Proces personalizat al serviciului
Pași:
1. Un client interacționează cu echipa de vânzări fie prin telefon, fie prin intermediul site-ului web, fie prin e-mail.
2. Reprezentanții de vânzări îi cunosc pe clienți pentru a înțelege nevoile acestora. Ei întreabă pentru ce va fi folosit rucsacul, pentru afaceri, călătorii, drumeții sau pentru utilizare zilnică. În plus, discută și despre caracteristici, capacitate, stilul de design, culoare și altele precum impermeabilitatea, buzunarele multiple și materialele durabile.
3. Clienții pot simți și vedea produsele dacă li se oferă mostre și materiale de referință. Astfel, vor putea înțelege mai bine opțiunile de materiale și design.
Confirmarea proiectării
Pași:
1. Prima compoziție vizuală și descriptivă a designului va fi creată de către designer. Standardul, culoarea, materialul, designul, dimensiunile și accesoriile rucsacului vor fi printre detaliile prezentate în schiță.
2. Pe baza designului primit, clientul își va nota reacția și își va trimite observațiile înapoi.
3. Un designer răspunde apoi la intrarea utilizatorului modificând designul. Această comunicare reciprocă continuă până când utilizatorul își exprimă satisfacția completă față de design.
4. Car dyagnovayan sau modelul 3D al rucsacului va fi furnizat clientului pentru a-l ajuta să vizualizeze produsul finit.
5. Clientul aprobă designul final, semnează acordul pentru comanda personalizată și efectuează plata avansului.
Selectarea și confirmarea materialelor
Pași:
1. În conformitate cu planul de design, prezintă opțiuni diverse de materiale, cum ar fi nylonul, pânza, pielea etc., împreună cu diferite fermoare, cataramă și curele, astfel încât clientul să le poată vedea și alege opțiunea cea mai potrivită.
2. Clientul selectează materialele care vor fi utilizate și indică dacă sunt necesare caracteristici suplimentare, cum ar fi impermeabilizarea sau tratamentul antibacterian.
3. Clientul verifică din nou toate elementele și, ca urmare, oferă confirmarea finală, care asigură că fiecare detaliu a fost soluționat.
Confirmarea Producției de Probă
Pași:
1. Designul și materialele sunt confirmate și se realizează o mostră de rucsac.
2. Clientului i se trimite mostra pentru evaluare. Acesta poate verifica aspectul,
dimensiunile, funcționalitatea, materialele și calitatea finisajului mostrei pentru a vedea
dacă acestea corespund așteptărilor stabilite.
3. Clientul decide dacă mostra este potrivită pentru scopul dorit sau oferă
feedback pentru modificările necesare.
4. Designerul efectuează modificările și returnează mostra clientului pentru o
nouă confirmare în cazul în care au fost făcute ajustări.
5. După semnarea mostrei de către client, comanda de producție finală poate fi
inițiată.
Producție în masă
Pași:
1. Cu un design finalizat și un eșantion aprobat, se planifică un program de producție
se stabilește apoi un termen limită.
2. În faza de producție, se efectuează controlul calității prin diferite activități.
aceste activități servesc ca bază pentru standardele pe care fiecare
ghiozdan trebuie să le îndeplinească.
Ambalare și Asigurarea Calității
Pași:
1. Un control de calitate este efectuat la finalul ciclului de producție. Acesta
presupune testarea durabilității materialelor, calității cusăturilor și
rezistenței fermoarelor și a bretelelor, printre altele.
2. Ghiozdanele sunt apoi ambalate după inspecție. Există mai multe opțiuni de
ambalare disponibile, cum ar fi cutii de cadou sau sacoșe ecologice, în funcție
în funcție de nevoile clientului.
3. Cererile privind ambalarea produselor sunt gestionate într-un mod respectuos.
Transport și servicii logistice
Puncte:
1. După ce rucsacul trece inspecția și verificările finale, comanda va fi confirmată. Livrarea va fi realizată prin servicii de logistică.
