Aangepast serviceproces
Stappen:
1. Een klant communiceert met het verkoopsteam via de telefoon, de website of e-mail.
2. Verkooptechnici leren de klant kennen om hun behoeften te begrijpen. Ze informeren naar het gebruik van de rugtas, bijvoorbeeld voor zakelijke doeleinden, reizen, wandelen of dagelijks gebruik. Daarnaast bespreken ze ook functies, inhoud, het ontwerp, de kleur en andere aspecten zoals waterdichtheid, meerdere zakken en slijtvaste materialen.
3. De klanten kunnen de producten aanvoelen en zien als ze monsters en referentiematerialen krijgen. Op die manier krijgen ze een beter inzicht in de materialen en ontwerpkeuzes.
Bevestiging van het ontwerp
Stappen:
1. De eerste opzet van het visuele en beschrijvende ontwerp wordt gemaakt door de ontwerper. De standaardmaten, kleur, het materiaal, het ontwerp, de afmetingen en accessoires van de rugtas behoren tot de details die in het ontwerp worden weergegeven.
2. Op basis van het ontwerp dat aan hem is overhandigd, zal de klant zijn reactie noteren en zijn opmerkingen terugsturen.
3. Een ontwerper reageert vervolgens op gebruikersinput door het ontwerp te wijzigen. Deze heen-en-weer communicatie gaat door totdat de gebruiker volledige tevredenheid met het ontwerp aangeeft.
4. Car dyagnovayan of 3D model van de rugtas wordt aan de klant gegeven om te helpen bij de visualisatie van het eindproduct.
5. De klant voert het laatste ontwerp uit, tekent de maatwerkovereenkomst en doet een aanbetaling.
Materiaalkeuze en -bevestiging
Stappen:
1. In lijn met het ontwerpplan, presenteert u diverse materialen zoals nylon, canvas, leer, enz., samen met verschillende ritsen, gespen en riemen aan de klant, zodat zij deze kunnen zien en de meest geschikte optie kunnen kiezen.
2. De klant selecteert de te gebruiken materialen en geeft aan of er al dan niet extra functies zoals waterdichtheid of antibacteriële behandeling nodig zijn.
3. De klant neemt alles nogmaals door en geeft vervolgens de definitieve bevestiging, zodat zeker is dat elk detail is afgehandeld.
Productiesample Bevestigen
Stappen:
1. Het ontwerp en de materialen zijn bevestigd en er is een rugzakmonster gemaakt.
2. De klant ontvangt het monster voor beoordeling. Zij kunnen de
uitstraling, afmetingen, functionaliteit, materialen en afwerking van het monster controleren
om te zien of deze overeenkomen met de gestelde verwachtingen.
3. De klant beslist of het monster geschikt is voor de
bedoeling of geeft feedback voor de noodzakelijke aanpassingen.
4. De ontwerper voert de wijzigingen uit en stuurt het monster terug naar de klant
voor een nieuwe bevestiging indien nodig.
5. Nadat de klant het monster heeft ondertekend, kan de definitieve productie-
opdracht worden gestart.
Massa Productie
Stappen:
1. Met een voltooid ontwerp en goedgekeurd monster wordt een productieschema
van de tijdlijn gepland.
2. Tijdens de productiefase wordt kwaliteitscontrole uitgevoerd via verschillende activiteiten.
deze activiteiten dienen als basis voor de normen die elke
rugzak moet voldoen.
Verpakking en Kwaliteitsborging
Stappen:
1. Aan het einde van de productiecyclus wordt een kwaliteitscontrole uitgevoerd. Het
omvat het testen van de duurzaamheid van materialen, de kwaliteit van de naden en
de sterkte van ritssluitingen en gespen, onder andere.
2. De rugzakken worden daarna verpakt na de inspectie. Er zijn verschillende
verpakkingsmogelijkheden beschikbaar zoals cadeaudozen of milieuvriendelijke tassen, afhankelijk
op basis van de behoeften van de klant.
