Mukautettu palveluprosessi
Vaiheet:
1. Asiakas ottaa yhteyttä myyntitiimiin joko puhelimitse, verkkosivun kautta tai sähköpostitse.
2. Myyntiedustajat tapaavat asiakkaan ja kartoittavat tämän tarpeet. He esittävät kysymyksiä, kuten mihin selkäreppua tullaan käyttämään, onko se tarkoitettu liiketoimintaan, matkustamiseen, retkeilyyn vai päivittäiseen käyttöön. He mainitsevat myös ominaisuudet, tilavuuden, muotoilutyylit, värit sekä muut tekijät, kuten vedenpitävyys, useat taskut ja kestävät materiaalit.
3. Kun näytteet ja vertailumateriaalit ovat saatavilla, asiakkaat voivat ymmärtää paremmin valittavissa olevat materiaalit ja muotoiluvalinnat.
Suunnitelman vahvistaminen
Vaiheet:
1. Suunnittelija laatii ensimmäisen suunnittelukäsitteen asiakkaan kuvauksen mukaan. Mukana ovat selkälahdon ääriviivat, värimalli, materiaalien valinta, mitat ja tarvikkeiden valinnat.
2. Asiakas tarkastelee lähetettyä suunnitelmaa, kirjoittaa kommenttinsa ja palauttaa ajatuksensa.
3. Asiakkaan palautteen saatuamme suunnittelija vastaa tarkistamalla suunnitelmaa. Tämä toistuva prosessi jatkuu, kunnes asiakas ilmaisee täyden tyytyväisyytensä.
4. Selkälahdon virtuaalinen renderöinti tai 3D-malli annetaan asiakkaalle auttamaan häntä kuvitella valmis tuote.
5. Asiakas käynnistää lopullisen suunnitelman, allekirjoittaa räätälöidyn tilaus sopimuksen ja maksaa ennakon.
Materiaalien valinta ja vahvistaminen
Vaiheet:
1. Tarjotaan useita materiaaleja, kuten nylon, kangas, nahka jne., eri vetoketju-, nuppipidike- ja hihnavaikutelmilla, joista asiakas voi tarkastella ja valita suunnittelusuunnitelman mukaisesti.
2. Asiakas päättää, mitä materiaaleja käytetään, ja määrittelee, tarvitaanko lisäominaisuuksia, kuten vesitiivistä pinnoitetta tai antibakteerista käsittelyä.
3. Asiakas tarkistaa kaiken vielä kerran ja antaa lopullisen hyväksynnän, jolla varmistetaan, että kaikki yksityiskohdat on hoidettu.
Esivalmistuksen Hyväksyntä
Vaiheet:
1. Selkärepän esimalli valmistetaan vahvistetun suunnitelman ja materiaalien perusteella.
2. Esimalli toimitetaan asiakkaalle arviointia varten. Asiakas voi arvioida esimallin ulkonäköä, kokoa, käytettävyyttä, materiaaleja ja valmistustarkkuutta sen mukaan, vastaako se odotuksia.
3. Asiakas päättää, että esimalli on riittävän hyvä hänen tarpeisiinsa, tai antaa palautetta tarvittavista muutoksista.
4. Tarvittaessa suunnittelija toteuttaa muutokset ja toimittaa esimallin uudelleen saadakseen toisen hyväksynnän.
5. Kun asiakas on hyväksynyt esimallin, siirrytään lopulliseen tuotantotilaukseen.
Massantuotanto
Vaiheet:
1. Kun suunnittelu on valmis ja näyte on hyväksytty, tuotantosuunnitelma laaditaan.
2. Tuotantovaiheen aikana laadunvalvontaa tehdään useilla eri tavoilla, joiden avulla määritellään standardit, joita jokaisen reppurungon on täytyttävä.
Pakkaus ja laadunvarmistus
Vaiheet:
1. Laaduntarkistus suoritetaan tuotantosyklin päätyttyä. Se sisältää esimerkiksi materiaalien kestävyyden, ompelun laadun sekä vetojen ja napojen lujuuden testaamisen.
2. Tarkastuksen jälkeen reppurungot pakataan. Asiakkaan toiveiden mukaan tarjotaan räätälöityjä pakkausvaihtoehtoja, kuten lahjarasioita tai ympäristöystävällisiä pussia.
3. Asiakkaan pakkauspyynnöt käsitellään asianmukaisesti.
Toimitus ja logistiikkapalvelut
Vaiheet:
1. Ulkomaankaupan toimet aloitetaan sen jälkeen, kun reppurungot ovat menestyksekkäästi läpäisseet tarkastukset ja lopulliset tarkistukset, ja logistiikkaa valmistellaan toimitusta varten.
2. Asiakas tarkistaa toimitusosoitteen, valitsee paketin vastaanottopalvelun tai logistiikkayrityksen ja maksaa loputusumman.
