Mukautettu palveluprosessi
Vaiheet:
1. Asiakas keskustelee myyntitiimin kanssa joko puhelimitse, verkkosivun kautta tai sähköpostitse.
2. Myyntiedustajat perehtyvät asiakkaaseen tuntemaan heidän tarpeensa. He kysyvät, mihin reppua tullaan käyttämään: liiketoimintaan, matkustamiseen, retkeilyyn vai päivittäiseen käyttöön. Lisäksi he keskustelevat ominaisuuksista, tilavuudesta, muotoilusta, värityksestä ja muista tekijöistä kuten vesitiiviys, useat taskut ja kestävät materiaalit.
3. Asiakkaat voivat tuntea ja nähdä tuotteet, jos heille annetaan näytteitä ja vertailumateriaaleja. Näin he voivat ymmärtää paremmin materiaaleja ja muotoiluvalintoja.
Suunnitelman vahvistaminen
Vaiheet:
1. Muotoilun visuaalisten ja kuvailullisten ominaisuuksien ensimmäinen versio laaditaan suunnittelijan toimesta. Repurungon standardi, väri, materiaali, muotoilu, koot ja tarvikkeet ovat tärkeitä yksityiskohtia, jotka esitetään luonnoksessa.
2. Asiakas kommentoi hänelle annettua muotoilua ja palauttaa omat ajatuksensa sen perusteella.
3. Suunnittelija reagoi käyttäjän syötteeseen muuttamalla suunnitelmaa. Tämä vuorovaikutus jatkuu, kunnes käyttäjä ilmaisee olevansa täysin tyytyväinen suunnitelmaan.
4. Kassin tai selkärepun 3D-malli annetaan asiakkaalle auttamaan valmiin tuotteen hahmottamisessa.
5. Asiakas hyväksyy lopullisen suunnitelman, allekirjoittaa räätälöidyn tilaus sopimuksen ja maksaa ennakon.
Materiaalien valinta ja vahvistaminen
Vaiheet:
1. Esitä suunnittelusuunnitelman mukaisesti monipuolisia materiaalivaihtoehtoja, kuten nylonia, kangasta, nahkaa ym., sekä erilaisia vetoketjuja, nappuloita ja kantimiksiä, jotta asiakas voi tarkastella ja valita sopivimman vaihtoehdon.
2. Asiakas valitsee käytettävät materiaalit ja ilmoittaa, tarvitaanko lisäominaisuuksia, kuten vesitiiviys tai antibakteerinen käsittely.
3. Asiakas tarkistaa kaikki kohdat uudelleen ja antaa lopuksi lopullisen hyväksynnän, jolla varmistetaan, että kaikki yksityiskohdat on käsitelty.
Esivalmistuksen Hyväksyntä
Vaiheet:
1. Suunnittelu ja materiaalit vahvistetaan ja selkärepun näyte valmistetaan.
2. Asiakkaalle lähetetään näyte arviointia varten. He voivat tarkistaa
näytteen ulkonäön, koon, toiminnallisuuden, materiaalit ja valmistustavan
ja nähdä vastaako se asetettuja odotuksia.
3. Asiakas päättää, että näyte sopii tarkoitukseen tai antaa palautetta
tarvittavista muutoksista.
4. Suunnittelija tekee muutokset ja palauttaa näytteen asiakkaalle
uudelle hyväksyntäkerralle, mikäli säädöt on tehty.
5. Asiakkaan allekirjoitettua näytteen, lopullisen tuotantotilauksen
voi aloittaa.
Massantuotanto
Vaiheet:
1. Valmiin suunnittelun ja hyväksytyn näytteen perusteella tuotantosuunnitelma
aikataulu laaditaan.
2. Tuotantovaiheessa laadunvalvontaa toteutetaan eri toiminnan kautta.
tätä toimintaa käytetään pohjana standardeille, joiden mukaan jokaisen
selkärepun on täydyttävä.
Pakkaus ja laadunvarmistus
Vaiheet:
1. Laaduntarkastus suoritetaan tuotantosyklin päätyttyä. Se
sisältää materiaalien kestävyyden testaamisen, ompelun laadun tarkistamisen ja
vetojen ja nuppilukkojen lujuuden testaamisen, muun muassa.
2. Selkäreput pakataan tarkastuksen jälkeen. Pakkausvaihtoehtoja on useita,
kuten lahjarasiat tai ympäristöystävälliset pussit riippuen
asiakkaan tarpeiden mukaan.
