Настроенный процесс услуги
Шаги:
1. Клиент может связаться с командой продавцов по телефону, через веб-сайт или по электронной почте.
2. Представители по продаже впервые встречаются с клиентом, чтобы выяснить его потребности. Например, вопросы могут быть такими: "Для чего будет использоваться рюкзак? Он нужен для работы, путешествий, пеших прогулок или повседневного использования?" Помимо этого, они также обсуждают характеристики, вместимость, стиль дизайна, цвет и тому подобное (водонепроницаемость, несколько карманов, прочные материалы).
3. Когда предоставляются образцы и примеры, клиенты лучше понимают выбор материалов и дизайна.
Подтверждение дизайна
Шаги:
1. Исходя из описания клиента, дизайнер создает первоначальный замысел дизайна рюкзака, включая контур, цвет, материал, размер и выбор аксессуаров.
2. Клиент получает представленный дизайн, описывает свои чувства и отправляет обратно свои идеи.
3. Дизайнер после получения обратной связи от клиента отвечает, внося изменения в дизайн. Это взаимодействие повторяется до тех пор, пока клиент не выразит полного удовлетворения.
4. Чтобы помочь клиенту визуализировать готовую работу, ему предоставляется виртуальный рендеринг или 3D-модель рюкзака.
5. Клиент ставит подпись под окончательным дизайном, подписывает соглашение на индивидуальный заказ и вносит депозит.
Выбор материала и подтверждение
Шаги:
1. Предложите клиенту широкий выбор материалов, включая нейлон, холст, кожу и т. д., каждый из которых доступен с различными вариантами замка, пряжки и ремешков. Позвольте клиенту выбирать в соответствии с планом дизайна.
2. Клиент выбирает используемые материалы и указывает любые дополнительные функции, которые могут понадобиться, такие как водонепроницаемое покрытие или антибактериальная обработка.
3. Клиент еще раз пересматривает все детали и дает окончательное одобрение, чтобы убедиться, что все учтено.
Подтверждение производства образца
Шаги:
1. Образец рюкзака изготавливается на основе окончательно согласованного дизайна и материалов.
2. Образец отправляется клиенту для оценки. Клиент может проверить внешний вид, размер, удобство использования, а также материалы и качество изготовления, чтобы убедиться, что все соответствует требованиям.
3. Клиент принимает решение о том, что образец соответствует их потребностям, или предоставляет обратную связь о необходимых изменениях.
4. В случае внесения изменений, дизайнер вносит корректировки и отправляет обновленный образец на повторное подтверждение.
5. После того как клиент утверждает образец, оформляется заказ на финальный этап производства.
Массовое производство
Шаги:
1. После утверждения дизайна и одобрения образца составляется график производства.
2. В процессе производства контроль качества осуществляется различными методами, которые являются частью установленных стандартов, которым должен соответствовать каждый рюкзак.
Упаковка и обеспечение качества
Шаги:
1. Проверка качества проводится на завершающем этапе производственного цикла. Сюда входят, например, испытания на прочность материалов, качество строчки, а также прочность молний и пряжек.
2. После успешного прохождения проверки рюкзаки упаковываются. В зависимости от предпочтений клиента доступны различные варианты индивидуальной упаковки, такие как подарочные коробки или экологичные пакеты.
3. Запросы клиента по упаковке реализуются надлежащим образом.
Отправка и логистические услуги
Шаги:
1. Внешнеторговая операция начнется сразу после того, как рюкзаки пройдут проверку и финальный контроль, после чего организуется логистика для доставки.
2. Клиент уточняет адрес доставки, выбирает курьерскую или транспортную компанию и производит оплату.
3. Доставка планируется в соответствии с расположением заказчика, чтобы обеспечить максимально быструю доставку.
4. Заказчику предоставляется информация для отслеживания, и он может следить за ходом доставки посылки в режиме онлайн.
Послепродажное обслуживание
Шаги:
1. После того как рюкзак будет доставлен заказчику, заказчика попросят дать обратную связь через каналы обслуживания клиентов, такие как звонок или электронная почта.
