Prilagođeni proces usluge
Postupak:
1. Kupac može kontaktirati prodajni tim telefonski, putem web stranice ili e-mailom.
2. Prodajni predstavnici prvi put susretnu kupca kako bi istražili njihove zahtjeve. Na primjer, upiti mogu biti "Za što će se torbica koristiti? Je li za posao, putovanje, planinarenje ili svakodnevno nošenje?" Također, govore se o značajkama, kapacitetu i stilu dizajna, boji i sličnim aspektima (vodootpornost, višestruki džepovi i izdržljivi materijali).
3. Kada su dostavljeni uzorci i reference, kupac bolje razumije izbor materijala i dizajna.
Potvrda dizajna
Postupak:
1. Prema opisu kupca, dizajner kreira prvi koncept dizajna torbice uključujući konturu, boju, materijal, veličinu i izbor dodataka.
2. Klijent dobiva predloženi dizajn, opisuje svoja osjećanja i vraća svoje ideje.
3. Dizajner, nakon primanja povratnih informacija od stranke, odgovara tako da modificira dizajn. Ova interakcija se ponavlja dok stranka ne pokaže potpuno zadovoljstvo.
4. Kako bi pomogli kupcu da zamisli završeni proizvod, osigurat će se virtualni prikaz ili 3D model torbice.
5. Kupac potpisuje konačni dizajn, potvrđuje ugovor o izradi po mjeri i uplaćuje zadužbinu.
Izbor i potvrda materijala
Postupak:
1. Predstavite širok izbor materijala svom kupcu, uključujući nilon, platno, kožu itd., svaki s različitim opcijama za patent, kopče i trake. Dozvolite kupcu da bira na temelju plana dizajna.
2. Kupac odabire materijale koji će se koristiti i spominje dodatne značajke koje bi mogle biti potrebne, poput vodootpornog sloja ili antibakterijske obrade.
3. Kupac sve pregleda još jednom i daje konačnu potvrdu kako bi se osiguralo da su svi detalji uzeti u obzir.
Potvrda proizvodnje uzorka
Postupak:
1. Napravi se uzorak ruksaka temeljen na konačno usklađenom dizajnu i materijalima.
2. Uzorak se šalje kupcu na procjenu. Kupac može ocijeniti izgled, veličinu, praktičnost, materijale i kvalitetu izrade te provjeriti slažu li se s zahtjevima.
3. Kupac odlučuje je li uzorak prihvatljiv za njegove potrebe ili daje povratne informacije o izmjenama koje treba napraviti.
4. U slučaju izmjena, dizajner ih izvrši i šalje natrag za ponovnu potvrdu.
5. Nakon što kupac potvrdi uzorak, naruči se proizvodnja za konačnu fazu.
Masovna proizvodnja
Postupak:
1. Kada dizajn bude odobren i uzorak dobije zeleno svjetlo, sastavi se raspored proizvodnje.
2. Tijekom proizvodnje, kontrola kvalitete provodi se kroz različite metode, koje su dio postavljanja standarda koje svaki ruksak mora ispunjavati.
Pakiranje i jamstvo kvalitete
Postupak:
1. Kontrola kvalitete provodi se u zadnjoj fazi proizvodnog ciklusa. To uključuje testove, na primjer otpornost materijala, kvalitetu šavova te čvrstoću metalnih zatvarača i kopči.
2. Nakon uspješnog pregleda, ruksaci se pakiraju. Ovisno o želji kupca, dostupne su različite opcije prilagođenog pakiranja, poput poklon kutija ili ekoloških vrećica.
3. Zahtjevi kupca za pakiranje izvode se na odgovarajući način.
Slanje i logistički servisi
Postupak:
1. Operacija vanjske trgovine započet će odmah nakon što ruksaci prođu inspekciju i konačne kontrole, pri čemu se organizira logistika za dostavu.
2. Kupac će potvrditi odredište dostave, odabrati kurirska služba ili logističku tvrtku te obaviti plaćanje.
3. Isporuka se planira prema lokaciji kupca kako bi se osigurala najbrža moguća dostava.
4. Kupcu se dostavlja informacija o praćenju paketa i može pratiti napredak isporuke putem interneta.
Posluživanje nakon prodaje
Postupak:
1. Kada se ruksak isporuči kupcu, zatražit će se da ostavi povratnu informaciju putem kanala za podršku kupcima, poput telefonskog poziva ili e-maila.
