Testreszabott szolgáltatási folyamat
Lépések:
1. Az ügyfél kapcsolatba léphet az értékesítési csoporttal telefonon, a weboldalon keresztül, vagy e-mail útján.
2. Az értékesítők először találkoznak az ügyféllel, hogy feltárják igényeit. Például a kérdések lehetnek ilyenek: "Mire fogják használni a hátizsákot? Üzleti célra, utazásra, túrázásra vagy napi használatra?" Emellett megbeszélik a jellemzőket, a méretet, a dizájn stílusát, a színt és egyebeket (pl. vízállóság, több zseb, tartós anyagok).
3. Amikor minták és referenciaanyagok kerülnek bemutatásra, az ügyfélnek jobb képe lesz az anyagokról és a dizájnlehetőségekről.
Tervezés megerősítése
Lépések:
1. Az ügyfél leírása alapján a dizájner megalkotja a hátizsák első koncepcióját, beleértve a körvonalat, a színt, az anyagot, a méretet és az akcesszóriumok kiválasztását.
2. Az ügyfél megkapja az elkészített tervrajzot, leírja érzéseit, majd visszaküldi az ötleteit.
3. A tervező az ügyfél visszajelzésének kézhezvétele után módosítja a tervet. Ez a párbeszéd addig ismétlődik, amíg az ügyfél teljes elégedettságot nem mutat.
4. Az elkészült munka vizualizálásában segíteni, az ügyfélnek egy virtuális megjelenítést vagy 3D-s modellt biztosítanak a hátizsákról.
5. Az ügyfél aláírja a végső tervrajzot, aláírja az egyedi megrendelési szerződést, majd befizeti az előleget.
Anyag kiválasztása és megerősítése
Lépések:
1. Mutasson meg egy széles választékot az anyagokból az ügyfélnek, például nylon, vászon, bőr stb., mindegyikhez különböző cipzár, kapocs és pánt opciókkal. Engedje, hogy az ügyfél a tervrajz alapján válasszon.
2. Az ügyfél kiválasztja a felhasználásra kerülő anyagokat, és megemlíti az esetleg szükséges további funkciókat, például vízálló bevonatot vagy antibakteriális kezelést.
3. Az ügyfél minden részletet még egyszer átnéz, majd végleges jóváhagyást ad, így biztosítva, hogy minden részletre figyelem lett fordítva.
Mintakészítés jóváhagyása
Lépések:
1. A hátizsák mintája a véglegesen elfogadott terv és anyagok alapján készül el.
2. A minta a vásárlónak megküldésre kerül értékelés céljából. Az ügyfél megítélheti a minta megjelenését, méretét, használati kényelmét, valamint az anyagokat és a kivitelezést, hogy megfelelnek-e az előírásoknak.
3. Az ügyfél eldönti, hogy a minta megfelelő-e az igényeinek, vagy visszajelzést ad a szükséges változtatásokról.
4. Módosítás esetén a dizájner végzi a változtatásokat, majd újabb jóváhagyás végett visszaküldi azt.
5. Miután az ügyfél elfogadta a mintát, megadásra kerül a rendelés a végső gyártási szakaszhoz.
Tömeges termelés
Lépések:
1. A terv jóváhagyása és a minta elfogadása után elkészül a gyártási ütemterv.
2. A gyártás során a minőségellenőrzést különböző módszerekkel végzik, amelyek részei azon szabványoknak a kialakításának, amelyeknek minden hátizsáknak meg kell felelnie.
Csomagolás és minőségbiztosítás
Lépések:
1. A minőségellenőrzést a termelési ciklus utolsó szakaszában végzik. Ez például a anyagok tartósságának, a varrás minőségének, valamint a cipzárak és csatok szilárdságának vizsgálatát is magában foglalja.
2. Az ellenőrzés sikeres elvégzése után a hátizsákokat csomagolják. Az ügyfél preferenciáitól függően különböző egyéni csomagolási opciók, például ajándékdobozok vagy környezetbarát zacskók is elérhetők.
3. Az ügyfél csomagolási kérését megfelelő módon valósítják meg.
Szállítás és logisztikai szolgáltatások
Lépések:
1. A külkereskedelmi tevékenység azonnal elkezdődik, amint a hátizsákok átmentek az ellenőrzésen és a szállítással kapcsolatos végleges ellenőrzéseken, valamint a logisztika szükséges előkészítése megtörtént.
2. Az ügyfél ellenőrzi a szállítási címet, kiválaszt egy futárszolgálatot vagy logisztikai vállalatot, majd rendezni a fizetést.
3. A szállítás a vásárló helyszíne alapján kerül tervezésre, hogy biztosítsuk a lehető leggyorsabb kézbesítést.
4. A vásárló megkapja a nyomkövetési információkat, és online nyomon követheti a szállítmány állapotát.
Utánvizsgálati szolgáltatás
Lépések:
1. Amikor a hátizsákot kézbesítették a vásárlónak, a vásárlótól visszajelzést kérünk a vevőszolgálati csatornákon keresztül, például telefonon vagy e-mailben.