3. Asiakkaan pakkauspyynnöt käsitellään kohteliaasti.
Toimitus ja logistiikkapalvelut
Pisteet:
1. Kun reppu on läpäissyt tarkastuksen ja lopulliset tarkistukset, rahtivarauksen tehdään. Toimitus tapahtuu logistiikkayrityksen kautta.
2. Asiakas vahvistaa toimitusosoitteen, valitsee joko paketin tai kuljetusyhtiön ja maksaa jäljellä olevan summan.
3. Tilauksen lähettämisaika määräytyy asiakkaan sijainnin perusteella, jotta toimitus olisi mahdollisimman nopea.
4. Asiakkaalle annetaan seurantatiedot, joiden avulla hän voi seurata toimitusta verkossa.
Myyntipalvelu
Vaiheet:
1. Asiakasta pyydetään jakamaan mielipiteensä repon saapumisen jälkeen asiakaspalvelukanavien kautta, esimerkiksi puhelimitse tai sähköpostitse.
2. Jos asiakas huomaa tuotteessa vikoja tai epäilyttäviä ominaisuuksia, hän voi pyytää takuupalveluiden osastolta apua ongelman ratkaisemiseksi, esimerkiksi vaihtamalla, palauttamalla tai korjaamalla tuotteen.
3. Asiakaspalautteen avulla voidaan tehdä jatkuvia parannuksia tuotteisiin ja palveluihin.
Tietoa meistä
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd sijaitsee kaupungissa, joka on maailman toiseksi suurin laukkuvalmistava kaupunki, Quanzhou City, Fujian-provinssissa, Kiinassa, jossa meillä on paljon materiaalia ja koulutettuja työntekijöitä. Valmistamme laukkuja ja myymme niitä eri puolille maailmaa. Asiakkaina ovat Hyundai Motor, VW ja Mercedes-Benz. Tuotteidemme valikoimaan kuuluu selkälahjat, työkalulaukut, kannettavien tietokoneiden kotelot, matkalaukut, meikkilaukut ja kaikki muutkin laukkutyypit, joita eurooppalaiset ja amerikkalaiset asiakkaat pitävät. Meillä on ammattitaitoinen suunnittelutiimi ja oma näytekammio, meillä on myös ammattitaitoinen myyntitiimi, joka palvelee asiakkaitamme. Tuotantolinjat ovat varustetut tehokkaalla ja ajantasaisella koneistolla ja laitteistolla. Voimme siis toimittaa tilaukset asiakkaille lyhyimmässä mahdollisessa ajassa.
Asiakasarvostelut
Michael Thompson - "Tämä yritys tunnetaan muun muassa laadukkaista selkäreukistaan. Voin sanoa, että tämä selkäreppu, jonka he lähettivät meille, on ihanan hyvä: hyvälaatuinen, erittäin mukava, tilava, elegantti, täsmälleen sitä mitä odottaa hyvältä selkäreukulta. Viestintä oli täydellistä; kaikki oli ajoissa. Tiimimme on niin tyytyväinen tähän yritykseen, että tilaamme uudelleen ja lisäksi teemme tilauksen suurella määrällä.
Jennifer Collins - Ostimme nämä kannettavien tietokoneiden selkäreukut työntekijöillemme, ja voin sanoa, että ne ovat erinomaiset. Materiaalit ovat erittäin kestävät, vetoketjut toimivat sulavasti ja eristys suojaa täydellisesti kannettavia tietokoneita. Lisäksi asiakaspalvelu oli erittäin huolellinen ja vastasi hyvin kysymyksiimme. Luotettava kumppani B2B-tarpeisiimme."
David Miller - "Läppärirepaiden laatu on erinomaista. Ne ovat sekä kauniita että käytännöllisiä, mikä tekee niistä täydellisiä yrityslahjoja varten. Valmistaja oli nopea antamaan tietoa tilauksestamme ja varmisti, että tilauksemme täytti vaatimukset. Olemme erittäin vaikuttuneita heidän ammattitaidostaan ja luotettavuudestaan. Tulemme varmasti jatkamaan yhteistyötä tämän yrityksen kanssa tulevien erikoistilauksemme kanssa."
Emily Johnson - "Periaatteessa organisaatiomme sai läppärirepat ongelmitta ja tuotteet olivat ehjät. Tuotteet ovat kestäviä ja mukavia käyttää jokapäiväisessä käytössä. Heidän tiimi hoiti erikoistilauksemme ammattitaidolla. Koko prosessin ajan viestintä oli erittäin tehokasta. Olen varma, että tämä toimittaja on yhtä hyvä yritys kuin minä itsekin, ellei jopa parempi. Yritykset, jotka etsivät laatua yritystarvikkeisiin, voivat turvallisesti valita tämän yrityksen.)"
