Özelleştirilmiş Hizmet Süreci
Adımlar:
1. Bir müşteri, satış ekibiyle telefondan, web sitesi üzerinden veya e-posta yoluyla iletişime geçebilir.
2. Satış temsilcileri, müşterilerin gereksinimlerini belirlemek amacıyla ilk kez karşılaşırlar. Örneğin, sorular "Çanta nerede kullanılacak? İş, seyahat, yürüyüş ya da günlük kullanım mı?" olabilir. Bunun yanı sıra, özellikler, kapasite ve tasarım tarzı, renk ve benzeri konuları (suya dayanıklılık, çoklu cepler ve dayanıklı malzemeler) görüşürler.
3. Numuneler ve referanslar verildiğinde, müşteriler malzeme ve tasarım seçenekleri konusunda daha iyi bir anlayışa sahip olurlar.
Tasarımın Onaylanması
Adımlar:
1. Müşterinin açıklamasına göre tasarımcı, çantanın tasarımının ana hatlarını, rengini, malzemesini, boyutunu ve aksesuar seçimlerini içeren ilk tasarım konseptini oluşturur.
2. Müşteri sunulan tasarımı alır, hislerini açıklar ve fikirlerini geri gönderir.
3. Tasarımcı, müşteri geri bildirimini aldıktan sonra tasarımı değiştirerek yanıt verir. Bu etkileşim, müşteri işe tamamen memnun olana kadar tekrar eder.
4. Müşterinin tamamlanmış işi görselleştirmesine yardımcı olmak için sırt çantasının sanal bir renderı veya 3D modeli sağlanır.
5. Müşteri son tasarımın imzasını atar, özel sipariş anlaşmasını imzalar ve depozito öder.
Malzeme Seçimi ve Onaylama
Adımlar:
1. Müşterinize, her biri farklı fermuar, kilit ve askı seçeneklerine sahip olan, naylon, tuval, deri vb. malzemelerden oluşan geniş bir yelpaze sunun. Tasarım planına göre seçim yapmalarına olanak tanıyın.
2. Müşteri kullanılacak malzemeleri seçer ve su geçirmez kaplama veya antibakteriyel işlem gibi gerekli olabilecek ek özelliklerden bahsedebilir.
3. Müşteri her şeyi bir kez daha gözden geçirir ve her detayın hesaba katıldığından emin olmak için nihai onayı verir.
Örnek Üretim Onayı
Adımlar:
1. Sırt çantası örneği, son olarak kabul edilen tasarım ve malzemelerden üretilir.
2. Örnek müşteriye değerlendirme için gönderilir. Örneğin görünüşü, boyutu, kullanımı kolay olup olmadığı, malzemeleri ve işçiliği konularında müşteri, gereksinimlerle uyumlu olup olmadığını değerlendirebilir.
3. Müşteri, örneğin ihtiyaçlarını karşılayacağını kararlaştırır ya da yapılması gereken değişikliklerle ilgili geri bildirimde bulunur.
4. Değişiklik yapılması durumunda tasarımcı gerekli düzenlemeleri yapar ve tekrar onay için gönderir.
5. Müşteri örneği onayladıktan sonra, son üretim aşaması için sipariş verilir.
Seri Üretim
Adımlar:
1. Tasarım onaylandıktan ve örnek kabul edildikten sonra üretim takvimi hazırlanır.
2. Üretim sırasında, kalite kontrol farklı yöntemlerle yapılır ve her bir sırt çantasının uygun olması gereken standartların oluşturulmasına dahildir.
Paketleme ve Kalite Güvencesi
Adımlar:
1. Kalite kontrolü, üretim döngüsünün son aşamasında yapılır. Bu işlem, örneğin malzemenin dayanıklılığı, dikişlerin kalitesi ve fermuarların ve kemerlerin sağlamlığı testlerini kapsar.
2. İnceleme başarılı olduğunda, sırt çantaları paketlenir. Müşterinin tercihine göre hediye kutuları veya çevre dostu poşetler gibi farklı özel paketleme seçenekleri mevcuttur.
3. Müşteri paketleme talepleri uygun şekilde gerçekleştirilir.
Sevkiyat ve Lojistik Hizmetleri
Adımlar:
1. Yurt dışı ticaret operasyonu, sırt çantaları incelemelerden ve lojistik düzenlemeleriyle teslimata hazır hale geldikten sonra başlayacaktır.
2. Müşteri, teslimat için varış yerini onaylayacak, kargo veya lojistik firması seçecektir ve ödemesini gerçekleştirecektir.
3. Müşteriye mümkün olan en hızlı teslimatın yapılması için teslimat müşteri konumuna göre planlanmaktadır.
4. Müşteriye takip bilgileri verilir ve müşteri, gönderi sürecini çevrimiçi olarak takip edebilir.
Son Satış Sonrası Hizmet
Adımlar:
1. Sırt çantası müşteriye teslim edildikten sonra müşteri, müşteri hizmetleri kanalları üzerinden (örneğin telefonla veya e-posta ile) geri bildirimde bulunması istenir.
2. Malzemelerde kusur varsa veya işçilikte kusurlar varsa, müşteri iade, değişim veya onarım gibi çözümler sunan satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçebilir.
