Tilpasset tjenesteprosess
Trinn:
1. Kunden spør via telefon, fyller ut et skjema på nettsiden, eller sender en
e-post til salgsavdelingen.
2. Kunden og salgslederen går gjennom alt sammen når de møtes.
kundens spørsmål nøye. Blant andre spørsmål, bestemmer de hva
ryggsækken skal brukes til, og hvis sannsynlig da, er den til forretningsbruk,
reise, vandring eller daglig bæring. Også diskuterer de aspekter, volum, designstil,
farge, og andre som vannresistens, flere kompartementer og
materialenes holdbarhet.
3. Når kundene får lov til å ta på og se ekte prøver og referanse-
materialer, blir de kjent med produksjonsprosessen til materialene og designet
valgmuligheter.
Bekreftelse av designet
Trinn:
1. Designeren skisserer ut fra kundens beskrivelse den første design-
ideen. Skissen kan vise ryggsakkens silhuett, fargevalg, materialvalg,
størrelser og tilbehør.
2. Kundene ser på designet, reagerer, og returnerer det om nødvendigt,
feedback.
3. Designeren, efter at have modtaget kundens synspunkter, svarer derfor ved at foretage
ændring af designet. Iterationsprocessen fortsætter, indtil kundens
fulde tilfredshed er opnået.
4. Et falsk billede eller 3D-model af rygsækken udleveres til kunden som guide til
dem gennem det færdige produkt.
5. Kunden starter det sidste design, underskriver tilpasningsordrekontrakten og
foretager udbetalingsbetalingen.
Materialevalg og -bekreftelse
Trinn:
1. Præsenter forskellige typer materialer som nylon, lærred, læder osv. med
forskjellige glidelås-, hake- og remalternativer slik at kunden kan se og velge
den mest passende for designplanen.
2. Først velger kunden materialene og spesifiserer om produktet
trenger noen ekstra funksjoner som en vannavvisende overflate eller en
antibakteriell behandling.
3. Kunden ser gjennom hele prosjektet en siste gang og gir
den endelige bekreftelsen på at alle detaljer er avklart.
Mønsterproduksjonsbekreftelse
Trinn:
1. En ryggsekk-prøve ble laget i henhold til det endelige designet og materialene som
var enige om.
2. Prøven leveres til kunden for evaluering av prøven
se, størrelse, brukervennlighet, materialer og håndverk for å sjekke om den møter
forventninger.
3. Kunden enten tar stilling til at prøven oppfyller kravene deres
eller gir tilbakemelding som indikerer endringer som er nødvendige.
4. Hvis det er nødvendig med endringer, vil designeren gjøre endringene og sende
prøven på nytt for en ny bekreftelse.
5. Godkjenn prøven av kunden, og fortsett deretter med den endelige
produksjonsordren.
Masseproduksjon
Trinn:
1. Produksjonsplanen blir satt opp etter at designet har blitt ferdigstilt
og prøven har blitt godkjent.
2. Kvalitetskontroll under produksjonsfasen blir gjennomført via ulike
tiltak som gjør det mulig å sette standardene som produktet må oppfylle.
Pakking og kvalitetssikring
Trinn:
1. En kvalitetskontroll gjøres helt på slutten av produksjonsprosessen. Det
består av testing av materialer for holdbarhet, sømtekvalitet og
styrke på glidelås og sperre.
2. Når inspeksjonen er vellykket, pakkes ryggsekkene. I samsvar med kundens ønsker, er det tilgjengelig egendesignet emballasjevalg som gavebokser eller grønne poser.
3. Emballering for kundene blir håndtert på rett måte.
Frakt og logistikk tjenester
Trinn:
1. Den internasjonale handelsprosessen vil bli satt i gang etter vellykket inspeksjon og endelige kontroller av ryggsekkene, og leveringen vil bli forberedt for logistikk.
2. Kunden vil bekrefte leveringssted, velge en budtjeneste eller logistikkfirma, og gjøre betaling for restbeløpet.
3. Frakt ordnes i henhold til kundens arbeidsplass for å sikre raskeste levering.
4. Kunden får tilgang til sporingsdetaljer for å følge fraktfremdriften online.
Eterfølgende salgstjeneste
Trinn:
1. Når ryggsekken er mottatt, behandles kundetilbakemelding via kundeservice-kanaler som telefon eller e-post.
2. Ved kvalitetsproblemer som defekte materialer eller feil i håndverket kan kunden kontakte ettersales-supportteamet som vil tilby løsninger som returnering, bytting eller reparasjon av produktet.