2. U slučaju da su materijali oštećeni ili postoje nedostaci u izradi, kupac može kontaktirati tim za tehničku podršku nakon prodaje koji nudi rješenja poput povrata, zamjene ili popravka.
3. Povratne informacije kupaca koristit će se za izradu i održavanje kvalitete proizvoda i usluga.
O nama
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. nalazi se u drugom najvećem svijetu grad za proizvodnju vrećica, Quanzhou City u provinciji Fujian u Kini gdje imamo obilne materijalne resurse i kvalificirane radnike. Proizvodimo i izvozimo vreće u cijeli svijet. Naši krajnji kupci uključuju Hyundai Motor, VW i Mercedes-Benz. Naši proizvodi uključuju Ruku, Torbu za alate, Torbu za laptop, putnu torbu, kozmetiku i sve druge vrste torbi koje vole europski i američki kupci. Imamo profesionalni dizajnerski tim i vlastiti odjel uzoraka. Imamo i profesionalni tim za prodaju koji pruža našim klijentima dobru uslugu. Naše proizvodne linije opremljene su učinkovitim i naprednim strojevima i opremom. Tako da možemo isporučiti narudžbu našim klijentima u najkraćem roku.
Svjedočenja kupaca
Jack kaže:
Radim s ovim dobavljačem već mjesecima i uvijek ispunjavaju svoja obećanja. Nikada nema iznenađenja i otvoreni su u komunikaciji. Izvrsno rade na pomaganju da ostvarite svoju viziju. Toplo preporučujem.
Jane kaže:
Vrlo sam zadovoljan suradnjom s ovim dobavljačem. Svi moji zahtjevi su ispunjeni i rado su spremni riješiti bilo kakva daljnja poboljšanja. Odlično je surađivati. Kvaliteta torbe je također vrlo dobra. Toplo preporučujem.
Mark kaže:
Odlična ruksak! Fantastična tvrtka! Moj kontakt u tvrtki, Icey, je vrlo uslužan i čini cijeli proces jednostavnim i ugodnim. 5 zvjezdica!
Česta pitanja:
1. P: Koliko najmanje ruksaka moram naručiti da bih dobio popust za veće količine
narudžba?
O: Općenito, minimalna količina narudžbe (MOQ) iznosi 500 komada
po dizajnu i spremni smo raspraviti o tome.
2. P: Mogu li staviti svoj logotip brenda na ruksak kako bi on tada bio
moj ekskluzivni dizajn?
Naravno! Nudimo OEM usluge koje obuhvaćaju ne samo tisak logotipa,
ali i vitezarija i oznake.
3. P: Koje opcije čistoće mogu koristiti ako želim stvoriti jedinstveni
ruksak?
Odg: Torbice na mjere izrađene su od nylona, poliestera, platna i recikliranih
tkanine koje zadovoljavaju vaše standarde.
4. P: Koliko traje rok izrade velike količine proizvoda?
A: Normalno, proizvodnja traje od 25 do 35 dana nakon potvrde uzorka.
5. P: Je li moguće dobiti uzorke torbica koje mogu pregledati prije izdavanja narudžbe velike količine?
A: Naravno, uzorak za proizvodnju izrađuje se u roku od 5 do 7 dana; naknadu za uzorke ćemo vratiti nakon izdavanja narudžbe velike količine.
6. P: Je li moguće naručiti različite modele torbica u jednoj narudžbi?
A: Da, moguće je naručiti različite modele pod uvjetom da za svaki model bude dostignut minimalni broj komada.
7. P: Imate li dizajne torbica koje su vodootporne i protiv krađe?
O: Naravno, izrađujemo torbice koje su vodootporne, protiv krađe, a također imaju
Tehnologiju blokiranja RFID signala.
8. P: Vaši proizvodi torbica zadovoljavaju koje standarde?
O: Torbice koje proizvodimo usklađene su s REACH, RoHS, BSCI ili bilo kojim drugim standardom koji
koju tražite.
9. P: Kako se provjerava kvaliteta tijekom proizvodnje?
A: Kontrolu kvalitete provodimo strogo i inspekcije se obavljaju u svakoj fazi proizvodnog procesa.
10. P: Mogu li se napraviti aranžmani za međunarodnu isporuku velikih narudžbi?
A: Da, postoje opcije poput FOB, CIF, DDP po moru, zraku ili kurirskom službom.