Tillpassad tjänstprocess
Steg:
1. En kund kan kontakta säljteamet antingen via telefon, genom webbplatsen eller med e-post.
2. Säljare träffar en kund för första gången för att undersöka deras behov. Till exempel kan frågorna vara "Vad kommer ryggsäcken att användas till? Är den för affärer, resor, vandring eller dagligt bruk?". Tillsammans med det diskuterar de också funktioner, kapacitet och designstil, färg och liknande egenskaper (vattentätning, flera fickor och slitstarka material).
3. När prover och referenser ges får kunder en bättre förståelse för material och designval.
Bekräftelse av designen
Steg:
1. Enligt kundens beskrivning skapar designern den första konceptet för ryggsäckens design, inklusive kontur, färg, material, storlek och val av komponenter.
2. Klienten får den presenterade designen, beskriver sina känslor och skickar tillbaka sina idéer.
3. Designern svarar efter att ha tagit emot kundens återkoppling genom att ändra designen. Denna interaktion upprepas tills kunden visar total tillfredsställelse med den.
4. För att hjälpa kunden att visualisera det färdiga arbetet får de en virtuell rendering eller en 3D-modell av ryggsäcken.
5. Kunden godkänner slutgiltiga designen, undertecknar anpassningsordern och betalar depositionen.
Materialval och bekräftelse
Steg:
1. Presentera ett brett utbud av material till din kund, inklusive nylon, duk, läder, etc., var och en med olika dragkedjor, spännen och remalternativ. Låt kunden välja utifrån designplanen.
2. Kunden väljer de material som ska användas och nämner eventuella ytterligare funktioner som kan vara nödvändiga, såsom en vattentät beläggning eller en antibakteriell behandling.
3. Kunden går igenom allt en gång till och ger det slutgiltiga godkännandet så att varje detalj har beaktats.
Godkännande av provproduktion
Steg:
1. En ryggsäcksmönster tillverkas utifrån det slutgiltigt godkända design och material.
2. Mönstret skickas till kunden för bedömning. Kunden kan utvärdera monterns utseende, storlek, om den är lätt att använda samt material och hantverk för att se om det uppfyller kraven.
3. Kunden beslutar att montern är tillräcklig för deras behov eller ger återkoppling om vilka ändringar som ska göras.
4. Vid modifieringar gör designern ändringarna och skickar tillbaka för en ny bekräftelse.
5. När kunden godkänt montern placeras beställningen för den sista produktionsetappen.
Storskalig Produktion
Steg:
1. När designen har godkänts och montern har godkänts, sätts produktionsplanen upp.
2. Under tillverkningen utförs kvalitetskontroll genom olika metoder, vilka är en del av inställningen av de standarder som varje ryggsäck måste uppfylla.
Förpackning och kvalitetssäkring
Steg:
1. En kvalitetskontroll utförs i slutet av produktionscykeln. Detta innefattar tester, till exempel för materialens hållbarhet, sömnens kvalitet samt dragkedjornas och spännenas hållfasthet.
2. När inspektionen är klar packas ryggsäckarna. Beroende på kundens önskemål finns det olika anpassade förpackningsalternativ tillgängliga, såsom presentlådor eller miljövänliga påsar.
3. Kunds önskemål om förpackning utförs på ett korrekt sätt.
Leverans och logistikservice
Steg:
1. Den internationella handeln inleds direkt efter att ryggsäckarna har godkänts vid inspektionen och de slutliga kontrollerna, där logistiken ordnas för leverans.
2. Kunden kommer att bekräfta leveransadressen, välja ett kurirföretag eller logistikföretag samt betala.
3. Leveransen planeras enligt kundens plats för att säkerställa att den snabbaste möjliga leverans görs.
4. Kunden får spårningsinformation och kan följa sändningens framsteg online.
Efterförsäljningstjänst
Steg:
1. Efter att ryggsäcken har levererats till kunden kommer kunden att bli ombedd att ge feedback genom kundtjänstkanaler såsom ett samtal eller e-post.