3. Müşterilerden gelen geri bildirim, hem ürünlerde hem de hizmetlerde kaliteyi oluşturma ve sürdürme amacıyla kullanılacaktır.
Hakkımızda
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. Çin'in Fujian Eyaleti'ndeki Quanzhou şehrinde, dünyanın ikinci en büyük çanta üretim şehrinde yer almaktadır; burada bol malzeme kaynağı ve becerili işçilerden yararlanmaktayız. Dünyanın dört bir yanına çanta üretiyor ve ihracat yapıyoruz. Son kullanıcılarımız arasında Hyundai Motor, VW ve Mercedes-Benz bulunmaktadır. Ürünlerimiz arasında Rüksak, Araç Çanta, Dizüstü Bilgisayar Çantası, Seyahat Çantası, Kozmetik Çantası ve Avrupa ve Amerika müşterileri tarafından sevilen diğer türlü çantalar bulunuyor. Profesyonel tasarım ekibine ve kendi örnek bölümümüze sahibiz. Ayrıca müşterilerimize iyi hizmet sağlamak için profesyonel satış ekibine de sahibiz. Üretim hattımız verimli ve gelişmiş makine ve ekipmanlarla donatılmıştır. Bu nedenle siparişleri müşterilere en kısa sürede teslim edebiliriz.
Müşteri Yorumları
Jack diyor ki:
Bu tedarikçiyle aylardır çalışıyorum ve her zaman sözlerini yerine getiriyorlar. Asla sürpriz yok ve iletişimde açıktılar. Vizyonunuzu gerçekleştirmenize yardımcı olma konusunda harika bir iş çıkarıyorlar. Şiddetle tavsiye ederim.
Jane diyor ki:
Bu tedarikçiyle çalışmaktan çok mutluyum. Tüm taleplerim karşılandı ve daha fazla iyileştirme konusunda yardımcı olmaktan mutlular. İyi bir iş yapmak. Çantanın kalitesi de çok iyi. Şiddetle tavsiye ederim.
Mark diyor ki:
Harika Sırt Çantası! Harika bir şirket! Şirketteki iletişim kişim, Icey, çok yardımcı ve tüm süreci kolay ve keyifli hale getiriyor. 5 yıldız!
SSS:
1. S: Toplu siparişte bulunmak için minimum kaç tane sırt çantası sipariş etmem gerekiyor
sipariş?
C: Genel olarak minimum sipariş miktarını (MOQ) tasarım başına 500 adet olarak belirlemekteyiz ve bunu görüşmeye açığımız vardır.
her tasarımda 500 parça olarak belirlemekteyiz ve konuyu görüşmeye açığımız vardır.
2. S: Sırt çantasına kendi markamın logosunu koyarak ürünün benim özel tasarımım olmasını sağlayabilir miyim?
ürünün benim özel tasarımım olmasını sağlayabilir miyim?
E: Elbette! Sadece logo baskısı değil, aynı zamanda...
dikiş işlemi ve rozetler dahil olmak üzere OEM hizmetlerini sunmaktayız.
3. S: Eşsiz bir... oluşturmak istiyorsam hangi temizlik seçeneklerini kullanabilirim
sırt çantası?
A: Özel imalat yapılan sırt çantaları, ihtiyaçlarınıza uygun olarak naylon, poliester, tuval ve geri dönüştürülmüş kumaşlardan üretilmektedir.
standartlarınızı karşılayan kumaşlar.
4. Q: Toplu üretim için sevkiyat süresi nedir?
A: Genellikle, örnek onayından sonra üretim 25–35 gün sürer.
5. Q: Toplu siparişten önce inceleyebileceğim sırt çantası örnekleri veriyor musunuz?
A: Elbette, seri üretime geçmeden önce örnek üretimi 5–7 gün sürer; ve örnek ücretleri toplu sipariş yapıldıktan sonra iade edilir.
6. Q: Bir siparişte farklı modellerde sırt çantaları olabilir mi?
A: Evet, her model için belirlenen minimum adet sayısı sağlanmak şartıyla farklı modeller seçebilirsiniz.
7. S: Su geçirmez ve çalınmaya karşı dayanıklı sırt çantası modelleriniz var mı?
E: Elbette, su geçirmez, çalınmaya karşı korumalı ve aynı zamanda... olan sırt çantaları üretiyoruz.
RFID engelleme teknolojisi yer almaktadır.
8. S: Sırt çantanız hangi standartlara uyuyor?
E: Ürettiğimiz çantalar REACH, RoHS, BSCI veya diğer herhangi bir standarta...
ihtiyaç duyduğunuz şekilde.
9. S: Üretim sırasında kalite nasıl kontrol edilmektedir?
C: Kalite kontrolü sıkı bir şekilde yapılmakta ve üretim sürecinin her aşamasında denetimler gerçekleştirilmektedir.
10. S: Uluslararası büyük siparişlerin sevkiyatı için düzenleme yapabilir misiniz?
C: Evet, deniz, hava veya kargo yoluyla FOB, CIF, DDP gibi seçenekler mevcuttur.