Özelleştirilmiş Hizmet Süreci
Adımlar:
1. Müşteri telefonla, web sitesi üzerinden veya e-posta ile satış ekibiyle iletişime geçer.
2. Satış temsilcileri, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz etmek için müşteriyle buluşur. Sırt çantasının nerede kullanılacağıyla ilgili sorular sorarlar; mesela iş için mi, seyahatlerde mi, yürüyüşlerde mi yoksa günlük kullanım için mi kullanılacak? Ayrıca özellikler, kapasite, tasarım, renk ve su geçirmezlik, çok sayıda ceple donatılmış olma, dayanıklı malzemeler gibi diğer konuları da görüşürler.
3. Numuneler ve referans malzemeler verildiğinde müşteriler, sahip oldukları malzeme ve tasarım seçeneklerini daha iyi anlayabilirler.
Tasarımın Onaylanması
Adımlar:
1. Müşteri tanımı, tasarımcının ilk tasarım fikrini çizmesi için temel oluşturdu. Ayrıca sırt çantasının genel hatları belirlendi, renk paleti, malzeme, boyutlar ve aksesuarlar seçildi.
2. Müşteri tasarım teklifini inceler, hislerini not eder ve düşüncelerini tasarımcıya iletir.
3. Tasarımcı, müşteri geri bildirimlerini topladıktan sonra tasarımı değiştirerek müşteriye yanıt verir. Tasarımdan müşteri tamamen memnun kalana kadar müşteri geri bildirim döngüsü tekrar eder.
4. Müşterinin son ürünü görselleştirmesine yardımcı olmak için sırt çantasının dijital resmi veya 3D modeli onlara sunulur.
5. Müşteri, son tasarım ile devam eder, kişiselleştirilmiş sipariş anlaşmasını imzalar ve bir avans yapar.
Malzeme Seçimi ve Onaylama
Adımlar:
1. Tasarım planına uygun olarak müşterinin inceleyip seçmesi için çeşitli malzemeler, örneğin naylon, tuval, deri gibi farklı fermuar, mandal ve kayış seçenekleriyle birlikte geniş bir yelpazede sunulur.
2. Müşteri, malzemeleri seçer ve su geçirmez kaplama ya da antibakteriyel işlem gibi ek özelliklerin gerekli olup olmadığını belirtir.
3. Müşteri tüm detayları tekrar gözden geçirir ve her detayın ele alındığına dair son onayı verir.
Örnek Üretim Onayı
Adımlar:
1. Sırt çantasının numunesi üzerinde karar kılınan tasarım ve malzemelere göre üretilir.
2. Örnek, müşterinin incelemesi için verilir. Müşteri, örneğin görünüşünü, boyutlarını, işlevselliğini, malzemelerini ve işçiliğini kontrol ederek beklentileri karşılayıp karşılamadığını değerlendirebilir.
3. Müşteri, örnek ürünün ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığına karar verir ve gerekli değişiklikler için geri bildirim sağlar.
4. Tasarımcı değişiklik taleplerini alırsa, gerekli düzenlemeleri yapar ve örneği tekrar onay için gönderir.
5. Müşteri örneği onayladıktan sonra, nihai üretim siparişiyle devam edin.
Seri Üretim
Adımlar:
1. Tasarım tamamlandıktan ve örnek onaylandıktan sonra üretim süreci için zaman planlaması yapılır.
2. Üretim aşaması sırasında çeşitli prosedürlerle kalite kontrolü yapılır ve her sırt çantasının uygun olması gereken standartlar belirlenir.
Paketleme ve Kalite Güvencesi
Adımlar:
1. Kalite güvencesi üretim sürecinin sonunda yapılır. Bu işlem, malzemenin dayanıklılığı, dikiş kalitesi, fermuarların ve kilitlerin sağlamlığı gibi unsurları içerir.
2. Kontrolleri başarıyla geçen sırt çantaları paketlenir.
Müşterinin tercihlerine göre özel ambalajlı ürünler, örneğin çevreci malzemelerden üretilmiş
hediye kutuları veya çantalar sunulacaktır.
sunulacaktır.
3. Müşteri siparişlerinin ambalajı, belirtilen talimatlara uyularak yapılacaktır.
güvenliklerini sağlayın.
Sevkiyat ve Lojistik Hizmetleri
Adımlar:
1. Öncelikle sırt çantaları kontrol ve nihai incelemeden geçtikten sonra dış ticaret işine başlanır.
daha sonra teslimat lojistiği sağlanır.
sağlanır.
2. Müşteri teslimat adresini doğruladıktan sonra kargo veya lojistik firmasını seçer
ve ödeme işlemini yapar.
3. Gönderi, belirli bir gümrük prosedürüne göre yapılacaktır.
müşterinin çalışma yeri olacaktır ve bu nedenle teslimat mümkün olan en hızlı şekilde gerçekleşecektir.
4. Müşteri, gönderinin takip numarasını alarak
teslimatın ilerleyişini çevrimiçi olarak izleyebilecektir.
