תיק גב מונחה מים

תהליך שירות מותאם
שלבים:
1. לקוח יכול ליצור קשר עם צוות מכירות באמצעות טלפון, דף האינטרנט או דוא"ל.
2. נציגי מכירות נפגשים עם הלקוח בפעם הראשונה כדי לחקור את הדרישות שלו. לדוגמה, שאלות יכולות להיות "לאיזה מטרה התיק הגב מיועד?, האם הוא מיועד לעסקים, נסיעות, הליכה ברגל או נשיאה יומית?". בנוסף, הם דנים גם בתכונות, נפח, סגנון עיצוב, צבע וכדומה (גמי מים, כיסים מרובים וחומרים עמידים).
3. כאשר מוצגים דוגמאות והפניות, ללקוחות יש הבנה טובה יותר של אפשרויות החומרים והעיצוב.
אישור של התכנון
שלבים:
1. על פי תיאור הלקוח, המעצב יוצר את הרעיון הראשון לעיצוב תיק הגב, כולל סקיצה, צבע, חומר, גודל ובחירת אביזרים.
2. הלקוח מקבל את העיצוב המוצג, מתאר את התחושות שלו ושולח בחזרה את הרעיונות שלו.
3. המעצב, לאחר קבלת משוב מהלקוח, מגיב על ידי שינוי העיצוב. האינטראקציה הזו מתקיימת עד שהלקוח מפגין סיפוק מוחלט.
4. כדי לעזור ללקוח לדמיין את העבודה השלמה, הוא מקבל רינדור וירטואלי או מודל תלת-ממדי של התיק הגב.
5. הלקוח חותם על העיצוב הסופי, חותם על ההסכם להזמנת מותאם אישית, ומשלם את הפקדון.
בחירת חומרים והסכמה עליהם
שלבים:
1. הצג טווח רחב של חומרים ללקוח, כולל ניילון, בד, עור וכו', כל אחד מהם עם אפשרויות שונות של רוכסנים, סורגים ו ремלים. אפשר ללקוח לבחור על פי תוכנית העיצוב.
2. הלקוח בוחר את החומרים שיישקפו בעיצוב ומציין כל תכונה נוספת שיכולה להיות נחוצה, כמו מיגון מים או טיפול אנטי-בקטרי.
3. הלקוח עובר שוב על כל הפרטים ונותן את האישור הסופי, ומבטיח שכל פרט נלקח בחשבון.
אישור ייצור דגם
שלבים:
1. דגם התיק מוכן לפי העיצוב והחומרים שנסכמו סופית.
2. הדגם נשלח ללקוח לצורך הערכה. מראהו, גודלו, נוחות השימוש, החומרים והעיבוד – הלקוח יכול לבדוק אם הם תואמים את הדרישות.
3. הלקוח מחליט אם הדגם מספק לצרכיו או נותן משוב על השינויים הדרושים.
4. במקרה של שינויים, המעצב מבצע אותם ושולח מחדש לאישור חוזר.
5. לאחר שהלקוח מאשר את הדגם, מוגשת ההזמנה לשלב הייצור הסופי.
ייצור סדרי גודל
שלבים:
1. לאחר שהעיצוב מאושר, והדגם אושר, מוכן לוח זמנים לייצור.
2. במהלך הייצור, בקרת איכות מתבצעת באמצעות שיטות שונות, אשר הן חלק מהגדרת התקנים שכל תיק גב חייב לעמוד בהם.
אריזה וביטוח איכות
שלבים:
1. בדיקת איכות מתבצעת בשלב האחרון של מחזור הייצור. הדבר כולל בדיקות, לדוגמה, בדיקת משך החיים של החומרים, איכות החיתוך, ועוצמה של הסורגים והחרוזים.
2. לאחר שהבדיקה הושלמה בהצלחה, התיקים נארזים. בהתאם להעדפת הלקוח, קיימות אפשרויות אריזה מותאמות אישית שונות, כגון תיבות מתנה או שקיות ידידותיות לסביבה.
3. בקשות האריזה של הלקוח ממומשות בצורה מתאימה.
משלוח송 ושירותי לוגיסטיקה
שלבים:
1. הפעולה המסחרית החוצה תתחיל מיד לאחר שיתקנו את תיקי הגב את הבדיקה ובדיקות הסיום הסופיות עם סידור הלוגיסטיקה למשלוח.
2. הלקוח יאמת את היעד למשלוח, יבחר בחברת משלוחים או לוגיסטיקה, ויסווג את התשלום.
3. המשלוח מתוכנן לפי מיקום הלקוח כדי להבטיח שהמשלוח המהיר ביותר יבוצע.
4. ללקוח ניתנת מידע למעקב אחרי המשלוח ויכולה לעקוב אחר ההתקדמות של המשלוח באינטרנט.
שירות לאחר מכירה
שלבים:
1. לאחר שהתרמיל מוסרם ללקוח, יתבקשו הלקוח לספק משוב דרך ערוצי שירות ללקוח כמו שיחה או דוא"ל.
2. במקרה של חומרים פגומים או פגמים באיכות הייצור, הלקוח יכול לפנות לצוות התמיכה בשירות לאחר המכירה שמציע פתרונות כמו החזרה, החלפה או תיקון.
3. המשובים מהלקוחות ישמשו ליצירת שיקום ולשמירה על האיכות הן בمنتجات והן בשירותים.

