Proses Layanan Kustom
Langkah-langkah:
1. Pelanggan berinteraksi dengan tim penjualan melalui telepon, situs web, atau surel.
2. Perwakilan penjualan mengenal pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka. Mereka menanyakan untuk keperluan apa ransel tersebut akan digunakan, untuk bisnis, bepergian, mendaki, atau dibawa harian. Selain itu, mereka juga membicarakan fitur-fitur, kapasitas, gaya desain, warna, dan lainnya seperti tahan air, banyak kantong, serta bahan yang tahan lama.
3. Klien dapat merasakan dan melihat produk secara langsung jika diberikan sampel dan bahan referensi. Dengan demikian, mereka dapat memahami dengan lebih baik pilihan bahan dan desain yang tersedia.
Konfirmasi Desain
Langkah-langkah:
1. Komposisi pertama dari fitur visual dan deskriptif desain akan dibuat oleh desainer. Standar ransel, warna, bahan, desain, ukuran, dan aksesori akan menjadi bagian dari detail yang disajikan dalam draf tersebut.
2. Berdasarkan desain yang diserahkan kepadanya, klien akan mencatat reaksinya dan mengirimkan kembali masukan-masukannya.
3. Seorang desainer kemudian merespons masukan pengguna dengan mengubah desain. Komunikasi bolak-balik ini terus berlangsung hingga pengguna menyatakan kepuasan penuh terhadap desain tersebut.
4. Car dyagnovayan atau model 3D dari tas punggung akan diberikan kepada pelanggan untuk membantu visualisasi produk akhir.
5. Pelanggan menyetujui desain akhir, menandatangani perjanjian pesanan khusan, dan melakukan pembayaran uang muka.
Pemilihan dan Konfirmasi Material
Langkah-langkah:
1. Sesuai dengan rencana desain, presentasikan berbagai pilihan bahan seperti nilon, kanvas, kulit, dll., beserta berbagai jenis resleting, gesper, dan tali kepada pelanggan agar mereka dapat melihat dan memilih opsi yang paling sesuai.
2. Pelanggan memilih bahan yang akan digunakan serta menentukan apakah terdapat fitur tambahan yang diperlukan, seperti perlindungan terhadap air atau perlakuan antibakteri.
3. Pelanggan meninjau kembali seluruh aspek dan memberikan konfirmasi akhir sebagai jaminan bahwa setiap detail telah ditangani.
Konfirmasi Produksi Sampel
Langkah-langkah:
1. Desain dan bahan dikonfirmasi dan sampel ransel dibuat.
2. Pelanggan dikirim sampel untuk evaluasi. Mereka bisa memeriksa
penampilan, ukuran, fungsi, bahan, dan pengerjaan sampel untuk
melihat apakah mereka sesuai dengan harapan yang ditetapkan.
3. Pelanggan memutuskan bahwa sampel yang sesuai untuk
tujuan atau memberikan umpan balik untuk perubahan yang diperlukan.
4. Desainer membuat perubahan dan mengembalikan sampel ke pelanggan
untuk konfirmasi baru jika ada penyesuaian.
5. Setelah tanda tangan pelanggan pada sampel, produksi akhir
perintah dapat dimulai.
Produksi Massal
Langkah-langkah:
1. Dengan desain selesai dan sampel disetujui, jadwal produksi
kemudian direncanakan.
2. Pada fase produksi, kontrol kualitas melalui berbagai kegiatan
dilakukan. Kegiatan-kegiatan ini menjadi dasar bagi standar yang harus
dipenuhi oleh setiap tas punggung.
Pengepakan dan Jaminan Kualitas
Langkah-langkah:
1. Pemeriksaan kualitas dilakukan pada akhir siklus produksi. Hal ini
melibatkan pengujian ketahanan bahan, kualitas jahitan, serta
kekuatan resleting dan gesper, di antara hal-hal lainnya.
2. Tas punggung kemudian dikemas setelah inspeksi. Terdapat berbagai
pilihan pengemasan yang tersedia seperti kotak hadiah atau tas ramah lingkungan tergantung
sesuai kebutuhan pelanggan.