3. Toimitus järjestetään asiakkaan työpaikan mukaan, jotta saavutetaan mahdollisimman nopea toimitusaika.
4. Asiakas saa seurantatiedot ja voi seurata toimituksen edistymistä verkossa.
Myyntipalvelu
Vaiheet:
1. Selkäreän vastaanottaessa asiakasta pyydetään antamaan palautetta asiakaspalvelukanavien kautta, kuten puhelimitse tai sähköpostitse.
2. Jos on laatuvikoja, kuten viallisia materiaaleja tai virheitä valmistuksessa, asiakas voi ottaa yhteyttä jälkimyyntipalvelun tukeen saadakseen ratkaisuja, kuten palautuksen, vaihdon tai korjauksen.
3. Asiakaspalautteen avulla voidaan tehdä jatkuvia parannuksia sekä tuotteisiin että palveluihin.
Tietoa meistä
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. sijaitsee maailman toiseksi suurimmassa kassi valmistuskaupungissa, Quanzhou Cityssä, Fujianin maakunnassa Kiinassa, jossa meillä on runsaasti materiaalivarastoja ja taitavia työntekijöitä. Valmistamme ja viemme laukkuja ympäri maailmaa. Loppuasiakkaamme sisältävät Hyundai Motorin, VW:n ja Mercedes-Benzin. Tuotteemme sisältävät reppuja, työkalukasseja, kannettavien tietokoneiden laukkuja, matkalaukkuja, kosmetiikkakasseja ja kaikkia muita laukkuja, joita eurooppalaiset ja amerikkalaiset asiakkaat rakastavat. Meillä on ammattimainen suunnittelutiimi ja oma näyteosasto. Meillä on myös ammattimainen myyntitiimi, joka tarjoaa asiakkaillemme hyvää palvelua. Tuotantolinjamme on varustettu tehokkailla ja moderneilla koneilla ja laitteilla. Joten voimme toimittaa tilauksen asiakkaillemme mahdollisimman lyhyessä ajassa.
Asiakkaiden lausunnot
Jack sanoo:
Olen työskennellyt tähän toimittajan kanssa useita kuukausia ja he täyttävät aina lupauksensa. Yllätyksiä ei ole koskaan ja viestintä on suora. He tekevät erinomaista työtä auttaessaan sinua saavuttamaan visionesi. Suosittelen erittäin.
Jane sanoo:
Olen erittäin tyytyväinen tähän toimittajaan. Kaikki pyyntöni toteutettiin ja he ovat iloisia ratkaisemaan mahdollisia parannuksia. Hauskaa tehdä kanssa. Taskun laatu on myös erittäin hyvä. Suosittelen lämpimästi.
Mark sanoo:
Loistava seppälä! Fantastinen yritys! Yhteyshenkilönimi, Icey, on erittäin avulias ja hän tekee koko prosessin helpoksi ja mukavaksi. 5 tärkkää!
UKK:
1. K: Mikä on pienin tilausmäärä, jonka voin tilata kerralla erääntyvien rannekassien tilauksiin?
V: Yleensä vähimmäistilausmääräksi on asetettu 500 kappaletta per suunnittelu, mutta olemme aina valmiita keskustelemaan siitä.
2. K: Onko mahdollista saada omaa brändini logo painettuna reppuun sen erottamiseksi?
V: Totta kai! Meidän OEM-palveluihimme kuuluu paitsi logojen painatus myös neulominen ja täplien kiinnittäminen.
3. K: Mikäli haluaisin tehdä yksilöllisen repun, mitä vaihtoehtoja puhdastapitamisessa on?
V: Räätälöityjen reppujen valmistusmateriaaleina ovat nylon, polyesteri, kangas ja kierrätyskankaat, jotka täyttävät vaatimukset.
4. K: Mikä on eränvalmistuksen toimitusaika?
V: Yleensä valmistusaika on 25–35 päivää näytteen vahvistamisen jälkeen.
5. K: Voisinko tarkastella reppunäytteitä ennen kuin tilaan suuren erän?
V: Näytetilaus valmistetaan 5–7 päivässä; näytteen hinnan saa takaisin, kun on tehty suuri tilaus.
6. K: Voinko tilata useita reppumalleja yhdellä tilauksella?
V: Voit varmasti, edellyttäen että jokaisen mallin vähimmäismäärävaatimus täyttyy.
7. K: Onko teillä vesitiiviitä tai varkaudenkestäviä reppujen malleja tarjolla?
V: Kyllä, valmistamme vedenkestäviä, paniikkilukituksella varustettuja ja RFID-estoteknologialla varustettuja reppuja.
8. K: Mihin sertifiointeihin reppujenne noudattavat?
V: Reppujemme sertifiointi vastaa REACH-, RoHS- ja BSCI-standardeja tai muita vaadittuja standardeja.
9. K: Miten laadunvalvonta toteutetaan valmistuksen aikana?
V: Toimimme tarkasti laadunvalvonnassa jokaisessa valmistusvaiheessa.
10. K: Voisiko tehdä kansainväliset toimitusjärjestelyt suurille tilauksille?
V: Kyllä, toimitusehtoina ovat mahdollisia esimerkiksi FOB, CIF, DDP meriteitse, ilmateitse tai pakettipalvelun kautta.