2. Om material är defekta eller det finns brister i arbetsutförandet kan kunden kontakta eftersäljningsteamet som erbjuder lösningar såsom retur, byte eller reparation.
3. Kundfeedback kommer att användas för att skapa och upprätthålla kvalitet i både produkter och tjänster.
Om oss
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ligger i världens näst största väskstillverkningsstad, Quanzhou City i Fujian-provinsen i Kina där vi har rikliga materialresurser och skickliga arbetare. Vi tillverkar och exporterar väskor över hela världen. Våra slutkunder inkluderar Hyundai Motor, VW och Mercedes-Benz. Våra produkter inkluderar ryggsäckar, verktygsväskor, laptopväskor, resväskor, kosmetikväskor och alla andra typer av väskor som älskas av europeiska och amerikanska kunder. Vi har ett professionellt designteam och en egen provavdelning. Vi har också ett professionellt säljteam för att ge våra kunder bra service. Våra produktionslinjer är utrustade med effektiv och avancerad maskin- och utrustning. Så vi kan leverera beställningen till våra kunder inom kortast möjliga tid.
Kundupplysningar
Jack säger:
Jag har arbetat med denna leverantör i månader och de lever alltid upp till sina löften. Det finns aldrig några överraskningar och de är ärliga i kommunikationen. De gör ett fantastiskt jobb med att hjälpa dig att uppnå din vision. Kan starkt rekommenderas.
Jane säger:
Mycket nöjd med samarbete med denna leverantör. Alla mina förfrågningar uppfylldes och de är glada att lösa eventuella ytterligare förbättringar. Bra att göra affärer med. Kvaliteten på väskan är också mycket bra. Starkt rekommenderad.
Mark säger:
Fantastisk ryggsäck! Fantastiskt företag! Min kontaktperson på företaget, Icey, är mycket hjälpsam och gör hela processen enkel och rolig. 5 stjärnor!
Vanliga frågor:
1. Q: Hur många ryggsäckar måste jag minst beställa för att få en partiförpackning
beställning?
A: Generellt sätter vi minimiorderkvantitet (MOQ) till 500 stycken
per design och är villiga att diskutera detta.
2. Q: Är det möjligt för mig att sätta mitt varumärkeslogga på ryggsäcken så att den
blir min exklusiva design?
A: Självklart! Vi erbjuder OEM-tjänster som omfattar inte bara logoptryck,
utan också broderi och påsickor.
3. Q: Vilka rengöringsalternativ kan jag använda om jag vill skapa en unik
ryggsäck?
A: Ryggsäckar på beställning är tillverkade av nylon, polyester, duk och återvunnen
tyger som uppfyller dina krav.
4. Q: Hur lång leveranstid har ni för storproduktion?
A: Normalt tar produktionen 25–35 dagar efter att provet har godkänts.
5. Q: Erbjuder ni prov på ryggsäckar som jag kan kolla innan jag gör en stororder?
A: Självklart, ett produktionsprov tar 5–7 dagar; och provavgiften återbetalas när storordern har lämnats.
6. Q: Är det möjligt för mig att ha olika modeller av ryggsäckar i en och samma order?
A: Ja, man kan ha olika modeller så länge minimiantalet för varje modell uppnås.
7. Q: Finns det några ryggsäckdesign som är vattentäta och ficktjuvsäkra?
A: Självklart, vi tillverkar ryggsäckar som är vattentäta, ficktjuvsäkra och också har
RFID-blockerande teknik.
8. Q: Vilka standarder uppfyller era ryggsäckar?
A: De väskor vi tillverkar uppfyller REACH, RoHS, BSCI eller någon annan standard som
det du behöver.
9. F: Hur kontrolleras kvaliteten under produktionen?
A: Vi utför kvalitetskontroll noggrant och inspektionerna görs i varje fas av produktionsarbetet.
10. F Kan du ordna transport av stora internationella order?
A: Ja, det finns sådana alternativ som FOB, CIF, DDP via sjö, luft eller kurir.