Şəxsiyyətə uyğun xidmət prosesi
Addımlar:
1. Müştəri satış komandası ilə telefonla, veb-sayt vasitəsi ilə və ya e-poçtla ünsiyyət qurur.
2. Satış nümayəndələri müştəni tanıyaraq onların ehtiyaclarını başa düşürlər. Onlar soruşurlar ki, çantaya nə üçün ehtiyac var: biznes, səyahət, turizm və ya gündəlik istifadə üçün? Bundan əlavə, onlar xüsusiyyətlər, tutumu, dizayn üslubu, rəngi, habelə suya davamlılıq, çoxsaylı ciblər və möhkəm materiallar kimi digər məsələlər barədə danışırlar.
3. Əgər müştərilərə nümunə və referans materiallar təqdim edilərsə, onlar məhsulları hiss edə bilər və görə bilərlər. Beləliklə, onlar materiallar və dizayn seçimləri barədə daha yaxşı anlayış əldə edə bilərlər.
Dizaynın təsdiqi
Addımlar:
1. Dizaynın vizual və təsviri xüsusiyyətlərinin ilk kompozisiyasını dizayner yaradacaq. Çantanın standartı, rəngi, materialı, dizaynı, ölçüləri və aksesuarları layihədə təqdim olunan təfərrüatlardan biri olacaq.
2. Özünə təqdim olunan dizayna əsasən müştəri öz reaksiyasını qeyd edərək fikirlərini geri göndərəcək.
3. Dizayner daha sonra istifadəçi tərəfindən verilən cavaba cavab olaraq dizaynı dəyişdirir. Bu əlaqə mübadiləsi istifadəçi dizayna tam razı qaldığına qədər davam edir.
4. Sırt çantasının karboqrafikası və ya 3D modeli müştəriyə təqdim olunacaq, beləliklə hazır məhsulun təsəvvürünə kömək edəcək.
5. Müştəri son dizaynı təsdiq edir, sifariş üzrə müqaviləni imzalayır və avans ödənişini həyata keçirir.
Material seçimi və təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn planına uyğun olaraq müştəriyə onların görməsi və ən uyğun variantı seçməsi üçün neylon, kaban, dəri və s. kimi müxtəlif material növləri ilə birlikdə müxtəlif fermuarlar, qaykalar və kəmərlər təqdim edilir.
2. Müştəri istifadə olunacaq materialları seçir və əlavə funksiyaların (sudan qoruyan, antibakterial emal) tələb olunub-olunmadığını göstərir.
3. Müştəri bütün məsələləri bir daha nəzərdən keçirir və nəticədə son təsdiqi verir ki, bu da hər bir detallın nəzərə alınmış olduğunu təmin edir.
Nümunə İstehsal Təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn və materiallar təsdiq edilir və nümunə çanta hazırlanır.
2. Müşərəfə nümunə göndərilir qiymətləndirmək üçün. Onlar nümunənin
xarici görünüşünü, ölçüsünü, funksionallığını, materiallarını və işçilik keyfiyyətini yoxlaya
bilərlər və gözləntilərlə uyğun olub olmadığını müəyyən edə bilərlər.
3. Müşərəf nümunənin təyinatına uyğun olduğunu qərarlaşdırır və ya zəruri dəyişikliklər üçün
rəy bildirir.
4. Dizayner dəyişiklikləri edir və düzəlişlər edildikdə müştəriyə yeni təsdiq üçün
nümunəni geri qaytarır.
5. Müştərinin nümunə üzərində imza atmasından sonra son istehsal
sifarişi başlaya bilər.
یوکسل تولید
Addımlar:
1. Bitmiş dizayn və təsdiq edilmiş nümunə ilə istehsal cədvəli
planlaşdırılır.
3. İstehsal fazasında müxtəlif tədbirlərlə keyfiyyət nəzarəti həyata keçirilir.
bu tədbirlər hər bir sırt çantasının cavab verməli olduğu standartlar üçün əsas
təşkil edir.
Yükləmə və Keyfiyyət Zəmanəti
Addımlar:
1. İstehsal siklinin sonunda keyfiyyət yoxlaması aparılır. Bu, materialların
davamlılığını, tikmə keyfiyyətini, zip və qaytanların möhkəmliyini və s. yoxlamasını
özündə birləşdirir.
