กระบวนการบริการที่ปรับแต่งได้
ขั้นตอน:
1. ลูกค้าติดต่อทีมขายผ่านทางโทรศัพท์ เว็บไซต์ หรืออีเมล
2. พนักงานขายจะพบลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ความต้องการของพวกเขา โดยการตั้งคำถาม เช่น กระเป๋าเป้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด จะใช้สำหรับงานออฟฟิศ การเดินทาง เดินป่า หรือใช้ประจำวัน รวมถึงพูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติ ความจุ ดีไซน์ สี และอื่น ๆ เช่น กันน้ำ ช่องกระเป๋ามากมาย และวัสดุที่ทนทาน
3. เมื่อมีการให้ตัวอย่างและวัสดุอ้างอิงแก่ลูกค้า ลูกค้าจะสามารถเข้าใจวัสดุและตัวเลือกในการออกแบบที่มีได้ดีขึ้น
การยืนยันการออกแบบ
ขั้นตอน:
1. คำอธิบายของลูกค้าถือเป็นพื้นฐานสำหรับนักออกแบบในการร่างแนวคิดการออกแบบเบื้องต้น รวมถึงกำหนดลักษณะของกระเป๋าเป้ สีสัน วัสดุ ขนาด และอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ
2. ลูกค้าพิจารณาแบบที่เสนอ บันทึกความรู้สึกของตนเอง และส่งความคิดเห็นกลับไปยังนักออกแบบ
3. หลังจากรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าแล้ว นักออกแบบจะตอบกลับโดยปรับเปลี่ยนแบบตามคำแนะนำ กระบวนการนี้จะถูกลặpไปจนกว่าลูกค้าจะพึงพอใจกับแบบที่ได้โดยสมบูรณ์
4. เพื่อให้ลูกค้าเห็นภาพของผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ ได้มีการนำเสนอรูปภาพดิจิทัลหรือแบบจำลอง 3 มิติของกระเป๋าเป้ให้ลูกค้าได้รับชม
5. ลูกค้าดำเนินการเลือกแบบสุดท้าย ลงนามในข้อตกลงการสั่งซื้อแบบเฉพาะบุคคล และชำระเงินมัดจำ
การเลือกและการยืนยันวัสดุ
ขั้นตอน:
1. นำเสนอวัสดุหลากหลายชนิด เช่น ไนลอน ผ้าใบ หนัง เป็นต้น รวมทั้งตัวเลือกสำหรับซิป เข็มขัด และสายรัดที่แตกต่างกัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับชมและเลือกตามแผนแบบที่กำหนดไว้
2. ลูกค้าเป็นผู้เลือกวัสดุเอง และระบุว่าต้องการเพิ่มเติมคุณสมบัติเสริมหรือไม่ เช่น การเคลือบกันน้ำ หรือการรักษาเพื่อป้องกันแบคทีเรีย
3. ลูกค้ายืนยันรายละเอียดทั้งหมดอีกครั้ง และให้การยืนยันขั้นสุดท้ายว่ารายละเอียดทุกอย่างได้รับการพิจารณาเรียบร้อยแล้ว
การยืนยันการผลิตตัวอย่าง
ขั้นตอน:
1. แบบอย่างกระเป๋าเป้จะถูกออกแบบตามแบบและวัสดุที่ได้ตกลงร่วมกันไว้
2. การใช้ ตัวอย่างถูกให้ลูกค้าเช็ค พวกเขาสามารถตรวจสอบรูปร่าง ของตัวอย่าง ขนาด การทํางาน วัสดุ และการทํางาน เพื่อดูว่ามันตรงกับความคาดหวังหรือไม่
3. ลูกค้าตัดสินใจว่าตัวอย่างตรงตามความต้องการของตนหรือไม่ และให้ข้อเสนอแนะหากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง
4. ในกรณีที่นักออกแบบได้รับคำขอให้เปลี่ยนแปลง ก็จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงและส่งตัวอย่างกลับเพื่อทำการยืนยันซ้ำ
5. เมื่อลูกค้ายืนยันตัวอย่างแล้ว ให้ดำเนินการสั่งผลิตจริง
การผลิตจำนวนมาก
ขั้นตอน:
1. เมื่อการออกแบบสิ้นสุดและได้รับการอนุมัติตัวอย่างแล้ว จะมีการจัดทำกำหนดเวลาการผลิต
2. ในระหว่างขั้นตอนการผลิต จะมีการควบคุมคุณภาพผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ซึ่งช่วยกำหนดมาตรฐานที่กระเป๋าเป้ทุกใบต้องปฏิบัติตาม
การบรรจุภัณฑ์และการรับรองคุณภาพ
ขั้นตอน:
1. การประกันคุณภาพดำเนินการในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการผลิต ได้แก่ การทดสอบความทนทานของวัสดุ คุณภาพของตะเข็บ และความแข็งแรงของซิปและตัวล็อค
2. เมื่อกระเป๋าเป้ผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว จะทำการบรรจุหีบห่อ
จากความชอบของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่มีบรรจุภัณฑ์พิเศษ เช่น
กล่องของขวัญหรือถุงที่ทำจากวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม จะได้รับการ
เสนอ.
