×
Prispôsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník sa opýta telefonicky, vyplní formulár na webovej stránke alebo pošle
e-mail na predajné oddelenie.
2. Zákazník a predajný manažér spoločne prejdú
otázku zákazníka dôkladne. Medzi inými otázkami zisťujú, na čo bude
batoh používaný a či pravdepodobne, či je to pre podnikanie,
cestovanie, turistiku alebo každodenné nošenie. Tiež preberajú aspekty, objem, štýl
dizajnu, farbu a ďalšie, ako napríklad odolnosť voči vode, viac
priečok a odolnosť materiálov.
3. Keď majú klienti možnosť oskúmať a vidieť skutočné vzorky a referenčné
materiály, oboznamujú sa s výrobným procesom materiálov a voľbou dizajnu.
voľby.
Potvrdenie dizajnu
Kroky:
1. Dizajnér podľa opisu zákazníka načrtne počiatočný návrh
nápady. Náčrt môže ukázať siluetu batohu, farebnú paletu, voľbu
z materiálov, veľkostí a doplnkov.
2. Zákazník vidí vykonaný návrh, reaguje a ak je to potrebné, vracia svoj
spätnú väzbu.
3. Dizajnér, po získaní názorov zákazníka, teda odpovedá vykonaním
zmeny návrhu. Proces iterácie pokračuje, kým nebude dosiahnuté
plné uspokojenie klienta.
4. Falošný obrázok alebo 3D model batohu sa odovzdá klientovi ako sprievodca
ich hotovým výrobkom.
5. Klient spustí finálny návrh, podpíše zmluvu o výrobe na mieru a
uhradí zálohu.
Výber a potvrdenie materiálov
Kroky:
1. Predstaviť rôzne druhy materiálov, ako napríklad nylon, plátno, kôža atď., s
rôznymi možnosťami zipsu, spony a popruhov, aby zákazník mohol vidieť a vybrať
najvhodnejší pre návrhový plán.
2. Najskôr zákazník vyberie materiály a určí, či produkt
potrebuje akékoľvek ďalšie funkcie, ako napríklad hydrofóbnu úpravu alebo
antibakteriálnu úpravu.
3. Zákazník si znovu prehliadne celý projekt a poskytne
konečné potvrdenie, ktoré potvrdí, že všetky detaily sú vyjasnené.
Potvrdenie výroby vzorky
Kroky:
1. Bola vyhotovená vzorka batohu v súlade s konečným návrhom a materiálmi,
na ktorých sa dohodli.
2. Vzorka sa odovzdá zákazníkovi na vyhodnotenie vzorky z hľadiska
vzhľadu, veľkosti, použiteľnosti, materiálov a spracovania, aby sa zistilo, či spĺňa
očakávania.
3. Zákazník buď rozhodne, že vzorka spĺňa jeho
požiadavky, alebo poskytne spätnú väzbu s uvedením potrebných zmien.
4. Ak sú potrebné úpravy, dizajnér ich vykoná a vzorku znovu pošle na potvrdenie.
potvrdenie.
5. Schválenie vzorky zákazníkom a následne pokračovanie v konečnej
objednávke výroby.
Hromadná výroba
Kroky:
1. Výrobný plán sa naplánuje po dokončení dizajnu
a vzorka bola schválená.
2. Kontrola kvality počas výrobného procesu sa vykonáva prostredníctvom rôznych
opatrení, ktoré umožňujú stanoviť štandardy, ktoré musí výrobok spĺňať.
Balenie a zabezpečenie kvality
Kroky:
1. Kontrola kvality sa vykonáva až na konci výrobného procesu. Jej súčasťou je
testovanie materiálov na odolnosť, kvalitu strihu a
pevnosť zipsov a spon.
2. Po úspešnom preverení sa batohy zabalia. V súlade s požiadavkami zákazníka sú k dispozícii špeciálne možnosti balenia, ako napríklad darčekové škatule alebo ekologické tašky.
3. Balenie pre zákazníkov je vykonávané správnym spôsobom.
Doprava a logistické služby
Kroky:
1. Zahraničný obchodný proces sa spustí po úspešnej kontrole a finálnych kontrolách batohov a preprava bude pripravená na logistiku.
2. Zákazník overí miesto dodania, vyberie si kuriera alebo logistickú spoločnosť a uhradí zostávajúcu čiastku.
3. Dodanie je zabezpečené podľa pracoviska zákazníka, aby sa dosiahlo čo najrýchlejšieho doručenia.
4. Zákazníkovi sú poskytnuté informácie na sledovanie zásielky online.
Služby po prodeje
Kroky:
1. Po obdržaní batohu je od zákazníka vyžiadaná spätná väzba prostredníctvom zákazníckych kanálov, ako je telefonát alebo e-mail.
