पेशगी सेवा प्रक्रिया
चरण:
1. ग्राहक फोन पर पूछताछ करता है, वेबसाइट पर एक फॉर्म भरता है, या बिक्री विभाग को एक
ईमेल भेजता है।
2. ग्राहक और बिक्री प्रबंधक जब मिलते हैं तो साथ में
ग्राहक के प्रश्न को ध्यान से समझें। अन्य प्रश्नों के अलावा, यह निर्धारित करें कि
बैकपैक का उपयोग किस लिए किया जाएगा, और यदि संभव हो तो, क्या यह व्यापार के लिए है,
यात्रा, ट्रेकिंग या दैनिक उपयोग के लिए। इसके अलावा, वे विभिन्न पहलुओं पर चर्चा करते हैं, जैसे आयतन, डिज़ाइन की शैली,
रंग, और अन्य जैसे जल-प्रतिरोधकता, अधिक कक्ष, और सामग्री की टिकाऊपन।
डिज़ाइन की टिकाऊपन।
3. जब ग्राहकों को वास्तविक नमूनों और संदर्भ सामग्री को छूने और देखने की अनुमति दी जाती है,
तो उन्हें सामग्री और डिज़ाइन की उत्पादन प्रक्रिया से परिचित कराया जाता है।
विकल्प।
डिज़ाइन की पुष्टि
चरण:
1. ग्राहक के वर्णन के अनुसार, डिज़ाइनर प्रारंभिक डिज़ाइन की अवधारणा तैयार करता है।
डिज़ाइन चित्र में बैकपैक की सिलूएट, रंग योजना, सामग्री का चयन,
सामग्री, आकारों और अनुबंधित सामान के।
2. ग्राहक द्वारा किए गए डिज़ाइन को देखा जाता है, प्रतिक्रिया दी जाती है, और यदि आवश्यक हो तो वह अपनी
फीडबैक वापस भेजता है।
3. डिज़ाइनर ग्राहक के विचार प्राप्त करने के बाद, इसलिए, डिज़ाइन में परिवर्तन करके
उत्तर देता है। तब तक डिज़ाइन की पुनरावृत्ति की प्रक्रिया जारी रहती है जब तक कि ग्राहक को
पूर्ण संतुष्टि प्राप्त नहीं हो जाती।
4. बैकपैक की एक नकली छवि या 3डी मॉडल को ग्राहक को सौंपा जाता है ताकि वह उसे
अंतिम उत्पाद के माध्यम से मार्गदर्शित कर सके।
5. ग्राहक अंतिम डिज़ाइन शुरू करता है, कस्टम ऑर्डर कॉन्ट्रैक्ट पर हस्ताक्षर करता है, और
जमा राशि का भुगतान करता है।
सामग्री का चयन और पुष्टि
चरण:
1. नायलॉन, कैनवास, चमड़ा आदि के विभिन्न प्रकार के सामग्री को प्रस्तुत करें और
ग्राहक को देखने और चुनाव करने के लिए विभिन्न जिपर, बकल और स्ट्रैप विकल्पों के साथ
सबसे उपयुक्त विकल्प डिज़ाइन योजना के लिए दिखाएँ।
2. सबसे पहले ग्राहक सामग्री का चयन करता है और यह बताता है कि क्या उत्पाद में
जलरोधक कोटिंग या एंटीबैक्टीरियल उपचार जैसी कोई अतिरिक्त विशेषता
की आवश्यकता है।
3. ग्राहक पूरे प्रोजेक्ट की एक बार फिर समीक्षा करता है और अंतिम पुष्टि करता है ताकि
यह सुनिश्चित हो सके कि प्रत्येक विस्तार स्पष्ट हो चुका है।
नमूना उत्पादन पुष्टि
चरण:
1. अंतिम डिज़ाइन और सहमत सामग्री के आधार पर एक बैकपैक का नमूना
तैयार किया गया था।
2. नमूना ग्राहक के मूल्यांकन के लिए उसकी
रचना, आकार, उपयोग की सुविधा, सामग्री और निर्माण-गुणवत्ता की जांच करके यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या यह उम्मीदों
पर खरा उतरता है।
3. ग्राहक यह निर्णय लेता है कि नमूना उसकी
आवश्यकताओं को पूरा करता है या आवश्यक परिवर्तनों के बारे में टिप्पणी प्रदान करता है।
4. यदि संशोधन की आवश्यकता होती है, तो डिज़ाइनर परिवर्तन करेगा और पुष्टि के लिए
नमूना दोबारा भेजेगा।
5. ग्राहक द्वारा नमूने पर हस्ताक्षर करना और फिर अंतिम
उत्पादन आदेश जारी रखना।
मास प्रोडक्शन
चरण:
1. डिज़ाइन अंतिम रूप देने के बाद उत्पादन कार्यक्रम तैयार किया जाता है
और नमूना मंजूर कर लिया गया है।
2. उत्पादन प्रक्रिया के दौरान गुणवत्ता नियंत्रण विभिन्न माध्यम से किया जाता है
कार्यवाहियों जिससे उस उत्पाद द्वारा पूरा की जाने वाली मानक स्थापित करना संभव हो जाता है।