3. Permintaan kemasan pelanggan ditangani dengan cara yang terhormat.
Pengiriman dan Layanan Logistik
Poin:
1. Setelah ransel lulus inspeksi dan pemeriksaan akhir, pengiriman akan dipesan. Pengiriman akan dilakukan melalui logistik.
2. Pelanggan akan memverifikasi alamat pengiriman, memilih kurir atau perusahaan transportasi, dan membayar sisa jumlahnya.
3. Berdasarkan lokasi pelanggan, pesanan dikirim ke tempat tujuan untuk memastikan pengiriman dilakukan dengan cara tercepat.
4. Pelanggan diberikan informasi pelacakan untuk dapat melacak pengiriman secara online.
Layanan Pasca-Penjualan
Langkah-langkah:
1. Pelanggan akan diminta untuk memberikan pendapatnya setelah menerima ransel melalui saluran layanan pelanggan, misalnya melalui panggilan atau surel.
2. Dalam situasi di mana pelanggan menemukan bahan rusak atau produk memiliki cacat, ia dapat menghubungi bagian layanan purna jual untuk menyelesaikan masalah dengan memberikan opsi seperti pengembalian, penukaran, atau perbaikan.
3. Umpan balik pelanggan dapat digunakan untuk melakukan perbaikan berkelanjutan pada produk dan layanan.
Tentang Kami
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd terletak di kota yang merupakan kota penghasil tas terbesar kedua di dunia, yaitu Kota Quanzhou di Provinsi Fujian, Tiongkok, dimana kami memiliki banyak bahan baku dan tenaga kerja terampil. Kami memproduksi tas dan menjualnya ke berbagai wilayah di dunia. Pelanggan kami antara lain Hyundai Motor, VW, dan Mercedes-Benz. Produk kami berupa Ransel, Tas Perkakas, Tas Laptop, Tas Travel, Tas Kosmetik, dan berbagai jenis tas lainnya yang disukai oleh pelanggan dari Eropa dan Amerika. Kami memiliki tim desain profesional serta bagian sampel sendiri, dan juga tim penjualan yang profesional untuk melayani pelanggan kami. Garis produksi kami dilengkapi dengan mesin dan peralatan yang efisien serta mutakhir. Dengan demikian, kami dapat menyelesaikan pesanan dan mengirimkannya kepada pelanggan dalam waktu yang singkat.
Ulasan Pelanggan
Michael Thompson - "Perusahaan ini dikenal karena kualitas ranselnya yang sangat baik. Saya katakan, ransel yang mereka kirimkan kepada kami benar-benar luar biasa: kualitasnya bagus, sangat menarik, lapang, dan elegan, persis seperti yang Anda harapkan dari ransel berkualitas baik. Komunikasinya sangat baik; semuanya tepat waktu. Tim kami begitu puas dengan perusahaan ini sehingga kami tidak hanya akan memesan lagi tetapi juga dalam jumlah besar.
Jennifer Collins - Kami membeli ransel laptop ini untuk karyawan kami, dan saya bisa katakan bahwa produk ini sangat bagus. Materialnya sangat tahan lama, resletingnya halus, dan lapisannya memberikan perlindungan yang sempurna untuk laptop. Selain itu, layanan pelanggannya sangat responsif dan memberikan perhatian yang baik terhadap pertanyaan-pertanyaan kami. Mitra yang terpercaya untuk kebutuhan B2B kami."
David Miller - "Baju Laptop Backpacks berkualitas tinggi. Mereka indah dan praktis yang sempurna untuk hadiah perusahaan. Produsen sangat cepat memberikan pembaruan tentang pesanan kami dan juga memastikan pesanan kami memenuhi persyaratan. Kami sangat terkesan dengan profesionalisme dan keandalan mereka. Tentu saja, kami akan terus bekerja dengan perusahaan ini untuk pesanan massal kami".
Emily Johnson - "Pada dasarnya, organisasi kami mendapatkan laptop ransel aman tanpa kerusakan pada produk. Selain produk yang tahan lama dan nyaman bahkan untuk penggunaan sehari-hari. Tim mereka mengurus pesanan unik kami sangat profesional. Saya yakin bahwa pemasok ini adalah perusahaan yang baik seperti saya jika tidak lebih Perusahaan yang mencari kualitas aksesoris perusahaan dan).