3. Klantverpakkingsverzoeken worden op een respectvolle manier afgehandeld.
Vracht en logistieke diensten
Punten:
1. Nadat de rugzak is goedgekeurd en de eindcontrole heeft doorstaan, wordt de verzending geregeld. De levering gebeurt via logistiek.
2. De klant controleert het leveringsadres, kiest voor een koerier of transportbedrijf en betaalt het resterende bedrag.
3. Afhankelijk van de locatie van de klant wordt de bestelling naar die plaats verzonden om ervoor te zorgen dat de levering zo snel mogelijk is.
4. De klant krijgt de track & trace-informatie om de levering online te kunnen volgen.
Na-verkoop service
Stappen:
1. De klant wordt gevraagd zijn mening te delen over de rugzak via de klantenservicekanaalen, bijvoorbeeld via telefoongesprek of e-mail.
2. In een situatie waarin de klant defecte materialen ontdekt of merkt dat het product gebreken heeft, kan hij contact opnemen met de afdeling voor nasale service om het probleem op te lossen, bijvoorbeeld via retourzending, omruilen of reparatie.
3. Klantfeedback kan worden gebruikt om voortdurende verbeteringen door te voeren in producten en diensten.
Over Ons
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd is gevestigd in de stad die de op twee na grootste tasfabrikant ter wereld is, Quanzhou Stad in de Chinese provincie Fujian, waar wij beschikken over veel materialen en geschoolde werknemers. Wij fabriceren tassen en verkopen deze naar verschillende delen van de wereld. Onze klanten zijn Hyundai Motor, VW en Mercedes-Benz. Onze producten zijn Rugzakken, Werktuigentassen, Laptop-tassen, Reistas, Cosmetictassen en alle andere soorten tassen die in de smaak staan bij Europese en Amerikaanse klanten. Wij hebben een professioneel ontwerpteam en onze eigen modelafdeling, wij beschikken ook over een professioneel verkoopsteam om onze klanten van dienst te zijn. Onze productielijnen zijn uitgerust met efficiënte en moderne machines en uitrusting. Zo kunnen wij de opdrachten binnen een zo kort mogelijke tijd aan onze klanten leveren.
Klantbeoordelingen
Michael Thompson - "Onder andere staat dit bedrijf bekend om zijn kwalitatief hoogwaardige rugzakken. Ik vertel je dit: de rugzak die ze ons stuurden is gewoonweg geweldig: goede kwaliteit, erg mooi, ruim en elegant, precies wat je van een goede rugzak mag verwachten. De communicatie was perfect; alles was op tijd. Ons team is zo tevreden met dit bedrijf dat we niet alleen opnieuw zullen bestellen, maar dat ook in grote hoeveelheden.
Jennifer Collins - We kochten deze laptoprugzakken voor onze medewerkers en ik kan je zeggen dat ze uitstekend zijn. De materialen zijn zeer duurzaam, de ritsen lopen soepel en de versteviging beschermt de laptops perfect. Bovendien was de klantenservice zeer behulpzaam en gaf goed antwoord op onze vragen. Een betrouwbare partner voor onze B2B-behoeften."
David Miller - "De laptopruggen zijn van uitstekende kwaliteit. Ze zijn zowel mooi als praktisch, wat perfect is voor bedrijfs cadeaus. De fabrikant was zeer behulpzaam bij het verstrekken van updates over onze bestelling en zorgde er ook voor dat onze bestelling aan de vereisten voldeed. We zijn zeer onder de indruk van hun professionaliteit en betrouwbaarheid. Zeker zullen we blijven samenwerken met dit bedrijf voor onze bulkorders."
