Διαδικασία Προσαρμοσμένης Υπηρεσίας
Βήματα:
1. Ο πελάτης ρωτάει τηλεφωνικά, συμπληρώνει ένα έντυπο στην ιστοσελίδα ή στέλνει
email στο τμήμα πωλήσεων.
2. Ο πελάτης και ο διευθυντής πωλήσεων, όταν συναντώνται μαζί, εξετάζουν με προσοχή την
απορία του πελάτη. Μεταξύ άλλων ερωτήσεων, καθορίζουν για ποιο σκοπό
θα χρησιμοποιηθεί το σακίδιο και αν πιθανόν, είναι για επαγγελματική χρήση,
ταξίδι, τρέκινγκ ή καθημερινή μεταφορά. Επίσης, συζητούν πτυχές, όγκο, στυλ
σχεδίασης, χρώμα και άλλα χαρακτηριστικά, όπως η αδιαβροχότητα, οι περισσότερες θήκες και
η ανθεκτικότητα των υλικών.
3. Όταν οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να αγγίξουν και να δουν πραγματικά δείγματα και αναφοράς
υλικά, εκτίθενται στη διαδικασία παραγωγής των υλικών και της σχεδίασης
επιλογές.
Επιβεβαίωση του Σχεδιασμού
Βήματα:
1. Ο σχεδιαστής, βάσει της περιγραφής του πελάτη, σχεδιάζει την αρχική ιδέα σχεδίασης
του σακιδίου. Το σκαρίφημα μπορεί να δείχνει το περίγραμμα του σακιδίου, τη χρωματική παλέτα, την επιλογή
από υλικά, μεγέθη και αξεσουάρ.
2. Ο πελάτης βλέπει το σχέδιο που έχει γίνει, αντιδρά και, εάν χρειαστεί, επιστρέφει την
ανατροφοδότησή του.
3. Ο σχεδιαστής, αφού λάβει τις απόψεις του πελάτη, απαντά, επομένως, κάνοντας
αλλαγή στο σχέδιο. Η διαδικασία επανάληψης συνεχίζεται μέχρι να επιτευχθεί πλήρης
ικανοποίηση του πελάτη.
4. Μια πλαστή εικόνα ή ένα 3D μοντέλο της τσάντας χορηγείται στον πελάτη για να τον καθοδηγήσει
στο τελειωμένο προϊόν.
5. Ο πελάτης ξεκινά το τελικό σχέδιο, υπογράφει τη σύμβαση παραγγελίας και
καταβάλλει την προκαταβολή.
Επιλογή και Επιβεβαίωση Υλικών
Βήματα:
1. Παρουσιάστε διαφορετικά είδη υλικών, όπως νάιλον, καμβάς, δέρμα κ.λπ., με
διάφορες επιλογές φερμουάρ, κλιπ και στραπές, ώστε ο πελάτης να μπορεί να τα δει και να επιλέξει
το πιο κατάλληλο για το σχέδιο σχεδίασης.
2. Αρχικά, ο πελάτης επιλέγει τα υλικά και καθορίζει εάν το προϊόν
χρειάζεται οποιαδήποτε πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως επίστρωση αδιάβροχης ή
αντιβακτηριακή επεξεργασία.
3. Ο πελάτης εξετάζει ξανά ολόκληρο το έργο και παρέχει
την τελική επιβεβαίωση, ώστε να διασφαλιστεί ότι κάθε λεπτομέρεια έχει διευκρινιστεί.
Επιβεβαίωση Παραγωγής Δείγματος
Βήματα:
1. Ένα δείγμα σάκου ράχης κατασκευάστηκε σύμφωνα με το τελικό σχέδιο και τα υλικά
που συμφωνήθηκαν.
2. Το δείγμα παραδίδεται στον πελάτη για αξιολόγηση της εμφάνισης,
του μεγέθους, της χρηστικότητας, των υλικών και της κατασκευής, για να ελεγχθεί αν
προσδοκίες.
3. Ο πελάτης αποφασίζει ότι το δείγμα καλύπτει τις ανάγκες του ή
παρέχει σχόλια που υποδεικνύουν τις απαραίτητες αλλαγές.
4. Αν χρειάζονται τροποποιήσεις, ο σχεδιαστής θα τις εκτελέσει και θα στείλει
ξανά το δείγμα για επιβεβαίωση.
5. Επικύρωση του δείγματος από τον πελάτη και στη συνέχεια προχωρά η τελική
παραγγελία παραγωγής.
