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맞춤형 서비스 프로세스
단계:
1. 고객이 전화, 웹사이트 또는 이메일을 통해 영업팀에 연락을 취한다.
2. 영업 대표는 고객을 만나 그들의 요구를 분석합니다. 백팩의 사용 목적이나 출퇴근, 여행, 하이킹 또는 일상적인 용도로 사용할 것인지와 같은 질문을 하며, 기능, 수납 공간, 디자인, 색상 등과 같은 요소와 방수 기능, 여러 개의 포켓, 내구성 있는 소재 등의 추가 사항에 대해서도 논의합니다.
3. 샘플과 참고 자료를 제공받은 고객은 자재와 디자인 선택지를 보다 잘 이해할 수 있습니다.
디자인 확인
단계:
1. 고객 설명서는 디자이너가 초기 디자인 컨셉트를 스케치하는 기반이 되었습니다. 또한, 백팩의 개요를 정하고 색상 구성, 소재, 크기 및 액세서리 등을 결정하였습니다.
2. 고객이 디자인 제안서를 검토하고 느낌을 기록한 후, 그 피드백을 다시 고객에게 전달합니다.
3. 고객의 의견을 종합한 디자이너는 디자인을 수정하여 고객에게 다시 제안합니다. 이 고객 피드백 루프는 고객이 디자인에 완전히 만족할 때까지 반복됩니다.
4. 고객이 최종 제품을 시각화할 수 있도록 디지털 이미지 또는 백팩의 3D 모델을 제공합니다.
5. 고객은 최종 디자인을 확정하고 개인 맞춤 주문 계약서에 서명한 후 계약금을 지급합니다.
자료 선택 및 확정
단계:
1. 나일론, 캔버스, 가죽 등 다양한 소재와 지퍼, 버클, 스트랩 옵션을 제시하여 고객이 디자인 계획에 따라 확인하고 선택할 수 있도록 합니다.
2. 고객이 직접 소재를 선택하고 방수 코팅 또는 항균 처리와 같은 추가 기능이 필요한지 표시합니다.
3. 고객이 모든 세부 사항을 마지막으로 검토하고 모든 내용이 반영되었음을 최종 확인합니다.
샘플 생산 확인
단계:
1. 백팩 샘플은 합의된 디자인과 소재에 따라 제작됩니다.
2. 샘플은 고객이 확인할 수 있도록 제공됩니다. 고객은 샘플의 외관, 크기, 기능, 소재 및 제작 품질을 점검하여 기대에 부합하는지 확인할 수 있습니다.
3. 고객은 샘플이 요구 사항을 충족하는지 결정하고 필요한 경우 변경 요청에 대한 피드백을 제공합니다.
4. 디자이너가 변경 요구 사항을 받은 경우, 해당 변경을 반영한 후 샘플을 다시 보내어 재확인을 진행합니다.
5. 고객이 샘플 승인 후 최종 생산 주문을 진행합니다.
대량 생산
단계:
1. 디자인이 확정되고 샘플 승인이 완료된 후에는 생산 일정이 계획됩니다.
2. 생산 단계에서는 다양한 절차를 통해 품질 관리를 실시하여, 각 배낭이 준수해야 할 기준을 설정합니다.
포장 및 품질 보증
단계:
1. 품질 보증은 생산 과정의 마지막 단계에서 이루어집니다. 여기에는 소재의 내구성, 스티칭 품질, 지퍼 및 버클의 강도 테스트 등이 포함됩니다.
2. 검사를 무사히 통과한 후 배낭이 포장됩니다.
고객의 선호도에 따라 특별한 포장, 예를 들어
친환경 소재로 제작된 선물 상자나 가방이 포함됩니다.
제공됩니다.
3. 고객 주문의 포장은 지정된 지침에 따라 안전이 보장되도록 합니다.
그들의 안전.
출하 및 물류 서비스
단계:
1. 먼저, 백팩이 검사를 통과하고 최종 점검을 마쳤다는 것이 확인되면
해외 무역 업무가 시작됩니다. 이후 배송 물류가 이루어집니다.
될 것입니다.
2. 고객은 배송지를 확인한 후 택배 또는 물류 회사를 선택하고
결제를 진행합니다.
3. 위탁은 특정 방식으로 발송되며, 이는
고객의 직장이며, 따라서 배송이 최대한 빠르게 이루어질 수 있습니다.
4. 고객은 운송 추적 번호를 통해 배송 상황을 온라인으로 확인할 수 있습니다.
배송 진행 상황을 인터넷으로 확인할 수 있습니다.
사후 서비스
단계:
1. 고객이 배낭을 수령한 후 고객센터 전화 또는 이메일을 통해 피드백을 제공할 수 있도록 안내합니다.
고객 서비스 팀에 연락하여 피드백을 제공할 수 있습니다.