3. Kundetilbakemelding brukes som et verktøy for at selskapet skal kunne forbedre sine produkter og tjenester og levere bedre kvalitet i fremtiden.
Om oss
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ligger i verdens nest største bagproduksjonsby, Quanzhou City i Fujian-provinsen i Kina, hvor vi har rikelig med materialressurser og dyktige arbeidere. Vi produserer og eksporterer poser til hele verden. Våre sluttkunder inkluderer Hyundai Motor, VW og Mercedes-Benz. Våre produkter inkluderer ryggsekk, verktøypose, laptoppose, reiseveske, kosmetikkveske og alle andre typer poser som er elsket av europeiske og amerikanske kunder. Vi har et profesjonelt designteam og egen prøveavdeling. Vi har også et profesjonelt salgsteam for å gi våre kunder god service. Våre produksjonslinjer er utstyrt med effektiv og avansert maskineri og utstyr. Så vi kan levere bestillingen til våre kunder innen kortest mulig tid.
Kundetilbakemeldinger
Jack sier:
Eg har arbeidd med denne leverandøren i fleire månader og dei held alltid på lovnaden. Dei er aldri overraska og dei er upålitelege. Dei er er gode på å hjelpe deg å realisere dine draume. Eg ville anbefale det.
Jane sier:
Eg er svært glad for å arbeide med denne leverandøren. Alle ønskja mine vart oppfylt og dei er glade for å løysa eventuelle framtidige forbetringar. Det er verkeleg moro å sjå på. Kvaliteten på veska er òg veldig god. Eg anbefaler det på det sterkeste.
Mark sier:
Stora ryggsekk! Fantastisk selskap! Kontaktpersonen min på selskapet, Icey, er svært hjelpsom og gjer heile prosessen til eit lett og moro arbeid. Fem stjerner!
FAQ:
1. Sp: Hva er minimum ordreantall for ryggsekkbestillinger i bulk?
Sv: Vanligvis er vår MOQ satt til 500 enheter per design, men vi er åpne for diskusjoner om dette.
2. Sp: Vil jeg kunne legge til mitt merkelogo på ryggsekken slik at den blir skreddersydd?
Sv: Definitivt! Vi tilbyr OEM-tjenester som inkluderer ikke bare logotrykk, men også broderi og lapper.
3. Sp: Hvilke rengjøringsløsninger er tilgjengelige dersom jeg ønsker å gjøre ryggsekken unik?
A: Tilpassede ryggsekker er laget av nylon, polyester, lerret og resirkulert stoff som tilpasser seg dine behov.
4. Sp: Hva er leveringstiden for storproduksjon?
A: Vanligvis varer produksjonen fra 25–35 dager etter at mønsteret er bekreftet.
5. Sp: Tilbyr dere prøver av ryggsekker som jeg kan sjekke før en storordre blir plassert?
A: Selvfølgelig, en produksjonsprøve tar 5–7 dager; og prøvegebyret blir refundert etter at storordren er plassert.
6. Sp: Er det mulig for meg å ha ulike modeller av ryggsekker i én bestilling?
A: Ja, man kan ha ulike modeller så lenge minimumsantallet for hver modell blir nådd.
7. Sp: Finnes det noen vannfaste eller antityveriryttersekker i utvalget deres?
A: Ja, vi produserer ryggsekker som er vannfaste, har antityverifunksjon og inneholder RFID-blokkeringsteknologi.
8. Sp: Hvilke sertifiseringer er produktene deres i samsvar med?
A: Vores rygsække overholder REACH-, RoHS- og BSCI-standarder eller andre standarder efter din anmodning.
9. S: Hvordan kontrolleres kvaliteten under produktionen?
A: Vi udfører kvalitetskontrol strengt og har inspektioner udført i hver fase af produktionsarbejdet.
10. S: Kan du ordne levering af store ordrer internationalt?
A: Ja, der er sådanne muligheder som FOB, CIF, DDP med skib, fly eller kurér.