Porovnanie troch dodávateľov laptopových batohov: hodnotiaci hárok

Tri ponuky prichádzajú v rovnakom týždni. Jedna znie 8,40 USD FOB za kus, druhá 9,65 USD a tretia 10,20 USD, pričom všetky tri sľubujú dodaciu lehotu 45 dní pre objednávku 1 500 kusov batohu na notebook s objemom 25 l. Rozdiel medzi najnižšou a najvyššou ponukou je 21 percent, a technické špecifikácie sú takmer identické – každý dodávateľ vám jednoducho poslal späť vašu žiadosť o ponuku (RFQ) na vlastnom listovom papieri. Cena sama o sebe nestačí na rozhodnutie, a intuitívny krátky zoznam nie je možné obhájiť pred manažérom ani pred výborom. Vážená hodnotiaca tabuľka áno. Toto je model, ktorý odovzdávame nákupným manažérom, ktorí porovnávajú nás s dvoma ďalšími výrobnými závodmi – vrátane stanovených váh, aj pre tie oblasti, v ktorých očakávame prehru.

Hodnoťte šesť dimenzií, nie dvadsať

Dlhé kontrolné zoznamy vyzerajú dôkladne, ale v stretnutí neposkytnú nič použiteľné. Šesť dimenzií so stálymi váhami núti argumenty do otvoreného priestoru, kde sa dajú uzavrieť dokumentom.

Kvalitný systém a výťažok pri prvej výrobe: 25 bodov

Celková cena dodania, nie iba cena FOB: 20 bodov

Spoľahlivosť dodacej lehoty a zhoda kapacity: 20 bodov

Schopnosť vývoja a výroby vzoriek: 15 bodov

Kultúra komunikácie a dokumentácie: 12 bodov

Obchodné podmienky a riziko platby: 8 bodov

To celkovo predstavuje 100 bodov. Všetko, čo sa nedá merať prostredníctvom dokumentu, demonštrácie alebo dátovaného záznamu, sa zaradí do jednej zo šiestich dimenzií alebo sa úplne vypustí z modelu. Dimenzia nazvaná „dôvera“ je záver, nie vstup.

Prečo kvalita nie je ohodnotená 50 bodmi

Nákupní nováčikovia v oblasti nákupu tašiek chcú, aby kvalita tvorila polovicu skóre, pretože výrobok je hlavným cieľom tohto procesu. V praxi však továreň, ktorá dosiahne 95 bodov z hľadiska kvality, ale dvakrát ročne dodáva s oneskorením dva až šesť týždňov, poruší maloobchodný plán bez ohľadu na dokonalosť švíkov. Váhy odrážajú faktory, ktoré v praxi naozaj spôsobujú zlyhanie programov, a podľa našich skúseností sa oneskorenia a nekonzistentnosť vždy ukážu ako ničivejšie než krásny, ale nespoľahlivý výrobok.

Čo každá dimenzia v skutočnosti meria

Systém kvality a podiel výrobkov, ktoré prejdú prvou kontrolou, znamenajú tri overiteľné veci: úroveň AQL, podľa ktorej továreň vykonáva kontrolu, podiel výrobkov, ktoré prejdú prvou kontrolou pri finálnej skúške, a či sa kontrolné listy vyplňujú každú hodinu počas výroby namiesto toho, aby sa vyplňovali až na konci smeny. Požiadajte o interné údaje o odmietnutých výrobkoch za posledných 90 dní pre akýkoľvek program batohov. Ak továreň nemôže tieto údaje poskytnúť, nezaznamenáva ich.

Naša vlastná miera odmietnutých výrobkov pri prvom prechode na linkách pre batohy na notebooky v spoločnosti Tianqin je približne 3 až 4 percentá. Toto je uprimné, nie vynikajúce číslo. Hlavným dôvodom strát je nezhoda polohy zipsu okolo zakrivenia prednej dosky a túto operáciu sme ešte nenahradili automatickou.

Celková nákupná cena znamená FOB plus prepravná objemová hmotnosť, plus clo, plus náklady na chyby, ktoré sa dostanú k vašim zákazníkom. Dve továrne s ponukami 9,65 a 9,90 môžu po zohľadnení veľkosti kartóna zmeniť poradie. Batoh s objemom 25 l zabalený po ôsmich ks v kartóne s rozmermi 62 × 44 × 30 cm má inú objemovú hmotnosť ako rovnakých osem ks zabalených v kartóne s rozmermi 58 × 42 × 32 cm, a pri leteckej preprave sa tento rozdiel účtuje za kilogram.

Spoľahlivosť dodacích lehôt a zhoda kapacity znamená mesačný výstup pre vašu skupinu výrobkov, nie celkový mesačný výstup továrne. Závod, ktorý mesačne vyrába 120 000 batohov pre školské, cestovateľské a kozmetické produkty, môže mať dve linky na notebooky. Opýtajte sa, aký podiel jednej linky spotrebuje vašich 1 500 ks a kedy bude táto linka ďalej voľná na zmenu farby.

Schopnosť vývoja a vzorkovania znamená 3D vzorkovanie, vlastníctvo strihov a počet kolík zahŕňaných v poplatku. To, či továrne účtujú za každé kolo samostatne, alebo či do poplatku za vzorky zahŕňajú dve kola, ovplyvňuje ich správanie.

Disciplína komunikácie a dokumentácie znamená čas odpovede, či prichádzajú odpovede s rozmermi a číslami dielov namiesto prídavných mien a či sa zmeny zaznamenávajú písomne.