पैकिंग और गुणवत्ता आश्वासन
चरण:
1. उत्पादन प्रक्रिया के अंतिम चरण में गुणवत्ता जांच की जाती है। यह
सामग्री की टिकाऊपन, सिलाई की गुणवत्ता और के लिए परीक्षण से मिलकर होता है
जिपर और बकल की मजबूती।
2. एक बार निरीक्षण सफल हो जाने के बाद, बैकपैक्स को पैक कर दिया जाता है। ग्राहक की इच्छा के अनुसार, उपहार बक्से या हरे रंग के बैग जैसे विशेष पैकेजिंग विकल्प उपलब्ध हैं।
3. ग्राहकों के लिए पैकेजिंग सही तरीके से की जाती है।
भेजे और लॉजिस्टिक्स सेवाएं
चरण:
1. बैकपैक्स के सफल निरीक्षण और अंतिम जांच के बाद विदेश व्यापार प्रक्रिया शुरू की जाएगी, और लॉजिस्टिक्स के लिए डिलीवरी की तैयारी की जाएगी।
2. ग्राहक डिलीवरी स्थान की पुष्टि करेगा, कूरियर या लॉजिस्टिक्स कंपनी का चयन करेगा, और शेष राशि के लिए भुगतान करेगा।
3. ग्राहक के कार्यस्थल के अनुसार शिपिंग की व्यवस्था की जाती है ताकि सबसे तेज़ डिलीवरी सुनिश्चित हो सके।
4. शिपमेंट की प्रगति की ऑनलाइन निगरानी के लिए ग्राहक को ट्रैकिंग विवरण प्रदान किए जाते हैं।
अफ़्टर-सेल्स सेवा
चरण:
1. बैकपैक प्राप्त करने के बाद ग्राहक सेवा चैनलों जैसे कॉल या ईमेल के माध्यम से ग्राहक की प्रतिक्रिया ली जाती है।
2. यदि गुणवत्ता संबंधी कोई समस्या हो, जैसे सामग्री में दोष या निर्माण में खामियां हों, तो ग्राहक पोस्ट-सेल्स सर्विस सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं, जो उत्पाद के लौटाने, बदलने या मरम्मत के समाधान प्रदान करेगी।
3. ग्राहक प्रतिक्रिया का उपयोग कंपनी द्वारा अपने उत्पादों और सेवाओं पर काम करने तथा भविष्य में बेहतर गुणवत्ता प्रदान करने के लिए किया जाता है।
हमारे बारे में
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. चीन के फुजियान प्रांत के क्वांज़हो शहर में स्थित है, जो दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा बैग निर्माण शहर है जहाँ हमारे पास समृद्ध सामग्री संसाधन और कुशल श्रमिक हैं। हम दुनिया भर में बैग निर्माण और निर्यात करते हैं। हमारे अंतिम ग्राहक शामिल हैं Hyundai Motor, VW और Mercedes-Benz। हमारे उत्पाद में बैकपैक, टूल बैग, लैपटॉप बैग, ट्रैवल बैग, कोस्मेटिक बैग और अन्य सभी प्रकार के बैग शामिल हैं जिन्हें यूरोपीय और अमेरिकी ग्राहकों द्वारा प्रेम किया जाता है। हमारे पास व्यावसायिक डिजाइन टीम और अपना नमूना विभाग है। हमारे पास ग्राहकों को अच्छी सेवा प्रदान करने के लिए व्यावसायिक विक्रय टीम भी है। हमारी उत्पादन लाइनों को दक्ष और उन्नत यंत्र और उपकरण से सुसज्जित किया गया है। इसलिए हम अपने ग्राहकों को सबसे कम समय में ऑर्डर पहुंचा सकते हैं।
ग्राहक टेस्टिमोनियल्स
जैक कहते हैं:
मैं इस आपूर्तिकर्ता के साथ महीनों से काम कर रहा हूँ और वे हमेशा अपने वादे पर खरे उतरते हैं। कभी कोई आश्चर्य नहीं होता और वे संचार में सीधे होते हैं। वे आपकी दृष्टि को पूरा करने में अद्भुत काम करते हैं। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।
जेन कहते हैं:
इस आपूर्तिकर्ता के साथ काम करके बहुत खुश हूँ। मेरी सभी अनुरोधों को पूरा किया गया और वे किसी भी आगे के सुधार को हल करने के लिए खुश हैं। काम करने के लिए शानदार। बैग की गुणवत्ता भी बहुत अच्छी है। अत्यधिक अनुशंसा।
मार्क कहते हैं:
शानदार बैकपैक! शानदार कंपनी! कंपनी में मेरा संपर्क, आइसि, बहुत मददगार है और पूरे प्रक्रिया को आसान और सुखद बनाता है। 5 सितारे!