2. 제품의 품질 문제(예: 결함이 있는 소재 또는 제작상의 하자)가 있는 경우,
고객은 애프터세일즈 서비스 지원팀에 문의할 수 있으며,
환불, 교환 또는 수리 등의 해결 방안을 제공해 드립니다.
3. 고객 피드백을 바탕으로 회사는 제품 라인과 서비스 모두를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
개선할 수 있습니다.
회사 소개
푸젠성 취안저우시에 위치한 취안저우 티안친 가방 주식회사는 세계에서 두 번째로 큰 가방 제조 도시로, 풍부한 자원과 숙련된 노동력을 보유하고 있습니다. 우리는 전 세계에 가방을 제조하고 수출합니다. 우리의 최종 고객에는 현대자동차, 폭스바겐, 메르세데스-벤츠가 포함됩니다. 우리의 제품에는 배낭, 공구 가방, 노트북 가방, 여행 가방, 화장품 가방 및 유럽과 미국 고객들이 사랑하는 모든 종류의 가방이 포함됩니다. 우리는 전문 디자인 팀과 샘플 부서를 보유하고 있습니다. 또한 고객에게 좋은 서비스를 제공하기 위한 전문 영업 팀도 있습니다. 우리의 생산 라인은 효율적이고 첨단 기계 및 장비로 갖추어져 있습니다. 따라서 우리는 고객에게 가장 짧은 시간 내에 주문을 배송할 수 있습니다.
고객 들 의 증언
잭이 말했다:
몇 달 동안 이 공급자와 일해왔는데 항상 약속을 지키고 있어요 놀라움은 절대 없습니다. 그리고 그들은 의사소통을 솔직하게 합니다. 그들은 여러분의 비전을 성취하는데 놀라운 일을 합니다. 추천할게요
제인이 말했다:
이 공급자와 거래하는 것이 매우 행복합니다. 모든 요청이 받아들여졌고, 그들은 더 많은 개선사항을 해결해 줄 것입니다. 잘 다루고 있어 가방의 품질도 매우 좋습니다. 추천합니다
마크가 말했다:
멋진 배낭! 환상적인 회사요! 회사에서 연락하는 아이시씨가 아주 도움이 되고 이 모든 과정을 쉽고 즐겁게 합니다. 5성!
자주 묻는 질문:
1. Q: 대량으로 백팩 주문 시 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
A: 일반적으로 우리 최소 주문 수량(MOQ)은 디자인당 500개이지만, 이에 대해 논의할 수 있습니다.
대화를 나누자.
2. Q: 백팩에 내 브랜드 로고를 추가할 수 있을까요?
되는지요?
A: 네, 귀하의 브랜드화 방법 전반(로고 인쇄, 자수 및 패치 제작 등)을 포괄하는 OEM 서비스를 제공하고 있습니다.
귀하의 로고가 인쇄되거나 자수로 처리되거나 패치가
제작되는 것 등이 포함됩니다.
3. Q: 특별한 제품을 만들기 위해 선택할 수 있는 청소 옵션은 어떤 것들이 있나요?
백팩?
A: 귀하를 위해 나일론, 폴리에스터, 캔버스 및
재활용 원단으로 맞춤형 백팩을 제작할 수 있습니다.
4. Q: 대량 생산의 리드 타임은 얼마나 걸리나요?
A: 일반적으로 샘플 승인 후 25~35일 정도 소요됩니다.
5. Q: 대량 주문 전에 확인할 수 있는 백팩 샘플을 제공하나요?
A: 물론이며, 생산 샘플 제작에는 5~7일이 소요되며, 대량 주문 시 샘플 비용은 환불됩니다.
6. Q: 한 주문에 여러 모델의 백팩을 담을 수 있나요?
A: 네, 각 모델별 최소 주문 수량을 충족하면 여러 모델을 함께 주문할 수 있습니다.
7. Q: 방수 또는 방도난 기능이 있는 백팩 디자인을 제공하나요?
A: 네, 방수 기능, 도난 방지 기능, RFID 차단 기술 등의 기능을 갖춘 다양한 백팩 모델을 제조하고 있습니다.
8. Q: 귀사 백팩 제품의 인증은 무엇입니까?
A: 우리 가방 제품은 REACH, RoHS, BSCI 규격 또는 기타 지정된 규격에 완전히 부합합니다.
9. Q: 생산 과정에서 품질 검사는 어떻게 이루어지나요?
A: 품질 관리를 엄격히 수행하며, 생산 공정의 각 단계에서 검사를 진행합니다.
10. Q 대량 주문을 국제적으로 배송할 수 있나요?
A: 네, FOB, CIF, DDP 등의 해상, 항공 또는 퀵 서비스를 통한 운송 옵션이 있습니다.
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