Obchodné podmienky zahŕňajú výšku zálohy v percentách, spúšťací faktor pre zvyšnú sumu a to, či továreň bude udržiavať rezervu na nároky.

Umiestnite kotvy pre každé skóre.

Hodnotenie sa posúva smerom k tomu, kto predstavil najlepšie. Napíšte kotvu pre skóre 5, 3 a 1 pred hodnotením ktorejkoľvek strany a potom vynúťte, aby každé skóre padlo presne na jednu z týchto kotiev.

Skóre 5 za spoľahlivosť dodacích lehôt: posledných 12 dodávok s plánovanými a skutočnými dátumami, 11 z nich v rámci troch dní.

Skóre 3: dátumy k dispozícii na požiadanie, odchýlka až dva týždne.

Skóre 1: žiadna história dodávok neposkytnutá alebo dátumy odmietnuté.

Skóre 5 za dokumentáciu: záznamy o rezaní, medzistupňové listy a záznamy o ihlách vypracované do 10 minút.

Skóre 3: vypracované až po vyhľadaní, s neúplnými položkami.

Skóre 1: naša kontrola kvality je veľmi prísna, ponúkaná ako celá odpoveď.

Skóre 5 z hľadiska nákladov: ponuka rozpisuje tkaninu, komponenty, prácu, režijné náklady a balenie

Skóre 3: ponuka uvádza len materiál a prácu

Skóre 1: jediné celkové číslo bez štruktúry

Použite tento prístup pre všetkých šesť dimenzií – model za vás potom samostatne argumentuje. Dodávateľ, ktorý vyhráva z hľadiska ceny, ale stratí osem bodov z hľadiska spoľahlivosti dodacích lehôt, nie je lacnejší dodávateľ. Je to dodávateľ s inou štruktúrou nákladov a s rizikom výpadku zásob, ktoré financujete vy.

Hodnoťte ponuku, potom hodnoťte vzorku

Ponuky opisujú zámer. Vzorky opisujú výsledok. Použite hodnotiacu tabuľku dvakrát: raz na dokumenty a hovor, raz na fyzickú vzorku, potom obe porovnajte.

Pri vzorke merajte, nie pozorujte. Symetria panelov do 3 mm po celej prednej ploche. Hustota stehov 8 až 10 stehov na palec na konštrukčných švov. Hrúbka peny v notebookovej taške minimálne 8 mm. Zip, ktorý sa otvára jednou rukou. Zosilnené upevnenia popruhov (bartacks), ktoré udržia statické zaťaženie 15 kg po dobu jednej minúty bez viditeľného predĺženia stehov.

V Tianqin odosielame schválený prototyp uzatvorený a označený dátumom a počas výroby uchovávame identický vzorku na začiatku každej výrobnej linky. Hustota stehov – 8 až 10 stehov na palec – je v technickej dokumentácii presne stanovená, nie je ponechaná na uváženie operátora, pretože ide o najlacnejšiu premennú na kontrolu a zároveň najmenej tolerujúcu odchýlku pod 7 stehov na palec.

Ak kupujúci ohodnotí náš vzorku nižšie ako našu cenovú ponuku, táto medzera predstavuje najcennejšie údaje v celom porovnaní. Radšej by sme ju počuli v treťom týždni ako objaviť až v štyristošesťdesiatom kartóne.

Kde model zlyhá

Hodnotiaci hárok nepovie, či továreň ešte v druhom roku chce vašu objednávku, ani nedokáže oceniť vzťah. Okrem toho nespravodlivo trestá malé dielne v obchodných podmienkach, pretože továreň s 60 zamestnancami jednoducho nemôže ponúknuť splatnosť v 60 dňoch. Ak tento parameter príliš zohľadníte, budete nakupovať len od veľkých vývozných podnikov, čím vylúčite továrne, ktoré vám skutočne upravia výkroj podľa vašich požiadaviek.

Druhým obmedzením je kvalita údajov. Polovica vstupov pochádza zo stanovísk samotného dodávateľa a dobre pripravený predajný tím môže dosiahnuť vysoké skóre v komunikácii, zatiaľ čo výrobná prevádzka za ním je priemerná alebo pomalá. Jedinou skutočnou korekciou je overenie na mieste a táto aktivita sa vyplatí pri každom programe s objemom vyšším ako 5 000 kusov. Naplánujte dva dni na výrobnej ploche, nie iba jedno popoludnie.

Spustite to u nás tento štvrťrok

Vezmite si tri ponuky, ktoré máte na stole, ohodnoťte ich pomocou týchto váh a pozorujte, ako sa zmení poradie po správnom vyplnení nákladov po doručení a histórie dodacích lehôt. Potom pošlite rovnaký hárok na adresu [email protected] a požiadajte nás, aby sme ho doplnili vlastnými údajmi, vrátane rozmerov, v ktorých očakávame prehru voči konkurencii.

Odpovediame dokumentmi namiesto prídavných mien: úrovne AQL, výťažok pri prvej kontrole, rozdelenie výrobných linky podľa mesiaca, rozmery kartónov a história dodávok. Spoločnosť Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd vyrába tašky už 17 rokov a exportuje do viac ako 50 krajín; vzorky sa vyrábajú 7 až 15 pracovných dní od schválenia grafického návrhu a materiálov. Kapacity továrne, možnosti materiálov a výrobné rady pre batohy na notebooky sú uvedené na www.tianqinbag.com .