Tillpassad tjänstprocess
Steg:
1. En kund interagerar med försäljningsteamet antingen via telefon, hemsidan eller e-post.
2. Säljare lär känna kunden för att förstå deras behov. De undersöker vad ryggsäcken kommer att användas till, till exempel arbete, resor, vandring eller daglig användning. Dessutom talar de även om funktioner, kapacitet, designstil, färg och andra egenskaper såsom vattentätning, flera fickor och slitstarka material.
3. Kunderna kan se och känna på produkterna om de får prov och referensmaterial. Därigenom får de en bättre förståelse för material och designval.
Bekräftelse av designen
Steg:
1. Den första skissen över designens visuella och beskrivande egenskaper kommer att skapas av designern. Ryggsäckens standard, färg, material, design, storlek och tillbehör kommer att ingå bland detaljerna i utkastet.
2. Baserat på designen som överlämnats till honom kommer kunden att anteckna sina reaktioner och skicka tillbaka sina synpunkter.
3. En designer reagerar sedan på användarens indata genom att ändra designen. Denna kommunikation fram och tillbaka fortsätter tills användaren anger full tillfredsställelse med designen.
4. En bil dyagnovayan eller 3D-modell av ryggsäcken kommer att lämnas till kunden för att underlätta visualiseringen av den färdiga produkten.
5. Kunden godkänner den sista designen, undertecknar anpassningsordern och gör första betalningen.
Materialval och bekräftelse
Steg:
1. I enlighet med designplanen presenteras olika materialval såsom nylon, duk, läder m.m. samt olika blixtlås, spännen och remmar för kunden så att de kan se och välja det mest lämpliga alternativet.
2. Kunden väljer vilka material som ska användas och anger om några ytterligare egenskaper såsom vattentätning eller antibakteriell behandling önskas.
3. Kunden går igenom allt en sista gång och ger därefter sitt slutgiltiga godkännande, vilket säkerställer att alla detaljer är ordnade.
Godkännande av provproduktion
Steg:
1. Design och material är bekräftade och en ryggsäcksmönster är tillverkad.
2. Kunden skickas mönstret för en bedömning. De kan kontrollera
utseende, storlek, funktionalitet, material och hantverk för att se
om de överensstämmer med de satta förväntningarna.
3. Kunden beslutar antingen att mönstret är lämpligt för
ändamålet eller ger feedback om nödvändiga ändringar.
4. Designern gör ändringarna och återlämnar mönstret till kunden
för en ny bekräftelse vid behov av justeringar.
5. Efter kundens signatur på mönstret kan den slutliga produktionen
påbörjas.
Storskalig Produktion
Steg:
1. Med en färdig design och godkänt provexemplar planeras en produktionsschema
tidsplan läggs sedan upp.
2. Under produktionsfasen utförs kvalitetskontroll genom olika aktiviteter
som genomförs. Dessa aktiviteter utgör grunden för de standarder som varje
ryggsäck måste uppfylla.
Förpackning och kvalitetssäkring
Steg:
1. En kvalitetskontroll utförs i slutet av produktionscykeln. Detta
innebär tester av materialens hållbarhet, sömnens kvalitet och
dragkraften i blixtlås och spännen, bland annat.
2. Ryggsäckarna packas därefter efter inspektionen. Det finns olika
förpackningsalternativ tillgängliga såsom presentförpackningar eller miljövänliga påsar beroende
enligt kundens behov.
3. Kundens förpackningsförfrågningar hanteras på ett respektfullt sätt.
Leverans och logistikservice
Poäng:
1. När ryggsäcken har godkänts och slutkontrollerats bokas frakten. Leveransen sker från logistiken.
2. Kunden verifierar leveransadressen, väljer ett paketföretag eller transportföretag och betalar restbeloppet.
3. Beroende på var kunden befinner sig skickas ordern till den plats som säkerställer snabbast leverans.
4. Kunden får spårningsinformation för att kunna följa leveransen online.
Efterförsäljningstjänst
Steg:
1. Kunden kommer att ombes att dela sin åsikt efter att ha fått ryggsäcken via kundtjänstkanaler, t.ex. samtal eller e-post.
2. I situationer där kunden finner defekta material eller produkten har brister kan han vända sig till avdelningen för eftersäljningstjänst som kan lösa problemet genom att erbjuda alternativ som retur, byte eller reparation.
3. Kundfeedback kan användas för att göra pågående förbättringar av produkter och tjänster.
Om oss
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd ligger i staden som är världens näst största bagagestillverkningsstad, Quanzhou City i provinsen Fujian i Kina, där vi har mycket material och skickliga arbetare. Vi tillverkar väskor och säljer dem till olika delar av världen. Våra kunder är Hyundai Motor, VW och Mercedes-Benz. Våra produkter är ryggsäckar, verktygsväskor, datorväskor, resväskor, kosmetikaväskor och andra typer av väskor som europeiska och amerikanska kunder älskar. Vi har ett professionellt designsteam och en egen mönsterverksamhet, vi har också ett professionellt försäljningsteam som betjänar våra kunder. Våra produktionslinjer är utrustade med effektiv och modern maskineri och utrustning. Så vi kan leverera order till våra kunder inom kortast möjliga tid.