Son Satış Sonrası Hizmet
Adımlar:
1. Müşteri, sırt çantasını aldıktan sonra müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçerek
geri bildirimde bulunmaya teşvik edilir.
2. Malzeme kusurları ya da işçilik hataları gibi kalite sorunları söz konusu olduğunda,
müşteri satış sonrası destek ekibine başvurabilir ve iade, değişim veya onarım gibi
çözümler talep edilebilir.
3. Müşteri geri bildirimlerine dayanarak şirket ürün yelpazesinin ve sunduğu hizmetlerin
iyileştirilmesine devam edebilir.
Hakkımızda
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. Çin'in Fujian Eyaleti'ndeki Quanzhou şehrinde, dünyanın ikinci en büyük çanta üretim şehrinde yer almaktadır; burada bol malzeme kaynağı ve becerili işçilerden yararlanmaktayız. Dünyanın dört bir yanına çanta üretiyor ve ihracat yapıyoruz. Son kullanıcılarımız arasında Hyundai Motor, VW ve Mercedes-Benz bulunmaktadır. Ürünlerimiz arasında Rüksak, Araç Çanta, Dizüstü Bilgisayar Çantası, Seyahat Çantası, Kozmetik Çantası ve Avrupa ve Amerika müşterileri tarafından sevilen diğer türlü çantalar bulunuyor. Profesyonel tasarım ekibine ve kendi örnek bölümümüze sahibiz. Ayrıca müşterilerimize iyi hizmet sağlamak için profesyonel satış ekibine de sahibiz. Üretim hattımız verimli ve gelişmiş makine ve ekipmanlarla donatılmıştır. Bu nedenle siparişleri müşterilere en kısa sürede teslim edebiliriz.
Müşteri Yorumları
Jack diyor ki:
Bu tedarikçiyle aylardır çalışıyorum ve her zaman sözlerini yerine getiriyorlar. Asla sürpriz yok ve iletişimde açıktılar. Vizyonunuzu gerçekleştirmenize yardımcı olma konusunda harika bir iş çıkarıyorlar. Şiddetle tavsiye ederim.
Jane diyor ki:
Bu tedarikçiyle çalışmaktan çok mutluyum. Tüm taleplerim karşılandı ve daha fazla iyileştirme konusunda yardımcı olmaktan mutlular. İyi bir iş yapmak. Çantanın kalitesi de çok iyi. Şiddetle tavsiye ederim.
Mark diyor ki:
Harika Sırt Çantası! Harika bir şirket! Şirketteki iletişim kişim, Icey, çok yardımcı ve tüm süreci kolay ve keyifli hale getiriyor. 5 yıldız!
SSS:
1. S: Toplu sırt çantası siparişleri için asgari sipariş miktarı nedir?
A: Genel olarak MOQ'muz tasarım başına 500 adet olmakla birlikte bunu görüşmeye
açmaktan memnuniyet duyarız.
2. Q: Sırt çantama marka logomu ekleyebilir miyim?
konusunda ne yapılabilir?
A: Evet, logonuzun basılması, işlemesi ve yamaların
yapılması gibi tüm yöntemleri kapsayan OEM hizmetleri sunuyoruz.
uygulanabilir.
3. S: Ürünü benzersiz hale getirmek istiyorsam, temizlik konusunda hangi seçenekler mevcuttur?
sırt çantası?
A: Sizin için naylon, poliester, tuval ve geri dönüştürülmüş kumaşlarda özel üretimli sırt çantaları üretebiliriz.
a: Evet, su geçirmezlik, çalınmaya karşı koruma ve RFID engelleme teknolojisi gibi özelliklerle çeşitli sırt çanta modelleri üretiyoruz.
4. Q: Toplu üretim için sevkiyat süresi nedir?
A: Genellikle, örnek onayından sonra üretim 25–35 gün sürer.
5. Q: Toplu siparişten önce inceleyebileceğim sırt çantası örnekleri veriyor musunuz?
A: Elbette, seri üretime geçmeden önce örnek üretimi 5–7 gün sürer; ve örnek ücretleri toplu sipariş yapıldıktan sonra iade edilir.
6. Q: Bir siparişte farklı modellerde sırt çantaları olabilir mi?
A: Evet, her model için belirlenen minimum adet sayısı sağlanmak şartıyla farklı modeller seçebilirsiniz.
7. Q: Su geçirmez ya da hırsızlık önleyici sırt çantası modelleriniz var mı?
8. Q: Sırt çantalarınızın sertifikaları nelerdir?
a: Ürünlerimizin sertifikalandırılması için gerekli süreci sağlayabiliriz.
A: Sırt çantalarımız REACH, RoHS, BSCI standartlarına ve belirtilen diğer tüm standartlara uygundur.
9. S: Üretim sırasında kalite nasıl kontrol edilmektedir?
C: Kalite kontrolü sıkı bir şekilde yapılmakta ve üretim sürecinin her aşamasında denetimler gerçekleştirilmektedir.
10. S: Uluslararası büyük siparişlerin sevkiyatı için düzenleme yapabilir misiniz?
C: Evet, deniz, hava veya kargo yoluyla FOB, CIF, DDP gibi seçenekler mevcuttur.