Şəxsiyyətə uyğun xidmət prosesi
Addımlar:
1. Müşəriyyət ya telefonla, ya da veb-sayt vasitəsiylə və ya e-poçtla satış komandasına müraciət edir.
2. Satış nümayəndələri müşəriyyətlə görüş keçirərək onların ehtiyaclarını öyrənirlər. Onlar belə suallar verirlər: gəzinti çantası nə üçün istifadə ediləcək, bu iş üçün, səyahət üçün, turluq üçün yaxud gündəlik istifadə üçün? Həmçinin, onlar xüsusiyyətlərdən, tutumdan, dizayn üslubundan, rəngdən, habelə suya davamlılıq, çoxsaylı ciblər və möhkəm materiallardan bəhs edirlər.
3. Nümunələr və referans materialları təqdim edildikdə müşəriyyətlər özü üçün mövcud olan materiallar və dizayn seçimlərini daha yaxşı başa düşə bilərlər.
Dizaynın təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayner müştərinin təsvirinə əsasən ilk dizayn konsepsiyasını hazırlayır. Buraya çanta formasi, rəng sxemi, material seçimi, ölçülər və aksesuarlar daxildir.
2. Müştəri təqdim edilən dizaynı nəzərdən keçirir, reaksiyasını qeyd edir və fikirlərini geri göndərir.
3. Müştəridən rəy aldıqdan sonra dizayner dizaynı dəyişdirərək cavab verir. Bu təkrar proses müştəri tam razı qaldığına qədər davam edir.
4. Çantanın tamamlanmış görünüşünü müştəriyə daha yaxşı təsəvvür edə bilməsi üçün virtual render və ya 3D model təqdim olunur.
5. Müştəri son dizaynı təsdiq edir, sifariş müqaviləsini imzalayır və avans ödənişini həyata keçirir.
Material seçimi və təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn planına uyğun olaraq müştəriyə naylon, lina, dəri və s. kimi müxtəlif materiallar, habelə fərqli fermuar, qayış və kəmər seçimləri nümayiş olunur və seçimi təklif olunur.
2. Müşteri istifadə edəcəyi materialları seçir və əlavə xüsusiyyətlərin, məsələn, suya davamlı örtük və ya antibakterial emalın olub-olmadığını göstərir.
3. Müşteri hər şeyi bir daha nəzərdən keçirir və bütün detalların həll edildiyinə dair son təsdiqi verir.
Nümunə İstehsal Təsdiqi
Addımlar:
1. Təsdiq edilmiş dizayn və materiallara əsasən çanta nümunəsi hazırlanır.
2. Nümunə müştəriyə qiymətləndirmək üçün təqdim edilir. Onlar nümunənin görünüşünü, ölçüsünü, istifadə rahatlığını, materiallarını və işçilik keyfiyyətini tələblərə uyğun olub olmadığını qiymətləndirə bilər.
3. Müşteri nümunənin tələblərinə cavab vermədiyinə qərar verərək dəyişikliklər üçün rəy verir və ya nümunəni kifayət qədər hesab edir.
4. Dəyişikliklər tələb olunarsa, dizayner dəyişiklikləri həyata keçirir və nümunəni təkrar göndərərək yeni təsdiq alır.
5. Müşteri nümunəni təsdiqlədikdən sonra son istehsal sifarişinə başlayın.
یوکسل تولید
Addımlar:
1. Dizayn son şəklini aldıqdan və nümunə təsdiq edildikdən sonra istehsal vaxtı planlaşdırılır.
2. İstehsal fazası zamanı keyfiyyət nəzarəti müxtəlif tədbirlər vasitəsi ilə həyata keçirilir ki, bu da hər bir çanta üçün müəyyən edilmiş standartlara cavab verməyə kömək edir.
Yükləmə və Keyfiyyət Zəmanəti
Addımlar:
1. İstehsal dövrəsinin sonunda keyfiyyət yoxlaması aparılır. Bu yoxlamaya materialların möhkəmliyi, tikmə keyfiyyəti və zippers, qamışların möhkəmliyi kimi şeylər daxildir.
2. Yoxlamadan keçdikdən sonra çantalar paketlənir. Müştərinin arzusuna görə hədiyyə qutuları və ya ekoloji cəhətdən təmiz çantalar kimi xüsusi paketləmə variantları təqdim edilir.
3. Müştənin paketləmə ilə bağlı sorğuları düzgün şəkildə həll edilir.
Göndərmə və lojistik xidmətləri
Addımlar:
1. Çantalar yoxlamadan və son yoxlamalardan uğurla keçdikdən sonra xarici ticarət işinə başlanılır, logistika çatdırılma üçün hazırlanır.
2. Müştəri çatdırılma ünvanını yoxlayacaq, kuryer və ya logistika şirkətini seçəcək və qalan məbləği ödəyəcək.
3. Ən qısa müddətdə çatdırılma təmin edilməsi üçün göndəriş müştərinin iş yeri nəzərə alınmaqla təşkil olunur.
4. Müştəri göndərişin vəziyyətini onlayn izləmək üçün izləmə məlumatlarını alır.
Satışdan sonra xidmət
Addımlar:
1. Sırt çantası aldıqdan sonra müştəridən zəng və ya e-poçt kimi müştəri xidməti kanalları vasitəsilə rəyini bildirməsi istənilir.