सामान्य प्रश्न:
1. प्रश्न: बैकपैक के बल्क ऑर्डर के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है?
उत्तर: आमतौर पर, हमारा MOQ प्रति डिज़ाइन 500 टुकड़े होता है, लेकिन हम इस पर चर्चा करने के लिए तैयार हैं।
2. प्रश्न: क्या मैं अपने ब्रांड के लोगो को बैकपैक में जोड़ सकता हूं ताकि यह कस्टमाइज़ हो जाए?
बेशक! हम OEM सेवाएं प्रदान करते हैं जिनमें केवल लोगो प्रिंटिंग ही नहीं बल्कि एम्ब्रॉयडरी और पैच भी शामिल हैं।
3. प्रश्न: यदि मैं एक विशिष्ट बैकपैक बनाना चाहता हूं, तो मुझे स्वच्छता विकल्प कैसे मिलेंगे?
उत्तर: अनुकूलित रूकसैक आपकी आवश्यकताओं के अनुसार नायलॉन, पॉलिएस्टर, कैनवास और रीसाइकल्ड फैब्रिक से बने होते हैं।
4. प्रश्न: बल्क उत्पादन के लिए नेतृत्व का समय क्या है?
उत्तर: सामान्यतः, उत्पादन नमूने की पुष्टि के बाद 25–35 दिनों तक चलता है।
5. प्रश्न: क्या आप रूकसैक के नमूने प्रदान करते हैं जिन्हें मैं बल्क ऑर्डर से पहले जांच सकूं?
उत्तर: निश्चित रूप से, उत्पादन नमूने में 5–7 दिन लगेंगे; और बल्क ऑर्डर देने के बाद नमूना शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
6. प्रश्न: क्या मैं एक ऑर्डर में रूकसैक के विभिन्न मॉडल ले सकता हूं?
उत्तर: जी हां, आप विभिन्न मॉडल ले सकते हैं, बश्तर्ते प्रत्येक मॉडल के लिए न्यूनतम उत्पाद संख्या पूरी हो जाए।
7. प्रश्न: क्या आपके पास कोई वॉटरप्रूफ या एंटी-थेफ्ट रूकसैक डिज़ाइन हैं?
उत्तर: हां, हम रूकसैक का उत्पादन करते हैं जो वॉटरप्रूफ, एंटी-थेफ्ट हैं और आरएफआईडी-ब्लॉकिंग तकनीक के साथ आते हैं।
8. प्रश्न: आपके रूकसैक उत्पाद किन प्रमाणपत्रों के साथ अनुपालन करते हैं?
हमारे बैकपैक REACH, RoHS, BSCI मानकों को पूरा करते हैं, या आपके अनुरोध के अनुसार किसी अन्य मानक को भी।
9. प्रश्न: उत्पादन के दौरान गुणवत्ता की जांच कैसे की जाती है?
उत्तर: हम गुणवत्ता नियंत्रण को कड़ाई से अंजाम देते हैं और उत्पादन कार्य के प्रत्येक चरण में निरीक्षण कराते हैं।
10. प्रश्न: क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बड़े आदेशों को भेजने के इंतजाम कर सकते हैं?
उत्तर: हां, समुद्र, वायु या कूरियर द्वारा FOB, CIF, DDP जैसे विकल्प उपलब्ध हैं।