Kundrecensioner
Michael Thompson - "Företaget är bland annat känt för sina högkvalitativa ryggsäckar. Jag kan säga dig att den här ryggsäcken de skickade oss är helt fantastisk: god kvalitet, mycket snygg, rymlig, elegant, precis vad man förväntar sig av en bra ryggsäck. Kommunikationen var perfekt, allt var i tid. Vårt team är så nöjt med detta företag att vi inte bara kommer att beställa igen utan också göra det i större kvantiteter.
Jennifer Collins - Vi köpte dessa laptoppryggsäckar till våra anställda, och jag kan berätta att de är utmärkta. Materialen är mycket slitstarka, blixtlåsen går smidigt och paddingen skyddar perfekt laptopparna. Dessutom var kundtjänsten mycket uppmärksam och tog bra hand om våra frågor. En pålitlig partner för våra B2B-behov."
David Miller - "Laptopväsken är av mycket god kvalitet. De är både vackra och praktiska, vilket är perfekt för företagspresenter. Tillverkaren var mycket snabb med att lämna uppdateringar om vår order och såg också till att vår beställning uppfylldes enligt kraven. Vi är mycket imponerade av deras professionalism och tillförlitlighet. Säkerligen kommer vi att fortsätta samarbeta med detta företag för våra stora beställningar."
Emily Johnson - "I princip fick vår organisation laptopväskena oskadade utan några skador på produkterna. Förutom att produkterna är slitstarka och bekväma även för dagligt bruk. Deras team hanterade våra specialbeställningar mycket professionellt. Under hela processen var kommunikationen mycket effektiv. Jag är säker på att denna leverantör är lika bra ett företag som jag är, för att inte säga mer. Företag som söker kvalitativa företagsaccessoarer bör kontakta dem."
Robert Wilson - "Detta är vad dessa ryggsäckar är gjorda för, vilket är vår personal. De är slitstarka, rymliga och styliga med rimliga, högkvalitativa detaljer enligt företagets goda kvalitetsstandard. Ett snabbt fraktföretag tillsammans med bra eftersäljningsstöd. Vi är mycket nöjda med upplevelsen och planerar att snart lägga upprepade beställningar. En pålitlig B2B-partner."
Vanliga frågor
1. Q: Vad är minimiorderkvantiteten för laptop-ryggsäckar?
A: Vår MOQ är 50 stycken. Mer än så kan vi hitta lösningar för större personliga beställningar som passar dina behov, vilket ger dina B2B-kunder och större inköp den flexibilitet de kräver.
2. Q: Vilka material används i dessa laptop-ryggsäckar?
A: Produkten är tillverkad av högkvalitativ, vattentät polyester och använder dragkedjor som är slitstarka. Dessutom har den förstärkta sömmen gjorts för att säkerställa att ryggsäcken har en lång livslängd och därmed är lämplig för personer som använder den i daglig pendling eller i professionella miljöer.
3. Q: Kan vi anpassa logotypen på laptop-ryggsäcken?
A: Absolut, vi kan erbjuda tryck eller broderi med ditt eget logotyp för stora beställningar. När din varumärkesprofil bevaras kan ryggsäckens professionella utseende också behållas.
4. F: Vilka datorstorlekar stöder dessa ryggsäckar?
A: Detta är en ryggsäck för datorer med skärmar upp till 17 tum. Den hjälper dig också att bära surfplattor och andra tillbehör. En mängd olika fickor är tillgängliga för att hålla dina enheter säkra och ordnade för affärs- eller företagsbruk.
5. F: Hur lång är leveranstiden för stora beställningar?
A: Vår standardproduceringstid tar 15–25 arbetsdagar, beroende på antalet produkter och den nivå av anpassning som krävs. Vi säkerställer en effektiv och snabb leverans utan att kompromissa med våra produkters höga kvalitet.
6. F: Är ryggsäckarna vattenavvisande eller vattentäta?
A: Ryggsäckarna är tillverkade av vattenavvisande polyester. Datorer och tillbehör som är inne i ryggsäckarna är skyddade mot regn och spill, vilket gör dem lämpliga för daglig användning och affärsresor.
7. Q: Vilka fraktalternativ finns det för storleksbeställningar?
A: Vi erbjuder frakt med flyg, sjö och express. Leveranstiden beror på destination, vilket gör det möjligt för B2B-kunder att få en kostnadseffektiv och tidig leverans.
8. Q: Kan ryggsäckarna användas som företagsgåvor?
A: Absolut. Ryggsäckarnas eleganta och professionella design gör dem till perfekta gåvor för personal, reklamartiklar eller företagsgåvor som kan anpassas efter er varumärkesidentitet.
9. Q: Vad är garantin eller efterförsäljningspolicy?
A: Vi står bakom våra produkter i ett år och garantin täcker endast produktionsfel. Vår kundtjänst är alltid tillgänglig för att hjälpa till och säkerställa nöjdhet hos storkunder och långsiktig samarbete.
10. Q: Hur många fack finns det i en laptoppryggsäck?
A: Designen av varje ryggsäck inkluderar en polstrad hållare för en bärbar dator, en ficka för surfplatta, ett huvudfack och flera små fickor för tillbehör. Alla dessa säkerställer en prydlig förvaring för den yrkesverksamma personen.