2. Clientul va verifica adresa de livrare, va alege un serviciu de curierat sau o companie de transport și va plăti suma rămasă.
3. În funcție de locația clientului, comanda este expediată către locul cel mai apropiat, pentru a asigura o livrare rapidă.
4. Clientului i se furnizează informațiile de urmărire pentru a putea monitoriza livrarea online.
Servicii post-vânzare
Pași:
1. Clientului i se va cere să își exprime opinia după ce primește rucsacul, prin intermediul canalelor de service, de exemplu, apel telefonic sau e-mail.
2. În situația în care clientul constată materiale defecte sau produsul prezintă imperfecțiuni, acesta poate solicita departamentului de service să rezolve problema, oferindu-i opțiuni precum returnarea, schimbul sau reparația produsului.
3. Opiniile clienților pot fi utilizate pentru a realiza îmbunătățiri continue ale produselor și serviciilor.
Despre noi
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd este situată într-un oraş care este al doilea cel mai mare oraş din lume în producţia de bagaje, oraşul Quanzhou din provincia Fujian din China, unde avem o mulţime de materiale şi muncitori calificaţi. Producem bagaje şi le vindem în diferite părţi ale lumii. Clienţii noştri sunt Hyundai Motor, VW şi Mercedes-Benz. Produsele noastre sunt Ghiozdan, Geantă pentru scule, Geantă pentru laptop, Geantă de călătorie, Geantă de cosmetică, şi orice alt tip de bagaje iubite de clienţii noştri europeni şi americani. Avem o echipă de design profesionistă şi propriul nostru departament de mostre, avem de asemenea o echipă de vânzări profesionistă pentru a-i servi pe clienţii noştri. Liniile noastre de producţie sunt echipate cu maşini şi utilaje eficiente şi moderne. Astfel, putem livra comenzile clienţilor noştri în cel mai scurt timp.
Recenzii ale clienților
Michael Thompson - "Printre altele, această companie este cunoscută pentru rucsacurile de calitate. Îți spun sincer, rucsacul pe care ni l-au trimis este pur și simplu minunat: calitate bună, foarte frumos, spațios, elegant, exact ceea ce te aștepți de la un bun rucsac. Comunicarea a fost perfectă; totul a fost la timp. Echipa noastră este atât de mulțumită de această companie, încât nu doar că vom comanda din nou, ci și în cantități mari.
Jennifer Collins - Am cumpărat aceste rucsacuri pentru laptopuri pentru angajații noștri și pot spune că sunt excelente. Materialele sunt foarte durabile, fermoarele funcționează ușor, iar împletitura protejează perfect laptopurile. În plus, serviciul clienți a fost foarte atent și a răspuns prompt la întrebările noastre. Un partener de încredere pentru nevoile noastre B2B."
David Miller - "Rucsacurile laptop sunt de o calitate excelentă. Sunt atât frumoase cât şi practice, ceea ce este perfect pentru cadouri de companie. Producătorul a fost foarte prompt în furnizarea de actualizări ale comenzii noastre și, de asemenea, a asigurat-se că comanda noastră a îndeplinit cerințele. Suntem foarte impresionaţi de profesionalismul şi fiabilitatea lor. Cu siguranţă, vom continua să lucrăm cu această companie pentru comenzile noastre în vrac".
Emily Johnson - "În esenţă, organizaţia noastră a primit laptopurile în siguranţă fără a deteriora produsele. Pe lângă faptul că produsele sunt durabile şi confortabile chiar şi pentru utilizarea de zi cu zi. Echipa lor s-a ocupat de comenzile noastre unice foarte profesionist. Sunt sigur că acest furnizor este la fel de bună o companie ca mine sunt pentru dacă nu mai multe companii care sunt în căutarea de accesorii de calitate corporative și).