עלינו

חברת קואנז'ו טיאנקין תיקים בע"מ ממוקמת בעיר קואנז'ו שבפרובינציית פוג'יאן בסין, שהיא העיר השנייה הגדולה ביותר בעולם לייצור תיקים, שם יש לנו משאבים חומריים בשפע ועובדים מיומנים. אנו מייצרים ומייצאים תיקים לכל רחבי העולם. הלקוחות הסופיים שלנו כוללים את יונדאי, פולקסווגן ומרצדס-בנץ. המוצרים שלנו כוללים תיקי גב, תיקי כלים, תיקי מחשב נייד, תיקי נסיעות, תיקי קוסמטיקה וכל סוגי התיקים האחרים שאהובים על לקוחות אירופיים ואמריקאיים. יש לנו צוות עיצוב מקצועי ויש לנו מחלקת דוגמאות. יש לנו גם צוות מכירות מקצועי כדי לספק ללקוחותינו שירות טוב. קווי הייצור שלנו מצוידים במכונות ובציוד יעילים ומתקדמים. כך אנו יכולים לספק את ההזמנה ללקוחותינו בזמן הקצר ביותר.

עדכון לקוחות

ג'ק אומר:
אני עובד עם ספק זה חודשים והם תמיד מתקיימים בהתחייבויות שלהם. אין שום מפתיע והם ישירים בתקשורת. הם עושים עבודה מדהימה לעזור לך להשיג את חזונך. אני ממליץ מאוד.

ג'יין אומרת:
מרוצה מאוד מהעסקאות עם הספק הזה. כל הבקשות שלי נענו והם מוכנים להיפגש לשיפורים נוספים. נהדר לעבוד איתם. איכות הכיסא גם היא מצוינת. ממליץ מאוד.

מרק אומר:
כיסא נהדר! חברה פנטסטית! איש הקשר שלי בחברה, אייסי, עוזר מאוד ומאפשר את כל התהליך בצורה קלה ונעימה. 5 כוכבים!

שאלות נפוצות:

1. ש: כמה תרמילים עליי להזמין מינימום כדי לקבל מחיר קבוצתי
הזמנת?
ת: באופן כללי, אנו קובעים את כמות ההזמנה המינימלית (MOQ) כ-500 יחידות
לכל עיצוב ומזומנים לנהל בשיח בנושא.
2. ש: האם אפשר לי לשים את הלוגו של המותג שלי על התרמיל כך שיהיה
זהה לעיצוב המוציא שלי?
כמובן! אנו מציעים שירותים של ייצור לפי דגם (OEM) הכוללים לא רק הדפסת לוגו,
אלא גם רקמה ותפירת תגיות.
3. ש: אילו אפשרויות ניקיון יש لديك אם ברצוני ליצור מוצר ייחודי
תרמיל גב?
תשובה: תיקים מותאמים אישית מיוצרים מניילון, פוליאסטר, בד ו текстиילים מחזוריים כדי
בדים שיתאימו לדרישותיכם.
4. ש: מהו זמן הייצור הממוצע לייצור בכמויות?
ת: בדרך כלל, הייצור נמשך בין 25–35 ימים לאחר אישור הדגם.
5. ש: האם ניתן לקבל דגימות של תיקי גב לבדיקה לפני הפקת ההזמנה המונית?
ת: בודאי, דגימת ייצור תימשך 5–7 ימים; ודמי הדוגמה יוחזרו לאחר שההזמנה המונית תבוצע.
6. ש: האם ניתן להזמין מספר דגמים של תיקי גב בזיהוי אחד?
ת: ודאי, אפשר להזמין דגמים שונים כל עוד הכמות המינימלית של כל דגם מושגת.
7. ש: האם יש לכם דגמים של תיקי גב שproofים למים וمانעים גניבה?
ת: כן, אנו מייצרים תיקי גב waterproof, אנטי גניבה, וכן
חסימת RFID.
8. ש: אילו תקנים עונים על תיקי הגב שלכם?
ת: התיקים שמייצרים עונים על תקנות REACH, RoHS, BSCI, או כל תקן אחר שמותמר
צריך.
9. ש: כיצד מבוצע בקרת איכות במהלך הייצור?
א: אנו מבצעים בקרת איכות בצורה נוקשת ומבצעים בדיקות בכל שלב בתהליך הייצור.
10. ש: האם ניתן לארגן משלוחים בינלאומיים להזמנות גדולות?
א: כן, קיימות אפשרויות למשל FOB, CIF, DDP, במטען, באוויר או באמצעות משלוח מהיר.