3. บรรจุภัณฑ์ของคำสั่งซื้อลูกค้าจะดำเนินการตามคำแนะนำที่กำหนดเพื่อให้
ปลอดภัย
การจัดส่งและการให้บริการโลจิสติกส์
ขั้นตอน:
1. ขั้นตอนแรกของการค้าระหว่างประเทศจะเริ่มต้นหลังจากยืนยันว่าเป้สะพายหลัง
ผ่านการตรวจสอบและขั้นตอนสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว จากนั้นจะจัดส่งทางโลจิสติกส์
จะดำเนินการจัดส่ง
2. ลูกค้าหลังจากตรวจสอบสถานที่จัดส่งเรียบร้อยแล้ว จะเลือกบริษัทขนส่ง
หรือบริษัทโลจิสติกส์ และดำเนินการชำระเงิน
3. พัสดุจะถูกจัดส่งโดยขึ้นอยู่กับ
สถานที่ทำงานของลูกค้า ทำให้การจัดส่งเป็นไปอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
4. ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามการจัดส่งเพื่อตรวจสอบ
ความคืบหน้าของการจัดส่งผ่านทางออนไลน์
บริการหลังการขาย
ขั้นตอน:
1. ลูกค้าสามารถให้ข้อเสนอแนะผ่านการโทรศัพท์หรือส่งอีเมลถึงทีมบริการลูกค้า
หลังจากได้รับกระเป๋าเป้สะพายหลังแล้ว
2. ในกรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพ เช่น วัสดุชำรุด หรือความบกพร่องใน
ฝีมือการผลิต ลูกค้าสามารถติดต่อทีมสนับสนุนบริการหลังการขาย
ซึ่งจะให้บริการแก้ไขปัญหา เช่น การคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า หรือซ่อมแซม
3. จากข้อเสนอแนะของลูกค้า บริษัทสามารถนำไปพัฒนา
ปรับปรุงทั้งผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ต่อไปได้
เกี่ยวกับเรา
บริษัท Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ตั้งอยู่ในเมือง Quanzhou ซึ่งเป็นเมืองผลิตถุงที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกในจังหวัดฟูเจี้ยนของประเทศจีน ซึ่งเรามีทรัพยากรวัสดุที่อุดมสมบูรณ์และแรงงานที่มีทักษะ เราผลิตและส่งออกถุงไปทั่วโลก ลูกค้าสุดท้ายของเรารวมถึง Hyundai Motor, VW และ Mercedes-Benz ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยเป้สะพายหลัง, กระเป๋าเครื่องมือ, กระเป๋าแล็ปท็อป, กระเป๋าเดินทาง, กระเป๋าเครื่องสำอาง และถุงประเภทอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าในยุโรปและอเมริกา เรามีทีมออกแบบมืออาชีพและมีแผนกตัวอย่าง เรามีทีมขายมืออาชีพเพื่อให้บริการที่ดีแก่ลูกค้าของเรา สายการผลิตของเราได้รับการติดตั้งด้วยเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพและทันสมัย ดังนั้นเราจึงสามารถส่งมอบคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าได้ในเวลาที่สั้นที่สุด
ประกาศลูกค้า
แจ็คพูดว่า:
ฉันทํางานกับผู้จัดส่งคนนี้มาหลายเดือนแล้ว และพวกเขาทําตามสัญญาเสมอ ไม่มีอะไรน่าแปลกใจ และพวกเขาพูดตรงไปตรงมา พวกเขาทํางานที่น่าทึ่ง ในการช่วยคุณให้บรรลุวิสัยทัศน์ของคุณ ขอแนะนําให้มาก
เจนพูดว่า:
ดีใจมากที่ทํางานกับผู้จัดส่งนี้ คําขอทั้งหมดของฉันได้รับการตอบสนอง และพวกเขายินดีที่จะแก้ไขการปรับปรุงต่อไป ดีที่จะจัดการกับ คุณภาพของกระเป๋าก็ดีมาก ขอแนะนํามาก
มาร์คพูดว่า:
กระเป๋าเป้ยดี สมาชิกที่เยี่ยมมาก ไอซี่ ที่ฉันติดต่อกับบริษัท ช่วยเหลือมาก และทําให้กระบวนการทั้งหมดง่ายและสนุกสนาน 5 ดาว!