Emily Johnson - "Eigenlijk heeft onze organisatie de laptopruggen veilig ontvangen zonder enige schade aan de producten. Bovendien zijn de producten duurzaam en comfortabel, zelfs voor dagelijks gebruik. Hun team behandelde onze speciale bestellingen zeer professioneel. Gedurende het hele proces was de communicatie zeer efficiënt. Ik ben er zeker van dat deze leverancier net zo goed is als mijn bedrijf, of misschien nog beter. Bedrijven die op zoek zijn naar kwalitatieve bedrijfsaccessoires en)
Robert Wilson - "Dit is precies waar deze rugzakken voor gemaakt zijn, namelijk voor onze medewerkers. Ze zijn duurzaam, ruim en stijlvol, met redelijke, hoogwaardige afwerking volgens de kwaliteitsnormen van het bedrijf. Een snelle verzendingsmaatschappij samen met goede nasupport. We zijn zeer tevreden met de ervaring en hebben plannen om binnenkort opnieuw bestellingen te plaatsen. Een betrouwbare B2B-partner."
Veelgestelde vragen
1. V: Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor laptoprugzakken?
A: Onze MOQ is 50 stuks. Meer dan dat, kunnen we oplossingen bedenken voor grotere, persoonlijke bestellingen om aan uw behoeften te voldoen, waardoor uw B2B-klanten en groothandelsafdelingen de flexibiliteit krijgen die zij nodig hebben.
2. V: Welke materialen worden gebruikt voor deze laptoprugzakken?
A: Het product is gemaakt van hoogwaardig, waterbestendig polyester en gebruikt duurzame ritsen. Ook is er versterkte hechting toegepast om ervoor te zorgen dat de rugzak een lange levensduur heeft en dus geschikt is voor mensen die deze dagelijks gebruiken of in professionele omgevingen.
3. V: Kunnen we het logo op de laptoprugzak personaliseren?
A: Zeker, wij kunnen voor grote bestellingen logo's op printen of borduren. Terwijl het merk goed zichtbaar blijft, behoudt de rugtas ook zijn professionele uitstraling.
4. V: Welke laptopschermgroottes passen in deze rugtassen?
A: Dit is een rugtas voor laptops met schermen tot 17 inch. Ook helpt het bij het vervoeren van tablets en andere accessoires. Er zijn verschillende vakken om de apparaten veilig en geordend te houden voor zakelijk of bedrijfsmatig gebruik.
5. V: Hoe lang duurt de levertijd voor groothandelsbestellingen?
A: De standaard productietijd duurt 15 tot 25 werkdagen, afhankelijk van het aantal producten en het niveau van aanpassing dat nodig is. Wij zorgen voor een efficiënte en snelle levering zonder afbreuk te doen aan de hoge kwaliteit van onze producten.
6. V: Zijn de rugtassen waterbestendig of waterdicht?
A: De rugzakken zijn gemaakt van waterafstotend polyester. De laptops en accessoires binnenin zijn beschermd tegen regen of morsen, waardoor ze geschikt zijn voor dagelijks gebruik en zakenreizen.
7. V: Welke verzendopties zijn beschikbaar voor groothandelaarsbestellingen?
A: Wij bieden lucht-, zeevervoer en expressverzending. De levertijd is afhankelijk van de bestemming, wat zorgt voor een verzending die zowel kostenefficiënt als tijdig is voor B2B-klanten.
8. V: Kunnen de rugzakken worden gebruikt als bedrijfs cadeaus?
A: Zeker. Het elegante, professionele ontwerp van de rugzakken maakt ze tot perfecte cadeaus voor medewerkers, promotieartikelen of bedrijfsuitgaven die aangepast kunnen worden aan uw merkidentiteit.
9. V: Wat is het garantie- of naservicebeleid?
A: Wij staan achter ons product gedurende één jaar en de garantie dekt uitsluitend fabricagefouten. Onze klantenservice is altijd beschikbaar om te helpen en zorgt voor tevredenheid bij groothandelsklanten en langdurige samenwerking.
10. V: Hoeveel vakken heeft een laptoprugzak?
A: Het ontwerp van elke rugtas omvat een gepolsterde hoes voor een laptop, een zakje voor een tablet, een hoofdvak en verschillende kleine zakjes voor accessoires. Al deze elementen zorgen voor een nette opbergruimte voor de zakelijke professional.