3. Zákazník vše znovu projde a potvrdí, že všechny aspekty byly dořešeny.
Potvrzení výroby vzorku
Kroky:
1. Vytvoření vzorového batohu dle potvrzeného designu a materiálů.
2. Zákazník obdrží vzorek k prohlídce. Může zkontrolovat vizuální vzhled, rozměry, funkčnost, materiály a zpracování, aby ověřil soulad s očekáváními.
3. Zpětná vazba od zákazníka buď schvaluje vzorek, nebo navrhuje úpravy na něm.
4. Designér provede změny a pošle vzorek zpět k dalšímu potvrzení v případě úprav.
5. Po schválení vzorku zákazníkem pokračujte s finální objednávkou výroby.
Hromadná výroba
Postupy:
1. Výrobní plán je stanoven po dokončení návrhu a
vzorek byl schválen.
2. Kontrola kvality je prováděna prostřednictvím různých bezpečnostních opatření, která
zajišťují dodržování norem. Tyto normy definují vlastnosti,
které může mít každá taška.
Balení a zajištění kvality
Kroky:
1. Tým zajištění kvality na konci životního cyklu produktu
projde náročným testovacím procesem. Mezi ně patří testy pro
odolnost materiálů, kvalita stehů a pevnost
zipů a přezek.
2. Jakmile batohy projdou kontrolou, postupují k balení. Na základě preferencí zákazníka je k dispozici doprovodné balení, jako jsou
dárkové krabice nebo ekologické tašky.
balení podle potřeb zákazníka je správně zajištěno.
3. Potřeby zákazníka ohledně balení jsou řádně zajištěny.
Doprava a logistické služby
Kroky:
1. Po úspěšné kontrole a finální kontrole batohů bude naplánováno expedice.
2. Zákazník ověří místo doručení, vybere si kurýra nebo dopravce a provede platbu.
3. V závislosti na pracovišti zákazníka bude zajištěna doprava tak, aby bylo doručení co nejrychlejší.
4. Zákazníkovi jsou poskytnuty informace o sledování zásilky, aby mohl sledovat její průběh prostřednictvím internetu.
Služby po prodeji
Postupy:
1. Jakmile je taška doručena zákazníkovi, požádá se ho, aby své hodnocení odeslal prostřednictvím zákaznické linky, například pomocí telefonátu nebo e-mailu.
2. V případě problému s kvalitou produktu, jako je použití vadných materiálů nebo přítomnost vady na straně produktu, má zákazník možnost kontaktovat tým technické podpory, který může nabídnout řešení včetně vrácení, výměny nebo opravy produktu.
3. Společnost může provést změny, které požaduje předseda, v produktech i službách podle získaného zákaznického hodnocení.
O nás
Společnost Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. sídlí ve městě Quanzhou v provincii Fu-ťien v Číně, které je druhým největším městem na výrobu tašek na světě. Díky dostupným materiálům a pracovní síle vlastníme výrobu tašek, které následně prodáváme po celém světě. Našimi koncovými zákazníky jsou Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Vyrábíme batohy, nářadníky, tašky na notebooky, cestovní tašky, kabelky na kosmetiku a vlastně jakékoliv tašky, které jsou v Evropě a Americe v módní oblibě – to vše patří mezi naše výrobky. Máme k dispozici designové oddělení a samostatné oddělení pro výrobu vzorků, které tomuto účelu slouží. Kromě toho máme tým odborníků ve prodeji, kteří zajišťují požadavky zákazníků s nejlepším servisem. Naše výrobní linky jsou vybaveny nejefektivnějšími a nejmodernějšími stroji a zařízeními. Díky tomu jsme schopni doručit zákazníkům jejich objednávky v nejkratším možném čase.
Recenze zákazníka
John Miller, USA: Kvalita opaskové kabelky je velmi pěkná. Polyester vyrobený tak, aby vydržel, lehká a přesně vhodná pro mé tržní zákazníky. Dodavatel, kterého mohu mnoha lidem doporučit.
Emily Johnson, UK: Opasková kabelka je lepší, než se očekávalo. Trendy, pěkná a prodavačům nečinila žádné potíže s prodejem. Spolupráce s firmou byla perfektní.
David Brown, Německo: Design opaskové kabelky odpovídá přesně tomu, co zákazníci chtěli. Výrobce s pevným stehováním, ideální velikostí a dodáním včas je velmi spolehlivý.
Sophia Clark, Francie: Opasková kabelka je multifunkční kus, který si zákazníci oblíbili nejvíce. Dodavatel je vždy spolehlivý a spolupráce s firmou probíhá v dobré atmosféře.
Michael Harris, Kanada: Zakoupili jsme několik zásilek opaskových kabelek, které měly vždy stejnou kvalitu. Byly vždy lehké, vyrobené z odolných materiálů a ideální pro cestovní prodejny. Servis byl po celou dobu velmi profesionální.
Olivia Smith, Nizozemsko: Kvalita brašněk na opasek je velmi dobrá. Kompaktní velikost a módní styl jsou oblíbené u mých zákazníků. Spolehlivý partner v obchodě.
James Anderson, Itálie: Brašna na opasek je jedním z nejrychleji se prodávajících produktů v našich obchodech. Je vyrobena z kvalitního polyesterového materiálu, je lehká a atraktivní. Spolupráce mě velmi potěšila.
Ava Wilson, Španělsko: Brašna na opasek spojuje funkčnost a módu. Zákazníci ocenili dlouhou trvanlivost a pohodlí produktu. Důvěryhodná továrna s vynikající úrovní podpory.
William Thompson, Švédsko: Úžasná opasková taška vysoce kvalitní a s elegantním designem. Produkt je lehký, odolný a setkala se s pozitivním ohlasem našich zákazníků v oblasti outdoorových aktivit. Je to skvělý dodavatel pro spolupráci.
Charlotte Davis, Austrálie: Opasková taška se osvědčila jak na trhu cestování, tak i sportovním. Kvalita byla stabilní, dodání zboží byla včasná a spolupráce s nimi byla pozitivní.
FAQ
Q4: Jaké jsou možnosti nákupu velkoobchodní tašky na opasek s minimálním objednávacím množstvím?
A4: MOQ závisí především na způsobu výroby produktu. U běžných neupravených tašek na opasek se obvykle začíná od 300–500 kusů.