2. Amennyiben a anyagok hibásak vagy a gyártás során minőségi hibák léptek fel, a vásárló elérheti a posztgarancia szolgáltatást nyújtó csapatot, amely megoldásokat kínál, mint például visszatérítés, csere vagy javítás.
3. A vásárlóktól származó visszajelzéseket a termékek és szolgáltatások minőségének biztosítására és fenntartására használjuk fel.
Rólunk
A Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. a világ második legnagyobb zacskógyárában, a kínai Fujian tartományban található, ahol bőséges anyagi erőforrásunk és képzett munkásunk van. A világ minden részére gyártunk és exportálunk zacskókat. A végső ügyfeleink között szerepel a Hyundai Motor, a VW és a Mercedes-Benz. A termékeink közé tartozik a hátizsák, a szerszámzsák, a laptopzsák, az utazási zsák, a kozmetikai zsák és minden más típusú zsák, amelyet az európai és amerikai ügyfelek szeretik. Van egy professzionális tervező csapatunk és saját mintaosztályunk. A professzionális értékesítési csapatunk is jó szolgáltatást nyújt ügyfeleinknek. A gyártási vonalaink hatékonyan és fejlett gépekkel és berendezésekkel vannak felszerelve. Így a lehető legrövidebb időn belül át tudjuk adni az ügyfeleinknek a rendelést.
Vásárlói visszajelzések
Jack mondja:
Már hónapok óta dolgozom ezzel a beszállítóval, és mindig teljesítik az ígéretüket. Soha nincsenek meglepetések, és egyértelműen kommunikálnak. Csodálatos munkát végeznek abban, hogy segítsenek megvalósítani a víziódat. Nagyon ajánlom.
Jane mondja:
Nagyon elégedett vagyok ezzel a beszállítóval. Minden kérdésemre válaszoltak, és boldogan segítenek a további fejlesztésekben. Nagyszerű velük dolgozni. A táska minősége is nagyon jó. Magasan ajánlom.
Mark mondja:
Nagyszerű hátizsák! Fantasztikus cég! Az én kapcsolatom a cégnél, Icey, nagyon segítőkész, és az egész folyamatot könnyűvé és élvezetessé teszi. 5 csillag!
GYIK:
1. K: Hány darab hátizsákot kell minimum rendelnem, hogy nagykereskedelmi árat kapjak?
rendelés?
V: Általában a minimális rendelési mennyiséget (MOQ) 500 darabként határozzuk meg
darab/terv, és hajlandóak vagyunk erről tárgyalni.
2. K: Lehetőségem van-e a saját márkám logóját felhelyeztetni a hátizsákra, hogy az kizárólagos tervezésű legyen?
ez legyen az én kizárólagos tervezésem?
A: Természetesen! OEM szolgáltatásokat kínálunk, amelyek nemcsak logók nyomtatását foglalják magukban,
hanem hímzést és varratokat is magukban foglalnak.
3. K: Milyen tisztasági opciókat használhatok, ha egyedi darabot szeretnék létrehozni
hátizsák?
V: Egyedi hátizsákokhoz nylon, poliészter, vászon és újrahasznosított anyagok állnak rendelkezésre,
anyagokat, amelyek megfelelnek az Ön szabványainak.
4. K: Mennyi idő a tömeggyártás előkészítésének időtartama?
A: Általában a gyártás a minta jóváhagyását követően 25–35 napig tart.
5. K: Nyújtják-e, hogy megtekintsem a hátizsákok mintáit, mielőtt nagyobb mennyiséget rendelnék?
A: Természetesen, a gyártási minta elkészítése 5–7 napot vesz igénybe; a mintadíjat pedig visszatérítjük, amikor a nagykereskedelmi rendelést leadja.
6. K: Lehetséges-e, hogy egy rendelésben többféle hátizsák modell szerepeljen?
A: Igen, különböző modelleket is rendelhet, amennyiben az egyes modelleknél eléri a minimális darabszámot.
7. K: Van-e vízálló és lopásbiztos hátizsák terveik között?
A: Természetesen, olyan hátizsákokat készítünk, amelyek vízállók, lopásbiztosak, és emellett
RFID-blokkoló technológiával.
8. K: A hátizsák termékeik mely szabványoknak felelnek meg?
A: A termelt táskák megfelelnek a REACH, RoHS, BSCI vagy bármely egyéb szabványnak, amelynek
amit igényelsz.
9. K: Hogyan történik a minőségellenőrzés a gyártás során?
A minőségellenőrzést szigorúan végezzük, és a vizsgálatokat a gyártási folyamat minden szakaszában elvégezzük.
10. K: Tudnak nagyobb megrendelések nemzetközi szállítására is intézkedni?
Igen, ilyen opciók állnak rendelkezésre, mint például FOB, CIF, DDP tengeri, légi vagy futár szállítással.