Robert Wilson - "Acestea sunt rucsacuri create special pentru personalul nostru. Sunt durabile, spațioase și elegante, cu detalii de calitate rezonabilă conform standardelor companiei. O companie rapidă de livrare, alături de un sprijin post-vânzare bun. Suntem foarte mulțumiți de experiență și intenționăm să repetăm comenzile în curând. Un partener B2B fiabil."
Întrebări frecvente
1. Întrebare: Care este cantitatea minimă de comandă pentru rucsacuri pentru laptop?
Răspuns: MOQ-ul nostru este de 50 de bucăți. Peste această cantitate, putem găsi soluții pentru comenzi personalizate mai mari, adaptate nevoilor dumneavoastră, oferind astfel flexibilitatea necesară clienților B2B și achizițiilor în cantități mari.
2. Întrebare: Din ce materiale sunt realizate aceste rucsacuri pentru laptop?
Răspuns: Produsul este fabricat din poliester de înaltă calitate, rezistent la apă, și utilizează fermoare durabile. De asemenea, cusăturile sunt întărite pentru a asigura o durată lungă de viață a rucsacului, fiind astfel potrivit pentru persoanele care îl folosesc în mod zilnic sau în medii profesionale.
3. Întrebare: Putem personaliza logo-ul rucsacului pentru laptop?
A: Desigur, vă putem oferi imprimare sau broderie personalizată cu logo pentru comenzi mari. Deși brandingul dvs. este evidențiat, aspectul profesional al rucsacului este, de asemenea, păstrat.
4. Întrebare: Ce dimensiuni de laptopuri suportă aceste rucsace?
Răspuns: Acesta este un rucsac pentru laptopuri cu ecrane de până la 17 inci. De asemenea, vă ajută să transportați tablete și alte accesorii. Sunt oferite mai multe compartimente pentru a păstra dispozitivele în siguranță și ordine, pentru uz profesional sau corporativ.
5. Întrebare: Cât durează timpul de producție pentru comenzile în cantitate mare?
Răspuns: Timpul nostru standard de producție este de 15–25 de zile lucrătoare, în funcție de numărul de produse și de gradul de personalizare necesar. Asigurăm o livrare eficientă și rapidă, fără a compromite calitatea ridicată a produselor noastre.
6. Întrebare: Sunt rucsacele rezistente la apă sau impermeabile?
R: Ghiozdanurile sunt fabricate din poliester rezistent la apă. Laptoplele și accesoriile din interior sunt protejate de ploaie sau de vărsături, ceea ce le face potrivite pentru utilizarea zilnică și călătorii de afaceri.
7. Întrebare: Ce opțiuni de livrare sunt disponibile pentru comenzi în volum mare?
R: Oferim opțiuni de livrare cu avionul, cu nava și livrare rapidă. Timpul de livrare depinde de destinație, ceea ce permite clienților B2B un transport eficient din punct de vedere al costurilor și la timp.
8. Întrebare: Pot fi utilizate ghiozdanurile ca daruri corporale?
R: Fără îndoială. Designul elegant și profesional al ghiozdanurilor le face ideale ca daruri pentru angajați, produse promoționale sau cadouri corporale care pot fi adaptate brandingului dumneavoastră.
9. Întrebare: Care este politica de garanție sau de service după vânzare?
R: Susținem produsul nostru timp de un an, iar garanția acoperă doar defectele de fabricație. Serviciul nostru de relații cu clienții este mereu disponibil pentru a ajuta, oferind satisfacție cumpărătorilor în volum mare și o cooperare pe termen lung.
10. Întrebare: Câte compartimente are un Ghiozdan pentru laptop?
A: Designul fiecărui rucsac include o compartimentă căptușită pentru laptop, o buzunar pentru tabletă, un compartiment principal și mai multe buzunare mici pentru accesorii. Toate acestea asigură o depozitare ordonată pentru profesionistul business.