2. Defektli materiallar və ya emal keyfiyyətindəki nöqsanlar kimi keyfiyyət problemləri varsa, müştəri həll yolları üçün (qaytarma, dəyişmə və ya təmir) satışdan sonrakı xidmət dəstəyi komandasına müraciət edə bilər.
3. Müştəri rəylərindən istifadə edərək məhsul və xidmətlərdə davamlı təkmilləşdirmə aparıla bilər.
Haqqımızda
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. dünyanın ikinci ən böyük çanta istehsalı şəhərində, Çinin Fujian əyalətindəki Quanzhou şəhərində yerləşir. Burada bol maddi ehtiyatlarımız və bacarıqlı işçilərimiz var. Biz çantalar istehsal edirik və bütün dünyaya ixrac edirik. Son müştərilərimiz arasında Hyundai Motor, VW və Mercedes-Benz var. Məhsullarımız sırt çantası, alət çantası, noutbuk çantası, səyahət çantası, kosmetik çantası və Avropa və Amerika müştərilərinin sevdiyi bütün növ çantaları əhatə edir. Bizim peşəkar dizayn komandamız və öz nümunə şöbəmiz var. Müştərilərimizə yaxşı xidmət göstərmək üçün peşəkar satış komandamız da var. İstehsal xətlərimiz effektiv və qabaqcıl maşın və avadanlıqlarla təchiz olunub. Beləliklə, sifarişi ən qısa müddətdə müştərilərimizə çatdıra bilərik.
Müştəri rəyləri
Cek deyir:
Mən bu təchizatçı ilə aylarla işləyirəm və onlar həmişə vəd etdiklərini yerinə yetirirlər. Heç vaxt sürprizlər olmur və onlar ünsiyyətdə açıqdırlar. Sizin vizyonunuzu reallaşdırmağınıza kömək etməkdə mükəmməl iş görürlər. Güclü tövsiyə edirəm.
Ceyn deyir:
Bu təchizatçı ilə işləməkdən çox məmnunam. Bütün tələblərim yerinə yetirildi və onlar əlavə inkişafları həll etməyə hazırdırlar. İşləmək üçün əla. Çantanın keyfiyyəti də çox yaxşıdır. Güclü tövsiyə edirəm.
Mark deyir:
Əla Çanta! Fantastik şirkət! Şirkətdəki əlaqəm, Icey, çox köməkçidir və bütün prosesi asan və zövqlü edir. 5 ulduz!
Tez-tez verilən suallar:
1. S: Toplu sifarişlər üçün birdən çox çanta sifarişi verərkən minimum sifariş sayı nə qədərdir?
A: Qayda olaraq, minimum sifariş miqdarını hər bir dizayn üçün 500 ədəd təyin etmişik; lakin həmişə bu mövzuda danışmağa hazıram.
2. S: Sifariş etdiyim çantaya öz brendimizin loqosunu təsvir etdirmək mümkündür?
C: Mümkündür! Bizim OEM xidmətlərimiz loqonun çapı ilə yanaşı, tikmə və ləyələrin də hazırlanmasını nəzərdə tutur.
3. S: Unikal çanta hazırlamaq üçün təmizlik baxımından hansı imkanlar mövcuddur?
C: Sifarişə görə hazırlanan çantalar sizin standartlarınıza uyğun olan naylon, poliester, kətan və təkrar emal edilmiş materiallardan hazırlanır.
4. S: Kütləvi istehsalın hazırlanma müddəti nə qədərdir?
C: Ümumiyyətlə, nümunə təsdiq edildikdən sonra istehsal 25-35 gün çəkir.
5. S: Kütləvi sifarişdən əvvəl çantaların nümunələrinə baxmaq mümkündür?
C: 5-7 gün ərzində hazırlanacaq olan istehsal nümunəsidir; bundan sonra isə kütləvi sifariş edildikdə nümunə haqqı sizə qaytarılır.
6. S: Bir sifarişdə müxtəlif modelli çantalar sifariş etmək mümkündür?
C: Bəli, mümkündür, lakin hər model üzrə ən az sayın tələb olunduğu şərtdir.
7. S: Hər hansı suya davamlı və ya oğurluğa qarşı çanta modelləriniz varmı?
C: Bəli, biz suya davamlı, panikaya qarşı kilidlənən və RFID-blokirovka texnologiyasına malik çantalar istehsal edirik.
8. S: Çantalarınız hansı sertifikatlara cavab verir?
C: Bizim çantalarımız REACH, RoHS, BSCI standartlarına və ya sizin tələb etdiyiniz digər standartlara uyğundur.
9. S: İstehsalat zamanı keyfiyyət yoxlaması necə aparılır?
C: Biz istehsal prosesinin hər mərhələsində ən kiçik detallara qədər keyfiyyət kontrolü aparırıq.
10. S: Böyük sifarişlər üçün beynəlxalq daşınma təşkil edə bilərsinizmi?
C: Bəli, dəniz, hava və ya kuryer vasitəsilə FOB, CIF, DDP kimi bir neçə seçim mümkündür.