2. Sırt çantaları yoxlamadan sonra qablaşdırılır. Hədiyyə qutuları və ya
ətraf mühitə dost çantalar kimi müxtəlif qablaşdırma variantları mövcuddur.
müşterinin ehtiyaclarına uyğun olaraq
3. Müşterinin bağlama tələbləri hörmətlə həll edilir.
Göndərmə və lojistik xidmətləri
Ballar:
1. Sırt çantası yoxlamadan və son nəzarətdən keçdikdən sonra yük rezerv ediləcək. Təhvilat loqistika şirkətindən veriləcəkdir.
2. Müşəri təhvilat ünvanını təsdiqləyəcək, kuryer və ya daşınma şirkəti seçəcək və qalan məbləği ödəyəcəkdir.
3. Müşərinin harada yerləşdiyinə görə sifariş ən sürətli təhvilatın təmin ediləcəyi yere göndərilir.
4. Müşəriyə təhvilatı onlayn izləmək üçün izləmə məlumatı verilir.
Satışdan sonra xidmət
Addımlar:
1. Müşəri sırt çantasını aldıqdan sonra müştəri xidməti vasitəsilə (zəng və ya e-poçt) rəyini paylaşması üçün dəvət ediləcəkdir.
2. Müşərinin materiallarda nasazlıq və ya məhsulda qüsur aşkarlaması halında geri qaytarma, mübadilə etmə və ya təmir etmə kimi seçimlər təklif edilərək satışdan sonrakı xidmət şöbəsinə müraciət edə bilər.
3. Müştəri rəylərindən məhsulların və xidmətlərin daimi təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edilə bilər.
Haqqımızda
Quanzhou Tianqin Çantalar şirkəti, dünyada ən böyük çanta istehsalı şəhərlərindən biri olan Çinin Fuçzyan əyalətindəki Quanzhou şəhərində yerləşir. Burada bizim çoxlu sayda materialımız və ixtisaslaşmış işçilərimiz var. Biz çantalar istehsal edir və onları dünyanın müxtəlif yerlərinə satırıq. Bizim müştərilərimiz Hyundai Motor, VW və Mercedes-Benz-dir. Məhsullarımız çantalar, alət çantaları, noutbuk çantaları, səyahət çantaları, kosmetika çantaları və Avropa və Amerika müştərilərinin sevdiyi digər növ çantalarıdır. Bizim peşəkar dizayn komandamız var, öz nümunə departamentimiz var, müştərilərimizə xidmət göstərmək üçün peşəkar satış komandamız da var. İstehsal xətlərimiz isə yüksək səmərəli və müasir maşınlarla təchiz edilmişdir. Beləliklə, sifarişləri ən qısa müddətdə müştərilərimizə çatdıra bilərik.
Müştəri rəyləri
Maykl Thompson - Başqa şeylərin əlavə olaraq, bu şirkət keyfiyyətli çantaları ilə tanınır. Səninə belə deyim ki, bizə göndərdikləri çanta sadəcə əla idi: keyfiyyətli, çox gözəl, ətəclikli, zövqlü, yəni yaxşı çantadan gözlənilən hər şey. Əlaqə mükəmməl idi; hər şey vaxtında həyata keçirildi. Bizim komandamız şirkətlə o qədər razı qaldı ki, artıq təkrar sifariş verəcəyik, həm də böyük miqdarda.
Jennifer Collins - Biz işçilərimiz üçün bu noutbuk çantalarını aldığımızda, sənə deyə bilərəm ki, onlar çox yaxşıdır. Materiallar çox möhkəmdir, kloplar yumşaq gedir və dəstək noutbukları mükəmməl qoruyur. Bundan əlavə, müştəri xidməti çox diqqətli idi və bizim suallarımıza yaxşı cavab verdilər. B2B ehtiyaclarımız üçün etibarlı tərəfdaş.
David Miller - "Dizüstü kompüter çantası çox keyfiyyətli idi. Onlar həm gözəl, həm də praktikdir və bu da onları korporativ hədiyyələr üçün mükəmməl edir. İstehsalçı sifarişimizlə bağlı məlumatları tez verdi və sifarişimizin tələbləri qane etdiyinə əmin oldu. Biz onların peşəkarlığı və etibarlılığı ilə çox təəssürat alındı. Sıfayət ki, biz bu şirkətlə toplu sifarişlərimiz üçün işləməyə davam edəcəyik."
Emily Johnson - "Əsasən, təşkilatımız məhsullara heç bir zərər vurmaqla dizüstü kompüter çantalarını aldı. Məhsulların möhkəm və rahat olması gündəlik istifadə üçün də əlverişlidir. Onların komandası bizim xüsusi sifarişlərimizə çox peşəkar yanaşdı. Bütün proses ərzində əlaqə çox səmərəli idi. Mən əminəm ki, bu təchizatçı şirkət bizim kimi, hətta daha çox korporativ aksesuarlar axtaran şirkətlər üçün yaxşı bir şirkətdir."