2. В случае, если материалы повреждены или есть дефекты изготовления, заказчик может обратиться в службу поддержки постпродажного обслуживания, которая предложит решения, такие как возврат, обмен или ремонт.
3. Обратная связь от клиентов будет использоваться для обеспечения и поддержания качества как продукции, так и услуг.
О нас
Компания Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. расположена в городе Цюаньчжоу, провинция Фуцзянь, Китай, который является вторым по величине городом по производству сумок в мире, где мы имеем обширные материальные ресурсы и квалифицированных рабочих. Мы производим и экспортируем сумки по всему миру. Наши конечные клиенты включают Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Наша продукция включает рюкзаки, сумки для инструментов, ноутбуков, путешествий, косметики и все другие виды сумок, которые любимы европейскими и американскими потребителями. У нас есть профессиональная дизайн-команда и собственный отдел образцов. У нас также есть профессиональная команда продаж, которая предоставляет нашим клиентам качественное обслуживание. Наши производственные линии оснащены эффективным и передовым оборудованием. Поэтому мы можем доставить заказ нашим клиентам в кратчайшие сроки.
Отзывы клиентов
Джек говорит:
Я работаю с этим поставщиком уже несколько месяцев, и они всегда выполняют свои обещания. Никогда не бывает сюрпризов, и они открыты в общении. Они прекрасно помогают вам реализовать ваше видение. Настоятельно рекомендую.
Джейн говорит:
Очень доволен работой с этим поставщиком. Все мои запросы были выполнены, и они рады решить любые дальнейшие улучшения. Приятно иметь дело. Качество сумки также очень хорошее. Настоятельно рекомендую.
Марк говорит:
Отличный рюкзак! Фантастическая компания! Мой контакт в компании, Айси, очень полезен и делает весь процесс простым и приятным. 5 звезд!
Часто задаваемые вопросы:
1. В: Сколько рюкзаков я должен заказать минимум, чтобы получить оптовую
заказ?
О: Обычно мы принимаем минимальный объем заказа (MOQ) в размере 500 штук
на дизайн и готовы обсудить это.
2. В: Возможно ли мне нанести свой логотип бренда на рюкзак, чтобы он
стал моим эксклюзивным дизайном?
A: Конечно! Мы предлагаем OEM-услуги, которые включают не только нанесение логотипа,
но и вышивку, а также нашивки.
3. В: Какие варианты чистки я могу использовать, если хочу создать уникальный
рюкзак?
О: Рюкзаки на заказ изготавливаются из нейлона, полиэстера, холста и переработанных
ткани, соответствующие вашим стандартам.
4. В: Каков срок изготовления крупного заказа?
A: Обычно производство занимает 25–35 дней после подтверждения образца.
5. В: Предоставляете ли вы образцы рюкзаков, которые я могу проверить перед оформлением крупного заказа?
A: Конечно, образец продукции будет готов через 5–7 дней; и плата за образец будет возвращена после размещения крупного заказа.
6. В: Можно ли в одном заказе получить разные модели рюкзаков?
A: Да, можно выбрать разные модели, при условии достижения минимального количества изделий для каждой модели.
7. В: Существуют ли у вас модели рюкзаков, которые являются водонепроницаемыми и антиворовскими?
A: Конечно, мы производим рюкзаки, которые являются водонепроницаемыми, антиворовскими, а также имеют
Технологией блокировки RFID.
8. В: Каким стандартам соответствуют ваши рюкзаки?
A: Производимые нами сумки соответствуют стандартам REACH, RoHS, BSCI или любому другому стандарту,
который вам нужен.
9. В: Как контролируется качество в процессе производства?
A: Мы строго осуществляем контроль качества, который проводится на каждом этапе производственного процесса.
10. В: Можете ли вы организовать международную доставку крупных заказов?
A: Да, доступны такие варианты, как FOB, CIF, DDP по морю, воздухом или курьером.