คำถามที่พบบ่อย:
1. คำถาม: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการสั่งเป้สะพายหลังแบบจำนวนมากคือเท่าไร?
โดยทั่วไปแล้ว MOQ ของเราคือ 500 ชิ้นต่อแบบ แต่เรายินดีที่จะพูดคุยปรึกษากัน
เกี่ยวกับเรื่องนี้
2. คำถาม: ฉันสามารถเพิ่มโลโก้แบรนด์ของฉันลงบนกระเป๋าเป้ได้หรือไม่ เพื่อให้เป็น
ออกแบบพิเศษเฉพาะได้หรือไม่
คำตอบ: ได้ครับ เรามีบริการ OEM ซึ่งครอบคลุมทุกรูปแบบที่คุณต้องการให้
แบรนด์ของคุณแสดงออก เช่น การพิมพ์โลโก้ ปักโลโก้ และทำป้ายติดกระเป๋า
ให้
3. คำถาม: มีตัวเลือกด้านการทำความสะอาดอย่างไรบ้าง หากฉันต้องการทำให้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว
เป้หลัง?
ตอบ: เราสามารถผลิตกระเป๋าเป้หลังที่กําหนดเองในไนลอน, โพลีเอสเตอร์, แคนวาส, และ
ผ้ารีไซเคิล เพื่อคุณ
4. Q: การผลิตจำนวนมากใช้เวลานานเท่าใด?
A: โดยปกต้แล้ว ระยะเวลาการผลิตจะใช้เวลา 25–35 วันหลังจากยืนยันตัวอย่างแล้ว
5. Q: คุณสามารถจัดส่งตัวอย่างเป้สะพายหลังให้ฉันตรวจสอบก่อนสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่?
A: แน่นอน ตัวอย่างสินค้าจะใช้เวลา 5–7 วัน และค่าใช้จ่ายตัวอย่างจะได้รับการคืนเงินหลังจากสั่งซื้อจำนวนมากแล้ว
6. Q: ฉันสามารถสั่งซื้อเป้สะพายหลังหลายรุ่นในคำสั่งซื้อเดียวได้หรือไม่?
A: ได้แน่นอน คุณสามารถสั่งซื้อหลายรุ่นได้โดยต้องมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับแต่ละรุ่น
7. Q: มีการออกแบบเป้สะพายหลังกันน้ำหรือป้องกันการโจรกรรมหรือไม่?
คำตอบ: ใช่ครับ เราผลิตกระเป๋าเป้หลายรุ่นที่มีคุณสมบัติพิเศษ เช่น กันน้ำ ป้องกันการโจรกรรม และเทคโนโลยีป้องกันการสแกน RFID
8. คำถาม: ผลิตภัณฑ์กระเป๋าเป้ของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?
A: ผลิตภัณฑ์กระเป๋าเป้ของเราเป็นไปตามมาตรฐาน REACH, RoHS, BSCI หรือมาตรฐานอื่น ๆ ที่กำหนดไว้อย่างสมบูรณ์
9. Q: การตรวจสอบคุณภาพระหว่างการผลิตดำเนินการอย่างไร?
A: เราดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างเคร่งครัด และมีการตรวจรับในแต่ละขั้นตอนของการผลิต
10. Q: คุณสามารถจัดการขนส่งคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ไปต่างประเทศได้หรือไม่?
A: ได้ มีตัวเลือกเช่น FOB, CIF, DDP โดยการขนส่งทางทะเล อากาศ หรือผ่านบริษัทขนส่ง