Robert Wilson - "Bu çantaların nəzərdə tutulduğu istifadəçi bizim heyətimizdir. Onlar möhkəm, həcmli və təmiz dizayna malikdir və şirkətin yaxşı keyfiyyət standartlarına uyğun hazırlanmışdır. Sifarişlərin tez çatdırılması və yaxşı satışdan sonrakı dəstək. Təcrübədən çox razıyıq və çox keçmədən sifarişləri təkrar etməyi planlaşdırırıq. Etibarlı B2B tərəfdaş."
SSS
1. S: Notebook üçün Çantası üçün minimal sifariş miqdarı nə qədərdir?
C: Bizim MOQ 50 ədəddir. Bundan artıq olan sifarişlərdə daha böyük həcmli fərdiləşdirilmiş sifarişlər etmək mümkündür ki, bu da B2B müştərilərinizə və toplu alışlar üçün lazım olan esneklik təmin edilər.
2. S: Bu Notebook Çantalarında hansı materiallardan istifadə olunur?
C: Məhsul yüksək keyfiyyətli, suya davamlı poliesterdən hazırlanmışdır və möhkəm zippers istifadə edilmişdir. Bundan əlavə, çantanın uzun ömürlü olması üçün möhkəmlənmiş tikilməsi həyata keçirilmişdir və bu səbəbdən gündəlik istifadə və ya peşəkar mühitlər üçün uyğundur.
3. S: Notebook çantasının loqosunu fərdiləşdirmək mümkündürmü?
A: Müəyyən ki, böyük sifarişlər üçün sizə məxsus loqonun çapı və ya tikişini təmin edə bilərik. Brendinqinizin peşəkar görünüşü qorunarkən çəntənin peşəkar görünüşü də saxlanılır.
4. S: Bu çəntələr hansı ölçülərdəki noutbukları yerə sığdırır?
A: Bu, ekran ölçüsü 17 düymə qədər olan noutbuklar üçün nəzərdə tutulmuş çəntədir. O, habelə planşetlərin və digər aksesuarların daşınmasına kömək edir. Cihazların təhlükəsiz və qaydalı saxlanması üçün biznes və ya korporativ istifadə üçün müxtəlif bölmələr nəzərdə tutulub.
5. S: Toplu sifarişlər üçün istehsal müddəti nə qədərdir?
A: Standart istehsal müddətimiz 15–25 iş günü təşkil edir və bu, məhsulların sayından və tələb olunan fərdiləşdirmə səviyyəsindən asılıdır. Məhsullarımızın yüksək keyfiyyətini saxlayarkən effektiv və sürətli çatdırma təmin edirik.
6. S: Çəntələr suya davamlımı, yoxsa sukeçirməzdir?
A: Çantalar suya davamlı poliesterdən hazırlanmışdır. İçərisindəki noutbuklar və aksesuarlar yağış və ya tökülmələrə qarşı qorunur ki, bu da onları gündəlik istifadə və biznes səfərləri üçün uyğun edir.
7. S: Toplu sifarişlər üçün hansı göndərmə variantları mövcuddur?
A: Hava, dəniz və ekspres göndərmə seçimləri təqdim edirik. Çatdırılma müddəti təyinat yerindən asılıdır, bu da B2B müştərilərə sərfəli və vaxtında göndərmə imkanı verir.
8. S: Çantalar korporativ hədiyyə kimi istifadə edilə bilərmi?
A: Mütləq suretlə. Çantaların elegant, peşəkar dizaynı onları personal üçün mükəmməl hədiyyələr, promosyon məhsulları və brendinq üçün uyğunlaşdırıla bilən korporativ verilişlər edir.
9. S: Zəmanət və ya satışdan sonra xidmət siyasəti necədir?
A: Məhsulumuza bir il zəmanət veririk və yalnız istehsal qüsurunu əhatə edir. Müştəri xidməti həmişə köməklik üçün mövcuddur və bu da toplu alıcılara və uzunmüddətli əməkdaşlığa zəmanət verir.
10. S: Noutbuk çantasında neçə bölmə var?
Hər bir çanta-çantada dizaynına daxil edilmiş planşet üçün cib, əsas bölmə və aksesuarlar üçün bir neçə kiçik cib var. Hamısı bu biznes-professional üçün təmiz saxlama təmin edir.