Μαζική Παραγωγή
Βήματα:
1. Το χρονοδιάγραμμα παραγωγής σχεδιάζεται μετά την οριστικοποίηση του σχεδιασμού
και την έγκριση του δείγματος.
2. Ο έλεγχος ποιότητας κατά τη διάρκεια της φάσης παραγωγής πραγματοποιείται μέσω διαφόρων
ενεργειών που επιτρέπουν τη ρύθμιση των προτύπων που πρέπει να πληροί το προϊόν.
Συσκευασία και Εγγύηση Ποιότητας
Βήματα:
1. Ένας έλεγχος ποιότητας γίνεται στο τέλος της διαδικασίας παραγωγής. Αυτός
περιλαμβάνει τον έλεγχο των υλικών ως προς την ανθεκτικότητα, την ποιότητα της ραφής και
την αντοχή των φερμουάρ και των κλιπ.
2. Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος, τα σακίδια συσκευάζονται. Σύμφωνα με τις επιθυμίες του πελάτη, υπάρχουν δυνατότητες προσαρμοσμένης συσκευασίας, όπως κουτιά δώρων ή πράσινες σακούλες.
3. Η συσκευασία για τους πελάτες γίνεται με τον κατάλληλο τρόπο.
Αποστολή και Υπηρεσίες Λογιστικής
Βήματα:
1. Η διαδικασία εξαγωγών θα ξεκινήσει μετά την επιτυχή επιθεώρηση και τελικούς ελέγχους των σακιδίων, και θα γίνει η προετοιμασία της παράδοσης για την εφοδιαστική αλυσίδα.
2. Ο πελάτης θα επιβεβαιώσει τη διεύθυνση παράδοσης, θα επιλέξει εταιρεία ταχυμεταφοράς ή εφοδιαστικής και θα πραγματοποιήσει πληρωμή για το υπόλοιπο ποσό.
3. Η αποστολή οργανώνεται σύμφωνα με την εργασιακή διεύθυνση του πελάτη για να διευκολυνθεί η ταχύτερη παράδοση.
4. Στον πελάτη παρέχονται στοιχεία παρακολούθησης για να παρακολουθεί την πρόοδο της αποστολής σε απευθείας σύνδεση.
Υπηρεσία Μετά τη Πώληση
Βήματα:
1. Μόλις ο πελάτης λάβει την τσάντα, η αντίδραση του πελάτη λαμβάνεται μέσω καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, όπως τηλεφώνημα ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
2. Σε περίπτωση προβλημάτων ποιότητας, όπως ελαττωματικά υλικά ή ελαττώματα στην κατασκευή, ο πελάτης μπορεί να απευθυνθεί στην ομάδα υποστήριξης μεταπωλήσεων, η οποία θα παρέχει λύσεις, όπως επιστροφή, αντικατάσταση ή επισκευή του προϊόντος.
3. Η αντίδραση των πελατών χρησιμοποιείται ως εργαλείο για τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας και για την παροχή καλύτερης ποιότητας στο μέλλον.
Σχετικά με εμάς
Η εταιρεία Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. βρίσκεται στη δεύτερη μεγαλύτερη πόλη παραγωγής τσάντων στον κόσμο, την πόλη Quanzhou στην επαρχία Fujian της Κίνας, όπου έχουμε άφθονο υλικό και εξειδικευμένους εργαζόμενους. Κατασκευάζουμε και εξάγουμε σακούλες σε όλο τον κόσμο. Οι τελικοί πελάτες μας περιλαμβάνουν τις Hyundai Motor, VW και Mercedes-Benz. Τα προϊόντα μας περιλαμβάνουν σακίδιο, σακούλα εργαλείων, σακούλα φορητού υπολογιστή, ταξιδιωτική τσάντα, καλλυντική τσάντα και όλα τα άλλα είδη τσάντων που είναι αγαπημένα από τους Ευρωπαίους και Αμερικανούς πελάτες. Έχουμε επαγγελματική ομάδα σχεδιασμού και δικό μας τμήμα δειγμάτων. Έχουμε επίσης μια επαγγελματική ομάδα πωλήσεων για να παρέχουμε στους πελάτες μας καλή εξυπηρέτηση. Οι γραμμές παραγωγής μας είναι εξοπλισμένες με αποτελεσματικά και προηγμένα μηχανήματα και εξοπλισμό. Έτσι μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία στους πελάτες μας μέσα σε συντομότερο χρόνο.
