Tilpasset tjenesteprosess
Trinn:
1. Kunden enten via telefon, hjemmesiden eller e-mail tager kontakt til salgsteamet.
2. Selgere møter kunden for å analysere behovene deres. De stiller spørsmål som hva ryggsekken skal brukes til, om den er til arbeid, reising, vandring eller daglig bæring. De snakker også om funksjoner, kapasitet, design, farge og annet som vannavvisende egenskaper, flere lommer og slitesterke materialer.
3. Når prøver og referansematerialer blir gitt, kan kunder bedre forstå materialene og designvalgene de har.
Bekreftelse av designet
Trinn:
1. Kundebeskrivelsen fungerte som grunnlag for designeren til å skissere det initielle designkonsepet. Også ryggsekken ble skissert, og fargevalg, materialer, størrelser og tilbehør ble bestemt.
2. Kunden ser på designforslaget, noterer sine følelser og gir tilbake ideene sine til kunden.
3. Etter å ha samlet inn kundetilbakemeldinger, responderer designeren ved å endre designet. Kundetilbakemeldingsløkken gjentas til kunden er helt fornøyd med designet.
4. For å la kunden visualisere det endelige produktet, vises et digitalt bilde eller 3D-modell av ryggsekken for dem.
5. Kunden fortsetter med det endelige designet, underskriver den personifiserte ordreavtalen og betaler en depositum.
Materialevalg og -bekreftelse
Trinn:
1. Presenter et bredt utvalg av materialer som nylon, lerret, lær, osv., inkludert ulike glidelås-, hake- og remalternativer som kunden kan se og velge i henhold til designplanen.
2. Kunden er den som velger materialene og angir om det er behov for noen tilleggsfunksjoner, som for eksempel en vannavvisende overflate eller en antibakteriell behandling.
3. Kunden går gjennom alle detaljene én gang til og gir den endelige bekreftelsen på at alle detaljer er blitt tatt høyde for.
Mønsterproduksjonsbekreftelse
Trinn:
1. Et prøveeksemplar av en ryggsekk blir utformet i henhold til det enede designet og materialene.
2. Prøven gis til kunden for å sjekke den ut. De kan sjekke prøvens utseende, størrelse, funksjonalitet, materialer og håndverk for å se om den lever opp til forventningene eller ikke.
3. Kunden tar stilling til om prøven møter behovene deres eller ikke og gir tilbakemelding hvis det er nødvendig med endringer.
4. Hvis designeren får krav om endringer, utføres disse og prøven sendes tilbake for ny bekreftelse.
5. Etter at kunden har godkjent mønsteret, fortsett med den endelige produksjonsordren.
Masseproduksjon
Trinn:
1. Etter at designet er ferdigstilt og prøven er godkjent, blir produktionstidspunktet planlagt.
2. Under produksjonsfasen utføres kvalitetskontroll gjennom ulike prosedyrer, som bidrar til å etablere standardene som hver ryggsekk må overholde.
Pakking og kvalitetssikring
Trinn:
1. Kvalitetssikring foregår mot slutten av produksjonsprosessen. Den omfatter blant annet tester for materialenes holdbarhet, sømmens kvalitet og glidelåsers og kroks evne til å holde.
2. Etter å ha bestått inspeksjonen blir ryggsekkene pakket.
Basert på kundens preferanser, vil produkter med spesiell emballasje som
gavebokser eller poser laget av miljøvennlige materialer være
tilbudte.
3. Emballasje av kundens ordre følger spesifikke instruksjoner for å sikre
deres sikkerhet.
Frakt og logistikk tjenester
Trinn:
1. Først starter arbeidet med utenrikshandel etter at ryggsekkene er bekreftet
har bestått inspeksjon og endelige kontroller. Deretter vil levering og logistikk
skje.
2. Kunden, etter å ha bekreftet leveringssted, vil velge kurvør eller logistikkselskap
og foreta betaling.
3. Sendelsen vil bli sendt på en måte som avhenger av kundens arbeidsplass, og på den måten vil leveringen være raskest mulig.
kundens arbeidsplass, og leveringen vil derfor være den raskeste mulige.
4. Kund vil få et forsendelsestrackingnummer for å følge med på
forløpet av leveransen online.
Eterfølgende salgstjeneste
Trinn:
1. Kund oppfordres til å gi tilbakemelding via å ringe eller sende e-post til
kundeservice-teamet etter å ha mottatt ryggsekken.