Robert Wilson - "Inilah tujuan dibuatnya ransel ini, yaitu untuk staf kami. Mereka tahan lama, lapang, dan bergaya dengan detail berkualitas tinggi yang masuk akal sesuai standar kualitas perusahaan yang baik. Perusahaan pengiriman yang cepat serta dukungan purna jual yang baik. Kami sangat puas dengan pengalamannya dan berencana untuk melakukan pemesanan ulang dalam waktu dekat. Mitra B2B yang dapat diandalkan."
FAQ
1. P: Berapa jumlah pemesanan minimum untuk Ransel Laptop?
J: MOQ kami adalah 50 buah. Lebih dari itu, kami dapat mencarikan solusi untuk pesanan khusus yang lebih besar agar sesuai dengan kebutuhan Anda, sehingga memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan klien B2B dan pengadaan dalam jumlah besar.
2. P: Bahan apa saja yang digunakan dalam Ransel Laptop ini?
J: Produk ini terbuat dari polyester berkualitas tinggi yang tahan air dan menggunakan resleting yang tahan lama. Selain itu, jahitannya diperkuat untuk memastikan ransel memiliki usia pakai yang panjang sehingga cocok digunakan oleh orang-orang yang menggunakannya sehari-hari atau dalam lingkungan profesional.
3. P: Apakah kami dapat memperbarui logo Ransel Laptop?
A: Tentu saja, kami dapat menyediakan pencetakan atau bordir logo khusus untuk pesanan besar. Sementara kehadiran merek Anda tetap menonjol, tampilan profesional tas punggung juga tetap terjaga.
4. Q: Berapa ukuran laptop yang didukung oleh tas punggung ini?
A: Ini adalah tas punggung untuk laptop dengan layar hingga 17 inci. Tas ini juga membantu Anda membawa tablet dan aksesori lainnya. Berbagai kompartemen disediakan agar perangkat tetap aman dan rapi untuk penggunaan bisnis atau korporat.
5. Q: Berapa lama waktu produksi untuk pesanan besar?
A: Waktu produksi standar kami memakan waktu 15–25 hari kerja, tergantung jumlah produk dan tingkat kustomisasi yang diperlukan. Kami menjaga pengiriman yang efektif dan cepat tanpa mengurangi kualitas tinggi produk kami.
6. Q: Apakah tas punggung ini tahan air atau kedap air?
A: Tas ransel terbuat dari polyester yang tahan air. Laptop dan aksesori di dalamnya terlindungi dari hujan atau tumpahan, menjadikannya cocok untuk penggunaan sehari-hari dan perjalanan bisnis.
7. Q: Opsi pengiriman apa saja yang tersedia untuk pesanan dalam jumlah besar?
A: Kami menyediakan pilihan pengiriman melalui udara, laut, dan ekspres. Waktu pengiriman tergantung pada tujuan, sehingga memungkinkan pengiriman yang hemat biaya dan tepat waktu bagi pelanggan B2B.
8. Q: Apakah tas ransel dapat digunakan sebagai hadiah perusahaan?
A: Tentu saja. Desain tas ransel yang elegan dan profesional menjadikannya sebagai hadiah yang sempurna untuk staf, produk promosi, atau hadiah perusahaan yang dapat disesuaikan dengan identitas merek Anda.
9. Q: Apa kebijakan garansi atau layanan purna jualnya?
A: Kami memberikan garansi selama satu tahun dan garansi hanya berlaku untuk cacat produksi. Layanan pelanggan kami selalu siap membantu, memberikan kepuasan bagi pembeli besar dan kerja sama jangka panjang.
10. Q: Berapa banyak kompartemen yang ada dalam tas ransel laptop?
A: Desain setiap tas punggung mencakup sleeve berlapis untuk laptop, kantong untuk tablet, kompartemen utama, dan beberapa kantong kecil untuk aksesori. Semua ini memastikan penyimpanan yang rapi bagi profesional bisnis.