Robert Wilson - "Tässä on mitä nämä reppuat on tehty, eli meidän henkilökunta. Ne ovat kestäviä, tilavia ja tyylikkäitä kohtuullisella, korkealaatuisella yksityiskohdalla yrityksen hyvien laadunstandardien mukaisesti. Nopea toimitus yrityksen kanssa yhdessä hyvän myyntipalvelun kanssa. Olemme erittäin tyytyväisiä kokemukseen ja aikomme tilata uudelleen hyvin pian. Luotettava B2B-kumppani."
UKK
1. K: Mikä on äänestysmäärä kannettaville tietokoneille?
V: MOQ on 50 kappaletta. Yli sen, voimme tehdä suurempia räätälöityjä tilauksia sopimaan tarpeidesi mukaan, antaen B2B-asiakkaille ja suurille ostajille tarvittavan joustavuuden.
2. K: Mitä materiaaleja käytetään näissä kannettavissa reppuissa?
V: Tuote on valmistettu korkealaatuisesta vesitiiviistä polyes-teristä ja siinä on kestävät vetoketjut. Lisäksi vahvistettu ompelu on tehty varmistaakseen reppujen pitkäikäisyyden ja siksi se on sopiva henkilöille, jotka käyttävät sitä päivittäiseen matkustamiseen tai ammattimaisiin ympäristöihin.
3. K: Voimmeko räätälöidä kannettavan tietokonerepun logon?
A: Täysin varmasti, voimme tarjota sinulle räätälöityä logonpainatusta tai -ompelua suuriin tilauksiin. Brändisi näkyvyys säilyy, ja reppujen ammattimainen olemus säilytetään.
4. K: Minkä kokoiset kannettavat tietokoneet näihin reppuihin mahtuvat?
V: Tämä on reppu, johon mahtuu jopa 17 tuuman näytöllinen kannettava tietokone. Se auttaa myös kuljettamaan tietokoneita ja muita tarvikkeita. Laiteiden turvallista ja järjestäytynyttä kantamista varten on tarjolla useita osastoja yrityskäyttöön.
5. K: Kuinka kauan kestää tuotantoa erikoistilauksille?
V: Standardituotantoa kestää 15–25 työpäivää, mikä riippuu tuotteiden lukumäärästä ja tarpeellisesta räätälöinnin tasosta. Toimitukset ovat tehokkaita ja nopeita ilman, että tuotteiden korkealaatuisuus kärsii.
6. K: Ovatko reput vedenpitäviä tai vesitiiviitä?
A: Selkäreukkien valmistusmateriaalina on vedenpitävää polyesteriä. Reukkien ja tarvikkeiden sisäosat on suojattu sateelta ja vuotoilta, mikä tekee niistä sopivia arkeen ja liiketoimintaan.
7. K: Millaisia toimitusvaihtoehtoja on saatavilla erissä tilattaville tuotteille?
A: Tarjoamme ilmailun, merikuljetukset ja pikatoimituksen. Toimitusaika riippuu maalitavoitteesta, mikä mahdollistaa sekä B2B-asiakkaille kustannustehokkaan että ajoituksen mukaisen toimituksen.
8. K: Voisiko selkäreukkia käyttää yrityslahjana?
A: Ei epäilystäkään. Selkäreukkien elegantti ja ammattimainen suunnittelu tekee niistä täydelliset lahjat työntekijöille, promootiotuotteet tai yrityslahjat, joita voidaan mukauttaa brändinne mukaisiksi.
9. K: Mikä on takuu- tai jälkimyyntipalvelupolitiikka?
A: Tuotteemme takuu on voimassa yhden vuoden ajan, ja se kattaa ainoastaan valmistusvirheet. Asiakaspalvelumme on aina avoinna auttamassa ja takaamme tyytyväisyyden erissä ostaville ja pitkäaikaisille kumppaneille.
10. K: Kuinka monta lokeroa on kannettavan tietokoneen selkäreukassa?
A: Jokaisen reppujen suunnitteluun kuuluu eristetty kannettavan tietokoneen kotelopussi, tabletin tasku, pääosasto ja useita pieniä taskuja tarvikkeille. Kaikki nämä takaavat liiketoimintaprofessionaalin siistin säilytyksen.