2. V prípade kvalitných problémov, ako sú chybné materiály alebo nedostatky v spracovaní, môže zákazník kontaktovať tím podpory zákazníkom, ktorý poskytne riešenia, ako je vrátenie tovaru, výmena alebo oprava produktu.
3. Spätná väzba od zákazníkov je využívaná ako nástroj pre spoločnosť na zlepšovanie svojich produktov a služieb a na poskytovanie lepšej kvality v budúcnosti.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. sa nachádza v druhom najväčšom meste na svete, v meste Quanzhou v provincii Fujian v Číne, kde máme hojné materiálne zdroje a kvalifikovaných pracovníkov. Vyrábame a vyvážame vrecia po celom svete. Medzi našich konečných zákazníkov patria Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše výrobky zahŕňajú batoh, batoh s nástrojmi, batoh s notebookom, cestovný batoh, kozmetický batoh a všetky ostatné druhy tašiek, ktoré milujú európski a americkí zákazníci. Máme profesionálny dizajnérsky tím a vlastný oddelenie vzoriek. Máme tiež profesionálny predajný tím, ktorý poskytuje našim klientom dobrý servis. Naše výrobné linky sú vybavené efektívnymi a pokročilými strojmi a zariadeniami. Aby sme mohli doručiť objednávku našim klientom v najkratšom čase.
Odpovede zákazníkov
Jack hovorí:
S týmto dodávateľom spolupracujem už mesiace a vždy dodajú, čo sľúbili. Nikdy nie sú žiadne prekvapenia a komunikácia je priamy. Robia úžasnú prácu pri pomoci dosiahnuť vašu víziu. Odporúčam.
Jane hovorí:
Veľmi spokojný s týmto dodávateľom. Všetky moje požiadavky boli splnené a sú ochotní vyriešiť akékoľvek ďalšie vylepšenia. Skvelé na spoluprácu. Kvalita tašky je tiež veľmi dobrá. Odporúčam.
Mark hovorí:
Skvelý batoh! Fantastická spoločnosť! Môj kontakt v spoločnosti, Icey, je veľmi nápomocný a robí celý proces jednoduchým a príjemným. 5 hviezdičiek!
Často kladené otázky:
1. Q: Aké je minimálne množstvo objednávky pre batohy pri veľkoobchodnej objednávke?
A: Zvyčajne je naše MOQ nastavené na 500 kusov na dizajn, ale sme otvorení diskusii o tejto otázke.
2. Q: Bude možné pridať moje logo značky na batoh, aby bol personalizovaný?
A: Určite! Poskytujeme OEM služby, ktoré zahŕňajú nielen potlač loga, ale aj výšivku a značky.
3. Otázka: Aké sú možnosti čistoty, ak si chcem vyhotoviť jedinečnú tašku?
A: Tašky na mieru sú z nylonu, polyesteru, plátna a recyklovaných látok, aby vyhovovali vašim požiadavkám.
4. Otázka: Aká je lehota výroby pri sériovej výrobe?
A: Bežne trvá výroba 25–35 dní po potvrdení vzorky.
5. Otázka: Môžete mi poslať vzorky tašiek, ktoré si môžem skontrolovať pred výrobou série?
A: Samozrejme, výrobná vzorka bude trvať 5–7 dní; poplatky za vzorky budú vrátené po potvrdení objednávky.
6. Otázka: Je možné, aby som mal v jednej objednávke rôzne modely tašiek?
A: Áno, je možné objednať rôzne modely, pokiaľ je dosiahnuté minimálne množstvo pre každý model.
7. Otázka: Ponúkate nejaké vodotesné alebo protikrádežné modely tašiek?
A: Áno, vyrábame batohy, ktoré sú vodotesné, proti krádeži a vybavené technológiou blokovania RFID.
8. Otázka: Aké certifikácie spĺňajú vaše batohy?
A: Naše batohy spĺňajú normy REACH, RoHS, BSCI alebo akékoľvek ďalšie normy podľa vašej požiadavky.
9. Otázka: Ako sa kontroluje kvalita počas výroby?
A: Kvalitu riadime prísne a kontrola sa vykonáva v každej fáze výrobného procesu.
10. Otázka: Môžete zaariadiť prepravu veľkých objednávok medzinárodne?
A: Áno, existujú možnosti ako FOB, CIF, DDP, a to prepravou morom, lietadlom alebo kurierom.
27
Jun
27
Jun
31
Jul
31
Jul
31
Jul
31
Jul
EN