Επιστολές πελατών
Ο Jack λέει:
Δουλεύω με αυτόν τον προμηθευτή για μήνες και πάντα τηρούν την υπόσχεσή τους. Ποτέ δεν υπάρχουν εκπλήξεις και είναι άμεσοι στην επικοινωνία. Κάνουν εξαιρετική δουλειά στο να σας βοηθήσουν να επιτύχετε το όραμά σας. Θα τους συνιστούσα ανεπιφύλακτα.
Η Jane λέει:
Πολύ ευχαριστημένος από τη συνεργασία με αυτόν τον προμηθευτή. Όλες οι αιτήσεις μου ικανοποιήθηκαν και είναι πρόθυμοι να επιλύσουν οποιεσδήποτε περαιτέρω βελτιώσεις. Υπέροχοι στη συνεργασία. Η ποιότητα της τσάντας είναι επίσης πολύ καλή. Συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Ο Mark λέει:
Υπέροχο Σακίδιο! Φανταστική εταιρεία! Η επαφή μου στην εταιρεία, η Icey, είναι πολύ εξυπηρετική και καθιστά τη διαδικασία εύκολη και ευχάριστη. 5 αστέρια!
Συχνές Ερωτήσεις:
1. Q: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για τσάντες σε χύδην;
A: Συνήθως, το MOQ μας έχει οριστεί στα 500 τεμάχια ανά σχεδιασμό, ωστόσο είμαστε ανοιχτοί σε συζήτηση για το θέμα.
2. Q: Θα μπορούσα να προσθέσω το λογότυπο της μάρκας μου στην τσάντα ώστε να είναι προσαρμοσμένη;
A: Βεβαίως! Παρέχουμε υπηρεσίες OEM που περιλαμβάνουν όχι μόνο εκτύπωση λογοτύπου αλλά και βελονάκτυπο και επιθέματα.
3. Q: Ποιες επιλογές καθαρισμού υπάρχουν εάν θέλω να δημιουργήσω μια μοναδική τσάντα;
Α: Τα πακέτα υπό κατασκευή είναι από νάιλον, πολυεστέρα, μπαμπατσιό ύφασμα και ανακυκλωμένα υλικά για να ταιριάζουν στις απαιτήσεις σας.
4. Ε: Ποια είναι η διάρκεια παραγωγής μεγάλων ποσοτήτων;
Α: Κανονικά, η παραγωγή διαρκεί 25 έως 35 ημέρες μετά την επιβεβαίωση του δείγματος.
5. Ε: Μπορείτε να μου παρέχετε δείγματα πακέτων για έλεγχο πριν την παραγγελία μεγάλης ποσότητας;
Α: Βέβαια, το δείγμα παραγωγής θα πάρει 5-7 ημέρες και τα τέλη δείγματος θα επιστραφούν μετά την παραγγελία μεγάλης ποσότητας.
6. Ε: Είναι δυνατό να έχω διαφορετικά μοντέλα πακέτων σε μία παραγγελία;
Α: Ναι, μπορείτε να έχετε διαφορετικά μοντέλα, αρκεί να πληρούται η ελάχιστη ποσότητα για το κάθε μοντέλο.
7. Ε: Υπάρχουν σχέδια πακέτων αδιάβροχα ή αντικλεπτικά;
Α: Ναι, παράγουμε πακέτα που είναι αδιάβροχα, αντικλεπτικά και διαθέτουν τεχνολογία αποκοπής RFID.
8. Ε: Ποια πιστοποιητικά καλύπτουν τα προϊόντα πακέτων σας;
A: Οι ράβδοι μας πληρούν τα πρότυπα REACH, RoHS, BSCI ή οποιαδήποτε άλλα πρότυπα βάσει του αιτήματός σας.
9. Ε: Πώς ελέγχεται η ποιότητα κατά τη διάρκεια της παραγωγής;
Α: Διενεργούμε αυστηρό έλεγχο ποιότητας (QC) και επιθεωρήσεις σε κάθε φάση της παραγωγικής διαδικασίας.
10. Ε: Μπορείτε να κανονίσετε τη μεταφορά μεγάλων παραγγελιών σε διεθνές επίπεδο;
Α: Ναι, υπάρχουν τέτοιες επιλογές όπως FOB, CIF, DDP με πλοίο, αεροπλάνο ή μεταφορέα.
27
Jun
27
Jun
31
Jul
31
Jul
31
Jul
31
Jul
EN