2. Ved kvalitetsproblemer som defekte materialer eller feil i
arbeidsteknikk kan kunden kontakte ettersales-service-supportteamet som vil gi løsninger som retur, utveksling eller reparasjon.
team som vil gi løsninger som retur, utveksling eller reparasjon.
3. På grunnlag av kundens tilbakemelding kan selskapet fortsette å gjøre
forbedringer av både deres produktsortiment og tjenester.
Om oss
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ligger i verdens nest største bagproduksjonsby, Quanzhou City i Fujian-provinsen i Kina, hvor vi har rikelig med materialressurser og dyktige arbeidere. Vi produserer og eksporterer poser til hele verden. Våre sluttkunder inkluderer Hyundai Motor, VW og Mercedes-Benz. Våre produkter inkluderer ryggsekk, verktøypose, laptoppose, reiseveske, kosmetikkveske og alle andre typer poser som er elsket av europeiske og amerikanske kunder. Vi har et profesjonelt designteam og egen prøveavdeling. Vi har også et profesjonelt salgsteam for å gi våre kunder god service. Våre produksjonslinjer er utstyrt med effektiv og avansert maskineri og utstyr. Så vi kan levere bestillingen til våre kunder innen kortest mulig tid.
Kundetilbakemeldinger
Jack sier:
Eg har arbeidd med denne leverandøren i fleire månader og dei held alltid på lovnaden. Dei er aldri overraska og dei er upålitelege. Dei er er gode på å hjelpe deg å realisere dine draume. Eg ville anbefale det.
Jane sier:
Eg er svært glad for å arbeide med denne leverandøren. Alle ønskja mine vart oppfylt og dei er glade for å løysa eventuelle framtidige forbetringar. Det er verkeleg moro å sjå på. Kvaliteten på veska er òg veldig god. Eg anbefaler det på det sterkeste.
Mark sier:
Stora ryggsekk! Fantastisk selskap! Kontaktpersonen min på selskapet, Icey, er svært hjelpsom og gjer heile prosessen til eit lett og moro arbeid. Fem stjerner!
FAQ:
1. Sp: Hva er minimum ordreantall for ryggsekkbestillinger i bulk?
A: Generelt er vår MOQ 500 stk per design, men vi er villige til å ha en
konversasjon om det.
2. S: Vil jeg kunne legge til logoen min på ryggsekken slik at den blir
tilpasset?
A: Ja, vi tilbyr OEM-tjenester som dekker alle måtene å bli merke på,
for eksempel at logoen din trykkes, broderes, og lapper blir
produsert.
3. Sp: Hvilke rengjøringsalternativer er tilgjengelige hvis jeg ønsker å gjøre den unik
ryggsekk?
A: Vi kan produsere tilpassede ryggsekker i nylon, polyester, lerret og
gjenbrukte stoffer til deg.
4. Sp: Hva er leveringstiden for storproduksjon?
A: Vanligvis varer produksjonen fra 25–35 dager etter at mønsteret er bekreftet.
5. Sp: Tilbyr dere prøver av ryggsekker som jeg kan sjekke før en storordre blir plassert?
A: Selvfølgelig, en produksjonsprøve tar 5–7 dager; og prøvegebyret blir refundert etter at storordren er plassert.
6. Sp: Er det mulig for meg å ha ulike modeller av ryggsekker i én bestilling?
A: Ja, man kan ha ulike modeller så lenge minimumsantallet for hver modell blir nådd.
7. Sp: Finnes det noen vannfaste eller antityveriryttersekker i utvalget deres?
A: Ja, vi produserer flere modeller av ryggsekker med funksjoner som vannavvisende, tyverisikring og RFID-blokkeringsteknologi.
8. S: Hvilke sertifiseringer har dere for produktene deres?
A: Produktene våre er i full overensstemmelse med REACH, RoHS, BSCI-standarder eller andre spesifiserte standarder.
9. S: Hvordan kontrolleres kvaliteten under produktionen?
A: Vi udfører kvalitetskontrol strengt og har inspektioner udført i hver fase af produktionsarbejdet.
10. S: Kan du ordne levering af store ordrer internationalt?
A: Ja, der er sådanne muligheder som FOB, CIF, DDP med skib, fly eller kurér.